Todo sobre Personyze. Una página.

Personyze es un centro de automatización que convierte sus datos en acciones de personalización web concretas. Admite más de 70 métricas, entre ellas:

• Inteligencia de IP: Geografía (continente→ciudad) y variables de clima.
• Referencia: Origen (sitio, campaña de anuncios, palabra clave de búsqueda, etc.).
• Comportamiento: Páginas visitadas/no visitadas, página de aterrizaje, tiempo en el sitio, páginas populares, pases del ratón y más.
• Integrado de terceros: Redes sociales, CRM/CDP y cualquier dato externo/offline vía feed o subida.
• Datos dinámicos / capturados: Valores extraídos de la página, parámetros de URL, cookies, metaetiquetas, divs ocultos (p. ej. el valor del carrito).
• Intereses clasificados: Construidos a partir de las interacciones con productos/contenido.

Sí. Personyze traduce las direcciones IP anónimas en datos firmográficos en tiempo real. Puede segmentar a los visitantes según su Nombre de empresa, sector, tamaño de empresa o ingresos, lo que lo hace ideal para las estrategias de ABM sin requerir que el usuario inicie sesión.

Sí. Personyze ofrece un editor visual WYSIWYG que permite a los marketeros editar texto, sustituir imágenes, insertar HTML y reorganizar elementos de la página sin escribir código ni involucrar a un desarrollador.

Sí. Personyze se integra con herramientas de email, herramientas de analítica, plataformas CMS/eCommerce, CRM, Facebook, HubSpot y más. Si los datos se pueden compartir mediante archivo/feed—o existe una API/webhook—Personyze puede usarlos. Las plataformas más populares (p. ej., HubSpot, Segment, Salesforce) tienen conectores listos para usar.

Sí. Personyze se integra con Google Analytics por defecto y funciona con la mayoría de las herramientas de analítica. También incluye informes integrados para medir el rendimiento de sus campañas.

Sí. Los datos se usan únicamente para el análisis, la personalización y la optimización de sus propiedades. No los vendemos ni los compartimos con terceros.

Sí. Personyze le ayuda a atender las solicitudes del RGPD y de la CCPA: los visitantes se reconocen por un ID de cookie seudónimo, usted decide cuándo empieza el seguimiento (por ejemplo, tras el consentimiento en su banner de cookies), y su equipo puede buscar, exportar y eliminar los datos de una persona en todo Personyze, con un comprobante y un registro de auditoría de cada solicitud. Consulte RGPD en Personyze y Seguridad en Personyze.

Sí. Suba/sincronice vía CSV, feeds o transferencia segura de archivos y úselos para la segmentación y la personalización.

Sí—mediante conectores directos (p. ej., Segment, Tealium, Zeotap), reverse-ETL, APIs/webhooks o transferencias seguras de archivos. Los datos del CDP se pueden usar de inmediato para la segmentación en el sitio.

Sí. Puede segmentar a los usuarios según la presencia o los valores concretos de cookies ya establecidas en su navegador por su sitio u otras herramientas (p. ej. segmentar a los usuarios donde «Status=VIP»).

Cookies de origen propio para reconocer a los usuarios recurrentes, respetar las preferencias y medir el rendimiento. No se almacena ningún dato personal en las cookies.

Personyze ingiere flujos en tiempo real (API, webhooks, CDP), etiquetas del lado del cliente y subidas por lotes (CSV/SFTP). Los perfiles se unifican por identificadores (ID de usuario, email con hash, ID de dispositivo, claves personalizadas) para unir los datos online/offline.

Sí. Puede retrasar el seguimiento hasta el consentimiento, respetar Do-Not-Track y asociar estados de consentimiento a funciones (p. ej., desactivar las recomendaciones hasta que se conceda el consentimiento de “rendimiento”).

En la infraestructura de Amazon Web Services (AWS). Los datos de Personyze no se alojan en ningún otro lugar. Vea cómo se protegen en Seguridad en Personyze.

Lo define usted. Cada tipo de dato de los visitantes — perfiles, historial de visitas, envíos de formularios, respuestas a encuestas y reseñas, actividad de correo electrónico, transcripciones de chat y reservas de reuniones — puede tener su propio plazo, más corto que nuestros valores predeterminados y hasta un mínimo de 30 días para los perfiles conocidos. Al acortar un plazo, el cambio espera 7 días y se puede cancelar. Cuando un cliente cancela, sus datos se eliminan en un plazo de 90 días.

Sí, en todos los planes, incluido Free: inicio de sesión único con Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, Auth0 o cualquier proveedor de OpenID Connect, inicio de sesión en dos pasos, y roles y permisos para cada miembro del equipo.

La etiqueta se carga de forma asíncrona, usa caché de CDN/edge y está optimizada para mantener el bloqueo del renderizado cerca de cero. La latencia añadida habitual es de unos pocos ms.

Sí—active el seguimiento de SPA y lance eventos de cambio de ruta para que la segmentación y la visualización se actualicen sin recargar la página completa.

Sí. Añada el código de seguimiento y Personyze puede personalizar cualquier sitio que se ejecute en un navegador.

Sí. Los SDK ligeros de iOS y Android permiten la personalización in-app.

