Personyze
Website scannenEin erster KI-Personalisierungsplan für Ihre Website: die besten Ideen, auf Ihre eigenen Seiten gezeichnet, noch bevor Sie Daten haben.
Startet sofort · etwa 4 Minuten · keine E-Mail nötig
Website & App
Website-PersonalisierungInhalte, Angebote und Layout auf jeden Besucher zugeschnitten — ein Profil über alle Seiten und alle Sitzungen.Empfehlungs-EngineWas jeder Besucher als Nächstes will, sortiert von dem Algorithmus, den Sie wählen oder selbst schreiben.KI-Suche und Chat-AgentAntworten aus Ihren eigenen Seiten und Ihrem Katalog, und eine Suche, die in einem Satz antwortet.Banner & Pop-upsSie legen fest, wer welches Banner oder Pop-up sieht — nach Verhalten, Quelle, Standort oder CRM-Feld — und wann es erscheint.KI-Promotion-ManagerSie listen die Angebote auf; die KI wählt, welches jeder Besucher sieht, und lernt aus dem, was konvertiert.Social ProofLive-Verfügbarkeit, Bewertungen und was andere gerade getan haben.Dynamische Landing-PagesDie ganze Seite pro Besucher neu zusammengesetzt — Überschrift, Bilder und Angebot aus der geklickten Anzeige und den eigenen Interessen. Auf Seiten, die Sie schon haben.A/B-TestsEin Gewinner pro Zielgruppe, mitten in der Kampagne ausgerollt statt danach.
E-Mail, Push & SMS
E-Mail-PersonalisierungInhalte und Empfehlungen pro Leser beim Öffnen ausgewählt — aus Personyze versendet oder als ein Block in Ihr E-Mail-Tool eingefügt.Push und SMSAusgelöst von dem, was sie gerade getan haben, nicht von einem Zeitplan.Gehostete Landing PagesDieselbe Seite pro Besucher, von uns ausgeliefert — Ihre Domain oder unsere, keine Website zum Deployen.
Targeting & Analyse
Verhaltensbasiertes TargetingSegmente, die sich selbst aus dem aktualisieren, was Menschen wirklich tun.Audience DiscoveryZielgruppen in klarer Sprache, in Ihren eigenen Daten gefunden — Besucher, die mehrfach häufiger konvertieren als der Durchschnitt, mit einem Klick targetbar.ABM-MarketingDas Unternehmen hinter einem anonymen Besuch, verknüpft mit Ihrem CRM.Website-AnalyticsSitzungen, Absprünge und Umsatz — dann klicken Sie auf eine Zeile, und da ist ein Mensch.
Plattform & Integrationen
MCP-ServerSteuern Sie Ihr Konto aus Claude, ChatGPT oder jedem MCP-Client.IntegrationenHubSpot, Salesforce, Twilio Segment, Tealium, GTM und die REST-API.App-MarktplatzDie Integrationen, die in jedem Tarif enthalten sind, und Apps anderer Anbieter, die Personyze vor der Aufnahme prüft.APIs, SDKs und AutomatisierungEin REST-Endpunkt über jedes Objekt, Server- und Mobile-SDKs, Regeln und Berichte, die von selbst laufen.Inspire meWebsite eingeben: wer sie besucht, was jeder sehen sollte und die besten Ideen, auf Ihre eigenen Seiten gezeichnet.
Bewertungen, Umfragen & Chat
Bewertungen & KundenstimmenBewertungen von 17 Plattformen und Ihrer Website, passend zu jedem Besucher.Umfragen & NPSEine Frage oder eine ganze Umfrage — jede Antwort bereit fürs Targeting.KI-Chat-AgentBeantwortet Besucherfragen aus Ihren eigenen Seiten und übergibt an einen Menschen.TerminplanerDie richtigen Besucher buchen Zeit mit Ihrem Team, auf Ihrer eigenen Seite.
PreiseVideosProdukttourKurze Videos mit Sprecher zur echten Plattform – eine Funktion nach der anderen.
E-Mail-Personalisierung

Eine Vorlage.
Jedes Postfach anders.

Versenden Sie Ihre Kampagnen über Personyze oder fügen Sie einen einzigen Block in die E-Mails ein, die Sie schon versenden — so oder so bekommt jeder Empfänger eigene Produkte, Inhalte und Angebote.

Blöcke werden im Moment des Öffnens gerendert, sodass Bestand, Preis und Verhalten auch eine Woche nach dem Versand noch aktuell sind. Versenden Sie über uns mit Versandzeiten pro Empfänger und Frequenzlimits, oder behalten Sie Ihr E-Mail-Tool und fügen Sie ein einziges Snippet ein.

Unsicher, was Sie senden sollen? E-Mail- und Push-Ideen für Ihre Website ansehen
G24.8 Capterra4.6
Zwei Wege, es zu betreiben

Versenden Sie aus Personyze, oder fügen Sie es in das ein, was Sie schon versenden.

Gleiches Empfängerprofil, gleiche Empfehlungs-Engine, gleiches Reporting. Die einzige Frage ist, wer die E-Mail ins Postfach legt.

Versendet von Personyze

Bauen Sie die Kampagne hier und versenden Sie sie

Newsletter, Sequenzen und Promotionen, gestaltet im selben visuellen Editor, mit dem Sie Ihre Personalisierung auf der Website bauen.

  • Eine ganze Sequenz in einer Kampagne — E-Mails und SMS, jeder Folgeschritt reagiert auf das, was die Person getan hat
  • Versendet von Ihrer eigenen Domain oder über Ihr eigenes SMTP — live geprüft, für Sie aufgewärmt
  • Beste Zeit, ein Limit, eine Sunset-Regel — über alle Kampagnen gezählt, nicht innerhalb einer
  • Antworten kommen bei Ihnen an — im Profil der Person und in Ihrem Posteingang, mit einem Hinweis auf die Kampagne
yourbrand.comVerifiziert
DKIM✓
Bounce (MAIL FROM)✓
Inhaberschaft TXT✓
DMARC✓
Warm-up, Tag 3: 800 Sendungen

Am besten, wenn Sie Kampagne, Zielgruppe und Reporting an einem Ort wollen.

Von Ihrem Anbieter versendet

Fügen Sie einen Block in die Vorlage ein, die Sie haben

Tauschen Sie den Platzhalter gegen das E-Mail-Tag Ihrer Plattform, und jeder künftige Versand ist personalisiert — kein neuer Absender, gleiche Domain, gleiche Vorlagen.

  • Blöcke werden im Moment des Öffnens gerendert — echter Bestand, aktueller Preis, Verhalten von heute Morgen
  • Derselbe Block funktioniert in Bestellbestätigungen, Newslettern und Rückgewinnungs-Mails
  • Fallback-Inhalt für Empfänger, die Sie noch nicht kennen, damit nichts kaputt ankommt
Mailchimp*|EMAIL|*
Klaviyo{{ email }}
HubSpot{{contact.email}}
Salesforce%%email%%
Marketo{{lead.Email}}
ActiveCampaign%EMAIL%
Brevo{{contact.EMAIL}}
Constant Contact[[email]]
SendGrid{{email}}
Customer.io{{customer.email}}
Iterable{{email}}
OmnisendHTML

Und alles andere, was HTML versendet — Drip, Braze, MailerLite, Ihr eigenes SMTP.

