Personyze à l’œuvre, fonctionnalité par fonctionnalité

• 2:13En lecture01Mettre en place une campagne de personnalisationConstruisez une campagne du début à la fin : ciblez les gens selon les pages vues et selon votre liste CRM, donnez-leur une bannière intégrée et un formulaire en popup, puis publiez.
• 1:53En lecture02Installer le code de suiviInstallez le code de suivi Personyze sur votre site — en un seul snippet, via Google Tag Manager, ou sur Shopify et WordPress — et vérifiez qu’il fonctionne.
• 1:55En lecture03Configurer le ciblage d’une campagneDécidez qui voit votre campagne. Décrivez une audience en langage clair et laissez l’IA écrire les règles, ou construisez-les vous-même — puis confrontez le résultat au trafic réel.
• 2:04En lecture04Règles de ciblage avancéesAllez plus loin : l’IA écrit les règles à partir d’une phrase, explorez toute la bibliothèque de règles, réutilisez des modèles d’audience et combinez avec AND, OR, XOR et des groupes.
• 2:36En lecture05Ajouter des actions de personnalisationL’étape Contenu contient ce que les visiteurs voient vraiment. Ajoutez une action, partez d’un modèle, modifiez-la sur l’aperçu, et décidez où, quand et à quelle fréquence elle apparaît.
• 1:15En lecture06Ajouter un emplacement à votre pageCréez un emplacement — une zone nommée de votre page où les campagnes insèrent du contenu — en cliquant l’endroit sur votre page en ligne.
• 1:33En lecture07Concevoir un popup (Canvas Builder)Concevez un popup ou une bannière à partir de blocs prêts à l’emploi, sans code — modifiez le texte sur le canevas, ajoutez des éléments comme un compte à rebours, et stylisez tout le conteneur.
• 2:02En lecture08Modifier le contenu avec l’IAModifiez les pages de votre propre site — textes, images et styles — directement sur la page, et laissez l’IA réécrire la copie. Votre site lui-même n’est jamais modifié.
• 1:48En lecture09Aperçu et QA avant la mise en ligneVérifiez une campagne sur votre propre site avant la mise en ligne, voyez si elle s’affiche pour vous, et sachez exactement pourquoi quand ce n’est pas le cas.
• 2:06En lecture10Simulateur QA : tester comme n’importe quel visiteurOuvrez votre propre site avec le simulateur QA à côté et voyez, règle par règle, si une campagne s’affiche pour le visiteur que vous incarnez. Demandez à l’assistant IA pourquoi elle ne s’affiche pas, voyez tout ce que les campagnes ont placé sur la page, et changez de visiteur pour voir la réponse changer.
• 1:17En lecture11Construire un formulaire de captureConstruisez un formulaire de capture : partez d’un modèle, définissez les champs et ce que chacun enregistre dans le profil visiteur, choisissez son apparition, et décidez où vont les soumissions.
• 1:51En lecture12Preuve sociale et comptes à reboursAjoutez de l’urgence à vos pages produit : un widget de preuve sociale qui n’affiche que les chiffres qui valent la peine, et un compte à rebours — vers une date fixe ou propre à chaque visiteur.
• 2:29En lecture13Avis : les afficher et les recueillirUne campagne d’avis fait deux choses : elle montre à chaque visiteur les avis qui comptent pour lui, et elle en recueille de nouveaux sur votre site. Importez des avis depuis 17 plateformes d’avis, un fichier ou à la main, affichez sur chaque page produit les avis de ce produit, ajoutez un formulaire d’avis en dessous, et approuvez chaque nouvel avis avant sa mise en ligne.
• 0:37En lecture14Résultats du widget d’avisLe rapport d’une campagne d’avis montre comment se comportent les avis que vous affichez : combien de visiteurs les ont vus, combien ont interagi, et combien de ces visites ont converti, dans le temps et face à la période précédente. Puis les visites où la campagne a tourné, face au reste de votre site — ici, les visites avec avis ont converti à 7,9 % contre 5,4 % pour le reste, et ont rapporté davantage par visite. Pour mesurer ce que les avis apportent eux-mêmes, lancez la campagne en test A/B avec un groupe qui n’en voit aucun.
