Tout sur Personyze. Une seule page.

Personyze est un centre d’automatisation qui transforme vos données en actions de personnalisation de site web concrètes. Il prend en charge plus de 70 métriques, dont :

• Intelligence IP : Variables de géo (continent→ville) et de météo.
• Référence : Source (site, campagne publicitaire, mot-clé de recherche, etc.).
• Comportement : Pages visitées/non visitées, page de destination, temps sur le site, pages populaires, survols, et plus encore.
• Intégré de tiers : Réseaux sociaux, CRM/CDP, et toute donnée externe/hors ligne via flux ou import.
• Données dynamiques / extraites : Valeurs extraites de la page, des paramètres d’URL, des cookies, des balises meta, des divs masqués (p. ex. valeur du panier).
• Intérêts classés : Construits à partir des interactions avec les produits/le contenu.

Oui. Personyze traduit les adresses IP anonymes en données firmographiques en temps réel. Vous pouvez cibler les visiteurs selon leur nom d’entreprise, secteur, taille d’entreprise ou chiffre d’affaires, ce qui le rend idéal pour les stratégies ABM sans exiger que l’utilisateur se connecte.

Oui. Personyze fournit un éditeur visuel WYSIWYG qui permet aux marketeurs de modifier le texte, remplacer les images, insérer du HTML et réorganiser les éléments de la page sans écrire de code ni faire appel à un développeur.

Oui. Personyze s’intègre aux outils d’e-mailing, outils d’analytique, plateformes CMS/e-commerce, CRM, Facebook, HubSpot et plus encore. Si les données peuvent être partagées par fichier/flux—ou s’il existe une API/un webhook—Personyze peut les utiliser. Les plateformes populaires (par ex. HubSpot, Segment, Salesforce) disposent de connecteurs clés en main.

Oui. Personyze s’intègre à Google Analytics par défaut et fonctionne avec la plupart des outils d’analytique. Il inclut aussi un reporting intégré pour suivre la performance de vos campagnes.

Oui. Les données ne sont utilisées que pour l’analyse, la personnalisation et l’optimisation de vos propriétés. Nous ne les vendons ni ne les partageons avec des tiers.

Oui. Personyze vous aide à répondre aux demandes au titre du RGPD et du CCPA : les visiteurs sont reconnus par un identifiant de cookie pseudonyme, vous décidez quand le suivi commence (par exemple, après le consentement donné dans votre bannière de cookies), et votre équipe peut trouver, exporter et supprimer les données d’une personne dans tout Personyze, avec un reçu et un journal d’audit pour chaque demande. Voir Le RGPD chez Personyze et La sécurité chez Personyze.

Oui. Importez/synchronisez via CSV, flux ou transfert de fichiers sécurisé et utilisez-les pour le ciblage et la personnalisation.

Oui—via des connecteurs directs (par ex. Segment, Tealium, Zeotap), du reverse-ETL, des API/webhooks ou des transferts de fichiers sécurisés. Les données du CDP deviennent immédiatement utilisables pour le ciblage sur le site.

Oui. Vous pouvez cibler les utilisateurs selon la présence ou les valeurs spécifiques de cookies déjà déposés dans leur navigateur par votre site ou d’autres outils (p. ex. cibler les utilisateurs où « Status=VIP »).

Des cookies first-party pour reconnaître les utilisateurs de retour, respecter les préférences et mesurer la performance. Aucune donnée personnelle n’est stockée dans les cookies.

Personyze ingère des flux en temps réel (API, webhooks, CDP), des balises côté client et des imports par lots (CSV/SFTP). Les profils sont recollés par identifiants (identifiant utilisateur, e-mail haché, identifiant d’appareil, clés personnalisées) pour unifier les données en ligne/hors ligne.

Oui. Vous pouvez retarder le suivi jusqu’au consentement, respecter Do-Not-Track et associer des états de consentement à des fonctionnalités (par ex. désactiver les recommandations tant que le consentement “performance” n’est pas donné).

Sur l’infrastructure d’Amazon Web Services (AWS). Les données de Personyze ne sont hébergées nulle part ailleurs. Voir La sécurité chez Personyze pour savoir comment elles sont protégées.

C’est vous qui décidez. Chaque type de données des visiteurs — profils, historique des visites, envois de formulaires, réponses aux sondages et avis, activité e-mail, transcriptions de chat et réservations de rendez-vous — peut avoir sa propre durée, plus courte que nos valeurs par défaut, avec un minimum de 30 jours pour les profils connus. La réduction d’une durée ne prend effet qu’au bout de 7 jours et peut être annulée. Quand un client résilie, ses données sont supprimées sous 90 jours.

Oui, sur toutes les offres, y compris Free : authentification unique avec Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, Auth0 ou tout fournisseur OpenID Connect, connexion en deux étapes, et rôles et autorisations pour chaque membre de l’équipe.

La balise se charge de façon asynchrone, utilise la mise en cache CDN/edge et est optimisée pour maintenir le blocage du rendu proche de zéro. La latence ajoutée typique est de quelques ms.

Oui—activez le suivi SPA et déclenchez des événements de changement de route pour que le ciblage et l’affichage se mettent à jour sans rechargement complet de la page.

Oui. Ajoutez le code de suivi et Personyze peut personnaliser n’importe quel site qui s’exécute dans un navigateur.

Oui. Des SDK iOS et Android légers permettent la personnalisation in-app.