Am besten, wenn der Versand-Stack genau dort bleibt, wo er ist, und nur der Inhalt klüger wird.

Sie nutzen beides? Viele Teams versenden Newsletter und Sequenzen aus Personyze und lassen Bestellbestätigungen in ihrem E-Mail-Tool — ein Profil versorgt beides.

Kostenloses KI-Tool · Inspire me

Entdecken Sie E-Mail- und Push-Ideen für Ihre Website.

Geben Sie bei Inspire me Ihre Website-Adresse ein. Das Tool liest Ihre Seiten so, wie ein Erstbesucher sie sieht, und schreibt die E-Mails, Push- und SMS-Nachrichten auf, die sich lohnen: was jede sagt, an wen, wann und wie Sie den Erfolg messen.

Gefällt Ihnen eine Idee? Beschreiben Sie sie unserem Agenten für KI-Personalisierung, und er baut die Kampagne für Sie.

Kostenlos · etwa 4 Minuten · keine E-Mail nötig · Beispielplan ansehen

1Welche Art von Ideen?

NurE-Mail & PushA/B-TestsBanner & Pop-upsEmpfehlungen

2Ihre Website

Website scannen

Kostenlos · nichts zu installieren · liest Ihre öffentlichen Seiten

yourstore.com wird gelesen

Aus Sicht eines neuen Besuchers · etwa 4 Minuten

  • Startseite
  • Oberbekleidung
  • Alpine Parka
  • Sale
  • Warenkorb

Waypoint & Co. Fertig

Nur: E-Mail & Push · Ihr Plan

1
Empfehlungen, ausgewählt beim Öffnen der E-Mail
Für: AbonnentenWöchentliche E-Mail
Messung: Klicks pro E-Mail
2
Ein Push, wenn der angesehene Parka wieder in ihrer Größe da ist
Für: Besucher mit Push-ErlaubnisSmartphone
Messung: Wiederbesuche mit Kauf
3
Eine SMS, wenn der Warenkorb seit einem Tag wartet
Für: Käufer mit TelefonnummerSMS
Messung: zurückgewonnene Checkouts

1Empfehlungen, ausgewählt beim Öffnen der E-Mail

HeuteMit Personyze
Ihre Auswahl dieser WocheWaypoint & Co. · jetztDer Alpine Parka, den Sie angesehen haben, ist wieder in Ihrer Größe da.

Für Ihren eigenen Shop dargestellt – eine E-Mail, beim Öffnen zusammengestellt, und ein Push aufs Smartphone.

Anwendungsfälle

Eine Vorlage. Eine Million E-Mails.

Einmal bauen, pro Empfänger personalisieren. Newsletter, Lebenszyklus, transaktionsgetrieben, Promotion — dieselbe Engine, andere Inhalte, bei jedem Versand.

Newsletter

Andere Inhalte für jeden Leser

Redaktionelle Newsletter, in denen jeder Block personalisiert ist: hervorgehobene Beiträge nach Interesse, Produkte nach Kategorievorliebe, Angebote nach Segment. Eine Vorlage, Hunderte Varianten.

  • Content-Blöcke pro Empfänger personalisiert
  • Empfehlungs-Widget mit der vollen Empfehlungs-Engine
  • Fallback-Regeln, wenn Daten fehlen
1 Versand, ein anderer Newsletter für jeden Leser
Newsletter · pro Leser
Tech
Reisen
Lebenszyklus

Willkommen, Einstieg, Rückgewinnung

Triggerbasierte E-Mails, deren Inhalt sich danach richtet, wo der Nutzer in seiner Customer Journey steht. Eine Willkommenssequenz oder eine Rückgewinnung steckt in einer einzigen Kampagne: Jede E-Mail wartet ein paar Tage nach der letzten und geht nur raus, wenn nicht geöffnet, geklickt oder geantwortet wurde.

  • Trigger aus CRM-Events oder aus dem Verhalten auf der Website
  • Jeder Schritt kann auf ein Öffnen, einen Klick, einen Besuch oder ein Ziel warten
  • Wer kauft oder sich abmeldet, verlässt die Sequenz; wer antwortet, auf Wunsch auch
1 Kampagne enthält die ganze Sequenz
Automatisierte Journey
1
Willkommen
2
Einstieg
3
Aktiv
4
Rückgewinnung
⚡ Trigger: 14 Tage inaktiv → Rückgewinnungs-E-Mail
Promotion

Echter Bestand, frische Preise

Produkte und Angebote, die beim Öffnen rendern, heißt: der Bestand ist aktuell, die Preise stimmen, und ausverkaufte Artikel verschwinden leise. Keine Entschuldigungen mehr für abgelaufene Promotionen.

  • Echter Bestand & echte Preise bei jedem Versand
  • Ausverkaufte Artikel automatisch gegen ähnliche tauschen
  • Personalisierte Angebote nach Kaufhistorie
0 ausverkaufte Artikel in der E-Mail, wenn sie geöffnet wird
Beim Öffnen erzeugt
$129$189
Vorrätig
Echter Preis & Bestand im Moment des Öffnens
Transaktionsgetrieben

E-Mails, ausgelöst von dem, was gerade passiert ist

Ein Kauf, eine Rücksendung, eine Abo-Verlängerung, ein abgebrochener Schritt. Personyze hört auf Events aus Ihrem CRM, Shop oder Produkt-Analytics — und sendet die richtige Folge-Mail an die richtige Person, automatisch.

  • Event-Listener für CRM-, E-Commerce- & Produkt-Events
  • Cross-Sell-Empfehlungen, passend zum gerade Gekauften
  • Rückgewinnung / Nachbestellung läuft nach eigenem Zeitplan
15 Momente, die eine E-Mail auslösen können
Event → E-Mail
🛒 Kauf
E-Mail ausgelöst
Ausgelöst durch Verhalten, nicht durch einen Zeitplan
Empfängerkontext & dynamische Inhalte

Andere Postfächer. Andere E-Mails.

Hinter jedem Versand steht ein umfassendes Empfängerprofil. Personyze verfolgt über 70 Live-Attribute — CRM-Daten, Verhalten auf der Website, letzter Kauf, Standort, Wetter, Firmografie — und entscheidet dann, welcher Inhalt, welche Produkte, welche Betreffzeile für jede Person.

Empfängerprofil
Marcus Chen
E-Commerce
cart_value284 $ · abgebrochen
last_purchaseDualSense
cityAustin, TX
visits_30d17
Sarah Patel
B2B SaaS
roleVP Marketing
trial_day9 von 14
companyAcme Co
employees200–500
Emma Rodriguez
Reisen
searched_destLisbon
loyalty_tierGold
weather_localRain · 54°F
last_tripBarcelona, Apr
David Müller
Media & News
read_topicsSustainability
articles_30d23
subscriber_since2 years
deviceiPad
Gerenderte E-Mail
Derselbe Versand · 4 unterschiedlich gerenderte Versionen · E-Commerce, B2B-SaaS, Reise & Medien
Was beim Öffnen rendert

Ein Algorithmus für jede Art von E-Mail. Die KI wählt, was jeder Leser sieht.

