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Personyze
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レコメンドエンジン

最適な商品を。最適なコンテンツを。
どんなときも。

商品と コンテンツのレコメンドが、訪問者一人ひとりの求めるものを学習します — ECサイトでも、メールでも、アプリでも。

選べるのは、ページごとのアルゴリズム — 行動、AIによる類似性、マーチャンダイジング — または自分で書いたフィルター。その裏ではフォールバックが支えます。買い物客はウィジェットから直接カートに追加したり、あとで買うために保存したりでき、同じエンジンが、普段配信しているメールの中でもおすすめを表示します。

何から始めればよいか迷ったら自社サイト向けのレコメンド案を見る
G24.8 Capterra4.6
何でもレコメンド

商品をすすめる。コンテンツを届ける。どちらも成果につなげる。

商品レコメンド

ホーム、カテゴリ、商品、カート、サンキュー、検索 — ECストアのすべてのページに、それぞれ専用のアルゴリズムで選んだおすすめを。

コンテンツレコメンド

読者を離さない:似た読者が次に読んだ記事、同じトピックの記事、AIが見つけた類似記事。 コンテンツレコメンド

レコメンドバッジ

新着、ベストセラー、値下げ、残りわずか — カタログから読み取り、テンプレートでオンにするだけで画像の上に表示されます。

同じおすすめを、すべてのチャネルで

サイト上で、 開封時のメールで、 Webプッシュで、そして 自社アプリにはJSONで。

おすすめする内容

商品レコメンドを、ページごとに。

自社の ECストアでは、買い物客一人ひとりが、今いるページに合わせて選ばれた商品を目にします。似た買い物客が閲覧・購入したものから予測され、最初のページから表示されます。商品ページでは次に向かう先を、カートではそれに合うものを。

推奨

「自動」:ウィジェット一つで全ページに

パネルでは、ウィジェットを設定するときの最初のカードが「自動」で、新しいウィジェットはここから始まります。自分で選ぶときは、隣の「すべてのアルゴリズム」を選びます。

お近くで人気テキサス州オースティン · 初回訪問
メリノウールのワッチキャップメリノ ワッチキャップ$39ローカットのトレイルランニングシューズトレイルランナー$89キャンバス地のウィークエンダー・ダッフルバッグウィークエンダー ダッフル$119マスタード色のニットビーニーニットビーニー マスタード$45

初回訪問:まだ個人に関する手がかりがないので、その地域で人気のものを表示します。

この順番で — 表示できるものがある最初のステップが使われます商品ページでカテゴリページでカートに商品があるときすべてのページで空にならないように

パネルのすべてのアルゴリズムは五つの種類のいずれかに分かれます:予測と人気、集合知、本人のアイテム、最近の変化、独自のルール。

ホームページで

まだ画面に商品がない

まだ意図がはっきりしないので、訪問者が誰か、何が人気かをもとに選びます。

推奨

買い物客一人ひとりが最も買いそうなもの

似た行動をとる買い物客から学習し、訪問者ごとに予測します。

パーソナライズドレコメンデーション
まだデータがなければ:訪問者の国で人気 · 今トレンドのアイテム
ホームページ

その地域で人気

その地域の買い物客が最もよく見るもの — 初回訪問でも、ぴったりのおすすめを。

訪問者の国で人気
カテゴリページで

表示中のカテゴリに絞り込み

閲覧中のカテゴリの中で、売れているもの、新しいもの、値下がりしたもの。

推奨

カテゴリのベストセラーを前面に

閲覧中のカテゴリで最も購入されている商品 — カテゴリページで最も強いシグナルです。

ベストセラー
まだデータがなければ:人気ランキング
ニット

前回見たときより安く

訪問者の前回の訪問以降に値下がりした商品 — もう一度見に来る理由になります。

値下げされた商品
商品ページで

閲覧中の商品を起点に

買い物客が次に向かう先、一緒に買うもの、一緒に閲覧したもの。

推奨

買い物客が実際に次に向かう先

自社の買い物客の実際の訪問から学習:この商品の直後に開かれた商品、続いてこの商品と一緒に閲覧された商品。

次に閲覧
まだデータがなければ:この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品 · 類似商品(AI) · 人気ランキング
商品の下に

