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Personyze
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レコメンドエンジン

レコメンドアルゴリズム、サイトに合わせて最適化。

このレコメンドエンジンは、集合知、予測モデル、訪問者一人ひとりの履歴、AIを組み合わせます。AIはすべての商品と記事の内容を理解するので、訪問者は次に最も欲しくなりそうなものを目にします。対象は商品レコメンドとコンテンツのレコメンドの両方です。サイトの種類にも自動で適応します。ファッションストアならコーディネート、家電ストアなら製品に合うアクセサリー、ニュースサイトなら次に読む記事を提案します。

何から始めればよいか迷ったら無料のレコメンドプランを受け取る
G24.8Capterra4.6
ストアの種類に合わせて最適化

商品レコメンドアルゴリズム、扱う商品に合わせて最適化。

Personyzeはカタログを読み取り、どんな種類のショップかを判断して、アルゴリズムをそれに合わせます。ファッションストアにはコーディネートを、家電ストアには製品に合うアクセサリーを、ペットショップには袋が空になる前の補充を。設定は不要です。

ファッション

コーディネート提案、似たスタイル、お好みのスタイル

Personyzeは各商品の画像とタイトルを一度だけ読み取り、その見た目を記録します:アイテムの種類、色、柄、スタイル、シーン、季節、対象となる人。それを買い物客の購入・閲覧データと照らし合わせるので、どの列も「これにはこれが合う」か「これに似たもの」として伝わります。

  1. コーディネート提案表示中のアイテムに合う、別の種類のアイテム。ネイビーのボンバーにはセーター、ビーニー、スニーカーを。ジャケットをさらに12着並べることはありません。
  2. 似たスタイル同じ種類のアイテムを、合うスタイルで。まだ迷っている買い物客に。
  3. お好みのスタイルサイト全体から、この買い物客が閲覧し、カートに入れたスタイルに基づいてアイテムを並べます。

ストアでの実例:パーソナライズされたファッションサイト · ファッションサイトのパーソナライゼーション

家電

対応アクセサリー

この製品に対応するケース、充電器、ケーブルを、同じブランドのエコシステムから。テレビを買った人にはサウンドバーと壁掛け金具を表示し、テレビをさらに並べることはありません。

  1. この製品専用表示中または注文したモデルに対応するアクセサリーだけ。
  2. 近い価格の代替品商品ページでは、他のモデルも同じ価格帯に収まります。
  3. 購入後に購入した製品を補うものを、サンクスページとフォローアップメールで。

使われているアルゴリズム:「この商品を買った人はこんな商品も買っています」 · セット販売のメリット

インテリア・家具

お部屋コーディネート

ソファには、同じスタイルのコーヒーテーブル、ラグ、ランプを。各商品の画像から木材、色、年代を読み取ります。ひと部屋を家具でそろえる買い物客には、3つのスタイルが混在しない、まとまったひと部屋を見せます。

  1. 別の種類、同じスタイル部屋を完成させるアイテムを。ソファをさらに12台並べることはありません。
  2. 実際の注文から学習買い物客が一緒にそろえた家具を、各アイテムの見た目で精査します。
  3. 表示中の商品より低価格ついで買いの商品は、組み合わせるソファより安価です。

詳しくはこちら:商品レコメンドの活用例

美容・食品・ペット

補充のタイミング

買い物客がふだん使い切る頃に、商品をもう一度表示します。各商品がどれくらいの頻度で再購入されるかから学習します。美容液、コーヒー豆、ドッグフードは、それぞれ独自のリズムを保ちます。

  1. 商品ごとに学習ストア全体で一律のルールではなく、買い物客がその商品を再購入する頻度から。
  2. サイトでもメールでもホームページ、カート、レコメンドメールで。
  3. 必要になるまでは出さないそれまでは、購入した商品はレコメンドに表示されません。

ライブラリ内:もう一度購入 · メールでのレコメンド

スポーツ・アウトドア

同じアクティビティのギア

トレイルシューズにはランニングソックス、ボトル、ヘッドランプを。テントには寝袋、マット、ランタンを。Personyzeは各列をひとつのアクティビティにまとめます:ランニング、サッカー、キャンプ、スキー。

  1. 列ごとにひとつのアクティビティランニングシューズの隣にテントは並ばず、サッカーボールの隣にスキーワックスも並びません。
  2. 画像と注文からギアの用途と、買い物客が同じ目的で一緒に買ったもの。
  3. ついで買いは安くどのアイテムも、組み合わせるシューズやテントより安価です。