Jede Platzierung in der E-Mail nutzt den Algorithmus, der für ihre Aufgabe gemacht ist — Produkte, die der Leser wahrscheinlich kauft, Beiträge, die er lesen wird, das Angebot, das zu seinem Segment passt, oder im B2B den Schritt, der ihn in Ihrem Funnel weiterbringt. Die KI sortiert sie für jeden Leser im Moment des Öffnens, auf Basis von Live-Verhalten, Bestand und Preis.

Produktempfehlungen

Aktuelle Artikel, die sie wahrscheinlich kaufen

Zieht beim Öffnen aus Ihrem gesamten Katalog — unter Beachtung von aktuellem Bestand, aktuellem Preis und dem neuesten Verhalten des Empfängers. Ausverkaufte SKUs werden automatisch getauscht.

  • Cross-Selling, Nachbestellung & Warenkorb-Rettung aus einem Tag
  • Echter Bestand & echter Preis im Moment des Öffnens
  • Im Trend, ähnliche Artikel, was zu ihrer letzten Bestellung passt
KI sortiert jeden Artikel für jeden Leser
Beim Öffnen erzeugt
$129$189
Vorrätig
Echter Preis & Bestand im Moment des Öffnens
Content & B2B

Beiträge, Leitfäden & Fallstudien — der nächste Schritt in Ihrem Funnel

Dieselbe Engine, Ihr Content-Katalog. Newsletter bekommen die Beiträge, die jeden einzelnen Leser interessieren; B2B-E-Mails bekommen den Inhalt, der den Empfänger weiterbringt — die Fallstudie, das Webinar, die Demo — passend dazu, wo er in Ihrem Funnel steht.

  • Newsletter-Blöcke, Drip-Serien & Einstieg
  • Sortiert nach Historie von Gelesen / Gesehen / Abgeschlossen
  • B2B: abgestimmt auf Branche, Rolle und Funnel-Phase
1 Engine, jeder Katalog
Pro Leser
Leitfaden
Video
Aktionen

Das beste Angebot für jeden Leser, nicht eines für den ganzen Versand

Ein Block „Bestes Angebot“ zeigt jedem Empfänger die Promotion, die für ihn ausgewählt wurde, aus derselben Liste, die Ihre Website nutzt — als Bild, sodass er in jedem E-Mail-Tool funktioniert. Auch Banner, Hero-Bilder und CTA-Texte können pro Empfänger wechseln, nach Segment, Lebenszyklusphase, Standort oder Verhalten, ohne die Kampagne in zehn Varianten im E-Mail-Tool aufzuteilen.

  • Bestes Angebot: die eigens für sie ausgewählte Promotion, als Bild
  • Ein unbenutzter Code aus einem Pool erscheint direkt in der E-Mail
  • Nichts passt? Ein Standardbanner oder gar nichts — nie eine Lücke
  • Oder das Angebot der nächstgelegenen Filiale, mit Name und Adresse
1 Vorlage, unbegrenzte Varianten
Bestes Angebot · ein Block, pro Empfänger
VIP
Ihre VIP-Belohnung: −20 %
Neu
Willkommen — Gratis-Versand
Hat einen Code
Ihr 15%-Code: WP-7Q4K
In der Nähe
15% Rabatt in South Congress · 1100 S Congress Ave
Warum beim Öffnen

Beim Versand friert der Inhalt ein. Beim Öffnen bleibt er lebendig.

Die meisten E-Mail-Tools legen jeden Block fest, wenn die E-Mail in die Warteschlange geht. Wer sie eine Woche später öffnet, sieht also den Stand von letzter Woche. Personyze entscheidet erst beim Öffnen — Verhalten von heute Morgen, Bestand von dieser Minute, der heutige Preis.

  • Ausverkaufte Artikel werden gegen ähnliche getauscht
  • Der heutige Preis und die heutige Aktion
  • Was sie seit dem Versand getan haben
100% im Moment des Öffnens gerendert
Montag versendet · Donnerstag geöffnet
Beim Versand entschiedenAlpine Parka · $249AUSVERKAUFT
Beim Öffnen entschiedenSummit Parka · $229AUF LAGER
So funktioniert es

Vom Kauf zur personalisierten E-Mail — in Echtzeit.

Ein Kunde kauft einen TV. Ihr Anbieter versendet die Bestellbestätigung. Das Personyze-Snippet rendert echte Empfehlungen in dem Moment, in dem er sie öffnet — ohne manuelle Einrichtung pro Versand.

Schritt 1Snippet im Anbieter-Tool eingefügt
Schritt 1 — Anbieter-Vorlage

Ein Snippet, einmal in Ihre Vorlage eingefügt

Fügen Sie das Personyze-Snippet Ihrer Bestellbestätigungs-Vorlage hinzu — einmalig. Ersetzen Sie den Platzhalter durch das E-Mail-Merge-Tag Ihres E-Mail-Tools. Jeder künftige Versand läuft automatisch.

store@yourshop.com → *|EMAIL|*
Bestellung bestätigt! Ihr Samsung-TV ist unterwegs 📦

Hallo Marcus, Ihre Bestellung #ORD-8821 ist bestätigt. Voraussichtliche Lieferung: 3–5 Tage.

↓ Personyze-Empfehlungsblock — einmal einfügen, funktioniert für immer
email-template.html
<a href="https://pic.personyze.com/href/
   k=8qy0zs2vbzcv/email=*|EMAIL|*">
  <img src="https://pic.personyze.com/png/
       k=8qy0zs2vbzcv/email=*|EMAIL|*"/>
</a>

Jeder k= Schlüssel identifiziert Ihr Widget; der Parameter email= personalisiert beim Öffnen.

Schritt 2 — Kauf-Event

Marcus kauft einen Samsung-TV mit 65″

Wenn die Bestellung aufgegeben wird, löst Personyze ein Kauf-Tracking-Event aus — und verknüpft die E-Mail-Adresse von Marcus mit dem TV, den er gerade gekauft hat. Diese Daten treiben seine Empfehlungen an.

Bestellübersicht · ORD-8821
Samsung 65″ QLED 4K Smart TV
$1,299.00
Gesamt$1,299.00

Personyze protokolliert den Kauf in Echtzeit

order-confirmation.js
// Fires on the order confirmation page
window.personyze.push([
  'trackEvent', 'purchase', {
    order_id: 'ORD-8821',
    products: [{ product_id: 'TV-65-QLED' }],
    email: 'marcus@example.com'
  }
]); 

Dieses Event verknüpft die E-Mail-Adresse von Marcus mit seinem Kauf — Personyze weiß also genau, was zu empfehlen ist, wenn die Bestellbestätigung ankommt.

Schritt 3 — Öffnungszeitpunkt

Marcus öffnet die E-Mail — Personyze reagiert sofort

Sein Mail-Programm rendert das Bild-Tag, und die Anfrage erreicht Personyze mit seiner E-Mail-Adresse. Wir rendern genau in diesem Moment ein frisches, personalisiertes Empfehlungsbild — nie gecacht, immer aktuell.

store@yourshop.com
Bestellung bestätigt! Ihr TV ist unterwegs 📦
✓ Bestellung Nr. ORD-8821 bestätigt

Ihr Samsung-TV mit 65″ wird in 1–2 Tagen versendet.

