Personyze
ConnexionRéserver une démoCommencer gratuitement
Site web et app
Personnalisation webContenus, offres et mise en page ajustés à chaque visiteur — un seul profil sur toutes les pages et toutes les sessions.Moteur de recommandationsCe que chaque visiteur veut ensuite, classé par l’algorithme que vous choisissez ou que vous écrivez.Recherche IA et agent de chatDes réponses tirées de vos propres pages et de votre catalogue, et une recherche qui répond en une phrase.Bannières et pop-upsVous décidez qui voit chaque bannière ou pop-up — selon le comportement, la source, le lieu ou un champ CRM — et quand elle apparaît.Gestionnaire de promotions IAVous listez les offres ; l’IA choisit celle que voit chaque visiteur et apprend de ce qui convertit.Preuve socialeRareté en direct, notes et ce que d’autres viennent de faire.Pages de destination dynamiquesToute la page recomposée par visiteur — titre, visuels et offre issus de l’annonce cliquée et de ses propres intérêts. Sur les pages que vous avez déjà.Tests A/BUn gagnant par audience, promu en cours de campagne plutôt qu’après.
E-mail, push et SMS
Personnalisation des emailsContenus et recommandations choisis par lecteur à l’ouverture — envoyés depuis Personyze ou collés en un bloc dans votre outil d’e-mailing.Push, SMS et WhatsAppDéclenché par ce qu’ils viennent de faire, pas par un calendrier.Pages de destination hébergéesLa même page par visiteur, servie par nous — votre domaine ou le nôtre, aucun site où déployer.
Ciblage et analyse
Ciblage comportementalDes segments qui se mettent à jour d’après ce que les gens font vraiment.Audience DiscoveryDes audiences en langage clair trouvées dans vos propres données — des visiteurs qui convertissent plusieurs fois plus souvent que la moyenne, ciblables en un clic.Marketing ABML’entreprise derrière une visite anonyme, rapprochée de votre CRM.Analytique du siteSessions, rebond et revenus — puis cliquez sur une ligne et voilà une personne.
Plateforme et intégrations
Serveur MCPPilotez votre compte depuis Claude, ChatGPT ou tout client MCP.API, SDK et automatisationUn seul point d’accès REST sur chaque objet, des SDK serveur et mobile, des règles et des rapports qui tournent seuls.IntégrationsHubSpot, Salesforce, Twilio Segment, Tealium, GTM et l’API REST.
Avis, enquêtes et chat
Avis et témoignagesDes avis de 17 plateformes et de votre site, adaptés à chaque visiteur.Enquêtes et NPSUne question ou une enquête complète — chaque réponse prête pour le ciblage.Agent de chat IARépond aux visiteurs à partir de vos pages, et passe la main à une personne.Planificateur de rendez-vousLes bons visiteurs réservent un créneau avec votre équipe, sur votre propre page.
Par secteur
E-commerceRecommandations, offres et parcours qui augmentent le panier moyen.SaaSPersonnalisation du cycle de vie, de l’essai au renouvellement.B2BIdentifiez le compte, personnalisez par secteur.Éditeurs et médiasPages d’accueil et newsletters par lecteur.Voyage et hôtellerieRécupérez les recherches, développez les réservations répétées.ÉducationDes recommandations de programmes qui augmentent les inscriptions et les fins de parcours.
Par objectif
Optimisation de la conversionUn gagnant par audience, pas un seul pour tout le site.Personnalisation marketingSite, e-mail, push et pages depuis un seul profil.Agences marketingVendez de la personnalisation sur les outils de vos clients — un seul accès pour tous vos clients.Toutes les solutionsTous les playbooks sectoriels au même endroit.
Tarifs
Apprendre
BlogLes analyses de ceux qui font tourner le moteur.Exemples de personnalisationDe vrais scénarios, chiffres à l’appui.PlaybooksCopiez-en un et lancez-le cette semaine.Wiki / DocsGuides d’installation, modes d’emploi par fonction et toute la base de connaissances — chaque écran documenté.Présentation de PersonyzeToute la plateforme en 27 diapositives — parcourez-la ou emportez le PDF.
Docs et outils
Wiki / DocsChaque configuration, documentée.IntégrationsConnectez ce que vous utilisez déjà.Calculateurs de ROICe que cela vaut sur votre trafic.
Entreprise
À proposD’où nous venons, où nous allons.Migrer vers PersonyzeQuittez votre prestataire sans interruption.ContactVentes, support et facturation.Questions fréquentesLes questions qui viennent en premier.PartenairesPartenaires agence, revendeur et technologie.
VidéosVisite du produitDe courtes vidéos commentées de la vraie plateforme, une fonctionnalité à la fois.
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Confiance et sécurité

La sécurité chez Personyze

Personyze personnalise les sites web d’entreprises qui lui confient les données de leurs visiteurs. Cette page explique où se trouvent ces données, qui peut y accéder, comment elles sont protégées et comment vous décidez de ce qui est conservé.

