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Personyze
デモを予約無料で始める
アカウントベースドマーケティング

B2Bパーソナライゼーション。
すべてのアカウントに、それぞれのサイトを。

Personyzeは、サイトを訪れた企業を特定し、CRMやメール内のリンクから人物がわかれば、その人物まで特定します。AIが、そのアカウントの業種、ティア、ステージに合わせて、自社のトーンでサイトを書き分けます。すべてのバージョンはあなたが承認し、それぞれを元のページと比べて効果を測定します。

SaaS、プロフェッショナルサービス、製造業など、企業に販売するすべてのビジネスに。

何から始めればよいか迷ったら、自社サイト向けのターゲティング案を見る
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訪問者の特定

まず企業を。次に、人物を。

Personyzeは、フォームに入力される前に企業を特定し、クリック、登録、回答があった時点で人物を特定します。どの方法でも、同じレコードに情報が蓄積されます。

企業フォーム入力の前に

IPの背後にある企業

リバースIPで業種、規模、所在地を特定。

インテント・企業特定ツール

6sense、ZoomInfo、AlbacrossまたはLeadfeeder。

流入元の広告やキャンペーン

ABM広告、UTMキャンペーンかランディングページ。

人物クリック・登録・回答の時点で

自社のメールやLinkedInメッセージ内の固有リンク

受信者ごとのリンクに、それぞれのIDが含まれます。

CRMのレコード

既知の連絡先:HubSpot、SalesforceまたはZoho.

フォームと登録

デモ依頼や登録で、名前がわかります。

本人の回答

簡単な質問へのワンタップでセグメントが決まります。

各方法を照会する順序は自分で設定でき、最初に答えた方法で訪問が振り分けられます。企業情報が使われるのは、ほかの方法で振り分けられなかった訪問だけです。

誰かが身元を明かすと(フォーム、デモ、メール内のリンク)、それまでに閲覧した内容がすべてレコードに統合されるため、営業が目にするのはフォームではなく行動履歴です。

各アカウントに表示されるもの

どのアカウントにも、その業界の実績を。

訪問が(企業情報、CRM、広告、本人の回答をもとに、業種、規模、ティアで)セグメントに振り分けられると、サイトのそのセグメント向けバージョンが表示されます。ヒーロー、ヘッダーボタン、ミーティング予約はPersonyzeのAIが相手に響く言葉で作成し、顧客ロゴと導入事例はその業界のものになります。

自社ライブラリの実績を活用

顧客ロゴと導入事例のそれぞれに、該当する業種、規模、国のタグをレビューページで付けます。各バージョンは、それぞれに合う実績を先頭に表示します。

相手に響く言葉を、あなたの承認で

PersonyzeのAIが、ヒーロー、ヘッダーボタン、ミーティング予約を自社のトーンで作成します。承認はあなたが行うか、自動最適化に任せられます。公開するまで何も変わりません。

元のページと比べて効果を測定

どのセグメントにも該当しない訪問者には元のページがそのまま表示され、すべてのバージョンがセグメントごとにそれと並行して配信されます。

メールとチャットで回す、B2Bのループ

メールでアプローチ、チャットでも。

企業が訪問すると、AIがその企業の担当者一人ひとりに専用のメールを作成し、営業担当者が承認します。あるいは、すでに相手の企業を把握しているチャットで、サイト上で会話します。どちらの場合も、やり取りはチームの画面に届きます。

ループの例:Halverd Freightがサイトを訪れ、Albacrossが企業を特定します。その企業の担当者が役職で見つかり、リストに追加されます。デモの後、Jordan Ellisが業務担当VPのDana Reyesを「デモ」の注記付きで追加します。オペレーター画面のメールで、AIがチームの注記とDanaについてわかっているすべての情報から本人専用のメールを作成し、メールは「承認待ち」で待機します。Jordanが承認すると、彼自身のアドレスから送信されます。Danaが専用リンクをクリックすると、サイトが「おかえりなさい、Halverd Freight」と迎えます。返信は同じ画面に戻り、AIがナレッジベースから回答の下書きを作成します。