Personalisierte Empfehlungen werden gerendert…

Was in Millisekunden passiert

P
Anfrage empfangen

Personyze empfängt: email=marcus@example.com

🔍
Profil abgerufen

Kauf von Marcus gefunden: Samsung QLED-TV mit 65″, vor 2 Stunden gekauft

⚡
Der Algorithmus läuft

“Kunden, die das kauften, kauften auch” — prüft den aktuellen Katalog nach TV-Zubehör auf Lager

✓
Bild gerendert & ausgeliefert

Personalisiertes Empfehlungsbild zurückgegeben und in der E-Mail angezeigt

Schritt 4 — Ergebnis

Marcus sieht personalisiertes TV-Zubehör in seiner Bestell-Mail

Keine feste Auswahl — genau das Zubehör, das andere TV-Käufer gekauft haben, live beim Öffnen gerendert.

Bestellung bestätigt! Ihr TV ist unterwegs 📦
store@yourshop.com
✓ Bestellung Nr. ORD-8821 bestätigt
Samsung 65″ QLED 4K Smart TV
1.299,00 $ · Versand in 1–2 Tagen
Kunden, die das kauften, mochten außerdem —
Samsung Soundbar 2.1
$349
TV Wall Mount
$89
4K HDMI 2.1 Cable
$29
Fire TV Stick 4K
$59

Was passiert ist — der Reihe nach

✓
Kauf erfasst

Personyze hat den TV-Kauf über das Event-Skript auf der Website protokolliert.

✓
Der Anbieter hat die E-Mail versendet

Bestellbestätigung versendet, mit dem Snippet schon in der Vorlage.

✓
Das Snippet hat beim Öffnen ausgelöst

pic.personyze.com hat die Anfrage mit der E-Mail-Adresse von Marcus erhalten.

✓
Aktuelles Zubehör gerendert

Algorithmus lief, Katalog geprüft, personalisiertes Bild zurückgegeben.

⚡ Einrichtung nötig: einmal

Fügen Sie das Snippet einmal in Ihre Vorlage ein. Jede künftige Bestell-Mail zeigt automatisch personalisierte Empfehlungen für genau diesen Kunden.

Schritt 1 von 4
Das Versandmodell

Was sie auslöst und wann sie ankommt.

Eine E-Mail-Kampagne ist hier kein einmaliger Rundumschlag mit Datum. Sie ist eine dauerhafte Regel, die pro Person auslöst, solange Sie sie laufen lassen — deshalb zählen die Timing-Einstellungen mehr als der Sende-Button.

Was sie auslöst

Wählen Sie den Moment, der die E-Mail auslöst

Fünfzehn Momente können eine E-Mail auslösen. Was auch immer Sie wählen: Sie geht nur an Personen in der Zielgruppe der Kampagne.

StartetWenn jemand etwas in den Warenkorb legtSendetEine Stunde später, einmal pro WarenkorbStopptWenn sie vorher kaufen
Zielgruppe
Kommt in die Zielgruppe
Besuch & Produkte
Beginnt einen BesuchSieht sich ein Produkt anLegt in den WarenkorbSetzt auf die Wunschliste
Käufe & Codes
KauftLöst einen Gutschein einCode erhalten, nicht genutzt
Antworten
Sendet ein Formular abBeantwortet eine UmfrageGibt FeedbackSchreibt eine BewertungBucht einen Termin
Ziele & E-Mail
Erreicht ein ZielKlickt auf einen Link in einer E-Mail
Wann sie ankommt

Zu einer Stunde, die ihnen passt

MMaya · Lissabon, ihre Ortszeit
0:0012:0024:00
14:05 in den Warenkorb19:00 versendet, ihre beste StundeErlaubt 9:00–20:00
MoDiMiDoFrSaSo
Live 5. Okt. → 31. Dez.Nach 1 Stunde

Die Stunde, die Sie wählen, gilt in der Zeitzone des Empfängers, oder Sie schalten „Beste Zeit“ ein, und die E-Mail wartet auf die Stunde, in der er meist öffnet.

Wie oft

Zählen, begrenzen, stoppen

Einmal pro EreignisHöchstens N insgesamtN, dann von vorn
Warenkorb, MoE-Mail versendet
Warenkorb, DoE-Mail versendet
Warenkorb, SaE-Mail versendet
Stoppen, wenn gekauft wird Warenkorb→Gekauft→Erinnerung
Versandtempo
500 / Min.

Jede E-Mail zählt so, wie Sie es festlegen; das Kontolimit und die Sunset-Regel gelten kampagnenübergreifend, und ein Tempolimit schützt Ihre Reputation.

Beste Zeit

Schalten Sie die Option ein, und die E-Mail jeder Person wartet auf die Stunde, in der sie meist öffnet, innerhalb von 24 Stunden.

Ein Limit für das ganze Konto

Nicht mehr als N Marketing-E-Mails pro Person alle D Tage, über alle Kampagnen hinweg. Eine E-Mail, die immer rausgehen muss, kann das Limit ignorieren.

Sunset-Regel

Fünf oder mehr Marketing-E-Mails in 180 Tagen ohne Öffnen, Klick oder Antwort: Der Empfänger wird übersprungen und am nächsten Tag erneut geprüft. Standardmäßig aktiv.

Abmelden, richtig gemacht

Der Abmelde-Button mit einem Klick, den Gmail und Yahoo anzeigen, ist eingebaut, und auf Ihrer gebrandeten Seite können Empfänger einen einzelnen Newsletter oder alles abbestellen.

Vor dem Versand prüfen

Der QA-Schritt füllt jedes Feld für einen echten Empfänger, zeigt, wie viele Personen gerade passen, und bewertet die E-Mail auf Spam.

Test als echter Empfänger
Hallo Maya, Ihr Alpine Parka ist noch in Ihrem Warenkorb.
Zielgruppe aktuell1.284 Personen
Spam-Prüfung0,8 · sieht sauber aus

Und der Klick kommt auf Ihre Website zurück

Wer geklickt hat, wird zu einer Zielgruppe auf Ihrer Website: Begrüßen Sie diese Menschen auf der Landing Page und lassen Sie das Pop-up weg, das sie schon gesehen haben.

Parka ansehen →
→
Willkommen zurück — hier ist Ihr Parka
Herkunft: Frühlings-E-Mail
E-Mail-Sequenzen

Eine ganze Sequenz, in einer Kampagne.

Jeder Folgeschritt wartet die von Ihnen festgelegten Tage ab und geht dann nur an die Menschen, zu denen er passt — je nachdem, was sie in der E-Mail und auf Ihrer Website getan haben. Das Profil, das Ihre Website personalisiert, entscheidet, wer den nächsten Schritt bekommt.

  • Zwölf Wege, den nächsten Schritt zu bestimmen

    Nicht geöffnet, geöffnet, geklickt, nicht geklickt, nicht geantwortet, auf Ihre Website zurückgekehrt oder nicht, ein Produkt angesehen, ein Ziel erreicht oder nicht, den Gutschein eingelöst oder nicht.

  • Jede Art von Schritt, nicht nur E-Mails

    Auch eine E-Mail mit Produkt- oder Inhaltsempfehlungen, eine Buchungs-E-Mail oder eine SMS kann ein Schritt sein — bis zu zehn in einer Sequenz.