• 2:15En lecture15Feedback et NPS sur votre siteUne campagne Feedback & NPS pose une question à vos visiteurs — probabilité de recommandation, utilité d’une page, étoiles ou visages — avec un commentaire facultatif. Chaque réponse est privée et arrive dans le profil du visiteur. Le tableau de bord montre le NPS dans le temps, et Feedback Results affiche le score sur votre site une fois assez de réponses.
• 2:28En lecture16Enquêtes sur le site et résultatsUne campagne d’enquête pose quelques questions — un sondage, une enquête de sortie, une enquête après achat — une à la fois avec une barre de progression. Chaque réponse arrive dans le profil du visiteur. Le tableau de bord montre répondants, taux de réponse et résultats par question ; Survey Results partage les totaux sur votre site.
• 2:09En lecture17Enquêtes : logique, offres et partageUne enquête Personyze sait qui répond. Ici, une enquête de sortie sur une page de tarifs demande ce qui retient le visiteur, et chaque raison a sa propre suite : une question sur le budget, puis une preuve de concept gratuite, puis seulement les coordonnées dont l’équipe a besoin. Les questions sont posées ou sautées selon des règles en langage simple, tout texte peut reprendre une réponse précédente ou une donnée du visiteur, et les réponses sont enregistrées dans le profil du visiteur pour le ciblage. Les réponses partent par e-mail, vers un webhook, Zapier, Slack ou HubSpot — toutes ou seulement certaines. La même enquête peut avoir sa propre page, gratuite à l’adresse Personyze, avec un QR code et un lien par SMS, et elle peut aller dans un e-mail. Le rapport montre l’entonnoir de l’affichage à la réponse, où les gens s’arrêtent, où ils ont répondu, chaque question avec la règle qui a décidé à qui la poser, et un résumé IA des réponses écrites.
• 2:40En lecture18Promotions : la bonne bannière par visiteurUne campagne Promotions place vos promotions sur le site et laisse un algorithme choisir celle que voit chaque visiteur. Son assistant commence par votre liste de promotions et un calendrier sur cinq semaines, par catégorie de page. Dans Contenu, choisissez des bannières image, des promotions texte ou des coupons, et un design — ici, une bannière sur toute la largeur de la page catégorie. Puis l’algorithme : « Correspond à cette catégorie » affiche la promotion de la catégorie consultée, d’autres se fondent sur les catégories récentes, la recherche, la localisation ou la popularité, et chacun indique si vos données le permettent ; sans rien pour une catégorie, une promotion pour tout le site prend le relais. « Apprendre des résultats » affiche plus souvent les plus performantes, et un groupe témoin peut laisser une part des visiteurs sans promotion pour mesurer le gain. Réglez l’apparence, placez le widget dans l’emplacement de la bannière de catégorie, lisez ce que le visiteur recevra vraiment, et publiez : chaque page catégorie a sa propre bannière. L’Aperçu et le Rapport de Promotions montrent les vues, les clics, les codes utilisés, les achats et les revenus de chaque promotion.
• 2:21En lecture19Règles d’affichage et déclencheursChaque action a une étape de règles d’affichage : où elle apparaît, comment elle se comporte, quel déclencheur l’ouvre et combien de fois un visiteur peut la voir. Tout cela, sur un popup de coupon.
• 2:01En lecture20Plafonner une campagneUn plafond décide combien de fois une campagne peut s’afficher au même visiteur. Il compte la campagne dans son ensemble, et se relit comme une phrase.
• 3:29En lecture21Conflits et chevauchements de campagnesQuand plusieurs campagnes peuvent atteindre le même visiteur, c’est vous qui décidez qui voit quoi — avec des règles sur les autres campagnes, la persistance d’audience, des groupes exclusifs et des priorités dans un emplacement.
• 1:28En lecture22Mettre en place un test A/BLaissez vos visiteurs décider quelle version marche mieux. Déplacez votre contenu dans des groupes de test, répartissez le trafic, et gardez une part en groupe témoin.
• 1:43En lecture23Gagnant automatique et optimiseur IALaissez Personyze trancher votre test A/B — déclarer et déployer le gagnant automatiquement, ou continuer d’optimiser la répartition du trafic avec l’IA chaque nuit.
• 4:26En lecture24Campagne de test A/B, de bout en boutUn test dès le premier écran — qui y participe, ce que fait chaque version, et comment vous saurez laquelle a gagné. Construit sur un site B2B, avec la page elle-même comme objet du test.
