47 de las preguntas que más escuchamos — desde datos e integraciones hasta precios y operaciones. Busque, salte, escanee.
Fuentes de datos, integraciones, privacidad, rendimiento y soporte de plataforma.
Personyze es un centro de automatización donde sus datos se convierten en acciones de personalización web . Admite más de 70 métricas, incluidas:
Sí. Personyze traduce las direcciones IP anónimas en datos firmográficos en tiempo real. Puede segmentar a los visitantes según su Nombre de empresa, sector, tamaño de empresa o ingresos, lo que lo hace ideal para las estrategias de ABM sin requerir que el usuario inicie sesión.
Sí. Personyze ofrece un editor visual WYSIWYG que permite a los marketeros editar texto, sustituir imágenes, insertar HTML y reorganizar elementos de la página sin escribir código ni involucrar a un desarrollador.
Sí. Personyze se integra con ESP, herramientas de analítica, plataformas de CMS/e-commerce, CRM, Facebook, HubSpot y más. Si los datos pueden compartirse vía archivo/feed —o existe una API/webhook— Personyze puede usarlos. Las plataformas populares (p. ej. HubSpot, Segment, Salesforce) cuentan con conectores listos para usar.
Sí. Personyze se integra con Google Analytics por defecto y funciona con la mayoría de las herramientas de analítica. También incluye informes integrados para medir el rendimiento de sus campañas.
Sí. Los datos se usan únicamente para el análisis, la personalización y la optimización de sus propiedades. No los vendemos ni los compartimos con terceros.
Sí. Active el modo conforme al RGPD en los ajustes de su cuenta. (Consulte los recursos sobre el RGPD de Personyze para más detalles.)
Sí. Suba/sincronice vía CSV, feeds o transferencia segura de archivos y úselos para la segmentación y la personalización.
Sí, vía conectores directos (p. ej. Segment, Tealium, Zeotap), ETL inverso, API/webhooks o transferencias seguras de archivos. Los datos del CDP quedan inmediatamente utilizables para la segmentación en el sitio.
Sí. Puede segmentar a los usuarios según la presencia o los valores concretos de cookies ya establecidas en su navegador por su sitio u otras herramientas (p. ej. segmentar a los usuarios donde «Status=VIP»).
Cookies de origen propio para reconocer a los usuarios recurrentes, respetar las preferencias y medir el rendimiento. No se almacena ningún dato personal en las cookies.
Personyze ingiere flujos en tiempo real (API, webhooks, CDP), etiquetas del lado del cliente y subidas por lotes (CSV/SFTP). Los perfiles se unifican por identificadores (ID de usuario, email con hash, ID de dispositivo, claves personalizadas) para unir los datos online/offline.
Sí. Puede retrasar el seguimiento hasta el consentimiento, respetar Do-Not-Track y asignar los estados de consentimiento a las funciones (p. ej. desactivar las recomendaciones hasta que se conceda el consentimiento de «rendimiento»).
Por defecto en AWS, con cifrado en tránsito y en reposo. Los planes Enterprise pueden solicitar la configuración de la región.
La analítica agregada sigue los valores por defecto del plan. Los datos identificables a nivel de usuario pueden acortarse o eliminarse mediante políticas de retención o a petición.
Sí. El SSO (SAML/OIDC) y los roles/permisos granulares están disponibles en los niveles superiores.
La etiqueta se carga de forma asíncrona, usa caché de CDN/edge y está optimizada para mantener el bloqueo del renderizado cerca de cero. La latencia añadida habitual es de unos pocos ms.
Sí, active el seguimiento de SPA y dispare los eventos de cambio de ruta para que la segmentación y el renderizado se actualicen sin cargas completas de página.
Sí. Añada el código de seguimiento y Personyze puede personalizar cualquier sitio que se ejecute en un navegador.
Sí. Los SDK ligeros de iOS y Android permiten la personalización in-app.