  • Ein Kauf oder eine Antwort beendet sie

    Wer kauft, verlässt die Sequenz, und auf Wunsch auch, wer antwortet. Ein Folgeschritt, der mehr als eine Woche zu spät käme, wird übersprungen und nie ohne Zusammenhang verschickt.

  • Eine Zielgruppe, ein Report

    Keine Kette einzelner Kampagnen, die von Hand zusammengehalten wird. Aus einer einzelnen E-Mail wird mit „Folgeschritt hinzufügen“ eine Sequenz.

Ihre Zielgruppe

Alle, die Sie erreichen können, an einem Ort.

Ihre Website, Ihr CRM und Ihre Listen speisen eine einzige Tabelle. Jede E-Mail-Kampagne beginnt dort — wie viele Personen Sie per E-Mail und per SMS erreichen können und wie viele sich abgemeldet haben oder gesperrt wurden.

  • Verbinden Sie Ihr CRM

    Schalten Sie HubSpot oder Salesforce ein, und jeder Kontakt kommt von selbst herein — Namen, die Felder, die Sie zuordnen, und wer E-Mails abbestellt hat. Jedes dieser Felder lässt sich in eine E-Mail einsetzen.

    Shopify und Magento bringen ihre Kunden ebenfalls mit.
  • Auf Ihrer Website erfassen

    Pop-up-, Banner- und Website-Formulare, dazu die Anmeldungen und Logins, die Ihre Website schon hat. Jede Adresse behält ihren Einwilligungstext, und Double-Opt-in ist ein einziger Schalter.

  • Eine Liste hochladen oder synchronisieren

    Eine CSV oder eine Tabelle, beim Import zugeordnet und dedupliziert — oder ein Feed oder eine SFTP-Ablage, die sich von selbst aktualisiert.

  • Aus Ihren eigenen Systemen einspielen

    Über die REST-API, Zapier, Make oder n8n.

Zustellbarkeit

Sehen Sie, wen Ihre E-Mails überspringen. Tote Adressen rechtzeitig abfangen.

Bounces und Spam-Meldungen sperren die Adresse automatisch für jede Kampagne, damit Ihre Absender-Reputation geschützt bleibt — und jede Adresse, die Ihre E-Mails überspringen, steht mit dem Grund in einer einzigen Liste.

Bounces & Spam

Eine Liste aller Adressen, die Ihre E-Mails überspringen: unzustellbar, mit der eigenen Begründung des Postfachanbieters; als Spam markiert; abgemeldet; von Hand hinzugefügt; oder Prüfung nicht bestanden. Bounces und Spam-Meldungen treffen automatisch von Amazon SES, SendGrid und Mailgun ein.

  • Sehen Sie, bei welcher Kampagne und welcher E-Mail jede Adresse unzustellbar war, und seit wann
  • Lassen Sie eine Adresse mit einem Klick wieder zu, oder holen Sie viele auf einmal zurück
  • Durchsuchen Sie die Liste, fügen Sie eine Adresse von Hand hinzu, exportieren Sie alles als CSV
  • Adressen mit Spam-Meldung bleiben dauerhaft gesperrt, zum Schutz Ihrer Absender-Reputation
So funktionieren Bounces & Spam →

Adressprüfung

Prüfen Sie Ihre Liste vor dem Versand. Im QA-Schritt einer Kampagne bewertet Amazon auf Knopfdruck die Adresse jedes Empfängers mit hoch, mittel oder niedrig.

  • Niedrig bewertete Adressen — ein Postfach, das nicht existiert, eine Domain, die keine E-Mails annimmt, eine fehlerhafte Adresse — werden ab dann von jeder Kampagne übersprungen und erzeugen so nie einen Bounce
  • Jedes Ergebnis wird sechs Monate lang gespeichert, sodass keine Adresse doppelt geprüft wird
  • Eine übersprungene Adresse zählt nie als fehlgeschlagener Versand
So funktioniert die Adressprüfung →

Intelligentes Warm-up für eine neue Versanddomain

Eine Domain, die noch nie gesendet hat, beginnt langsam und baut ihre Reputation mit echten Empfängern auf: 200 E-Mails am ersten Tag, 8.000 pro Tag am Ende der ersten Woche. Nichts geht verloren — was über dem Tageslimit liegt, wartet in der Warteschlange auf den nächsten Tag.

  • Die ersten E-Mails gehen an die Personen, die sich am meisten mit Ihnen beschäftigen — aktuelle Besucher und Käufer auf Ihrer Website ebenso wie die Personen, die Ihre E-Mails öffnen — so beginnt selbst eine Domain ohne E-Mail-Historie mit Personen, die Sie kennen
  • Steigen Bounces oder Spam-Meldungen, pausiert es von selbst für den Rest des Tages
  • Keine gefälschten Öffnungen und keine Warm-up-Netzwerke: nur Ihre echten Empfänger
  • Sie wechseln von Mailchimp oder Klaviyo? Markieren Sie eine verifizierte Domain als bereits aufgewärmt und überspringen Sie die Anlaufphase
  • Funktioniert mit einem Schalter auch mit Ihrem eigenen SendGrid-, Mailgun- oder SMTP-Server
Vor dem Veröffentlichen25.000 Empfänger · etwa 8 Tage · 200 heute

Der QA-Schritt der Kampagne zeigt, wie lange ihre Zielgruppe beim Warm-up-Tempo braucht — und schlägt vor, zuerst die Liste zu prüfen.

E-Mail-A/B-Tests

Testen Sie den Betreff. Testen Sie, was drinsteckt.

Testen Sie bis zu drei Betreffzeilen in einer E-Mail, bewertet nach Klicks, und lassen Sie Personyze alle Weiteren auf den Gewinner umstellen, sobald das Ergebnis sicher ist. Oder testen Sie Versionen der ganzen E-Mail gegeneinander — die Empfehlungen, den Inhalt, das Angebot — und sehen Sie Klicks, Bestellungen und Umsatz für jede Version. Die KI schlägt Betreffzeilen aus dem Inhalt der E-Mail selbst vor.

Test Nr. 318 · Dienstags-NewsletterLäuft · Tag 9 von 14
BetreffzeileVersendetÖffnungenKlicks — sie entscheiden
AEntgehen Ihnen diese Funktionen?8,42021.4%427
BSparen Sie vier Stunden pro Woche mit einer Einstellung8,38929.8%812 +90%Gewinner · 98% sicher
CIhre Einrichtung, mit einem Klick fertig8,40124.0%503

Nach Klicks bewertet, nicht nach Öffnungen. Apple Mail lädt die Bilder jeder E-Mail, deshalb sind die Öffnungszahlen bei einem großen Teil der Leser überhöht — Klicks zeigen, wofür sich Menschen entschieden haben. Sobald B mit 98% Sicherheit vorn lag, bekamen alle Weiteren B.

Test Nr. 322 · Bestellbestätigung · zwei VersionenLäuft · Tag 6 von 14
ADazu gekauft
Was andere zu ihrem Parka gekauft haben
Klicks612Bestellungen41
BFür sie ausgewähltB vorn · 96% sicher
Nach dem, was sie diese Woche angesehen hat
Klicks948Bestellungen66 +61%

Zwei Versionen derselben E-Mail, gleichmäßig verteilt. Ein Empfehlungsblock gegen einen anderen — der Report zeigt Klicks, Bestellungen und Umsatz für jede Version und die Menschen hinter jeder Zahl.