詳しくはこちら:ECサイトでのレコメンド

コンテンツサイト

このトピックをもっと、さらに深く

Personyzeはすべての記事を一度だけ読み取ります:トピック、登場する人物・企業・場所、ニュースかガイドか、初心者向けか上級者向けか、そして長く読まれ続ける内容かどうか。1時間前に公開された記事にも、まだ誰も開かないうちから関連記事があり、リストは常に埋まっています。

  1. このトピックをもっと同じテーマを、別の角度から。
  2. さらに深く自然な次のステップ:ニュース記事から解説記事へ、ガイドから導入事例へ、そしてコンバージョンにつながるページへ。
  3. あなた向けこの読者が読むトピックと種類のコンテンツに合った記事。

詳しくはこちら:コンテンツのレコメンド · コンテンツレコメンドのプレイブック

判断のしくみ

すべての商品に、2つのシグナル。バランスは自動で変わります。

Personyzeは商品ごとに、買い物客がその商品に対してとった行動と、その見た目の両方を考慮します。ベストセラーは主に実際の購入から、新着商品は主に見た目からレコメンドされるので、追加したその日から良いレコメンドが得られます。

どの見た目が合うかを学習

学習するのはアイテムの組み合わせだけではありません。黒のスポーティなフーディーを買う買い物客が黒のトラックパンツも買うなら、昨日追加されたフーディーにも同じ組み合わせが適用されます。

コーディネートにならない組み合わせは除外

同じアイテムの別サイズ、大人用の隣の子ども用アイテム、そしてギフトカードのように何とでも一緒に買われるもの。

その組み合わせを選んだ買い物客の数で順位付け

多くの人が購入した組み合わせは、たまたま2人が買った組み合わせより上位に来ます。

記事も同じしくみです

読者の行動と、各記事の内容:トピック、登場する人物や場所、ニュースかガイドか。詳しくはこちら:コンテンツのレコメンド。

設定は不要です。「自動」には、見た目のデータがあるショップ向けに、商品ページでの「コーディネート提案」が含まれます。商品画像の読み取りは「レコメンデーション設定」のスイッチひとつ。オンにする前に、自社カタログに必要なAIクレジットの見積もりが表示されます。

訪問者との一致

アルゴリズムが選び、ルールがその人に合うものを先頭に。

どのアルゴリズムにも「訪問者との一致」を追加できます:買い物客本人の履歴からブランドとサイズ、性別、そしてふだん見ている価格に近い価格。商品を選ぶのは引き続きアルゴリズムで、どれを先頭にするかをルールが決めます。

買い物客Northlineを目当てに再訪

昨年の冬にNorthlineのジャケットをMサイズで購入し、$130前後のメンズジャケットを閲覧しています。

設定した順に並ぶルール
  1. 1ブランド本人の履歴からNorthline
  2. 2サイズ本人の購入からM
  3. 3性別ユニセックスは全員に一致メンズ
  4. 4同じくらいの価格ふだん見ている価格帯$130前後
主導するのはアルゴリズム

ルールはアルゴリズム自身の上位候補を並べ替えるだけ。ランダムなアイテムで列を埋めることはありません。

初回訪問では順番そのまま

まだ履歴がないので、どのルールも該当せず、アルゴリズムの順番がそのまま使われます。

レコメンドが動くすべての場所で

サイト上、レコメンドメール、JSON API、フィードで。

レコメンドのページで見る「訪問者との一致」 · しくみと、サイトの種類ごとのレシピ

すべてのショップをより良く

どのリストも押さえる5つのこと。標準搭載。

ウィジェットがどのアルゴリズムを使っても、何を販売していても、レコメンドのすべての列でこれが守られます。

購入したばかりの商品は出さない

昨日タンのスニーカーを購入した買い物客に、今日また同じものを勧めることはありません。

同じ商品は一度だけ

3色×6サイズのジャケットも、列の中では9枠ではなく1枠だけ。

近い価格の代替品と、より安いついで買い

$129のジャケットには、$129前後の別のジャケットと、それより安いついで買い商品を。

リストは常にいっぱい

ひとつのソースが不足すると次のソースが補うので、列に空き枠が出ることはありません。

ソースごとに計測

クリックと購入はレコメンドのソースごとに集計されるので、どれが売れているかがわかります。

必要なところどこでも

すべてのアルゴリズムを、必要なところどこでも。

アルゴリズムが誰かのために選んだ商品は、ひとつのウィジェットに縛られません。同じ人への同じ選択が、メール、通知、ランディングページ、アプリ、そして自社のシステムに届きます。

