Nennen Sie uns Ihren Traffic und was Sie personalisieren. Wir nennen Ihnen die Stufe.

Ja. Monatstarife sind voll flexibel — jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. Jahrestarife verlängern sich jährlich. Upgrades werden am selben Tag anteilig berechnet; Downgrades gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Schritt für Schritt: So ändern Sie Ihren Tarif →

Ja. Wir holen Teams ohne Ausfallzeit von Tools wie Optimizely, VWO, Dynamic Yield, AB Tasty und Monetate herüber — wir bauen Ihre Kampagnen in einer Testumgebung nach und prüfen sie, während Ihr bisheriger Anbieter live bleibt, und stellen erst um, wenn Sie sicher sind. Außerdem bieten wir denselben oder einen besseren Preis als heute für die Funktionen, die Sie tatsächlich nutzen. Wie das funktioniert, zeigt die Seite Zu Personyze wechseln – Schritt für Schritt.

Einfache Kampagnen gehen in unter einer Stunde live. Empfehlungskampagnen brauchen meist ein paar Tage für Einrichtung und Training. Managed-Service-Kampagnen stehen meist innerhalb eines Tages nach dem Kick-off zur Vorschau bereit.

Nein. Der visuelle Editor deckt die meisten Kampagnen ab. Entwickler brauchen Sie nur für individuelle Integrationen oder komplexe serverseitige Logik.

Das entscheiden Sie, nicht wir. Standardmäßig läuft der Tracking-Code, sobald er geladen ist, wie jedes andere Tag auf Ihrer Website. Verlangt Ihre Richtlinie zuerst eine Einwilligung, bietet Personyze zwei Wege, ihn davon abhängig zu machen — einzustellen unter Tracker-Einstellungen → Einwilligung & Datenschutz. Das Snippet zurückhalten lässt Ihren Consent-Manager das Personyze-Skript genauso blockieren wie Ihre anderen Tags. Laden, dann warten lädt das Skript inaktiv, sodass die Personalisierung sofort erscheint, wenn ein Besucher zustimmt — ohne auf einen Download zu warten. In beiden Modi wird vor der Einwilligung nichts vom Gerät des Besuchers gelesen oder darauf geschrieben — kein Cookie, kein Speicherzugriff, keine Netzwerkanfrage. Es funktioniert mit jedem Consent-Manager, darunter Cookiebot, OneTrust, Usercentrics, TrustArc, Osano und Google Tag Manager, und das Panel liefert kopierfertige Snippets sowie Adapter für IAB TCF v2.2 und Google Consent Mode. All das ist in jedem Tarif enthalten, auch im kostenlosen. Zur Consent-Dokumentation.

Ja. Personyze nutzt Verschlüsselung auf Enterprise-Niveau bei Übertragung und Speicherung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und verarbeitet Daten DSGVO-konform. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist ab Growth Standard; Datenhaltung in der EU ist mit Enterprise verfügbar.

Eine Sache, die Sie die KI beim Aufbau einer Kampagne erledigen lassen — eine Zielgruppe aus einer Beschreibung in einfachen Worten erstellen, das Design einer Kampagne bauen oder neu gestalten oder eine Bearbeitungssitzung im visuellen Editor. Mit den Besuchern Ihrer Website hat das nichts zu tun: Eine von der KI gebaute Kampagne kann beliebig vielen Besuchern gezeigt werden, ohne KI-Aufgaben zu verbrauchen, und die Besucherzahl wird separat als Seitenaufrufe gezählt. Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent, und das verbleibende Guthaben wird angezeigt, bevor Sie etwas ausführen. Die Zählung ist ungefähr, weil die Nutzung gemessen wird — eine lange Bearbeitungssitzung kann mehr als eine Aktion verbrauchen.

Die KI hält an und bietet Ihnen Credits an — sie verursacht nie eine Rechnung, die Sie nicht gewählt haben. Sie können jederzeit KI-Credits in Paketen zu 10 $, 25 $, 50 $ oder 100 $ hinzufügen. Credits verfallen nie und werden erst verbraucht, wenn das monatliche Kontingent aufgebraucht ist. Zusätzliche Aktionen kosten von 0,50 $ bei Free und Starter bis 0,34 $ bei Enterprise — höhere Tarife bieten also mehr KI pro Dollar.

Sie können die Obergrenze auch selbst festlegen. Ausgabenlimits gibt es auf zwei Ebenen — pro Assistent und für den gesamten Account —, und es gilt das niedrigere. Aktivieren Sie Nutzungshinweise, und Sie bekommen eine E-Mail bei 80 % des Kontingents, erneut, wenn es aufgebraucht ist, und noch einmal, wenn ein Limit erreicht ist — so erfährt niemand erst aus einer Rechnung davon.

Nein — das monatliche Kontingent ist bei jährlicher und monatlicher Abrechnung genau gleich. Die jährliche Abrechnung ändert den Preis des Tarifs, nicht die enthaltene KI. Das Kontingent wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt; ungenutzte Aktionen verfallen.

Drei kostenpflichtige Add-ons gibt es zu jedem Tarif, auch zum kostenlosen: der KI-Chat-Agent (99 $/Monat, gezählt in Gesprächen — 50 pro Monat bei Free, bis zu 1.250 bei Enterprise), Gehostete Landing Pages (49 $/Monat, 25.000 gehostete Seitenaufrufe inklusive) und Audience Discovery ($49/Monat, mit einer Million Seitenaufrufen pro Monat inklusive und $8 pro weitere Million). Keines wird berechnet, solange Sie es nicht aktivieren: alle drei schalten Sie im Panel mit einer kostenlosen Testphase ein, sie erscheinen auf derselben Rechnung wie Ihr Plan und lassen sich jederzeit abschalten. Die vollständigen Bedingungen stehen im Add-on-Abschnitt oben.

Eine geführte Einrichtungssitzung mit einem Personyze-Spezialisten: Tag-Installation, Durchgang durch die erste Kampagne und Blick auf Ihre Ziele. In jedem Bezahltarif enthalten.

Auf zwei Wegen. Der kostenlose Tarif ist die komplette Kernplattform — Personalisierung, Tests und Empfehlungen funktionieren (mit begrenzten Seitenaufrufen und 3 aktiven Kampagnen), ohne Kreditkarte; nur kostenpflichtige Add-ons wie der KI-Chat-Agent kosten extra. Bleiben Sie dort, so lange Sie wollen. Oder wählen Sie einen bezahlten Tarif: Jeder bezahlte Tarif kommt mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie, sodass Sie echte Kampagnen fahren und zurückgehen können, wenn es nicht passt.