Test Nr. 325 · Wochen-Newsletter · zwei LayoutsLäuft · Tag 4 von 14
ADie Auswahl
Eine Geschichte für alle, darunter drei Produkte
Northline
Die Winterauswahl
Zur Auswahl
Klicks1,106Bestellungen58
BZurück in Ihrer GrößeB vorn · 95% sicher
Größe und letzte Suche der Kundin, ganz oben
Northline
Wieder da in Ihrer Größe, Maya
In Ihrer Größe shoppen
Klicks1,624Bestellungen84 +45%

Testen Sie das ganze Layout, nicht ein einzelnes Wort. Das Hero-Bild, die Überschrift, die Reihenfolge der Blöcke — jede Version ist eine vollständige E-Mail, und jeder Block darin bleibt für den jeweiligen Leser personalisiert.

Test Nr. 331 · Warenkorb-Erinnerung · drei AngeboteLäuft · Tag 7 von 14
AngebotVersendetBestellungenUmsatz
A10% auf alles2,140131$14,860
BGratisversand ohne Mindestwert2,152118$19,540 +31%Höchster Umsatz
CKein Angebot — Neuheiten2,13589$12,310

Bewerten Sie nach Umsatz, nicht nur nach Bestellungen. 10% Rabatt brachte die meisten Bestellungen, Gratisversand das meiste Geld. Die Version ohne Angebot zeigt, was Ihnen der Rabatt tatsächlich eingebracht hat.

Die Zahlen sind beispielhaft.

Verfolgen und optimieren

Sehen Sie, was es eingebracht hat. Bis auf den Block.

Zustellung, Öffnungen, Klicks, Antworten und Umsatz für jede Kampagne, Schritt für Schritt durch eine Sequenz, mit A/B-Tests, die ihren Gewinner selbst bestimmen — und für Blöcke, die Sie in Ihr eigenes E-Mail-Tool einfügen, alles nach dem Öffnen. Das sind die echten Panel-Ansichten: die Reports, die Einstellungen dahinter und die Kontakte, die Sie mitbringen.

ReportsZustellbarkeitEinrichtungKontakte
Report einer E-Mail-Kampagne: der Weg der E-Mail vom Versand bis zur Conversion, mit Bounces, Spam-Beschwerden, Antworten und Abmeldungen
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Report

Der Weg jeder E-Mail, vom Versand bis zum Kauf

Zugestellt, geöffnet, geklickt und konvertiert in einem Funnel, daneben Bounces, Spam-Beschwerden, Antworten und Abmeldungen. Klicken Sie auf eine beliebige Zahl, um die Menschen dahinter zu sehen.

Report

Eine Sequenz, Schritt für Schritt

Wen jede E-Mail erreicht hat, wer zur nächsten weitergegangen ist, wer noch wartet und wer ausgestiegen ist: nach einem Kauf, einer Abmeldung oder einem Bounce.

Report

Betreff-Tests, die ihren Gewinner selbst bestimmen

Drei Betreffzeilen teilen sich die Empfänger. Sobald eine mit 99% Sicherheit vorn liegt, bekommen alle diese Betreffzeile — niemand muss daran denken nachzusehen.

Report

Klicks zählen, nicht Öffnungen

Apple Mail öffnet jede E-Mail, die ankommt, ob gelesen oder nicht, deshalb werden Varianten nach Klickrate verglichen — jede mit ihrem Uplift, ihrer Konfidenz und der Spanne, in der sie liegen könnte.

Zustellbarkeit

Jede Adresse, die Ihre E-Mails überspringen, und warum

Unzustellbar, mit der eigenen Begründung des Postfachanbieters; als Spam markiert; abgemeldet; von Hand hinzugefügt; oder Prüfung nicht bestanden — mit der E-Mail, aus der sie stammt, seit wann, und wie viele Versände sie schon eingespart hat.

Zustellbarkeit

Ein Klick bewertet jeden Empfänger

Im QA-Schritt einer Kampagne bewertet Amazon jede Adresse mit hoch, mittel oder niedrig. Niedrig bewertete werden von jeder Kampagne übersprungen und erzeugen so nie einen Bounce — und jede Adresse wird nur einmal in sechs Monaten geprüft.

Zustellbarkeit

Tote Postfächer abgefangen, bevor es zum Bounce kommt

Die Adressen, die die Prüfung niedrig bewertet hat, jeweils mit Grund, von allen Kampagnen ausgeschlossen — lassen Sie eine mit einem Klick wieder zu, wenn sie wieder zum Leben erwacht.

Einrichtung

Die ganze Sequenz in einer Liste

Jede E-Mail, wie lange davor gewartet wird und wer sie bekommt: alle, nur die Personen, die die letzte nicht geöffnet haben, oder nur die, die sie geöffnet haben.

Einrichtung

Die Adresse, direkt von Ihrer Website

Personyze übernimmt die E-Mail-Adresse aus einem Link, einem Anmelde- oder Checkout-Feld oder aus dem Datalayer von Google Tag Manager — so werden Besucher ohne neues Formular zu Empfängern.

Einrichtung

Sagen Sie in einem Satz, wer sie bekommt

Beschreiben Sie die Zielgruppe in einfachen Worten, und der KI-Assistent schreibt die Regeln — hier: alle, die in der letzten Woche etwas in den Warenkorb gelegt haben.

Kontakte

Bringen Sie Ihre vorhandenen Kontakte mit

Verbinden Sie HubSpot oder Salesforce und schalten Sie „Kontakte importieren“ ein: Jeder Kontakt kommt mit seinen Feldern an, bereit fürs Targeting und zum Befüllen Ihrer E-Mails. Zoho, Eloqua, Klaviyo, Mailchimp, Segment und weitere verbinden Sie auf derselben Seite.

Kontakte

Alle Quellen in einer Liste

Ihre Website, Ihr Shop, Ihr CRM, die API und die Listen, die Sie hochladen — wen jede Quelle einbringt und wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakte

Eine Liste hochladen oder synchron halten

Laden Sie einmalig eine CSV hoch, verweisen Sie Personyze auf einen Feed oder einen API-Push, den es planmäßig neu einliest, oder legen Sie Dateien per SFTP ab. Jede Liste wird zu einer Zielgruppe, die Sie gezielt ansprechen können.

Rundgang

Die Statistiken in einer Minute

Die Übersicht, eine Sequenz Schritt für Schritt, alle E-Mails nebeneinander, ein Betreff-Test und der Empfängerbericht — kommentiert, im echten Panel.

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Ansichten aus einem Personyze-Demokonto. Die Zahlen sind beispielhaft.

Kanalübergreifend

Die Woche einer Kundin, über alle Kanäle hinweg.

Jeder Kontaktpunkt unten ist eine Kampagne in Personyze, die dasselbe Profil liest — die Website, die E-Mail und der nächste Besuch.