ループは続きます。開封、クリック、返信をきっかけに別のリストへ追加でき、そのリストから新たなメールが始まります。

ステップを選ぶと、そこで止まります。

チャットの例:物流企業Halverd Freightの誰かが、ルート表示のページを読んでいます。サイトは、その企業、業種、閲覧したページ、流入元の広告を把握しています。AIチャットは閲覧中の内容に合わせて会話を始め、運送会社向けの質問を提示します。導入事例を尋ねると、Meridian Linesの事例を、合う理由とともに返します。自社のルートで見たいと言うと、Jordan Ellisとの30分のレビューを提案し、チャット内に日時を表示します。訪問者はその中から予約します。続いて担当者を求めると、Jordanが同じチャットで応答します。

ステップを選ぶと、そこで止まります。
CRMターゲティング

ターゲティングの軸は、CRMにあるすべての情報。

ティア、商談フェーズ、担当営業、業種、営業チームが管理するリスト、アップロードした人物リスト、APIで送信したターゲットアカウントまで。ルールに一致した各アカウントには、そのアカウント向けのバージョンが表示されます。

1自社のCRM2わかりやすい言葉でルールを設定3訪問者が見るもの
ターゲットアカウント6アカウントSalesforce
Halverd Freightティア 1評価中Jordan Ellis物流Q4
Northwind Bankティア 1評価中Priya Shah銀行–
Saint Alder Healthティア 2ヒアリングJordan Ellisヘルスケア–
Lorvo Labsティア 1提案Sam PorterIT・ソフトQ4
Ironvale Worksティア 3評価中Priya Shah製造業Q4
Fernock Clinicsティア 2評価中Sam Porterヘルスケア–
ヒーロー · エンタープライズ2アカウントエンタープライズチーム向け全地域にひとつの導入計画
ヘッダーボタン2アカウントyarlaneJordanに相談
導入事例 · ヘルスケア2アカウントBrightwater Health「すべての病棟の備品を、ひとつの画面で。」
メッセージバー3アカウントQ4の料金プランをご用意しました確認する →
ルールを選ぶと、該当するアカウントが表示されます。
既存のABMツールとそのまま連携
CRM企業特定 & インテントCDP & APIAPIすべての連携

すべての訪問にCRMの情報を

ティア、ステージ、担当営業、任意のカスタム項目を、Salesforce、HubSpotまたはZohoから訪問に反映します。Salesforceでは、企業が特定された訪問者を、フォーム入力の前にドメインで取引先と照合します。

どのソースも、ひとつのルールで

CRMの項目に、6sense、ZoomInfo、Clearbitの企業データ、SegmentやTealiumのオーディエンス、API経由の自社データを組み合わせられます。オーディエンスは一度保存すれば、すべてのキャンペーンで使えます。

まずステージング、それから本番

各ルールをステージングで確認し、営業にプレビューリンクを送ってから公開します。ステージングと本番を編集できるユーザーを選べ、自社のSSOでログインできます。

アカウント別のA/Bテスト

すべてのアカウントセグメントをA/Bテスト。元のページと比較して。

Tier 1の物流アカウントのようなセグメントごとに、承認済みの2つのバージョンが、互いに、そして元のページと競います。自動最適化は成果の出ているバージョンにより多くの訪問を送り、負けたバージョンを終了させ、試すための新しいバージョンを作成します。

元のページは常にテストに残ります

5%から50%の間で選んだ訪問の割合を保持するため、どの結果も、バージョンと今のページとの比較になります。

セグメントごとの結果

デモ予約、フォーム送信、ミーティング予約など、設定した目標に対するバージョンごとのセッションとコンバージョン。どのバージョンもオフにでき、その訪問はほかのバージョンに配分されます。

自分で作ったものもテスト

エディターで見出し、CTA、導入事例を自作し、指定したアカウントグループでA/Bテストできます。オーディエンスごとに勝者が決まります。オーディエンス別A/Bテスト

B2B向けウィジェット

すべてのウィジェットを、B2Bで活用。

ミーティング予約、AIチャット、コンテンツファインダー、ティア別のオファー、アンケート、レコメンド、顧客ロゴ、ポップアップ。それぞれを企業、業種、ティア、CRMの項目ごとに表示できます。法律相談、ソフトウェア、貨物輸送、ポンプ部品など、企業に販売するものなら何にでも。