一緒に買われているもの

注文から学習:ほかの買い物客がこの商品と一緒に購入したもの。

クロスセル
カートページで

カートの中身から組み立て

カートに合うものと、まだ迷っている間にワンランク上の選択肢を。

推奨

このカートに合うもの

カートにすでに入っている商品と一緒に、ほかの買い物客が購入したものから学習。

クロスセル
まだデータがなければ:他の人が閲覧して購入した商品 · 今トレンドのアイテム
カートページ

ワンランク上

カート内の商品より価格が高い代替品。

アップセル
サンキューページで

注文のあとに

注文が完了したら:それに合うものと、似た買い物客が次に買ったものを表示。

推奨

次に必要になるもの

注文から学習:いま注文された商品と一緒に、ほかの買い物客が購入したもの。

クロスセル
まだデータがなければ:最後に購入した商品:この商品を買った人はこんな商品も買っています · 今トレンドのアイテム
注文確認

似た買い物客が次に買ったもの

同じ商品を閲覧してから購入した訪問者から学習。

他の人が閲覧して購入した商品
検索結果で

検索結果が少ないとき

少ない検索結果の横に、訪問者自身の検索と閲覧から選んだ代替品を。

推奨

検索したものをもっと

訪問者の直近の検索に一致する商品 — この例ではヘッドホン。

検索に一致
まだデータがなければ:パーソナライズドレコメンデーション · 人気ランキング
検索結果

閲覧していたカテゴリから

訪問者が最後に閲覧したカテゴリの商品。

カテゴリからのおすすめ
メール、Webプッシュ、自社アプリで

ページの外でも、同じエンジン

メールを開いた時点で選ばれる商品、 Webプッシュで届けるトップのおすすめ、そしてアプリ向けには同じアルゴリズムをJSONで。

どのメール配信ツールでも

メールを開いたその時に選ばれる商品

普段配信しているメールにHTMLスニペットを一つ — 受信者は開封時に、自分向けに選ばれた商品を目にします。

カート内の商品からのおすすめ
自社アプリやサーバー

アプリでも同じおすすめを

一つのアドレスからJSONで取得して自前で描画するか、iOS・Android SDKでネイティブのレールを表示できます。

パーソナライズドレコメンデーション
自社のカタログ、自社のデータ

カタログと注文を、常に同期。

取り込み方は四つ、エンジンは一つ:ストア、フィードやファイル、自社サイト — さらに過去の注文や店舗での注文も取り込み、すべての売上から学習します。

お使いのストア

Shopify、Magento、WooCommerce、BigCommerce、Shopwareに、自社のキーを使ってAPIで一度接続するだけ。商品、価格、在庫、過去の注文、顧客が自動で最新に保たれます。アクセスは読み取りのみです。

レコメンドエンジンカタログ + 注文
オンラインと店舗の注文

過去の注文を注文明細ごとに一行でアップロードすれば、何週間も待たずに、すでに一緒に売れた実績からエンジンが動き始めます。定期フィードやSFTPで、店舗を含むすべての売上から学習し続けます。

学習ループ

そして、学習する。すべてのシグナルから。

包括的な自己学習型:多くのシグナルを同時に考慮し、一巡ごとの結果が次のおすすめ作成に反映されます。

  1. 1表示各ウィジェットがおすすめを表示 — 実際に見られたものだけをカウントします。
  2. 2クリックと購入閲覧、カート追加、購入のすべてを、アイテムとウィジェットの両方で記録します。
  3. 学習多くのシグナルから同時に:買い物客が誰か、何を閲覧し、カートに入れ、保存し、検索し、購入したか、そしてどこにいるか — 次回のおすすめ作成にすべてが取り込まれ、クリックが成果の出るものを押し上げます。
  4. 4次はもっと良いおすすめを売れるものにさらに近づき、A/Bテストで勝者にすべてのトラフィックを回すこともできます。