ひとつのおすすめセットMayaへのおすすめどのアルゴリズムでも、独自のルールとフォールバック付き
オリーブとブラックのトレイルランニングシューズトレラン オリーブ$129容量25リットルのキャンバス地バックパックキャンバスリュック 25L$89メリノウールのワッチキャップメリノ ワッチキャップ$39
同じ商品を同じ順番で、どこにでも
自動

すべてのページに、ひとつのウィジェット。アルゴリズムは自分で選びます。

「自動」をすべてのページに置けば、ひとつの順番に沿って動きます:まずそのページ固有のアルゴリズム、次にこの訪問者が欲しがりそうなもの、次にその地域で人気のものとトレンドのもの — そして最後に最新の商品を。だから空になることはありません。

推奨

「自動」:ウィジェット一つで全ページに

パネルでは、ウィジェットを設定するときの最初のカードが「自動」で、新しいウィジェットはここから始まります。自分で選ぶときは、隣の「すべてのアルゴリズム」を選びます。

お近くで人気テキサス州オースティン · 初回訪問
メリノウールのワッチキャップメリノ ワッチキャップ$39ローカットのトレイルランニングシューズトレイルランナー$89キャンバス地のウィークエンダー・ダッフルバッグウィークエンダー ダッフル$119マスタード色のニットビーニーニットビーニー マスタード$45

初回訪問:まだ個人に関する手がかりがないので、その地域で人気のものを表示します。

この順番で — 表示できるものがある最初のステップが使われます商品ページでカテゴリページでカートに商品があるときすべてのページで空にならないように

パネルのすべてのアルゴリズムは五つの種類のいずれかに分かれます:予測と人気、集合知、本人のアイテム、最近の変化、独自のルール。

コンテンツサイトでは、記事ページでまず「次に読む」、次に「類似コンテンツ(AI)」。続いてすべてのページで「あなたへのおすすめコンテンツ」「訪問者の国で人気」「今トレンドのアイテム」。そして最後に最新の記事を表示するので、空になることはありません。

見た目のデータがあるストアでは、「自動」が商品ページに「コーディネート提案」も表示し、すべてのステップがショップの種類に合わせて最適化されます。ストアの種類別 ↑

アルゴリズムライブラリ

すべてのレコメンドアルゴリズムを、学習するデータ別に。

5つの種類:各訪問者が欲しがりそうなものと人気のもの、ひとつの商品をめぐる集合知、本人のアイテム、カタログで最近変化したもの、独自のルール。ひとつ選ぶと、表示される内容、合うページ、必要なものがわかります。

予測と人気8

この訪問者が最も欲しがりそうなものと、みんなが見ているもの。

予測型ホームページで推奨

パーソナライズドレコメンデーション

買い物客が次に最も購入しそうなものを予測します。行動が似ている買い物客から学習します。

最適な場所
ホーム — そのページの商品、カート、注文を起点に、どのページでも
必要なもの
訪問
記事向け
あなたへのおすすめコンテンツ
マーチャンダイジング

売上減少

先週より売れ行きが落ちている商品を見つけ、鮮度が落ちる前にもう一度買い物客の目に触れさせます。

最適な場所
動きの鈍い商品のテコ入れ。全訪問者に同じ内容
必要なもの
注文
記事向け
商品のみ
人気カテゴリページで推奨

ベストセラー

最も購入されている商品を、ストア全体または閲覧中のカテゴリで — カテゴリページで最も強いシグナルです。

最適な場所
カテゴリ
必要なもの
注文
記事向け
商品のみ
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買い物客が最も多く保存した商品 — リターゲティングやカゴ落ちメールに有効な、購買意欲の強いシグナルです。

最適な場所
リターゲティングとカゴ落ちメール
必要なもの
ウィッシュリスト計測
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集合知

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同じものを買った買い物客から学習します:その後に何を閲覧し、何を購入したか。

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注文
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ひとつの商品をめぐる集合知10

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複数商品を含む注文
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アップセル

ワンランク上:閲覧中またはカート内の商品より高価格の代替品で、注文単価を上げます。

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もう一度購入

以前に購入したものを、もう一度本人の目の前に — 詰め替え品や日用品に最適です。

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独自のルール

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なし
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予測と人気8

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どのウィジェットもひとつのアルゴリズムで動き、空き枠を埋めるために他のアルゴリズムを控えに置くことができます。さらに「自動」はストアの種類に合わせて自ら最適化します:「コーディネート提案」「似たスタイル」「お好みのスタイル」「対応アクセサリー」「お部屋コーディネート」「補充のタイミング」「同じアクティビティのギア」(ストアの種類別)。各ファミリーのしくみを、わかりやすい言葉で:レコメンドアルゴリズムを解説。