• 1:01En lecture25Lire les résultats d’un test A/BUn test A/B présente ses résultats à l’étape Performance, et celle-ci s’ouvre sur le verdict : quelle version garder, à quel point Personyze en est sûr, et où la réponse diffère selon l’audience — ici, sur mobile, c’est la version livraison gratuite qui mène. En dessous, comment le trafic a été réparti, puis les visiteurs et le taux de conversion de chaque variation ; ensuite chaque objectif, chaque variation face à la référence, son avance ou son retard, à quel point Personyze en est sûr et la fourchette dans laquelle se situe la différence réelle. Le taux de conversion dans le temps montre quand le résultat est devenu clair, les critères de décision fixent le poids de chaque objectif quand plusieurs tirent dans des directions opposées, et la ventilation par audience montre qui a réagi à quelle version.
• 1:38En lecture26Gagnantes A/B par audienceUn test A/B a une gagnante globale — mais pas toujours pour tout le monde. Tests A/B par audience détaille un test selon les audiences que Personyze a découvertes dans vos données, et ne signale une Gagnante nette que lorsqu’elle tient : corrigée du nombre d’audiences examinées, en tête dans les deux moitiés du test, avec assez de données. Cochez l’audience et appliquez : chaque audience voit la version qui l’a emporté chez elle, la campagne est enregistrée comme nouvelle version, et Annuler remet le test en place.
• 1:10En lecture27Configurer des objectifs de conversionConfigurez un objectif de conversion : choisissez ce qui le déclenche, comptez-le comme il faut, décidez où il s’applique, et donnez-lui une valeur.
• 1:33En lecture28Objectifs de campagnePar défaut, une campagne est mesurée par vos objectifs de compte. Un objectif dédié ne compte que pour les campagnes auxquelles vous le rattachez, et n’utilise aucun de vos emplacements de compte.
• 1:23En lecture29Règles d’automatisationLaissez Personyze surveiller vos chiffres : une règle qui contrôle chaque campagne, vous écrit quand l’une est plus fermée qu’utilisée, et peut publier sur Slack, appeler un webhook, ou mettre en pause et publier des campagnes.
• 2:02En lecture30Configurer les recommandations produitsAjoutez un widget de recommandations produits qui montre à chaque visiteur les produits qu’il a le plus de chances de vouloir — pas la même liste pour tout le monde.
• 3:02En lecture31Recommandations produits, tout le parcoursMettez en place les recommandations produits de bout en bout : importez votre catalogue, suivez les produits vus, construisez le widget, et placez-le à l’endroit que vous choisissez sur votre page produit.
• 4:17En lecture32Filtres et solutions de repli des recommandationsQuel algorithme choisit les articles, comment les filtres les restreignent et ce que fait le widget quand le premier algorithme est à court — une solution de repli qui hérite des filtres, et un titre par algorithme pour que l’intitulé corresponde toujours à ce qui s’affiche.
• 0:34En lecture33Résultats des recommandations produitsLe rapport d’une campagne de recommandations montre ce que ses recommandations ont rapporté : les achats auxquels elles ont conduit, les revenus, et la part de la campagne dans l’ensemble de vos revenus. Puis l’entonnoir à partir des visites de tout votre site : combien de fois les recommandations ont été affichées, vues à l’écran, cliquées, ajoutées au panier et achetées, chaque étape comparée à la période précédente. En dessous, l’entonnoir dans le temps, et les revenus apportés par la campagne face à ceux de tout le site.
• 0:48En lecture34Montrer ce qu’ils ont cherchéCe qu’un visiteur cherche est la chose la plus claire qu’il vous dira jamais. Personyze garde la dernière recherche de chaque visiteur dans son profil — celle de la recherche de votre site, ou le mot-clé de l’annonce de recherche qui l’a amené —, pour que vous puissiez cibler avec la règle Dernière recherche, ou recommander sur n’importe quelle page exactement ce qu’il a cherché avec l’algorithme Correspond à leur recherche.
• 2:11En lecture35Configurer les recommandations de contenusRecommandez vos articles lecteur par lecteur. Ancrez le widget à l’article lu, choisissez l’algorithme, filtrez le catalogue, et concevez-le avec vos vrais contenus.
• 3:03En lecture36Recommandations de contenus, tout le parcoursMettez en place les recommandations d’articles de bout en bout : importez votre catalogue d’articles, suivez ce que les lecteurs ouvrent, construisez le widget, et placez-le dans la page article elle-même.