どんな基盤のサイトでも動きます:どのプラットフォームでも独自開発でもタグ一つ、ストア連携の有無も問いません。ShopifyならApp Storeからもインストールできます。詳細は Shopify, WooCommerce, Shopwareまたは すべての連携をご覧ください. 独自のフィールド:商品を最大二つのキー(内部IDとSKU)に対応付けてサイト上のイベントと結び付け、カスタムフィールドもいつでも追加できます。

形式、配置、スマホ対応

ウィジェットをサイトにどう表示するか。

表示方法:スライダー、商品の下。

形式
配置

スライダー:横一列でスライド — スマホではカード一枚と、次のカードが少しのぞきます。商品の下:ページ内の、選んだ要素の後ろに — サイト上で場所をクリックするか、CSSセレクターを指定します。

クイックカート追加:ウィジェットの「追加」はストア本来のカートを呼び出すので、買い物客はページにとどまったまま。ハートでお気に入りに保存できます。スライダーとグリッドは、デスクトップ、タブレット、スマホそれぞれのカード枚数を設定でき、表示される言葉はすべて買い物客の言語になります。

自分に合った方法で設定

ECサイトに設置する三つの方法

AIアシスタントに頼む

やりたいことを伝えるだけ:ウィジェットを作り、サイトのデザインに合わせ、配置して、ページ上で確認まで行います。

ページ上でポイント&クリック

ページを ビジュアルエディターで開き、場所をクリック — どの要素の前・後ろ・内側にも、その要素の代わりにも。コードは不要です。

テンプレートを選ぶ

まずは テンプレートギャラリーから — スライダー、グリッド、リスト、『一緒に購入』の帯、タブ — 変えたいところはAIに伝えるだけで反映されます。

仕組み

レコメンドが選ばれるまで。

カタログ全体から、買い物客が目にする四つの商品まで — エンジンが処理する順番どおりに。

  1. 01カタログ

    カタログの中の、在庫がある商品。データの取り込み元 ↑

  2. 02ページのアルゴリズム

    設置するページ専用のもの。ページごと ↑

  3. 03本人のアイテムは除外

    閲覧済み、カート内、保存済み、購入済み:除外。

  4. 04独自のルール

    このカテゴリは出さない、ブランドごとに一点、ゆるやかな後押し。

  5. 05訪問者との一致

    この買い物客に合うものを先頭へ。下で詳しく ↓

  6. 06フォールバック

    空いた枠はすべて埋めます。

  7. 07ウィジェット

    四つの商品 — そして測定:クリックから7日以内の購入。

訪問者との一致

アルゴリズムは、ページに合わせて選びます。「訪問者との一致」は、その人に合うものを先頭に出します。

どのレコメンドウィジェットにも一致ルールをいくつか重ねられます — 訪問者自身の履歴にあるブランド、サイズ、カテゴリ、性別、普段見ている価格帯、いる場所 — すると、一人ひとりに合う商品が先頭に移動します。主役はあくまでアルゴリズム:ルールはアルゴリズム自身の上位候補を並べ替えるだけで、ランダムな商品でウィジェットを埋めることはありません。

訪問者初めての訪問

履歴も性別もまだ不明:どのルールも該当しないため、ウィジェットはアルゴリズム本来の順番のままです。

訪問者Northlineを目当てに再訪

NorthlineのメンズジャケットをMサイズで閲覧・購入。主に中価格帯。

訪問者Alderの常連

AlderのレディースコートをSサイズで閲覧。高価格帯が中心。

設定した順に並ぶルール
  1. 1ブランド本人の履歴から家電向きまだなしNorthlineAlder
  2. 2サイズ本人の履歴からファッション向きまだなしMS
  3. 3性別ユニセックス商品は全員に一致ファッション向き不明メンズレディース
  4. 4同じくらいの価格普段見ている価格の30%以内高級品や家電向きまだなし中価格帯高価格帯
こちらもおすすめ類似アイテム · アルゴリズム本来の順番類似アイテム · この訪問者向けに並べ替え類似アイテム · この訪問者向けに並べ替え
クリーム色のシアリング襟が付いた、ネイビーのシェルパボンバージャケット
シェルパボンバー ネイビーNorthlineサイズ M–XXLメンズ中価格帯↑ 3位から · 価格一致なし
ファー付きフードの、モスグリーンのロングダウンパーカー
アルパインパーカー モスNorthlineサイズ XS–XLユニセックス高価格帯= 2位 · ブランド↓ 2位から · サイズ
クリーム色のシアリング襟が付いた、サンドカラーのシェルパボンバージャケット
シェルパボンバー サンドAlderサイズ XS–XLユニセックス中価格帯↓ 1位から · 性別↓ 1位から · ブランド
ファー付きフードの、オレンジのロングダウンパーカー
アルパインパーカー エンバーAlderサイズ XS–Mレディース高価格帯= 4位↑ 4位から · 価格

