Pendant leur visite
Personnalisation webContenus et offres par visiteurPersonnalisation B2BChaque entreprise voit son secteurProduits recommandésCe que chaque client veut ensuiteContenus recommandésLe prochain article de chaque lecteurTests A/BUne version gagnante par audiencePages dynamiquesFidèles à l’annonce cliquéeRecherche IA et chatRéponses tirées de vos pagesBannières et pop-upsSelon comportement, source et lieuPromotions IAL’IA choisit l’offre de chaque clientPreuve socialeNotes, stock et achats en directAprès leur départ
Personnalisation e-mailSéquences d’e-mails, par lecteurPush et SMSSelon ce qu’ils viennent de fairePages hébergéesPar visiteur, servies par nousSachez qui ils sont
Ciblage comportementalAudiences qui se mettent à jourAudience DiscoveryDes acheteurs insoupçonnésAnalytique du siteSessions et revenus, par personneCe que disent vos visiteurs
Avis et témoignagesAvis de 17 sites, par visiteurEnquêtes et NPSChaque réponse sert au ciblageAgent de chat IARépond, puis passe la mainPrise de rendez-vousUn appel avec les bons visiteursOutils IA et votre stack
Plateforme PersonyzeTous les outils, un profil visiteurAgent IADécrivez une campagne : il l’écritIntégrationsHubSpot, Salesforce, Segment, GTMMarketplace d’appsApps incluses, partenaires vérifiésAPI, SDK, automatisationAPI REST, SDK serveur et mobileServeur MCPPilotez Personyze depuis votre IAPour chaque visiteur, Personyze apprend quelles promotions ont réellement fait acheter les visiteurs qui lui ressemblent — et lui montre la bannière, l’offre ou le coupon le plus susceptible de le convertir. Dans une boutique en ligne, sur un site de voyage ou dans un produit SaaS.
Ajoutez vos promotions une seule fois. L’IA apprend en continu de chaque vue, chaque clic et chaque achat, chaque visiteur peut recevoir son propre code, et le rapport montre le gain par rapport aux visiteurs qui n’ont rien vu.
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Chaque promotion est une ligne avec ses dates, ses pages, son audience, sa langue et son code, et vos widgets puisent dans la liste – une nouvelle offre est donc une nouvelle ligne, pas une nouvelle campagne. Ajoutez des lignes à la main, importez un fichier CSV ou Excel, connectez un flux Google Merchant Center, ou laissez l’IA les rédiger – titres, variantes à tester et traductions – pour que vous les validiez.
Choisissez l’offre et Personyze construit sa bannière à partir des produits qu’elle met en avant, aux couleurs de votre marque – prête à modifier comme n’importe quel design. Pas besoin de graphiste pour une promo du week-end.
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1Une barre « Bon retour » avec les articles soldés qu’ils ont consultés
Bon retour : l’Alpine Parka que vous avez consultée est à -20 % cette semaine →Dessiné sur votre propre page — pour un visiteur qui revient après avoir consulté l’Alpine Parka.
Pour chaque visiteur, Personyze apprend quelles promotions ont fait acheter les visiteurs qui lui ressemblent – selon l’appareil, la source de trafic, visiteur nouveau ou récurrent, et ce qu’ils ont parcouru – et affiche celle qui a le plus de chances de le convertir. L’algorithme Optimisation continue de tester les autres, pour qu’une nouvelle promotion ait sa chance.
Dix façons de choisir, chacune vous indiquant si vos données le permettent :
Donnez à chaque ligne sa propre audience grâce à de simples sélecteurs. L’algorithme ne choisit alors que parmi les promotions qui correspondent au visiteur présent – un client, un voyageur ou un utilisateur en essai.
MayaBannières image, Promotions texte, Coupons et Show Store ont chacun leurs propres designs – prêts à placer, et modifiables comme n’importe quel design Personyze. Tous puisent dans la même liste. Choisissez-en un, puis placez-le dans la page ou par-dessus, et choisissez ce qui l’ouvre.