• 4:16En lecture37Filtres et repli des recommandations de contenuQuel algorithme choisit les articles, comment les boosts l’ajustent et les filtres le restreignent, et ce que fait le widget quand le premier algorithme est à court — une solution de repli qui hérite des filtres, et un titre par algorithme pour que l’intitulé corresponde toujours à ce qui s’affiche.
• 1:36En lecture38Configurer les recommandations de catégoriesAjoutez un recommandeur de catégories — un bloc « acheter par catégorie » qui choisit les catégories pour chaque visiteur — et placez-le sur votre page produit.
• 3:09En lecture39Tendances et achetés ensembleLes produits en tendance montrent lesquels gagnent ou perdent du terrain, et les ensembles de recommandation montrent ce que le moteur a appris de vos acheteurs — achetés ensemble, vus ensemble, vus puis achetés.
• 1:27En lecture40Recommandations produits en e-mailMettez des recommandations produits personnalisées dans n’importe quelle plateforme e-mail. Choisissez un modèle, décidez quoi recommander, et collez un bloc de HTML — chaque ouverture affiche des produits pour ce destinataire.
• 2:36En lecture41Configurer l’agent de chat IAInstallez un assistant IA qui répond à vos visiteurs depuis vos propres pages et votre catalogue, les passe à une personne quand il le faut, et apparaît en bulle de chat ou en champ de question.
• 2:46En lecture42Boîte de réception et passage à une personneChaque conversation de votre assistant IA, triée selon la façon dont elle s’est terminée — et un visiteur transféré en direct à une personne : l’écran opérateur prend le relais, lit ce qui a déjà été dit, et la réponse arrive dans le widget que le visiteur utilise encore.
• 1:53En lecture43AI Product FinderL’AI Product Finder est une barre en bas de votre page où un acheteur décrit son besoin avec ses mots. Votre assistant IA confronte ce besoin à votre catalogue produits et répond par une page de résultats : un court résumé, puis les produits choisis, chacun avec la raison pour laquelle il convient. Réglez les mots et les exemples de la barre, prévisualisez chaque état sans dépenser de crédit IA, façonnez la page de résultats et placez-la en barre flottante.
• 1:56En lecture44AI Content FinderL’AI Content Finder est une barre en bas de votre page où un lecteur demande ce qu’il veut apprendre. Votre assistant IA confronte la question à vos articles et pages et répond par une liste de lecture : un court résumé, puis les articles à lire, chacun avec la raison pour laquelle il convient, et un chat pour d’autres questions.
• 2:21En lecture45Construire une page hébergéeConstruisez une page de destination que Personyze héberge pour vous — sur notre adresse ou votre domaine — personnalisez-la par visiteur avec des variables et des versions, et testez la page elle-même en A/B.
• 1:00En lecture46Capter les attributs visiteurCaptez des données sur chaque visiteur pour personnaliser : valeurs de session, champs de profil et identifiants multi-appareils — et un nouveau conteneur qui lit la campagne depuis le lien.
• 2:27En lecture47Ciblage CRM et personnalisationPersonnalisez pour les gens que vous connaissez déjà. Reconnaissez les membres via un paramètre de lien, importez votre liste CRM, ciblez cette liste, et affichez le prénom de chacun dans ce qu’il voit.
• 3:00En lecture48Salesforce CRM, dans les deux sensPersonyze personnalise votre site avec les données de votre CRM Salesforce et renvoie dans Salesforce ce que le site apprend. Votre administrateur Salesforce le connecte une fois, en une dizaine de minutes : une External Client App dans votre propre org, puis votre adresse My Domain, une Consumer Key et un Consumer Secret dans Personyze. Choisissez les champs qui arrivent sur le visiteur — de son Contact ou Lead, de son Account et de l’opportunité ouverte de l’Account, champs personnalisés compris ; Personyze interroge Salesforce une fois par visite pour un visiteur connu. Les visiteurs anonymes des comptes cibles sont rattachés à leur Account Salesforce par le domaine web que trouve l’identification d’entreprise. Les formulaires et les réservations de rendez-vous mettent à jour le Contact ou le Lead correspondant ou créent un nouveau Lead ; après chaque visite, la synchronisation des profils écrit audiences, centres d’intérêt et visites dans la fiche de la personne quand quelque chose a changé, et peut enregistrer la visite comme Task ; les Campaigns Salesforce deviennent des audiences, actualisées toutes les heures. Ensuite, une campagne cible l’étape d’un deal ouvert et nomme le compte dans le titre de la page d’accueil. Salesforce est une marque de Salesforce, Inc.