レコメンドが動く場所ならどこでも同じルール:サイト上 · レコメンドメール · Canvas Builder · JSON APIとフィード。パネルではさらに、地域の店舗向けに訪問者の近くの商品を優先する設定と、マーチャンダイジング向けの 在庫の多い商品を優先する設定も使えます。

「訪問者との一致」の仕組みと、サイトの種類別のレシピ →

訪問者としてプレビュー

実際の人の目線で確認。誰かに見られる前に。

人を選ぶと、ウィジェット、メール、プロモーションがその人に届くとおりに表示されます — すべてのアイテムの理由付きで。公開して祈るだけの運用は、もう終わりです。

プレビュー対象
ケースに入ったワイヤレスイヤホンFieldイヤホン$59この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品
オーバーイヤー型ワイヤレスヘッドホンオーバーイヤーヘッドホン$89この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品
容量25リットルのキャンバス地バックパックキャンバスリュック 25L$89この商品を閲覧した人が他に閲覧した商品
マスタード色のニットビーニーニットビーニー マスタード$45フォールバック:ベストセラー

最後の一点はなぜ?アルゴリズムがMaya向けに見つけたのは三点。四つ目の枠は、フォールバックの「ベストセラー」から。

手がかりなし:すべての枠がフォールバックの「ベストセラー」から — 行動データに頼るウィジェットにとっての、正直な最悪のケースです。

  1. 1実際の人を選ぶ

    訪問者や受信者 — または一度も来たことのない新規訪問者 — を探して、その人に届く内容をそのまま確認できます。

  2. 2各アイテムが選ばれた理由を確認

    アルゴリズム、フォールバック、補充のどれによるものかを、すべてのアイテムに表示します。

  3. 3すべてのエディターで

    レコメンド、プロモーション、 レビュー、メール、Webプッシュ、そしてAI商品ファインダー。

レポート

レコメンドしたすべての商品の成果を確認。

集合知とAIが商品を選び、レポートはそれぞれが売上にどれだけ貢献したかを示します — すべてのウィジェット、すべてのアイテムについて、表示からクリック、購入まで。隠しごとは一切ありません。

  1. 1実際に見られたときだけカウント

    表示回数は、アイテムの三分の二以上が画面に映ったときだけカウントします — 読み込まれただけでは数えません。

  2. 2売上はクリックのあとに

    そのウィジェットでアイテムがクリックされてから7日以内の購入を、そのアイテムの成果としてカウントし、ウィジェットの売上はカタログの価格で算出します。

  3. 3次にやるべきこと

    表示は多いのにクリックが少ないアイテムと、クリックは多いのに表示が少ないアイテムを、ウィジェット別・アイテム別にお知らせします。

ほかのトラフィックとも並べて比較:Webサイト分析.

さらにできること、

さらにできること、すべてのウィジェットで。

自動で選ばれるプロモーションとクーポン、普段のメールに載る商品、話を聞いてくれるファインダー — そして効果を証明するテスト。

類似商品(AI)

まだ誰も見ていない商品にも類似商品を

AIが商品名、ブランド、説明文、カテゴリを読み取るので、新商品にも最初の訪問者が来る前から近い商品が見つかります。カタログ設定でオンにでき、AIクレジットを使用します。