Contacter l’équipeDemander le DPA

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026 · security.txt

Où se trouvent vos données

Personyze fonctionne sur l’infrastructure d’Amazon Web Services (AWS). Les données de Personyze ne sont hébergées nulle part ailleurs.

Il bénéficie de la sécurité physique et réseau d’AWS : centres de données gardés et à accès contrôlé, alimentation et réseau redondants, et surveillance continue par AWS.

Vos données restent séparées

Les données de chaque client — données de suivi, profils de visiteurs et résultats de campagnes — sont stockées dans leurs propres tables de base de données, séparées. Elles ne sont jamais mélangées avec celles d’un autre client.

Qui peut accéder à votre compte

Personne chez Personyze n’entre dans le compte d’un client, à part le responsable de compte de ce client — et uniquement avec son autorisation.

  • Chaque membre de l’équipe Personyze signe un accord de confidentialité (NDA).
  • L’accès au sein de Personyze est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur fonction.

Une connexion sécurisée pour votre équipe

Microsoft Entra IDOktaOneLoginAuth0ou tout fournisseur OpenID Connect
  • Authentification unique (SSO) via votre propre fournisseur d’identité.
  • Authentification multifacteur (MFA) : connexion en deux étapes, disponible pour chaque utilisateur.
  • Connexion avec un compte professionnel Google ou Microsoft.
  • Rôles et autorisations : décidez ce que chaque membre de l’équipe peut voir et modifier.
  • Les mots de passe ne sont jamais stockés sous une forme lisible ; ils sont protégés par un hachage bcrypt.

Chiffrement en transit

Le tableau de bord Personyze, l’API et le code de suivi sont servis en HTTPS.

Les requêtes HTTP non chiffrées vers le tableau de bord et l’API sont redirigées vers HTTPS.

Protection de la vie privée dès la conception

Vous décidez de ce que collecte le code de suivi.

  • Une configuration standard de Personyze n’a besoin d’aucune donnée personnelle : les visiteurs sont reconnus par un identifiant de cookie pseudonyme. Des données personnelles ne s’ajoutent que si vous choisissez de les envoyer — par exemple depuis un formulaire ou une connexion.
  • Les adresses IP des visiteurs servent à déterminer leur localisation et ne sont pas stockées dans les profils des visiteurs.
  • Attendre le consentement avant le suivi, avec des instructions prêtes à l’emploi pour Cookiebot, OneTrust, Usercentrics, IAB TCF et Google Consent Mode.
  • Respecter le signal Global Privacy Control.
  • Garder les adresses e-mail et les jetons hors des URL de pages qu’enregistre Personyze.
  • Uniquement des cookies first-party, et vous choisissez la durée de vie du cookie visiteur, de 30 jours à 2 ans.
  • Accord de traitement des données (DPA) : disponible sur demande — écrivez à support@personyze.com.

Conservation des données, fixée par vous

Décidez combien de temps Personyze conserve chaque type de données des visiteurs.

  • Une durée pour chaque type : profils des visiteurs connus, profils connus uniquement par un cookie, historique des visites, envois de formulaires, réponses aux sondages et avis, activité e-mail, transcriptions de chat et réservations de rendez-vous.
  • Les durées peuvent être plus courtes que nos valeurs par défaut, avec un minimum de 30 jours pour les profils connus.
  • Un filet de sécurité : la réduction d’une durée ne prend effet qu’au bout de 7 jours, indique combien d’enregistrements seront supprimés et peut être annulée.
  • Quand un client résilie, ses données sont supprimées sous 90 jours.

Les demandes des visiteurs, en quelques minutes

Trouvez, exportez et supprimez les données d’une personne dans tout Personyze.