Maya

Instagram-Anzeige → erste Bestellung in 2 Tagen

Journey läuft live
Tag 0 · Website

Stöbert in Oberbekleidung

Mäntel für die Kälte, die kommt

Das Hero-Banner der Startseite folgt dem, was sie liest: Oberbekleidung, in der Größe, die sie angesehen hat.

Tag 0 · E-Mail

Lässt den Warenkorb liegen

Noch am Überlegen?
Zurück zu Ihrem Warenkorb

Eine Stunde später eine E-Mail mit dem Parka, den sie liegen gelassen hat — einmal pro Warenkorb und nur, solange sie nicht gekauft hat.

Tag 1 · Push

Ein Anstoß dort, wo sie Ja gesagt hat

Web-PushIhr Alpine Parka liegt noch in Ihrem Warenkorb

Sie hat bei ihrem ersten Besuch Benachrichtigungen erlaubt, also kann die nächste Erinnerung als Web-Push kommen.

Tag 2 · Website

Zurück aus der E-Mail

Herkunft: Warenkorb-E-MailWillkommen zurück — hier ist Ihr Parka

Der Link sagt der Website, woher sie kommt: Die Seite zeigt zuerst ihren Parka, und das Pop-up, das sie schon gesehen hat, bleibt weg.

Tag 2 → Tag 9 · E-Mail

Kauft und bekommt dann, was passt

Passt zu Ihrem Parka

Der Kauf stoppt die Warenkorb-Erinnerungen. Eine Woche später: die Pflegeanleitung und der Schal, der dazu passt.

Sarah

LinkedIn-Anzeige → Demo nach 8 Tagen gebucht

Journey läuft live
Tag 0 · Website

Liest die Preisseite

Tarife für Logistikteams

Die Website erkennt ihr Unternehmen am Besuch, deshalb zeigt die Seite zuerst Tarife und Geschichten aus der Logistik.

Tag 0 · E-Mail

Lädt den Einkaufsleitfaden herunter

Ihr Einkaufsleitfaden ist da
Leitfaden lesen

Ihre Formularangaben ergänzen ihr Profil, und der Leitfaden geht eine Minute später raus.

Tag 3 · E-Mail

Ein Unternehmen wie ihres

FallstudieWie Crossline Freight sein wöchentliches Reporting organisiert

Sie hat den Leitfaden nicht geöffnet, deshalb stellt die Folge-E-Mail einen Kunden aus ihrer Branche nach vorn.

Tag 6 · Website

Zurück aus der E-Mail

Herkunft: Fallstudien-E-Mail20 Minuten mit einem Spezialisten buchen

Der Link sagt der Website, woher sie kommt: Die Seite bietet einen Termin an statt der Newsletter-Anmeldung.

Tag 8 · Termin

Bucht eine Demo

GebuchtDonnerstag 10:30 · 20 Minuten

Die letzte E-Mail geht nur an Personen, die noch keinen Termin gebucht haben, deshalb kommt sie bei ihr nie an.

Ein Profil über jeden Kanal. Segmente, Empfehlungen und das, was jede Person getan hat, werden geteilt — kein Neubau derselben Zielgruppe in vier Tools.

1,500+
Marken, die Kampagnen mit Personyze fahren
70+
Targeting-Attribute, von Anfang an verfügbar
4.6/5
G2CapterraCrozdesk
Durchschnittsbewertung aus Kundenrezensionen
Die komplette Personyze-Plattform

E-Mail ist ein Ausschnitt. Hier ist der Rest.

E-Mail läuft auf derselben Plattform wie der Rest von Personyze: ein KI-Builder für Ihre E-Mails, fertige Vorlagen, Reports bis auf die einzelne Person, Ihre Datenquellen und ein Team, das Ihnen bei der Einrichtung hilft.

Ein KI-Builder für Ihre E-Mails

Beschreiben Sie die Kampagne in einem Satz, und der Assistent baut sie mit Ihnen zusammen. Nichts geht raus, bevor Sie veröffentlichen.

Hilfe von unserem Team

Onboarding, Schulung und Hilfe bei der Einrichtung Ihrer ersten Kampagnen, von Menschen, die die Plattform und Ihren Anwendungsfall kennen.

Fertige Vorlagen

Produkt-, Beitrags- und Aktionsblöcke für E-Mails, dazu Designs für jede Kampagne auf Ihrer Website. Wählen Sie eine Vorlage, passen Sie sie an und versenden Sie sie oder fügen Sie sie ein.

Reports bis auf die einzelne Person

Zustellung, Öffnungen, Klicks, Antworten und Umsatz für jede Kampagne und jede E-Mail — und die Empfänger hinter jeder Zahl.

Test als echter Empfänger

Füllen Sie vor dem Versand jedes Feld für eine echte Person aus, sehen Sie, wie viele Personen gerade passen, und lassen Sie die E-Mail auf Spam bewerten.

Mit Ihren Daten verbunden

Verbinden Sie HubSpot oder Salesforce, und jeder Kontakt kommt herein, mit den Feldern, die Sie zuordnen — zum Targeting, zum Versenden und zum Einsetzen in die E-Mail. Auch Shopify, Magento, ein Feed oder die REST-API.

Häufige Fragen

Direkte Antworten. Kein Geschwafel.

Versand aus Personyze, ein Block eingefügt in Ihr eigenes Anbieter-Tool, und was in der Produktion passiert. Schicken Sie uns alles andere, wir antworten schnell.

Wie funktioniert E-Mail-Personalisierung mit Personyze?

Zwei Wege, eine Engine. Aus Personyze versenden: Sie bauen die Kampagne hier — eine einzelne E-Mail oder eine ganze Sequenz — und jeder Block wird aus dem Profil des Empfängers gefüllt: was er angesehen und gekauft hat, seine CRM-Felder, sein Standort und sein Segment. Oder Ihr E-Mail-Tool behalten: Sie fügen einen Personyze-Block in die Vorlage ein, die Sie schon versenden.

So oder so werden die Blöcke zum Öffnungszeitpunkt entschieden, nicht zum Versandzeitpunkt. Wenn die E-Mail geöffnet wird, stellt Personyze den Block aus den neuesten Daten zusammen: aktueller Bestand, der heutige Preis und was die Person seit dem Versand getan hat. So zeigt auch eine E-Mail, die erst eine Woche später geöffnet wird, was jetzt gilt.

Behalte ich meinen bisherigen Anbieter oder ersetze ich ihn durch Personyze?

Beides ist möglich. Personyze versendet Marketing-E-Mails selbst, unter Ihrer Domain oder über Ihren eigenen SMTP-Server. So können Sie Ihre Newsletter und Sequenzen hierher verlagern. Oder Sie behalten Ihr E-Mail-Tool und fügen den Personyze-Block in dessen Vorlagen ein. Viele Teams machen beides und lassen Bestellbestätigungen in ihrem E-Mail-Tool.

Mit welchen E-Mail-Plattformen funktioniert es?

Personyze-Blöcke, die beim Öffnen rendern, funktionieren mit jedem Anbieter, der HTML-E-Mails oder Merge-Tags akzeptiert. Dazu gehören Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, SendGrid, Iterable, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, ActiveCampaign, MailerLite, Constant Contact, Brevo, Omnisend, Drip, ConvertKit, AWeber, Customer.io, Braze und viele mehr.

Sie behalten Ihre bestehende Versand-Infrastruktur — Personyze legt die Personalisierung beim Öffnen darüber.