アカウント全体でスイッチ一つ
AI商品ファインダー

買い物客が欲しいものを伝える

ページ下部のバーに訪問者が欲しいものを入力すると、アシスタントがカタログから商品を選び、それぞれに理由を添えます。

言語

どの言語でも、ウィジェットは一つ

ウィジェットは自分の文言 — タイトル、カート追加ボタン、ラベル — を買い物客ごとに翻訳し、各言語はフィードで提供:言語を設定してフィールドを対応付ければ、商品名や説明も切り替わります。

販売するすべての市場に、ウィジェット一つで
通知を受け取る

再入荷、または値下げ

「カートに追加」の横にボタンを配置:買い物客はメールアドレスを残すかブラウザー通知を選び、売り切れ商品の再入荷や値下げを知ることができます。

カートを保存

カートの中身を受信箱へ

カートに商品を入れたまま離脱しようとすると、カートの中身と小さなフォームが表示されます。メールアドレスを残せばすぐにカートが届き、どのデバイスからでも購入を完了できます。

メール用のコードを取得

普段のメールにおすすめを

MailchimpやKlaviyoなど、どの配信ツールにも一度コードを貼るだけ:受信者は開封時に、自分向けに選ばれた商品や自分だけのプロモーションを目にします。

プロモーション

AIのプロモーションマネージャー

バナー、オファー、クーポンを一つのリストに。訪問者は自分が最も反応しそうなものを目にし、クリックと購入から学習します。

AIで提案

商品ごとのプロモーション

カタログから作成されるバナー — セール中、先週より売れていない、在庫過多、新商品 — 文言も画像もAIが作成。承認するまでは表示されません。

カート金額

カートが大きいほど、オファーも大きく

カート金額が一定以上、または一定以下のときだけオファーを表示。カートが増えるにつれて、送料無料までのカウントダウンバーも表示します。

クーポン

自社ストアで発行するコード

訪問者ごとのユニークなコードをShopify、WooCommerce、BigCommerceで発行するので、決済でそのまま使え、コードが使われた注文も読み戻します。

売上低下時のブースト

注文が減ったり在庫がたまったりしたら

注文数が前週の同じ時期を下回る間はセールのプロモーションが上位に上がり、在庫過多の商品はブーストされ、売り切れた商品は再入荷まで一時停止します。

最寄り店舗のオファー

最寄り店舗からのオファー

訪問者は、いちばん近い店舗で有効なオファーと、その店舗の情報 — 営業中かどうか、本日の営業時間、距離、ルート案内 — を目にします。

メールでプロモーション

一人ひとりに、専用コード付きのオファーを

プロモーションの中から受信者ごとに合うオファーを選び、専用のコードを添えてメールで送信 — 合うものがあるときだけ送ります。

A/Bテスト

ウィジェット同士を対決させる

二つのアルゴリズム、二つのデザイン、またはウィジェットありとなし。新しいテストでは、勝者を決める前に信頼度98%と1,000セッションが必要です — 自動選択で、勝者にすべてのトラフィックを回すこともできます。

ROI計算ツール

レコメンドで、どれだけ伸ばせる?

自社のトラフィック、注文単価、コンバージョン率を入力して、レコメンドがストアにもたらしうる価値を確認しましょう。

パネルで

パネルでのレコメンドを、画面ごとに。

アルゴリズムを選び、ウィジェットをデザインし、実際の訪問者として確認し、売れたものを見る — どのウィジェットも、表示回数、クリック数、クリックから7日以内の購入をカウントします。パネルの実際の画面です。

設定するデザイン確認動画で見る
パネルでのレコメンド:アルゴリズムを選び、タブ付きのウィジェットをデザインし、実際の訪問者としてプレビュー。各おすすめの理由も表示
フルサイズで開く ↗
設定する

アルゴリズムからプレビューまで

ページに合うアルゴリズムを選び、ウィジェットをデザインし(タブも可)、実際の訪問者としてプレビュー。各おすすめの理由も表示されます。

設定する

ページ別に整理されたアルゴリズム

まずページを選びます — ホーム、カテゴリ、商品、カート、サンキュー、検索結果 — するとそこで使えるアルゴリズムが、それぞれデータのある商品数とともに表示されます。