• 1:25En lecture49Audience Discovery : trouver vos audiencesAudience Discovery lit chaque semaine vos propres données de visiteurs et trouve les groupes qui atteignent vos objectifs bien plus — ou bien moins — souvent que la moyenne. Chaque audience découverte est une règle courte et lisible, avec combien plus souvent ses membres convertissent et les preuves derrière, vérifiées sur des visiteurs qui n’ont pas servi à la former. Choisissez ce qui compte comme un succès et les données que les règles peuvent utiliser, puis utilisez n’importe quelle audience dans une campagne, faites-en une liste, ou voyez comment chaque campagne et chaque test A/B se comporte pour chaque audience.
• 1:56En lecture50Audience discoveryAudience discovery lit votre trafic de lui-même et signale les groupes qui se comportent autrement que les autres — chacun réduit à une règle simple, avec les preuves derrière.
• 1:34En lecture51Connecter vos intégrationsConnectez Personyze à votre stack — analytique, publicité, CRM et marketing automation, intelligence des leads et outils de développement — avec Google Analytics 4 comme exemple détaillé.
• 1:49En lecture52Rapports trafic et campagnesLes rapports commencent par tout le site — visites, personnes, qualité et ce qui en est ressorti — et le rapport de campagne répond à l’autre moitié : ce que vos campagnes ont fait.
• 2:09En lecture53Visites en directSuivez les sessions pendant qu’elles se déroulent : qui est sur le site, ce qu’il fait, quelles campagnes le ciblent — et ouvrez n’importe quelle session pour voir chaque page et chaque événement dans l’ordre.
• 1:16En lecture54Programmer des rapports par e-mailRecevez vos statistiques Personyze par e-mail selon un calendrier — pour tout le site ou une campagne, chaque semaine, chaque jour ou chaque mois, à tous ceux qui en ont besoin.
• 4:40En lecture55Mettre en place une campagne ABMUne campagne qui reconnaît l’entreprise derrière une visite et change ce que cette entreprise voit — une audience bâtie sur la firmographie et les champs CRM, la page d’accueil et la page tarifs écrites pour le compte, et un objectif pour la juger.
• 2:18En lecture56Page ABM par compteLe site d’un éditeur B2B parle à un compte cible à la fois. Un visiteur d’une banque cible arrive, Albacross nomme l’entreprise derrière la visite, et la même page devient une page faite pour cette banque — son logo et son nom, une phrase pour elle, l’étude de cas qui lui correspond et une offre de sortie à son nom.
• 2:25En lecture57Bannière d’accueil pour les visiteurs d’une catégorieUne campagne complète sur une vraie boutique : une audience d’acheteurs qui ont consulté une catégorie pendant la visite, une bannière image écrite pour eux, un emplacement choisi visuellement sur la page d’accueil — et le site avant et après, pendant que l’acheteur navigue.
• 2:01En lecture58Barre d’accueil pour les lecteurs de la newsletterLes visiteurs qui arrivent par le lien de votre newsletter ont leur propre accueil : une audience fondée sur la source UTM de la page d’arrivée, une barre d’annonce écrite pour eux dans l’emplacement que votre site possède déjà — et la boutique avec et sans le lien de la newsletter.
• 2:56En lecture59Formulaire de rapport pour lecteurs engagésSur un blog B2B, les lecteurs qui ouvrent un deuxième article se voient proposer le rapport — un formulaire de capture placé après le texte de l’article, rempli et envoyé sur le site en ligne, avec le nom et l’e-mail du lecteur enregistrés dans son profil.
• 1:24En lecture60Code promo, testé avec un témoinMettez un code promo dans les bonnes mains et prouvez qu’il a rapporté : construisez-le en programme, testez deux designs de coupon l’un contre l’autre, et gardez une part qui ne voit rien.
• 1:37En lecture61Récupération de panier abandonnéRécupérez les paniers abandonnés : envoyez aux gens leur propre panier, gardez une part en réserve pour prouver l’effet, et accueillez ceux qui reviennent avec une raison de finir la commande.

Rien ne correspond à ces deux filtres. Afficher les 61 vidéos

D’autres démonstrations arrivent.