ページごと

どのページにどのアルゴリズムを、そして何で補うか。

ウィジェットエディタでは、各ページを開くとアルゴリズムがひとつ「推奨」として表示されます。ストアにまだそのデータがなければ、マークは次の候補へ移ります — そしてどのウィジェットもアルゴリズムの後ろにフォールバックを控えているので、列が空になることはありません。

ホームパーソナライズドレコメンデーションどんな人で、以前に何をしたか — 初回訪問なら、その地域で人気のもの。データがまだない場合訪問者の国で人気今トレンドのアイテム
カテゴリベストセラー何を見ているかを、訪問者自身が教えてくれています。データがまだない場合人気ランキング
商品ページ次に閲覧商品ページでは、買い物客が次に向かう先が最も強いシグナルです。データがまだない場合この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品類似商品(AI)人気ランキング
カートクロスセルカゴにすでに入っているものを補完します。データがまだない場合他の人が閲覧して購入した商品今トレンドのアイテム
サンクスページクロスセル購入したばかりの商品へのついで買い。データがまだない場合最後に購入した商品: この商品を買った人はこんな商品も買っています今トレンドのアイテム
検索結果検索に一致何が欲しいかを、たった今教えてくれました。データがまだない場合パーソナライズドレコメンデーション人気ランキング
コンテンツサイトでは、記事ページ次に読む読者が読み続けるように。データがまだない場合この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます類似コンテンツ(AI)このトピックの関連記事
実際の操作を見る

アルゴリズムを選び、列を常にいっぱいに。

実際のパネルでの2つのウォークスルー:フィルター、フォールバック、アルゴリズムごとのタイトルを備えたウィジェットをきちんと作る方法 — そして「検索に一致」が、訪問者の検索したものをホームページに表示する様子。

さらに深く

アルゴリズムを、ひとつずつ詳しく。

買い物客になじみのあるアルゴリズムには専用のページがあり、ガイドでは実際のさまざまなストアで動く様子を紹介しています。

++アルゴリズムこの商品を買った人はこんな商品も買っています商品に合うものを、自社の注文データから学習。アルゴリズムこの商品を見た人はこんな商品も見ています同じ訪問の中の代替候補を、まだ迷っている買い物客に。急上昇アルゴリズムトレンド商品と人気商品今週伸びているもの、そしてみんなが買うもの。アルゴリズムこちらもおすすめ似た買い物客から学習した、一人ひとりへのおすすめ。閲覧済みアルゴリズム最近閲覧したアイテム検討していたものへ、かんたんに戻れます。ガイドレコメンドアルゴリズムを解説協調フィルタリング、一緒に購入、トレンド、AIによる類似性を、わかりやすく。ガイド商品レコメンドの事例売上を伸ばす14のパーソナライズ手法を、ページごとに。ガイド商品レコメンドを最初から最後までカタログ、アルゴリズム、デザイン、そして実際の買い物客としてのプレビュー。事例ファッションパーソナライゼーション買い物客一人ひとりに、合った季節、フィット、スタイルを見せるファッションストア。プレイブック商品レコメンドのプレイブックどのページにどのウィジェットを置き、きちんと動いているかをどう確かめるか。プレイブックコンテンツレコメンドのプレイブック次に読む、あなたへのおすすめ、最近読んだ記事を、コンテンツサイトで設定。ヘルプセンターすべてのアルゴリズムをヘルプセンターで各アルゴリズムの設定、フィルター、フォールバックを、すぐ使えるレシピ付きで。
よくある質問

商品レコメンドアルゴリズム、疑問にお答えします。

アルゴリズムを選ぶときに、チームから最も多く寄せられる質問です。ほかにもありますか?ご相談の際にお聞きください。

ヘルプセンターですべてのアルゴリズムを見る →
商品レコメンドアルゴリズムとは何ですか?

レコメンドウィジェットが、各買い物客にどの商品を表示するかを決めるルールです:似た買い物客が購入・閲覧したもの、表示中の商品に合うもの、見た目が似ているもの、本人の履歴、あるいはカタログで最近変化したもの。Personyzeには商品向けに27、記事向けに22のアルゴリズムがあり、どのウィジェットもひとつのアルゴリズムで動き、空き枠を埋めるために他のアルゴリズムを控えに置いています。

レコメンドエンジンのアルゴリズムには、主にどんな種類がありますか?

