اعرض للزوار ما بحثوا عنه — في كل صفحة
ما يكتبه الزائر في مربع البحث هو أوضح ما سيخبرك به على الإطلاق. معظم المواقع تجيب عنه مرة واحدة في صفحة النتائج ثم تنساه. فالزائر الذي بحث عن سترة باركا يعود إلى الصفحة الرئيسية ويرى اللافتة نفسها التي يراها الجميع.
تحتفظ Personyze في ملف كل زائر بعبارة آخر بحث الخاصة به. ويمكنك استهداف حملة بها، والتوصية في أي صفحة بالمنتجات أو المقالات التي تطابقها، ورؤيتها بجانب كل زيارة في Live Visits.
في صفحة البحث الخاصة بموقعك. تعرض النتائج سترات Alpine Parka الثلاث.
مع مصدرها (موقعك) ووقتها. البحث التالي يحل محلها.
تعرض الصفحة الرئيسية السترات المتوفرة في المخزون، وتُستبعد السترة النافدة.
المثال من متجرنا التجريبي.
عبارة واحدة، محفوظة في الملف
تحتفظ Personyze بآخر ما بحث عنه كل زائر: ما كتبه في البحث على موقعك، أو الكلمة المفتاحية التي جاء بها عبر إعلان بحث. ومعها تحتفظ بمعلومتين:
- من أين جاءت — من موقعك أو من محرك بحث.
- متى — وهو ما يُقاس عليه «بحث خلال آخر 7 أيام».
إنها عبارة واحدة لا سجل: كل بحث يحل محل السابق. وتبقى في الملف عبر الزيارات عندما يستطيع حسابك التعرّف على الزائر العائد — لأنك تعرّف الزوار، أو لأنك تتبع المشتريات أو التحويلات. ومن دون أي منهما تبقى صالحة للزيارة التي جرى فيها البحث.
من أين تأتي العبارة
| المصدر | ما تقرؤه Personyze |
|---|---|
| صفحة البحث في موقعك | العبارة في عنوان صفحة النتائج: q, query, search, s أو keywords في صفحة يبدو مسارها مسار صفحة بحث (/search?q=running+shoes, /catalogsearch/result?q=), وأيضًا keyword أو kw في أي صفحة. |
| نقرة على إعلان بحث | الكلمة المفتاحية للإعلان، مثل Google Ads مع utm_term={keyword} — وتُحتسب فقط عندما تأتي النقرة من محرك بحث، فلا تظهر تسميات حملات البريد ووسائل التواصل أبدًا على أنها عمليات بحث. |
| موقع من صفحة واحدة | نتائج البحث التي تظهر دون أن يتغير العنوان يمكنها إرسال العبارة كحدث. |
نتائج Google العضوية لا تمرر العبارة، لذا تأتي معظم عبارات محركات البحث من إعلانات البحث. وإذا كانت صفحة البحث لديك تستخدم اسم معامل آخر، يضبطه دعم Personyze لحسابك. وللتحقق من أنه يعمل، ابحث في موقعك ثم افتح Live Visits: ستظهر العبارة لزيارتك في عمود Last search في الجدول.
استهدف حملة بها
في خطوة Target للحملة، تتكوّن القاعدة السلوكية المسماة Last search من ثلاثة أجزاء: العبارة (Contains وExactly matches وStarts with وIs empty وغيرها)، ومكان البحث (في أي مكان، أو في موقعك، أو في محرك بحث)، ومدى حداثته (من آخر ساعة إلى آخر 90 يومًا). ثلاثة تعمل جيدًا:
الجمهور لأداة «من بحثك الأخير» أو لعرض «ما زلت تبحث؟».
لافتة أو دليل أو نموذج عملاء محتملين لكل من بحث عنه.
صفحة هبوط تجيب عن الكلمة المفتاحية للإعلان التي جاءت بهم.
«Contains» هو الخيار الآمن: «contains أحذية» يطابق «أحذية جري» و«أحذية أطفال». و«Is empty» تعني أن الزائر لم يبحث قط.
أوصِ بما بحثوا عنه
أدوات التوصيات يمكنها تشغيل خوارزمية Matches Their Search: عناصر تطابق آخر بحث للزائر، في الصفحة الرئيسية أو صفحة الفئة أو المنتج أو البحث.
- المنتجات تُطابَق بكلمات كتالوجك نفسه — العنوان والعلامة التجارية والوصف القصير. الصلة تحدد العناصر المؤهلة، وبين المتساوية في الصلة تحدد إشارات الزائر نفسه الترتيب.
- المقالات تُطابَق بالعنوان والموضوع والوصف، والأحدث أولًا عند التساوي — وهكذا يستطيع موقع المحتوى أن يعيد القارئ إلى ما كان يبحث عنه.
- لا تظهر إلا للزوار الذين بحثوا. تُقصر الأداة تلقائيًا عليهم، فيرى الجميع الصفحة كما كانت. أضف قاعدة Last search مع نافذة زمنية لقصرها على عمليات البحث الحديثة.
حدّان يجدر معرفتهما: يتجاهل فهرس البحث الكلمات المكونة من حرف أو حرفين، والعبارة التي لا تطابق شيئًا لا تعرض شيئًا ما لم يكن للأداة بديل احتياطي. شاهدها بجانب الخوارزميات الأخرى في مكتبة الخوارزميات.
شاهده بجانب كل زيارة
Live Visits تحتوي على عمود Last search — آخر ما بحث عنه كل زائر في موقعك —، وعند فتح زيارة يظهر في ملف الزائر. إنها أسرع طريقة لقراءة ما يبحث عنه الناس اليوم، ولاكتشاف عمليات البحث التي لا يجيب عنها موقعك.
شاهد عمليات بحث زوارك وهي تعملاحجز عرضًا توضيحيًا وسنريك الاستهداف بـ Last search وخوارزمية Matches Their Search على كتالوجك.أسئلة شائعة
هل تحتفظ Personyze بسجل لعمليات البحث؟
لا. تحتفظ بعبارة واحدة لكل زائر، وهي الأحدث. كل بحث يحل محل السابق، مع مصدره ووقته.
ما عمليات البحث التي تُحتسب؟
عمليات البحث في موقعك، المقروءة من عنوان صفحة نتائج البحث، والكلمة المفتاحية لنقرة على إعلان بحث. ولا يُحتسب مصطلح الحملة إلا إذا جاءت النقرة من محرك بحث، لذا تُتجاهل تسميات حملات البريد ووسائل التواصل.
هل تلتقط ما بحث عنه الناس في Google؟
فقط من إعلانات البحث التي تمرر الكلمة المفتاحية، مثل utm_term. أما نتائج Google العضوية فلا تمرر العبارة.
صفحة البحث لديّ تستخدم معاملًا مختلفًا. هل سيعمل؟
تقرأ Personyze المعاملات q وquery وsearch وs وkeywords في صفحات البحث، وkeyword أو kw في أي صفحة. ولاسم أو مسار آخر، يضبط دعم Personyze معامل البحث الخاص بحسابك.
هل تظهر أداة التوصيات للزوار الذين لم يبحثوا قط؟
لا. الأداة التي تعمل بـ Matches Their Search تظهر فقط للزوار الذين لديهم آخر بحث، فيرى الجميع الصفحة كما كانت.
احجز عرضًا توضيحيًا مع خبير تخصيص
30 دقيقة مع خبير تخصيص. أحضر أدواتك وأهدافك وشكوكك. سنريك ما الذي يتغير عندما تبدو كل زيارة وكأنها الوحيدة.