BOS120Copier le codeUPGRADE20CopierPlacez une promotion dans un emplacement de la page, une barre, un slide-in ou un pop-up, et déclenchez-la au chargement de la page, au défilement, après un délai, à l’intention de sortie ou quand le visiteur devient inactif – les mêmes déclencheurs que toute campagne Personyze. Vous voulez choisir vous-même l’audience de chaque bannière ou pop-up ? C’est le rôle de Bannières et pop-ups.
À sa place dès la première seconde
Chaque emplacement accepte n’importe quel déclencheur. Voici les associations habituelles.
PARIS15Copier le codeDonnez à chaque visiteur son propre code – généré à partir d’un modèle, ou tiré d’une réserve que vous importez – pour qu’une remise ne finisse pas sur un site de coupons, et pour mesurer ce qu’elle a réellement rapporté. Les codes partagés, et un code qui grandit avec le panier, fonctionnent toujours là où ils conviennent.
WP-7Q4KWP-M2XDWP-T9HLWP-B6RNWP-K3VAWP-Z8EPWP-7Q4KCopier le codeChaque design de bannière a un interrupteur « Afficher le code du visiteur ». Lancez la même bannière avec et sans en test A/B, et gardez celle qui convertit. Désactivé, aucun code n’est distribué.
Afficher le code du visiteurWP-7Q4KCopier le codeMontrez à chaque visiteur le magasin le plus proche – à quelle distance il se trouve, s’il est ouvert, et la promotion valable sur place – pour qu’une visite web puisse se terminer à votre comptoir. Pour les chaînes, les concessions, les cliniques et les réseaux de services : une seule campagne, pas une par magasin.
Le plus proche est déterminé à partir de la ville du visiteur, d’après son adresse IP. Voir l’exemple pour quatre visiteurs →
WP-7Q4KItinéraireUne promotion dont tous les produits sont épuisés se met en pause d’elle-même. Les promotions bien en stock peuvent passer en premier.
Une bannière qu’un visiteur ignore sans cesse est mise au repos. Celles qu’il a déjà cliquées ou utilisées peuvent être écartées.
« Le plus populaire », « Tendance », « Se termine bientôt » et d’autres n’apparaissent que lorsqu’ils sont vrais, avec un compte à rebours en direct.
Une promotion en plusieurs langues. Chaque visiteur reçoit la sienne, et les boutons suivent.
Les promotions que vous saisissez une seule fois apparaissent sur le site et au-delà, et chaque vue, code et achat est comptabilisé pour la même promotion.
Meilleure offre en e-mail. Un seul bloc montre à chaque destinataire la promotion choisie pour lui, sous forme d’image que n’importe quel outil d’e-mailing peut afficher. Quelqu’un qui détient un code inutilisé d’une réserve voit ce code, et quand rien ne convient, vous choisissez une bannière par défaut ou rien – jamais de trou dans l’e-mail. Avec vos magasins chargés, il peut afficher l’offre du lieu le plus proche, avec son nom et son adresse.
Dans le Chat IA, un visiteur qui demande s’il existe une remise annuelle peut se voir proposer la promotion qui lui correspond – et son code.
Comment démarre une campagne, comment la promotion de chaque visiteur est choisie, les designs, votre liste et vos codes, et ce que tout cela a rapporté — de vrais écrans du panneau. Ou regardez toute la campagne se construire, et reprenez les recettes du playbook Promotion IA.
Une campagne Promotions demande ce qu’elle doit afficher — bannières image, promotions texte, coupons ou magasin le plus proche — et chaque choix ouvre les designs de départ possibles.
La catégorie de cette page, ses catégories récentes, sa dernière recherche, ce à quoi réagissent les visiteurs qui lui ressemblent — chacune avec les données dont elle dispose déjà, à côté du vivier de promotions dans lequel elle puise.
Le design à droite, ses réglages à gauche — couleurs, largeur, taille, coins, boutons. Les carrousels, tuiles, barres, tickets et portefeuilles fonctionnent de la même façon.