法律事務所が、人事責任者に労働法専門の弁護士との相談を案内します。 予約ウィジェットはキャンペーンのアクションなので、オーディエンスごとにミーティング、文言、担当者を変えられます。時間は訪問者のタイムゾーンで表示され、予約ごとに専用のZoomまたはMeetのリンクが発行されます。 ミーティングスケジューラー

ITサービス企業が自社のドキュメントをもとに回答し、会話を営業に引き継ぎます。 自社のページとファイルをもとに回答し、会話の内容から件名を付けて担当者に引き継ぎます。 AIチャットエージェント

メーカーが、工場のエンジニアが自社ラインに合う仕様書を見つけられるよう支援します。 読み手が自分の言葉で課題を入力すると、自社のライブラリやページからいくつかのコンテンツが、それぞれ合う理由とともに提示されます。入口のバーの文言はセグメントごとに変えられます。 AIコンテンツファインダー

SaaS企業が、Tier 2のアカウントに無料オンボーディングを提供します。 オファーを一度登録し、CRMの項目から企業規模まで、それぞれにオーディエンスを設定します。AIが訪問者ごとに合うものをひとつ表示し、表示、クリック、購入のたびに学習を続けます。 AIプロモーション

会計事務所が「スタートアップ、中小企業、大企業のどれですか?」と質問。ワンタップでセグメントが決まります。 回答はタップした時点で訪問者のプロフィールに保存され、キャンペーンに活用できます。この例では、次に表示されるページが変わります。 アンケートとNPS

コンサルティング会社が、読み手ごとに同じ業界の次の導入事例を表示します。 読み手ごとに、次に読むべき導入事例、ウェビナー、ガイドを表示します。B2Bでは、自社データや企業属性データの連携から企業の業種を照合し、合うものを先頭に表示します。 コンテンツレコメンデーション

物流会社が、食品メーカーに食品メーカーのロゴと導入事例を表示します。 各ロゴと導入事例に対象のタグを付けます。訪問者には業種と企業規模が最も近い顧客が表示され、何もわからない訪問者にもすべてのロゴが表示されます。 レビューとお客様の声

金融会社が、離脱しようとする物流企業のCFOに貨物レポートを案内します。 固定バー、ポップアップ、スライドイン、ページ内ブロックを、読み込み、スクロール、無操作、タイマー、離脱時に表示。対象企業を選べ、表示回数の上限により同じ案内が二度表示されることはありません。 バナーとポップアップ

代理店のサイトが、見出しにHalverd Freightの社名を差し込んで迎えます。 ページのどこでもクリックして、書き換え、スタイル変更、移動ができ、企業名や任意のCRM項目を差し込めます。すべての変更はページの横に一覧表示されます。 ビジュアルエディター

部品商社が、営業時間内だけWhatsAppでセールスエンジニアにつなぎます。 WhatsAppは、閲覧中のページ名が入ったメッセージとともに自社の番号で開きます。ボタンを表示する相手とタイミングは、営業時間、国、デバイス、ページで指定できます。 WhatsAppチャットボタン

実際の操作を見る

ABMの全機能を、実際の製品画面で

まずは全編を見るか、目的の機能を選んでください。そのあと、管理画面でひとつのキャンペーンが最初から最後まで作られる様子をご覧いただけます。

— よくある質問

率直な回答。余計な話はなし。

ABMチームから最もよく聞かれる質問と、デモの最初の5分でお伝えする回答です。他に気になることがあれば、ぜひ相談の場でどうぞ。

ヘルプセンターをすべて見る →
アカウントベースドマーケティングのパーソナライズとは?

アカウントベースドマーケティングのパーソナライズとは、すべてのB2B訪問者に同じページを見せるのではなく、訪問の背後にある企業(業種、規模、ティア、購買ステージ)に合わせてウェブサイトを最適化することです。Personyzeでは、AIがアカウントの種類ごとにページの主要部分のバージョンを作成し、すべてのバージョンをあなたが承認し、それぞれを元のページと比べて効果を測定します。

訪問の背後にある企業と人物を、どのように特定するのですか?

