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— よくある質問

Personyzeに関するすべて。 1ページに。

私たちが最もよく聞く質問47件 — データと統合から価格と運用まで。検索、ジャンプ、スキャン。

データと互換性

データソース、統合、プライバシー、パフォーマンス、プラットフォームサポート。

Personyzeで作用できる訪問者データは何ですか?

Personyzeはあなたのデータが ウェブサイトパーソナライゼーション アクションに変わる自動化ハブです。70以上のメトリクスをサポートします:

  • IPインテリジェンス: ジオ(大陸→都市)と天気変数。
  • リファラル: ソース(サイト、広告キャンペーン、検索キーワードなど)。
  • 行動: 訪問/未訪問ページ、ランディングページ、サイト滞在時間、人気ページ、ホバーなど。
  • サードパーティ統合: ソーシャル、CRM/CDP、フィードまたはアップロードによる任意の外部/オフラインデータ。
  • 動的/取得データ: ページ、URLパラメータ、クッキー、メタタグ、隠しdiv(例:カート価値)から抽出された値。
  • ランク付けされた興味: 商品/コンテンツとのインタラクションから構築。
IPベースの企業ターゲティングを使用できますか?

はい。Personyzeは匿名のIPアドレスをリアルタイムでファーモグラフィックデータに変換します。訪問者をその 企業名、業界、企業規模、または収益に基づいてターゲットできるため、ユーザーログインを必要とせずABM戦略に最適です。

パーソナライゼーション用のノーコードソリューションはありますか?

はい。Personyzeはビジュアル WYSIWYGエディタ を提供し、マーケターがコードを書いたり開発者を巻き込んだりせずに、テキストの編集、画像のスワップ、HTMLの挿入、要素の再配置をページ上で行えます。

Personyzeは他のアプリケーションと統合できますか?

はい。PersonyzeはESP、分析ツール、CMS/Eコマースプラットフォーム、CRM、Facebook、HubSpotなどと統合します。データがファイル/フィード経由で共有できる、またはAPI/webhookが存在する場合、Personyzeはそれを使用できます。人気のあるプラットフォーム(HubSpot、Segment、Salesforceなど)にはターンキーコネクタがあります。

現在のウェブ分析をPersonyzeで使用できますか?

はい。PersonyzeはデフォルトでGoogle Analyticsと統合し、ほとんどの分析ツールと連携します。キャンペーンのパフォーマンスを追跡するための組み込みレポートも含まれています。

分析データはプライベートに保たれますか?

はい。データは分析、パーソナライゼーション、プロパティの最適化にのみ使用されます。第三者に販売または共有することはありません。

PersonyzeはGDPRプライバシー規制に準拠していますか?

はい。アカウント設定でGDPR準拠モードを有効にしてください。(詳細はPersonyze GDPRリソースを参照。)

Personyzeはオフラインデータ(店舗、セールスリード)を活用できますか?

はい。CSV、フィード、または安全なファイル転送経由でアップロード/同期し、ターゲティングとパーソナライゼーションに使用できます。

PersonyzeはCDPと連携できますか?

はい — 直接コネクタ(Segment、Tealium、Zeotapなど)、リバースETL、API/webhook、または安全なファイル転送経由で。CDPデータはオンサイトターゲティングにすぐに使用可能になります。

Personyzeはどのクッキーを設定しますか?

リピートユーザーを認識し、設定を尊重し、パフォーマンスを測定するためのファーストパーティクッキー。クッキーに個人データは保存されません。

Personyzeは複数のソースからのデータをどう接続しますか?

Personyzeはリアルタイムストリーム(API、webhook、CDP)、クライアントサイドタグ、バッチアップロード(CSV/SFTP)を取り込みます。プロファイルは識別子(ユーザーID、ハッシュ化メール、デバイスID、カスタムキー)でスティッチされ、オンライン/オフラインデータを統合します。

データはどこに保存されますか(データレジデンシー)?

デフォルトでAWS上、転送中および保存中の暗号化付き。Enterpriseプランではリージョン設定をリクエストできます。

データはどのくらい保持されますか?

集約された分析はプランのデフォルトに従います。識別可能なユーザーレベルのデータは保持ポリシーまたはリクエストにより短縮またはパージできます。

PersonyzeはSSOとユーザーロールをサポートしますか?

はい。SSO(SAML/OIDC)と粒度の細かいロール/権限が上位ティアで利用可能です。

サイトへのパフォーマンスインパクトは?

タグは非同期で読み込まれ、CDN/エッジキャッシングを使用し、レンダリングブロッキングをほぼゼロに保つよう最適化されています。典型的な追加レイテンシは数ms。

React/Vue/Next/Angularで動作しますか?

はい — SPAトラッキングを有効にし、ルート変更イベントをトリガーしてフルページロードなしにターゲティングとレンダリングを更新します。

Personyzeは私のウェブサイトプラットフォームと互換性がありますか?

はい。トラッキングコードを追加すれば、Personyzeはブラウザで実行される任意のサイトをパーソナライズできます。

Personyzeは私のモバイルアプリと互換性がありますか?

はい。軽量なiOSとAndroid SDKがアプリ内パーソナライゼーションを可能にします。

Personyzeをモバイルアプリと統合するには?

iOS/Androidクイックスタートに従って:SDKを初期化し、ユーザーIDを設定し、イベントを送信します。これにより柔軟なアプリ内パーソナライゼーションが可能になります。

Personyzeはサブドメインをトラッキングできますか?