設定する

まずカタログをチェック

キャンペーンに必要なもの — 画像、名前とリンク、価格、在庫 — と、空のカードとして表示されてしまう商品。

設定する

アルゴリズム、そのフォールバック、除外するもの

アイテムの選び方、空いた枠を埋めるフォールバック、除外するもの — そして、そもそもレコメンドできる商品の数。

設定する

一人ひとりに合うものを、先頭に

本人の履歴にあるブランドとサイズ、性別、同じくらいの価格 — 商品を選ぶのはあくまでアルゴリズムで、ルールは合うものを先頭に並べます。

デザイン

一つのウィジェットに複数のレコメンド

マルチレコメンドウィジェット:あなた向け、類似商品、ベストセラー。タブごとに独自のアルゴリズムと商品を持ちます。

デザイン

どのテンプレートもエディターで開く

右にウィジェット、左にその設定 — サイズ、色、各カードに表示する内容とその順番。プレビューのどこをクリックしても編集できます。

デザイン

記事には記事専用のアルゴリズム

あなた向け、前回の訪問以降の新着、トレンドなど — それを表示する記事カードも用意しています。

確認

どの買い物客としてもプレビュー

実際の訪問者を選ぶと、その人に表示される商品が、各枠の背後にあるアルゴリズムとともに表示されます。

確認

公開前にチェック1:14

QAで誰に届くか、動いているかを確認し、自分のページで各枠をどのアルゴリズムが埋めたかを見て、シミュレーターで任意の商品や実際の訪問者に何を選ぶかを確かめます。

確認

ウィジェットがもたらした売上

ウィジェットに帰属する注文と売上、そしてその裏にあるファネル:表示、閲覧、操作、カート追加、購入の回数。

動画で見る

すべてのページに一つのウィジェット、「自動」で2:28

ページごとに自ら判断します — 商品ページでは次に見られる商品、カテゴリーページでは売れ筋、カートにはそれに合う商品 — そして段階的にフォールバックするので、空になることはありません。

動画で見る

特定のレコメンドを一つ、最初から最後まで構築2:31

商品ページの「一緒に購入」:使うカタログとイベント、デザイン、アルゴリズム、そしてページ上の配置まで — 実際のパネルで。

動画で見る

一つのレコメンドが生み出した成果1:15

もたらした購入と売上、全売上に占める割合 — そして表示した商品ごとの、表示・クリック・購入の回数。

動画で見る

ガイド付きセットアップで商品を取り込む2:09

ストア、商品フィード、自社サイト、ファイル — 取り込み前の簡単なチェックのあと、自動で最新に保たれるカタログに。

動画で見る

買い物客の行動を取り込む1:35

Googleタグマネージャー、自社のページ、または開発者が追加する1行 — イベントは届くたびに確認され、過去の注文をアップロードすれば、すでに売れたものから始められます。

1 / 16

無料のAIツール · Inspire me

自社サイト向けのレコメンド案を見てみましょう。

Inspire meにサイトのアドレスを入力するだけ。初めての訪問者が見るのと同じようにページを読み取り、実施する価値のあるレコメンドを書き出します:どのページで、誰に、どのアルゴリズムで、どう測定するか。

気に入ったアイデアがあれば、AIパーソナライゼーションエージェントに説明するだけで、キャンペーンを作成してくれます。

無料 · 約4分 · メール登録不要 ·プランの例を見る

1どんなアイデア?

限定レコメンドA/Bテストバナーとポップアップソーシャルプルーフ

2ウェブサイト

サイトをスキャン

無料 · インストール不要 · 公開ページを読み取ります

yourstore.comを読み取り中

新規訪問者の視点で · 約4分

  • ホームページ
  • アウター
  • アルパインパーカー
  • セール
  • カート

Waypoint & Co.完了

限定:レコメンド · あなたのプラン

1
「こちらもおすすめ」:閲覧したものから選ぶおすすめ
対象:リピーター商品ページ
測定:訪問者あたりの売上
2
ホームページに「最近閲覧したアイテム」
対象:二回目の訪問ホームページ
測定:訪問あたりの商品閲覧数
3
カートに「一緒に購入」
対象:カートにパーカーがある買い物客カート
測定:平均注文単価

1「こちらもおすすめ」:閲覧したものから選ぶおすすめ

現在Personyze導入後

自社のページ上に描画— アルパインパーカーを閲覧したリピーター向け。

— よくある質問

率直な回答。余計な話はなし。

レコメンドエンジンを検討する際に、チームから最もよく寄せられる質問です。ほかにもご質問があれば、ぜひ打ち合わせでどうぞ。

ヘルプセンターを見る →
ECの商品レコメンドエンジンとは?