Siga la guía rápida de iOS/Android: inicialice el SDK, establezca el ID de usuario y envíe eventos. Esto permite una personalización in-app flexible.

Sí. En Ajustes de la cuenta → General → Ajustes del rastreador, añada sus subdominios. Puede rastrear cualquier dominio que controle.

Sí. Active el Seguimiento de aplicaciones de una sola página en Ajustes de la cuenta → General → Ajustes del rastreador.

Sí. Use la versión para gestor de etiquetas que se muestra por defecto en Ajustes de la cuenta → General → Ajustes del rastreador. No mezcle las versiones de cabecera y de gestor de etiquetas.

Con los paquetes mensuales, sí—suba de plan, baje o cancele cuando quiera.

Sí — los equipos se pasan continuamente a Personyze desde herramientas como Optimizely, VWO, Dynamic Yield, AB Tasty y Monetate. Reconstruimos sus campañas y audiencias en un entorno de pruebas, lo revisamos todo y podemos cargar sus datos históricos para preparar el motor de recomendaciones. Su proveedor actual sigue activo todo el tiempo, así que solo hace el cambio cuando está seguro — sin interrupciones y sin perder datos. Además, igualamos o mejoramos lo que paga hoy según las funciones que de verdad usa. Vea el proceso completo en nuestra página Cámbiese a Personyze del sitio.

Sí — consultores, agencias, referidores, plataformas y más. Para hablar de una colaboración, contacte con Soporte.

El uso extra se factura en bloques según su plan y se cobra en proporción al exceso real (p. ej., si 1M extra cuesta $100 y lo supera en 200k, paga $20).

Tarjeta de crédito, transferencia/factura o PayPal. Para facturas, contacte con Facturación.

Normalmente trabajamos bajo el acuerdo de usuario, pero podemos firmar un NDA mutuo si lo solicita.

Desde 2008, con una evolución continua de la plataforma.

Las vistas de página son llamadas a Personyze para decidir qué contenido mostrar—en páginas web, en recomendaciones integradas en emails, en apps o por API. Si usa Personyze solo en su sitio web, las vistas facturadas reflejan sus vistas de página reales (donde se ejecuta la etiqueta).

Son cambios visuales o de contenido dirigidos a una audiencia concreta. Las campañas pueden incluir:

• Páginas de destino dinámicas: adaptar los titulares a la intención del visitante.
• Banners y pop-ups: mensajes y avisos hipersegmentados.
• Prueba social: notificaciones de interacción y urgencia en tiempo real.

Sí. Personyze incluye tests A/B orientados a la audiencia completos para optimizar con precisión en web y email.

Sí. Nuestro Motor de recomendaciones ofrece descubrimiento de productos y contenido con IA, apto para cualquier sector.

Sí. Marketing ABM las funciones están integradas, lo que permite experiencias B2B impulsadas por el CRM.

Sí. Personyze lo usan ampliamente editores de contenido, universidades, sitios de generación de leads B2B y ONG para recomendar artículos, personalizar descargas de whitepapers y aumentar los envíos de formularios.

Sí. El seguimiento de objetivos, los tests y la segmentación entre dominios están incluidos de serie—use tantos sitios como quiera.

Sí, asequible y escalable para agencias de marketing. Programe una reunión para saber más.

1. Enviados de forma masiva vía Personyze: Al usar Personalización de email (Amazon SES) se incluye una cuota; el exceso se factura según el plan.
2. Recomendaciones incrustadas: Al usar Email en el momento de apertura en su propia herramienta de email cuentan como una página vista para su cuota por cada apertura.

Cada respuesta correcta que requiere una decisión (p. ej. recomendaciones, segmentación) cuenta como una página vista a efectos de precio.

Sí. Puede reactivar a los usuarios con alertas usando Notificaciones push personalizadas.

Personyze ofrece un conjunto completo de funciones que a menudo se encuentran en varias herramientas distintas. Para un desglose detallado de cómo nos comparamos con alternativas concretas, visite nuestra página de comparativas con competidores.

99,99% de disponibilidad. Los SLA de soporte varían según el plan; el plan enterprise incluye respuesta prioritaria y escalado.

Sí—la migración de plantillas, el mapeo de audiencias y las comprobaciones de paridad de la medición están incluidos en el onboarding de los planes que reúnen los requisitos.

Se aplican valores por defecto razonables; los planes enterprise pueden elevar los topes. Se admiten reintentos y estrategias de backoff.

Sí. El acuerdo de encargo del tratamiento (DPA) y la lista actual de subencargados están disponibles bajo solicitud, y el equipo responde cuestionarios de seguridad — escriba a support@personyze.com. Seguridad en Personyze cubre el alojamiento, el acceso, el inicio de sesión y más.

Personyze le ayuda a atender las solicitudes del RGPD y de la CCPA. En Configuración › Datos y privacidad, su equipo puede buscar, exportar y eliminar los datos de una persona en todo Personyze — perfiles, visitas, formularios, encuestas, chats, reuniones y actividad de correo electrónico — con un comprobante y un registro de auditoría de cada solicitud. La exportación es un archivo JSON. Personyze no vende datos personales.