訪問者が検索したものを、すべてのページで見せる
訪問者が検索ボックスに入力する言葉は、その人があなたに伝えてくれる最もはっきりした情報です。多くのサイトは結果ページで一度だけそれに応え、あとは忘れてしまいます。パーカを検索した訪問者がホームページに戻っても、ほかの全員と同じバナーが表示されます。
Personyzeは、各訪問者の最後の検索をプロフィールに保存します。それを使ってキャンペーンをターゲティングしたり、どのページでも一致する商品や記事をおすすめしたり、ライブ訪問で各訪問の横に表示したりできます。
サイト自身の検索ページで。結果には3つのAlpine Parkaが並びます。
どこから来たか（あなたのサイト）と、いつかも一緒に。次の検索で置き換わります。
ホームページには在庫のあるパーカが表示されます。在庫切れのものは除かれます。
この例は当社のデモショップです。
ひとつのフレーズを、プロフィールに
Personyzeは、各訪問者が最後に検索したものを保存します。サイトの検索に入力した言葉、または検索広告が訪問者を連れてきたキーワードです。あわせて2つの事実も保存します：
- どこから来たか— あなた自身のサイトか、検索エンジンか。
- いつか— 「過去7日間に検索した」はこれを基準に判定されます。
保存されるのはひとつのフレーズで、履歴ではありません。検索するたびに前のものが置き換わります。アカウントがリピーターを認識できる場合、つまり訪問者を識別している場合や購入・コンバージョンを計測している場合は、訪問をまたいでプロフィールに残ります。どちらもない場合は、検索したその訪問の間だけ有効です。
フレーズの出どころ
| 出どころ | Personyzeが読み取るもの |
|---|---|
| サイトの検索ページ | 結果ページのアドレスに含まれるフレーズ：q, query, search, sまたはkeywordsを、パスが検索ページらしいページで（/search?q=running+shoes, /catalogsearch/result?q=）、keywordまたはkwをどのページでも読み取ります。 |
| 検索広告のクリック | 広告のキーワード。たとえばGoogle広告のutm_term={keyword}— クリックが検索エンジンから来た場合だけ数えるので、メールやSNSのキャンペーンラベルが検索と誤認されることはありません。 |
| シングルページのサイト | アドレスが変わらずに表示される検索結果は、フレーズをイベントとして送信できます。 |
Googleの自然検索の結果はフレーズを渡さないため、検索エンジン由来のフレーズの多くは検索広告からです。検索ページが別のパラメーター名を使っている場合は、Personyzeのサポートがアカウント独自の設定を行います。動作を確認するには、サイトで検索してからライブ訪問を開いてください。あなたの訪問の最後の検索列にフレーズが表示されます。
キャンペーンをターゲティングする
キャンペーンのターゲットステップでは、行動ルールの最後の検索に3つの要素があります。フレーズ（含む、完全に一致する、前方一致、空であるなど）、検索した場所（どこでも、サイト内、検索エンジン）、そして時期（過去1時間から過去90日まで）です。効果的な3つの例：
「最後の検索から」ウィジェットや「まだお探しですか？」というオファーのオーディエンス。
それを探したすべての人に向けたバナー、ガイド、リードフォーム。
「含む」が安全な選択です。「シューズを含む」は「ランニングシューズ」にも「キッズ用シューズ」にも一致します。「空である」は、その訪問者が一度も検索していないことを意味します。
検索したものをおすすめする
レコメンドウィジェットは、アルゴリズム検索に一致を実行できます。訪問者の最後の検索に一致するアイテムを、ホーム、カテゴリ、商品、検索の各ページに表示します。
- 商品は、カタログ自身の言葉（タイトル、ブランド、短い説明）で照合されます。どのアイテムが対象になるかは関連度で決まり、関連度が同じものの間では訪問者自身のシグナルが順序を決めます。
- 記事は、タイトル、トピック、説明で照合され、同順位なら新しいものが先に並びます。そのため コンテンツサイトは、読者を探していたものへ連れ戻せます。
- 検索したことがある訪問者にだけ表示されます。ウィジェットは自動的にその訪問者だけに絞られるので、ほかの人にはページがそのまま表示されます。最近の検索に限定したい場合は、期間を指定した「最後の検索」ルールを追加してください。
知っておきたい制限が2つあります。1〜2文字の語は検索インデックスで無視されます。また、何にも一致しないフレーズでは、ウィジェットにフォールバックがない限り何も表示されません。ほかのアルゴリズムと並べて比較できる アルゴリズムライブラリ.
すべての訪問の横に
ライブ訪問には最後の検索列があり、各訪問者がサイトで最後に検索したものが表示されます。訪問を開くと、訪問者のプロフィールにも表示されます。人々が今日何を探しているかを読み取り、サイトが答えられていない検索を見つけるいちばん速い方法です。
訪問者の検索が働く様子を見るデモを予約いただければ、「最後の検索」によるターゲティングと「検索に一致」を、御社のカタログで実際にお見せします。よくある質問
Personyzeは検索履歴を保存しますか？
いいえ。訪問者ごとに最新のフレーズをひとつだけ保存します。検索するたびに、出どころと時刻とともに前のものが置き換わります。
どの検索が対象になりますか？
検索結果ページのアドレスから読み取る自社サイト内の検索と、検索広告のクリックのキーワードです。キャンペーンの語句は、クリックが検索エンジンから来た場合だけ数えるため、メールやSNSのキャンペーンラベルは無視されます。
Googleで検索した内容も取得できますか？
キーワードを渡す検索広告（たとえばutm_termを使うもの）からのみ取得できます。Googleの自然検索の結果はフレーズを渡しません。
検索ページが別のパラメーターを使っています。動作しますか？
Personyzeは、検索ページではq、query、search、s、keywordsを、どのページでもkeywordまたはkwを読み取ります。別の名前やパスの場合は、Personyzeのサポートがアカウント独自の検索パラメーターを設定します。
一度も検索していない訪問者にもレコメンドウィジェットは表示されますか？
いいえ。「検索に一致」を使うウィジェットは最後の検索がある訪問者にだけ表示されるので、ほかの人にはページがそのまま表示されます。