買い物客一人ひとりに、どの商品を見せるかを決めるソフトウェアです — 商品ページでも、カートでも、メールでも — 似た買い物客が閲覧・購入したものをもとに判断します。PersonyzeのECレコメンドエンジンは、サイトに設置したタグ一つで動き、ページごとのアルゴリズム、独自のルール、そしてメールやアプリでも同じおすすめを提供し、訪問のたびに学習します。

Personyzeにはどんなアルゴリズムがありますか?

ウィジェットを「自動」のままにしておけば(ウィジェット設定時の最初のカードで、新しいウィジェットの初期設定です)、どのページでも自ら選びます:商品ページでは買い物客が次に向かう先(「次に閲覧」)、カテゴリページではベストセラー、カートではカート内の商品へのクロスセル、続いてパーソナライズされたおすすめ、訪問者の国で人気のもの、トレンドのもの、最後に最新の商品で、空になることはありません。自分で選ぶなら、隣の「すべてのアルゴリズム」かページを選びます:予測型や人気のもの、表示中の商品をめぐる集合知(「次に閲覧」「クロスセル」「類似商品(AI)」)、訪問者自身のアイテム、カタログで最近変わったもの、そして独自のルール。

自社のプラットフォームで使えますか?

はい — どんな基盤で作られたWebサイトでも使えます:どのプラットフォームでも独自開発でもタグ一つ、ストア連携の有無も問いません。カタログと注文は、次の四つの方法で取り込みます。ストア:Shopify、Magento、WooCommerce、BigCommerce、Shopwareに、自社のキーを使ってAPIで一度接続するだけ。商品、価格、在庫、過去の注文、顧客が自動で最新に保たれます。アクセスは読み取りのみです。フィードまたはファイル:Google ShoppingやFacebookにすでに提供しているフィードのアドレス、アップロードするファイル、システムがSFTPで置くファイル、またはREST API — CSV、Excel、XML、JSONに対応。サイトから読み取る:フィードがまったくない場合も、商品ページを訪れて、各商品の名前、画像、価格を読み取ります。オンラインと店舗の注文:過去の注文を注文明細ごとに一行でアップロードすれば、何週間も待たずに、すでに一緒に売れた実績からエンジンが動き始めます。定期フィードやSFTPで、店舗を含むすべての売上から学習し続けます。

ウィジェットはサイトにどう表示されますか?

スライダー、グリッド、リスト、『一緒に購入』の帯、タブとして — 商品の下、カート内、ホームページ、任意の要素の前・後ろ・内側に、または中央や隅、離脱時のポップアップとして表示できます。買い物客はページを離れずにウィジェットからカートに追加でき、スライダーとグリッドはデスクトップ、タブレット、スマホそれぞれのカード枚数を設定できます。

どうやって設定しますか?

お好きな方法で:AIアシスタントに頼めば、ウィジェットを作り、サイトのデザインに合わせ、配置してページ上で確認まで行います。ビジュアルエディターでページ上の場所をポイント&クリックすることも、テンプレートギャラリーから始めて変更点をAIに伝えることもできます。カードにはバッジ、カート追加ボタン、お気に入りのハートを付けられ、開発者はHTMLを編集できます。

レコメンドされる内容をコントロールできますか?

はい。訪問者が今見ているもの、閲覧したもの、カートにあるもの、保存したもの、購入したものを除外できます。さらに、指定したカテゴリは決してレコメンドしない、セール中・画像あり・指定カテゴリの商品だけに絞る、任意のカタログ項目でフィルターを書く、ブランドごとに一点だけ表示する、ゆるやかなブーストで順番を調整する(在庫の多いもの優先、新商品、利益率)こともできます。在庫切れの商品がレコメンドされることはありません。

履歴のない新商品はどう扱いますか?