協調フィルタリングは、買い物客が一緒にとった行動から学習します:「クロスセル」「この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品」「次に閲覧」。コンテンツベースのアルゴリズムは、商品が何であり、どう見えるかで商品をマッチングします:「類似商品(AI)」「コーディネート提案」「似たスタイル」。人気系はみんなが欲しがるものを表示します:「ベストセラー」「今トレンドのアイテム」「訪問者の国で人気」。履歴系は買い物客本人のアイテムを呼び戻します:「最近閲覧したアイテム」「もう一度購入」。そして独自のルールで、好きな商品を選べます。Personyzeは商品ごとに、協調シグナルとコンテンツシグナルを合わせて考慮します。

各ページでどのレコメンドアルゴリズムを使えばよいですか?

ウィジェットエディタで「推奨」と表示されているものです:ホームページでは「パーソナライズドレコメンデーション」、カテゴリページでは「ベストセラー」、商品ページでは「次に閲覧」、カートとサンクスページでは「クロスセル」、検索結果では「検索に一致」、記事では「次に読む」。ストアにまだそのデータがなければ、マークは次の候補へ移ります。

「コーディネート提案」はどのように機能しますか?

商品ページで、表示中のアイテムに合う別の種類のアイテムを表示します:ネイビーのボンバーにはセーター、ビーニー、スニーカーを合わせ、ジャケットを並べることはありません。元になるのは買い物客が一緒に購入したもので、各商品の見た目で精査されるため、同じアイテムの別サイズ、大人用の隣の子ども用アイテム、何とでも一緒に買われるものは除外されます。「似たスタイル」は買い物客が一緒に閲覧したものから生まれます:同じ種類のアイテムを、合うスタイルで。

まだ売上のない新商品は、どうやってレコメンドするのですか?

見た目からです。Personyzeは各商品の画像とタイトルを一度だけ読み取るので、新着商品は追加されたその日は主に見た目からレコメンドされ、購入が積み重なるにつれて実際の購入からのレコメンドが増えていきます。バランスは自動で変わります。「類似商品(AI)」もタイトル、ブランド、説明文、カテゴリを読み取り、「新入荷」は追加されたばかりの商品をリピート訪問者の目の前に表示します。

アルゴリズムはストアの種類に合わせて適応しますか?

はい。Personyzeはカタログを読み取り、どんな種類のショップかを判断して、アルゴリズムをそれに合わせて最適化します:ファッションには「コーディネート提案」、家電には製品に合うアクセサリー、インテリア・家具には「お部屋コーディネート」、美容・食品・ペットのストアには「補充のタイミング」、スポーツ・アウトドアには同じアクティビティのギア、コンテンツサイトには同じトピックの次のステップ。設定は不要です。

レコメンドを、買い物客一人ひとりのサイズ、ブランド、価格に合わせられますか?

はい。「訪問者との一致」は、各買い物客に合うものを先頭に並べます:本人の履歴からブランドとサイズ、性別、そしてふだん見ている価格に近い価格。商品を選ぶのは引き続きアルゴリズムで、ルールが変えるのは順番だけなので、ランダムなアイテムで列が埋まることはありません。

「自動」は何をするのですか?

すべてのページに置けるひとつのウィジェットで、各ページで何を表示するかを、自社のデータから、ひとつの順番に沿って自ら選びます:商品ページでは「次に閲覧」、次に「類似商品(AI)」。カテゴリページではそのカテゴリのベストセラー。カートに商品があれば、その商品へのクロスセル。続いてすべてのページで「パーソナライズドレコメンデーション」「訪問者の国で人気」「今トレンドのアイテム」。そして最後に最新の商品を表示するので、空になることはありません。見た目のデータがあるストアでは、商品ページに「コーディネート提案」も表示します。ウィジェットエディタでは最初のカードで「推奨」と表示され、サイトの新しいウィジェットはここから始まります。

「この商品を買った人はこんな商品も買っています」と「この商品を見た人はこんな商品も見ています」の違いは何ですか?

一緒に購入は、注文から学習した、商品に合うものを表示します:一緒に買う買い物客はコーディネートやセットを組んでいるので、「クロスセル」と「コーディネート提案」に使われます。一緒に閲覧は、訪問から学習した代替候補を表示します:一緒に見る買い物客は比較しているので、「この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品」と「似たスタイル」に使われます。詳しくはこちら:「この商品を買った人はこんな商品も買っています」と「この商品を見た人はこんな商品も見ています」。

どのアルゴリズムがよく売れるか確認できますか?

はい。どのウィジェットも、レコメンドのソースごと・商品ごとに、表示回数、クリック数、クリック率、クリックから7日以内の購入を計測します。A/Bテストで、2つのアルゴリズムを使う2つのウィジェットを比較することもできます。

始めましょう

すべてのページに最適なアルゴリズムを — すべての販売から学習しながら。

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