はい。 アカウント設定 → 一般 → トラッカー設定でサブドメインを追加してください。あなたが管理する任意のドメインをトラッキングできます。

PersonyzeはSingle Page Applicationページで動作しますか?

はい。有効化 Single Page Applicationトラッキングアカウント設定 → 一般 → トラッカー設定.

タグマネージャーを使ってPersonyzeのタグを埋め込めますか?

はい。デフォルトで表示されるタグマネージャー版を使用してください アカウント設定 → 一般 → トラッカー設定。ヘッダーとTM版を混在させないでください。

プラン、価格、運用

プラン、請求、パートナープログラム、セキュリティ、移行、SLA、サポート。

いつでもパッケージを変更できますか?

月間パッケージでは、はい — いつでもアップグレード、ダウングレード、キャンセル可能。

Personyzeにはパートナーシッププログラムがありますか?

はい — コンサルタント、エージェンシー、リファラー、プラットフォームなど。パートナーシップを議論するにはお問い合わせください サポート.

含まれるページビューを超えるとどうなりますか?

追加使用はプランごとのブロックで請求され、実際の超過に比例して課金されます(例:1Mの追加が$100で、200k超過した場合、$20の支払い)。

支払いオプションは何ですか?

クレジットカード、電信送金/インボイス、またはPayPal。インボイスについてはお問い合わせください 請求.

Personyzeは相互NDAやその他の契約に署名しますか?

通常はユーザー契約のもとで運用しますが、リクエストにより相互NDAに署名できます。

Personyzeはどのくらいの期間ありますか?

2008年から、継続的なプラットフォーム進化と共に。

ページビューとは何ですか?

ページビューは、表示するコンテンツを決定するためのPersonyzeへの呼び出しです — ウェブページ、埋め込みメールレコメンド、アプリ、またはAPI経由で。Personyzeをウェブサイトでのみ使用する場合、課金されるビューは実際のページビュー(タグが実行される場所)を反映します。

パーソナライゼーションキャンペーンとは何ですか?

これらは特定のオーディエンス向けのターゲット化された視覚/コンテンツ変更です。キャンペーンには以下が含まれます:

コンテンツをA/Bテストできますか?

はい。Personyzeには包括的な オーディエンス志向のA/Bテスト が含まれ、ウェブとメール全体の精度を最適化します。

Personyzeにはレコメンデーションエンジンが含まれていますか?

はい。私たちの レコメンデーションエンジン は、あらゆる業界に適したAI主導の商品とコンテンツの発見を提供します。

PersonyzeはB2Bまたはアカウントベースマーケティングをサポートしますか?

はい。 ABMマーケティング 機能は組み込みで、CRM搭載のB2B体験を可能にします。

Personyzeは非小売サイトで機能しますか?

はい。Personyzeはコンテンツパブリッシャー、大学、B2Bリードジェネレーションサイト、NGOによって、記事の推薦、ホワイトペーパーダウンロードのパーソナライズ、フォーム送信の増加に広く使用されています。

複数のドメインを許可しますか?

はい。クロスドメインの目標トラッキング、テスト、ターゲティングは即座にサポートされ、任意の数のサイトを使用できます。

エージェンシープランはありますか?

はい — マーケティングエージェンシー向けに手頃で拡張可能。 ミーティングをスケジュール して詳細を確認してください。

メールに対して課金されますか?
  1. Personyze経由でブロードキャスト: 使用 メールパーソナライゼーション (Amazon SES)にはクォータが含まれ、超過はプランごとに請求されます。
  2. 埋め込みレコメンド: 使用 開封時メール 独自のESP内で、開封ごとにクォータに対してページビューとしてカウントされます。
API呼び出しに対して課金されますか?

意思決定を必要とする各成功した応答(例:レコメンド、ターゲティング)は、価格設定上ページビューとしてカウントされます。

ブラウザプッシュ通知を送信できますか?

はい。アラートでユーザーを再エンゲージできます パーソナライズされたプッシュ通知.

Personyzeは他のソリューションとどう比較しますか?

Personyzeは複数の別々のツールに見られる機能の包括的なスイートを提供します。特定の代替案と比較してどう積み重なるかの詳細な内訳については、 競合比較ページ.

SLAとサポート応答時間は?

99.99%の可用性。サポートSLAはプランによって異なります;エンタープライズには優先応答とエスカレーションが含まれます。

別のツールからの移行を手伝ってもらえますか?

はい — テンプレートのポート、オーディエンスマッピング、測定パリティチェックは対象プランのオンボーディングに含まれます。

API/webhookにレート制限はありますか?

妥当なデフォルトが適用されます;エンタープライズプランは上限を引き上げることができます。リトライとバックオフ戦略がサポートされています。

セキュリティパック(DPA、サブプロセッサ、ペンテストサマリー)を入手できますか?

はい — NDAのもとセキュリティレビューに利用可能。

CCPA/CPRAとユーザーデータリクエスト(DSAR)をどう扱いますか?

DSARワークフロー(アクセス、削除、販売/共有のオプトアウト)を管理ツールとAPIでサポートし、リクエストを履行します。

見つかりませんでしたか?

20分 は20通のメールを凌ぐ。

あなたの質問が上記でカバーされていない場合、最速の回答は簡単なデモです — 特定の状況をライブでご案内します。または返信を打つだけ。