Suivez le démarrage rapide iOS/Android : initialisez le SDK, définissez l’identifiant utilisateur et envoyez des événements. Cela permet une personnalisation in-app flexible.

Oui. Dans Paramètres du compte → Général → Paramètres du tracker, ajoutez vos sous-domaines. Vous pouvez suivre tout domaine que vous contrôlez.

Oui. Activez le Suivi des applications monopage dans Paramètres du compte → Général → Paramètres du tracker.

Oui. Utilisez la version pour gestionnaire de balises affichée par défaut dans Paramètres du compte → Général → Paramètres du tracker. Ne mélangez pas la version en-tête et la version gestionnaire de balises.

Avec les offres mensuelles, oui—passez à une offre supérieure, inférieure ou résiliez quand vous voulez.

Oui — des équipes passent sans cesse à Personyze depuis des outils comme Optimizely, VWO, Dynamic Yield, AB Tasty et Monetate. Nous reconstruisons vos campagnes et audiences dans un environnement de test, contrôlons tout, et pouvons importer votre historique pour préparer le moteur de recommandations. Votre fournisseur actuel reste en ligne tout du long : vous ne basculez que lorsque vous êtes sûr de vous — sans interruption ni perte de données. Nous égalons ou battons aussi ce que vous payez aujourd’hui pour les fonctionnalités que vous utilisez vraiment. Découvrez tout le processus sur la page Passer à Personyze de notre site.

Oui—consultants, agences, apporteurs d’affaires, plateformes et plus encore. Pour parler d’un partenariat, contactez le support.

L’usage supplémentaire est facturé par tranches selon votre offre et facturé proportionnellement au dépassement réel (p. ex. si 1 M supplémentaire coûte 100 $ et que vous dépassez de 200 k, vous payez 20 $).

Carte bancaire, virement/facture ou PayPal. Pour les factures, contactez la Facturation.

En général, nous fonctionnons selon le contrat d’utilisation, mais nous pouvons signer un NDA mutuel sur demande.

Depuis 2008, avec une évolution continue de la plateforme.

Les pages vues sont des appels à Personyze pour décider du contenu à afficher—sur les pages web, dans les recommandations intégrées aux e-mails, dans les apps ou via API. Si vous utilisez Personyze uniquement sur votre site web, les vues facturées correspondent à vos pages vues réelles (là où la balise s’exécute).

Ce sont des modifications visuelles/de contenu ciblées pour une audience précise. Les campagnes peuvent inclure :

• Pages de destination dynamiques: adaptez les titres à l’intention du visiteur.
• Bannières et pop-ups: messages et invites hyper-ciblés.
• Preuve sociale: notifications d’engagement et d’urgence en temps réel.

Oui. Personyze inclut des tests A/B orientés audience complets pour optimiser la précision sur le web et l’e-mail.

Oui. Notre Moteur de recommandations offre une découverte de produits et de contenu pilotée par l’IA adaptée à tout secteur.

Oui. Les Marketing ABM sont intégrées, permettant des expériences B2B propulsées par le CRM.

Oui. Personyze est largement utilisé par les éditeurs de contenu, les universités, les sites de génération de leads B2B et les ONG pour recommander des articles, personnaliser les téléchargements de livres blancs et augmenter les soumissions de formulaires.

Oui. Le suivi d’objectifs, les tests et le ciblage inter-domaines sont pris en charge nativement—utilisez autant de sites que vous voulez.

Oui — abordable et évolutive pour les agences marketing. Planifiez une réunion pour en savoir plus.

1. Diffusés via Personyze : En utilisant Personnalisation des e-mails (Amazon SES), un quota est inclus ; le dépassement est facturé selon l’offre.
2. Recommandations intégrées : En utilisant E-mail à l’ouverture dans votre propre outil d’e-mailing comptent comme une page vue dans votre quota à chaque ouverture.

Chaque réponse réussie nécessitant une décision (p. ex. recommandations, ciblage) compte comme une page vue pour la tarification.

Oui. Vous pouvez réengager les utilisateurs avec des alertes grâce aux Notifications push personnalisées.

Personyze offre une suite complète de fonctionnalités que l’on trouve souvent dans plusieurs outils distincts. Pour un comparatif détaillé de notre positionnement face à des alternatives précises, visitez notre page de comparaisons concurrentielles.

99,99 % de disponibilité. Les SLA de support varient selon l’offre ; Enterprise inclut une réponse prioritaire et une escalade.

Oui—le portage des modèles, le mapping des audiences et les contrôles de parité de mesure sont inclus dans l’onboarding des offres éligibles.

Des valeurs par défaut raisonnables s’appliquent ; les offres Enterprise peuvent relever les plafonds. Les stratégies de nouvelle tentative et de backoff sont prises en charge.

Oui. L’accord de traitement des données (DPA) et la liste à jour des sous-traitants sont disponibles sur demande, et l’équipe répond aux questionnaires de sécurité — écrivez à support@personyze.com. La sécurité chez Personyze couvre l’hébergement, l’accès, la connexion et plus encore.

Personyze vous aide à répondre aux demandes au titre du RGPD et du CCPA. Dans Paramètres › Données et confidentialité, votre équipe peut trouver, exporter et supprimer les données d’une personne dans tout Personyze — profils, visites, formulaires, sondages, chats, rendez-vous et activité e-mail — avec un reçu et un journal d’audit pour chaque demande. L’export est un fichier JSON. Personyze ne vend pas de données personnelles.