Siga la guía rápida de iOS/Android: inicialice el SDK, establezca el ID de usuario y envíe eventos. Esto permite una personalización in-app flexible.
Sí. En Ajustes de la cuenta → General → Ajustes del rastreador, añada sus subdominios. Puede rastrear cualquier dominio que controle.
Sí. Active el Seguimiento de aplicaciones de una sola página en Ajustes de la cuenta → General → Ajustes del rastreador.
Sí. Use la versión para gestor de etiquetas que se muestra por defecto en Ajustes de la cuenta → General → Ajustes del rastreador. No mezcle las versiones de cabecera y de gestor de etiquetas.
Planes, facturación, programas de partners, seguridad, migraciones, SLA y soporte.
Con los paquetes mensuales, sí: mejore, baje de plan o cancele cuando quiera.
Sí: consultores, agencias, referidores, plataformas y más. Para hablar de una colaboración, contacte con Soporte.
El uso adicional se factura en bloques según su plan y se cobra de forma proporcional al exceso real (p. ej. si 1M adicional cuesta 100 $ y se excede en 200k, paga 20 $).
Tarjeta de crédito, transferencia/factura o PayPal. Para facturas, contacte con Facturación.
Normalmente operamos bajo el acuerdo de usuario, pero podemos firmar un acuerdo de confidencialidad mutuo a petición.
Desde 2008, con una evolución continua de la plataforma.
Las páginas vistas son llamadas a Personyze para decidir qué contenido mostrar: en páginas web, en recomendaciones de email incrustadas, en apps o vía API. Si usa Personyze solo en su sitio web, las vistas cobradas reflejan sus páginas vistas reales (donde se ejecuta la etiqueta).
Son cambios visuales/de contenido segmentados para una audiencia concreta. Las campañas pueden incluir:
Sí. Personyze incluye tests A/B orientados a la audiencia completos para optimizar con precisión en web y email.
Sí. Nuestro Motor de recomendaciones ofrece descubrimiento de productos y contenido impulsado por IA adecuado para cualquier sector.
Sí. Marketing ABM las funciones están integradas, lo que permite experiencias B2B impulsadas por el CRM.
Sí. Personyze lo usan ampliamente editores de contenido, universidades, sitios de generación de leads B2B y ONG para recomendar artículos, personalizar descargas de whitepapers y aumentar los envíos de formularios.
Sí. El seguimiento de objetivos, las pruebas y la segmentación entre dominios se admiten de serie: use cualquier número de sitios.
Sí, asequible y escalable para agencias de marketing. Programe una reunión para saber más.
Cada respuesta correcta que requiere una decisión (p. ej. recomendaciones, segmentación) cuenta como una página vista a efectos de precio.
Sí. Puede reactivar a los usuarios con alertas usando Notificaciones push personalizadas.
Personyze ofrece un conjunto completo de funciones que a menudo se encuentran en varias herramientas distintas. Para un desglose detallado de cómo nos comparamos con alternativas concretas, visite nuestra página de comparativas con competidores.
99,99% de disponibilidad. Los SLA de soporte varían según el plan; el plan enterprise incluye respuesta prioritaria y escalado.
Sí: la portabilidad de plantillas, el mapeo de audiencias y las comprobaciones de paridad de medición se incluyen en el onboarding para los planes elegibles.
Se aplican valores por defecto razonables; los planes enterprise pueden elevar los topes. Se admiten reintentos y estrategias de backoff.
Sí, disponible bajo acuerdo de confidencialidad para la revisión de seguridad.
Admitimos los flujos de DSAR (acceso, eliminación, exclusión de venta/compartición) con herramientas de administración y API para atender las solicitudes.
Pruebe otro término de búsqueda, o Reserve una demo y pregúntenos directamente.
Si su pregunta no está cubierta arriba, la respuesta más rápida es una demo breve — repasaremos su situación concreta en directo. O simplemente responda a este mensaje.