Brauche ich einen Entwickler für die Einrichtung?

Nein. Sie verbinden Ihren Produkt-Feed oder Ihre Inhalte, gestalten den Block visuell, und Personyze erzeugt das Snippet. Fügen Sie es einmal in Ihre E-Mail-Vorlage ein und ersetzen Sie dabei den Platzhalter durch das E-Mail-Merge-Tag Ihres E-Mail-Tools (*|EMAIL|* in Mailchimp, {{ email }} in Klaviyo usw.).

Über dieses Merge-Tag weiß der Block, wer öffnet: Ihr E-Mail-Tool schreibt die Adresse jedes Empfängers in den Link des Blocks. Wird die E-Mail geöffnet, ruft Personyze das Profil dieser Person ab und stellt den Inhalt für sie zusammen. Dasselbe Snippet funktioniert in Bestellbestätigungen, Newslettern und Rückgewinnungs-Mails.

Was passiert, wenn die Adresse des Empfängers nicht in unserer Datenbank ist?

Sie legen beim Bau des Widgets einen Fallback fest. Personyze rendert Standardinhalte für unbekannte Empfänger — typischerweise Ihre Bestseller, Trendprodukte oder hervorgehobene Inhalte je Segment.

Empfänger sehen immer etwas Relevantes, niemals eine kaputte E-Mail.

Kann eine Kampagne eine ganze E-Mail-Sequenz versenden?

Ja. Eine E-Mail-Kampagne kann bis zu zehn Schritte enthalten. Jeder Folgeschritt wartet die von Ihnen festgelegten Tage nach dem vorherigen Schritt ab und geht dann an alle oder nur an die Menschen, zu denen er passt: nicht geöffnet, geöffnet, geklickt, nicht geklickt, nicht geantwortet, auf Ihre Website zurückgekehrt oder nicht, ein Produkt angesehen, ein Ziel erreicht oder nicht, den Gutschein eingelöst oder nicht. Ein Schritt kann eine E-Mail sein, eine E-Mail mit Produkt- oder Inhaltsempfehlungen, eine Buchungs-E-Mail oder eine SMS. Wer kauft, verlässt die Sequenz, und auf Wunsch auch, wer antwortet; ein Folgeschritt, der mehr als eine Woche zu spät käme, wird übersprungen, statt ohne Zusammenhang verschickt zu werden. Eine Zielgruppe und ein Report decken die ganze Sequenz ab.

Kann ich Betreffzeilen und Inhalte per A/B-Test prüfen?

Ja. Testen Sie bis zu drei Betreffzeilen in derselben E-Mail: Die Empfänger werden gleichmäßig aufgeteilt, Öffnungen und Klicks kommen pro Betreff zurück, und Sie können den Gewinner automatisch übernehmen lassen, sobald das Ergebnis sicher genug ist. KI-Vorschläge liefern Ihnen fünf Ansätze für den Einstieg, und eine Spam-Prüfung bewertet die E-Mail, bevor sie rausgeht. Um ganze Versionen einer E-Mail zu testen, nutzen Sie die A/B-Gruppen der Kampagne.

Wird die Personalisierung meine E-Mails in Outlook, Gmail oder Apple Mail kaputt machen?

Nein. Ein eingefügter Block ist ein verlinktes Bild, das jedes Mail-Programm wie jedes andere Bild anzeigt, und in Personyze erstellte E-Mails sind Standard-HTML-E-Mails — Tabellen und Inline-Styles.

Lässt es sich in mein CRM (HubSpot, Salesforce) integrieren?

Ja. Verbinden Sie HubSpot oder Salesforce und Ihre Kontakte kommen von selbst herein: jeder HubSpot-Kontakt mit E-Mail-Adresse oder die Kontakte und Leads aus Salesforce — alle oder nur die aus den Kampagnen, die Sie auswählen. Jeder Kontakt kommt mit seinem Namen, den Feldern, die Sie zuordnen, und seinem E-Mail-Opt-out, und wer im CRM widersprochen hat, bekommt keine Marketing-E-Mails.

Ab dann sind es Personen, die Sie gezielt ansprechen, anschreiben und für die Sie personalisieren können: Jedes CRM-Feld lässt sich wie jede andere Variable in eine E-Mail einsetzen — Unternehmen, Branche, Lifecycle-Phase, der zuständige Betreuer. Andere Systeme können Personen über die REST-API, Zapier, Make oder n8n einspielen.

Kann ich von meiner eigenen Domain aus versenden?

Ja. Fügen Sie Ihre Domain unter Verbundene Apps › E-Mail-Versand hinzu, und Personyze zeigt die DNS-Einträge, die Sie anlegen müssen, und prüft jeden live; eine Einrichtungs-Checkliste deckt den Rest ab. Eine neue Domain wird schrittweise aufgewärmt, zuerst mit aktiven Empfängern, und danach kann jede Adresse der Domain versenden. Sie können auch über Ihr eigenes SMTP versenden.

Kommen Antworten bei uns an?

Ja, wenn „Antworten erfassen“ aktiv ist. Eine Antwort wird im Profil der Person gespeichert und an Ihren eigenen Posteingang weitergeleitet, mit einem Hinweis auf die Kampagne und einem Link zur Person. Abwesenheitsnotizen werden erkannt und nicht als Antwort weitergeleitet. Es gibt keine automatische Beantwortung — die Antworten landen bei Ihrem Team.

Was passiert mit Bounces, Beschwerden und Menschen, die nie öffnen?

Ein harter Bounce, eine Beschwerde oder drei weiche Bounces stoppen alle E-Mails an diese Adresse in Ihrem Konto. Wer in 180 Tagen fünf oder mehr Marketing-E-Mails bekommen hat, ohne zu öffnen, zu klicken oder zu antworten, wird übersprungen, außer eine E-Mail setzt sich darüber hinweg. Marketing-E-Mails tragen den Abmelde-Button mit einem Klick, den Gmail und Yahoo anzeigen, und auf Ihrer gebrandeten Seite können Empfänger einen einzelnen Newsletter oder alles abbestellen. Jede erfasste Adresse behält ihren Einwilligungsnachweis, und Double-Opt-in ist ein einziger Schalter.

Funktioniert E-Mail mit dem Rest von Personyze?

Ja — E-Mail ist ein Kanal derselben Plattform. Koordinieren Sie Journeys mit Push-Benachrichtigungen und füllen Sie jeden Versand mit personalisierten Empfehlungen.

Loslegen

E-Mails, die Menschen wirklich öffnen wollen.

Wenn jede E-Mail die Produkte, Beiträge und Angebote enthält, die zur lesenden Person passen, werden mehr davon geöffnet, geklickt und zu Bestellungen — und Sie sehen genau, welche.

Geöffnet, weil sie ihnen gilt

Betreff, Produkte und Angebot werden für jeden Leser ausgewählt — nicht für den Durchschnitt Ihrer Liste.

Geklickt, weil sie aktuell ist

Was vorrätig ist und was sie heute Morgen getan haben, entschieden in dem Moment, in dem sie öffnen.

Gekauft — und Sie sehen es

Klicks, Bestellungen und Umsatz für jede E-Mail und die Menschen hinter jeder Zahl.

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