  • Une seule recherche couvre les profils, les visites, les formulaires, les sondages, les chats, les rendez-vous et l’activité e-mail. L’export est un fichier JSON.
  • Un reçu et un journal d’audit pour chaque demande. Le reçu indique ce qui a été supprimé, ce qui a été conservé et pourquoi — une adresse reste sur votre liste de suppression, pour que cette personne ne soit plus jamais contactée par e-mail.
  • Cela vous aide à répondre aux demandes d’accès et d’effacement au titre du RGPD et aux demandes de suppression au titre du CCPA. Les copies déjà envoyées à vos outils connectés, comme un CRM, se traitent dans ces outils.

Vous ne savez pas par où commencer ? Un conseiller IA vous suggère les paramètres.

Il examine d’où viennent réellement vos visiteurs et quel type de site vous gérez, et chaque suggestion renvoie à la page du régulateur lui-même. Appliquez-les en un clic — ce sont des suggestions, pas un avis juridique.

CNIL · FranceCommission européenneICO · Royaume-UniCPPA · CalifornieCAI · QuébecANPD · BrésilFTC · États-Unis

Tests et surveillance

  • Tests d’intrusion chaque mois.
  • Surveillance et alertes automatiques sur les services de Personyze.

Si un incident survient

Si un incident de sécurité touche les données d’un client, Personyze en informe ce client dans les meilleurs délais, comme l’exige le RGPD.

Sous-traitants

Sous-traitantFinalité
Amazon Web Services (AWS)Hébergement et stockage des données

La liste à jour est disponible sur demande à support@personyze.com.

Signaler une vulnérabilité

Vous avez trouvé un problème de sécurité ? Envoyez-en les détails à support@personyze.com. Nous examinons chaque signalement et répondons à la personne qui l’a fait. Merci de ne pas rendre un problème public avant que nous ayons eu l’occasion de le corriger.

Signaler un problème/.well-known/security.txt

Questions

Vos questions sur la sécurité

Où sont hébergées les données de Personyze ?
Sur l’infrastructure d’Amazon Web Services (AWS). Les données de Personyze ne sont hébergées nulle part ailleurs.
Personyze a-t-il besoin de données personnelles pour fonctionner ?
Non. Une configuration standard reconnaît les visiteurs par un identifiant de cookie pseudonyme. Des données personnelles ne s’ajoutent que si vous choisissez de les envoyer, par exemple depuis un formulaire ou une connexion. Les adresses IP des visiteurs servent à déterminer leur localisation et ne sont pas stockées dans les profils des visiteurs.
Le personnel de Personyze peut-il voir notre compte ?
Seulement votre responsable de compte, et seulement avec votre autorisation. Chaque membre de l’équipe signe un accord de confidentialité, et l’accès au sein de Personyze est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur fonction.
Signez-vous un accord de traitement des données ?
Oui. Le DPA est disponible sur demande — écrivez à support@personyze.com.
Combien de temps conservez-vous les données de nos visiteurs ?
C’est vous qui décidez. Chaque type de données — profils, historique des visites, envois de formulaires, réponses aux sondages et avis, activité e-mail, transcriptions de chat et réservations de rendez-vous — peut avoir sa propre durée, plus courte que nos valeurs par défaut, avec un minimum de 30 jours pour les profils connus. La réduction d’une durée ne prend effet qu’au bout de 7 jours et peut être annulée.
Pouvons-nous supprimer les données d’un seul visiteur ?
Oui. Trouvez, exportez et supprimez les données d’une personne dans tout Personyze, avec un reçu et un journal d’audit pour chaque demande. L’export est un fichier JSON, et le reçu indique ce qui a été supprimé, ce qui a été conservé et pourquoi.
Respectez-vous le Global Privacy Control ?
Oui, une fois que vous l’activez : Personyze respecte alors le signal Global Privacy Control et n’enregistre pas les visites des navigateurs qui l’envoient.
Que deviennent nos données si nous résilions ?
Elles sont supprimées dans les 90 jours suivant la résiliation.
Quelles options de connexion Personyze prend-il en charge ?
L’authentification unique avec Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, Auth0 ou tout fournisseur OpenID Connect ; la connexion en deux étapes ; les comptes professionnels Google ou Microsoft ; et des rôles et autorisations pour chaque membre de l’équipe.
Pouvons-nous vous envoyer un questionnaire de sécurité ?
Oui. Envoyez-le à support@personyze.com, avec tout ce dont votre revue a besoin, et l’équipe le parcourra avec vous.

Vous menez une revue de sécurité ?

Envoyez-nous votre questionnaire, demandez le DPA ou la liste à jour des sous-traitants, ou posez-nous toute question que cette page ne couvre pas. L’équipe vous répondra.

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