Im Jahr 2008 haben wir die erste Version dessen ausgeliefert, was später Personyze werden sollte — eine verhaltensbasierte Targeting-Engine für Marketing-Teams, die mehr tun wollten, als nur einen Namen zu personalisieren. Zwei-Sekunden-Entscheidungen: Wer ist dieser Besucher, was interessiert ihn, was sollten wir ihm zeigen.
Bis 2012, hatten wir eine Vision: eine einzige Plattform, die jede Personalisierungs-Disziplin unter einem Dach vereint. Wir haben uns auf Produktempfehlungen ausgedehnt — die natürliche nächste Ebene für Verhaltensdaten — und schnell auch Content-Empfehlungen ergänzt, da Publisher zu einem Kernsegment unserer Kundschaft wurden.
Im 2016 haben wir A/B-Tests zu einem erstklassigen Bestandteil der Plattform gemacht. Unsere Wette: Marketer sollten kein separates Test-Tool benötigen, um die Erlebnisse zu validieren, die sie bereits personalisierten. Testing und Personalisierung als einen Workflow zu behandeln, hat sich als die richtige Entscheidung erwiesen.
Bis 2019 hatten wir die Engine auf E-Mail und Push erweitert und Personyze damit zur ersten Plattform gemacht, die Empfehlungen zum Öffnungszeitpunkt der E-Mail berechnet, nicht zum Versandzeitpunkt. Dasselbe Datenmodell, dieselben Audience-Definitionen, jeder Kanal.
Bis 2024 haben wir einen KI Audience Copilot hinzugefügt — beschreiben Sie eine Audience in einfacher Sprache, erhalten Sie ein Builder-fertiges Segment. Und einen Content Copilot — beschreiben Sie eine Variante, erhalten Sie einen Entwurf.
Heute: Über 1.500 Marken. Eine Plattform. Jede Personalisierungs-Disziplin. Das Team, das 2008 angefangen hat — wir sind immer noch da und bauen weiter.