まずは企業です。IPから、すでにお使いのABMデータプロバイダー(6sense, Albacross, ZoomInfo, Leadfeeder、Leadinfo)を通じて業種、従業員数、売上高とともに特定するか、訪問のきっかけとなった広告やキャンペーンから特定します。次に人物です。CRM(HubSpot, Salesforce, Zoho)のティア、ステージ、担当営業、メールやLinkedInメッセージ内の固有リンク、フォームや登録、または「ご訪問の目的は?」のような短い質問への本人の回答から特定します。まだ接点のない訪問企業の担当者は、ApolloまたはHunterで役職をもとに見つけます。ソースに照会する順序は自分で選べ、どのソースからも答えが得られない訪問には元のページが表示されます。

各アカウントに表示される内容は、誰が書くのですか?

Personyzeが書き、あなたが承認します。Personyzeはサイトを読み込み、訪問するセグメントを業種、規模、ティアごとに提案します。そしてAIが、オンにした各パーツのバージョンをセグメントごとに自社のトーンで作成します。対象は、ヒーロー、ヘッダーボタン、同業企業の顧客ロゴ、導入事例の並び順、フォームなどです。どのバージョンも承認、編集、書き直しができ、ビジュアルエディターで任意のパーツを自分で変更して、企業名や任意のCRM項目を差し込むこともできます。公開するまで、サイトには何も反映されません。公開はまずステージング、次に本番の順です。

メール内のリンクで、どのように人物を特定するのですか?

受信者ごとのリンクには、それぞれのIDが含まれています。クリックすると、Personyzeは相手が誰で、どの企業の人かを把握するため、最初に訪れたページもその後のすべてのページも、その人に合わせた内容にできます。フォームもログインも不要です。メールでもLinkedInメッセージでも同じように機能します。

訪問した企業の担当者に、Personyzeからメールを送れますか?

はい、PersonyzeのApolloとHunterの連携を通じて送れます。販売先になり得る企業がサイトを訪問すると、PersonyzeはApolloまたはHunterで、その企業の指定した役職の人物を、企業自身のドメインで検証済みのアドレスとともに見つけます。AIがその企業と役職に向けたページと、そこから短いメールを1通作成し、営業担当者にはSlackとメールで通知が届きます。各メールは営業担当者の承認を待ちます。通知からスマートフォンでもそのまま操作できます:「承認して送信」「編集」「スキップ」、または「コピー」して自社のメールボックスから送信。営業担当者が承認した内容がそのまま、営業担当者から、相手の勤務時間内に送られます。最初はデモモードで始まり、送信を開始するまで誰にもメールは送られません。自社のリストやCRMの人物にメールを送る場合は、メールパーソナライゼーションをご覧ください。

バージョンの効果は、どうすればわかりますか?

元のページはテストに残り(配分は訪問の5%〜50%で選択可能)、すべてのバージョンがセグメントごとに、セッションとコンバージョンで元のページと比較されます。バージョンはいつでもオフにでき、自動最適化に任せれば、成果の高いバージョンにより多くの訪問を送り、成果の低いバージョンを終了させ、元のページのほうが成果の高いセグメントを一時停止します。詳しくはオーディエンス別A/Bテスト。

どのCRMやABMツールと連携しますか?

ネイティブコネクター:Salesforce, HubSpot, Zoho, Segment, Tealium。ABMインテリジェンスのパートナーには6sense, Albacross, ZoomInfo, Leadinfo, Leadfeederがあります。リストにないものは、汎用のCRM・データAPIで、ターゲットアカウントのリスト、連絡先レコード、商談フェーズ、インテントスコア、任意のカスタム項目を取り込めます。

GDPR、CCPA、データプライバシーへの対応は?

PersonyzeはGDPRおよびCCPAに準拠しています。IPからの企業特定には企業単位のデータを使用し、IPだけから個人を識別する情報を導き出すことはありません。CRMに基づくパーソナライゼーションは、CRMに記録されたオプトインと同意を尊重します。

料金はどのような仕組みですか?

料金はトラフィックに応じて決まり、ターゲットアカウント数やデータプロバイダーごとの課金ではありません。プランは無料プラン(5,000ページビュー)からEnterpriseまであります。詳しくはプランと料金。

始める

アカウントごとに書き分けたサイトで、どの企業も「自分のためのサイト」と感じる。

Personyzeは、IP、CRM、クリックされた広告から訪問の背後にある企業を把握し、AIがそのアカウントに向けてヒーロー、顧客の実績、次のステップを作成します。すべてのバージョンはあなたが承認し、それぞれを元のページと比べて効果を測定します。
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