類似商品(AI)は、商品名、ブランド、説明文、カテゴリを読み取るので、まだ誰も閲覧していない新商品にも類似商品が見つかります。カタログ設定でアカウント全体に一度オンにするだけで、AIクレジットを使用します。「新入荷」は訪問者の前回の訪問以降に入荷したものを表示し、ウィジェットでは新商品をブーストしたり専用の枠を確保したりでき、短いリストはフォールバックが補います。

時間とともに学習して、良くなっていきますか?

はい — 自己学習型です。多くのシグナルを同時に考慮します:買い物客が誰か、何を閲覧し、カートに入れ、保存し、検索し、購入したか、そしてどこにいるか。一巡ごとの結果が次のリスト作成に反映され、クリックが一定の範囲内で成果の出るものを押し上げ、A/Bテストで勝者にすべてのトラフィックを回すこともできます。

レコメンドの売上はどう測定しますか?

ウィジェットごと、商品ごとに:表示回数(アイテムの三分の二以上が画面に映ったときだけカウント)、クリック数とクリック率、そして購入 — 購入は、そのウィジェットでそのアイテムがクリックされてから7日以内に行われた場合にカウントされます。売上はウィジェットごとに、カタログの価格で計上され、表示は多いのにクリックが少ないアイテムはお知らせします。

レコメンドをA/Bテストできますか?

はい。ウィジェット同士を対決させられます — 二つのアルゴリズム、二つのデザイン、またはウィジェットありとなし。新しいテストでは、勝者を決める前に信頼度98%と1,000セッションが必要で、自動選択をオンにすれば、テスト対象のトラフィックをすべて勝者に回せます。詳細: A/Bテスト.

複数の言語に対応していますか?

はい。ウィジェットは自分の文言 — タイトル、カート追加ボタン、ラベル — を買い物客の言語に自動で翻訳し、カタログフィードには複数の言語を含められます:言語を設定し、その言語に対応するフィード項目を指定すれば、商品名や説明も買い物客の言語で表示されます。

モバイルアプリでも使えますか?

はい。iOSやAndroidアプリのネイティブな商品レールは、当社のSDK —アプリ向け商品レコメンド— で提供され、Webと同じエンジン、同じおすすめを使います。それ以外 — 自社のバックエンド、キオスク、メールテンプレート — には、JSON APIが、ユーザーID、メールアドレス、閲覧中のアイテムをもとに、訪問者へのおすすめ商品を一つのアドレスから返します。

開封時のメールレコメンドとは?

普段配信しているメールにHTMLスニペットを一つ入れるだけ。Mailchimp、Klaviyoなど、どのプラットフォームから送っても、受信者は開封した時点の在庫から、自分向けに選ばれた商品を受け取ります。詳細: 開封時メール.

商品のないコンテンツサイトでも使えますか?

はい。記事には記事専用のアルゴリズムがあります — 読者が次に開く記事、この記事の読者が読んだほかの記事、カテゴリ内の人気記事、トレンドの記事、読者ごとのおすすめコンテンツなど — パブリッシャー、ナレッジベース、そして メディアサイト向けです。詳細: コンテンツのレコメンド.

レコメンドエンジンはPersonyzeの他の機能と連携しますか?

はい — プラットフォーム全体で共有する一つのエンジンです。同じレコメンドを 開封時メールの中に表示し、既存のメール配信ツールから送れます。その背後にある訪問者のシグナルは 行動ターゲティングから得られます。さらに、 A/Bテストでアルゴリズムや配置を互いに比較できます。タグは一つ、訪問者プロフィールも一つで、すべてのチャネルに対応します。

始めましょう

自社のデータが、すべての買い物客に最適な商品を届け —そして、売上のたびに学習していく。

買い物客の行動に基づく機械学習で動く、自己学習型のレコメンド:閲覧、検索、カート、注文のすべてが次のおすすめ作成に反映されるので、表示する商品が売れ筋に遅れません。

無料プランあり · 30日間返金保証 · 年間契約の縛りなし