Le visiteur gratte la pellicule du doigt ou avec la souris, et le code apparaît dessous — compté comme révélé, et mémorisé sur les pages suivantes.
Ouvert, fermant bientôt ou fermé, les horaires du jour et l’itinéraire — pour chaque visiteur, ses propres magasins.
Qui voit chacune — à moins de 25 miles d’une ville, VIP, un panier de plus de $50, clients particuliers — avec ses dates, son statut et ses vues.
Ce qui est en ligne, programmé, en pause ou en brouillon dans chaque catégorie, et les catégories où rien n’est prévu.
Un code partagé, une réserve que vous importez, des codes créés à partir d’un modèle, votre propre moteur de coupons, ou un code protégé appliqué au paiement.
Vues, clics, codes utilisés et gain sur les achats par rapport aux visiteurs du groupe témoin, 30 jours de performance, ce qui requiert votre attention — un brouillon à approuver, une promotion épuisée, une réserve à court de codes — et les promotions en tête.
Le gain en achats et en objectifs par rapport aux visiteurs du groupe témoin, ce que l’IA a appris sur qui réagit à quoi, et les vues, clics, achats, revenus, codes et utilisations de chaque promotion.
La liste et son calendrier, un design de bannière, l’algorithme qui en choisit une pour chaque page catégorie, et le rapport — le tout commenté, dans le vrai panneau.
Les cinq types de coupons, les codes créés à partir d’un modèle, leurs limites et le détail de chaque code.
Écrans de comptes de démonstration Personyze : promotions et magasins d’exemple, et la liste d’une boutique de démonstration. Les chiffres sont donnés à titre d’illustration.
Le gain par rapport à un groupe témoin, pourquoi chaque bannière a été affichée, et tout le programme sur un seul écran.
Tenez une part des visiteurs à l’écart, et le rapport montre combien tous les autres ont acheté en plus. Ventilez par audience pour voir qui une promotion convainc vraiment – et qui aurait acheté de toute façon.
Les clients VIP achètent tout autant sans remise – elle va donc aux visiteurs qu’elle convainc.
Prévisualisez un widget en tant que vrai visiteur et lisez pourquoi chaque promotion lui a été affichée, ou écartée.
Ce qui est en ligne, les chiffres face à la période précédente, ce qui vous attend, et ce qui commence ou se termine cette semaine.
Les questions qui reviennent avant d’activer Promotions. Pour tout le reste, écrivez-nous et nous vous répondrons vite.
Seules les promotions dont les dates, les pages, la langue et l’audience correspondent au visiteur sont prises en compte. Parmi elles, l’IA apprend quelles promotions ont fait acheter les visiteurs qui lui ressemblent – selon l’appareil, la source de trafic, visiteur nouveau ou récurrent, et ce qu’ils ont parcouru – et affiche celle qui a le plus de chances de convertir. Optimisation continue de tester les autres. Chaque widget peut aussi utiliser une règle plus simple, comme « Correspond à cette catégorie » ou « Le plus populaire » : neuf façons de choisir au total.
Les deux. Placez-la dans un emplacement de la page, en barre, en slide-in ou en pop-up, et déclenchez-la au chargement de la page, après un délai, au défilement, à l’intention de sortie ou quand le visiteur devient inactif. Les plafonds de fréquence fonctionnent comme pour toute campagne Personyze : une fois par session, arrêt après un certain nombre de vues, masquage après une fermeture ou après un achat.
Non. Tout site qui propose des offres peut l’utiliser – une boutique, un site de voyage ou de réservation, la page de tarifs ou l’application d’un SaaS, un site d’abonnement ou de formation. Une promotion peut être une bannière, une ligne de texte ou un coupon, et son audience peut venir du comportement, de la localisation ou de votre CRM.
Oui. Importez un fichier CSV ou Excel ou connectez un flux de promotions Google Merchant Center — ou indiquez l’adresse d’un flux que Personyze relit selon un calendrier. Vous pouvez aussi ajouter des lignes à la main, ou laisser l’IA les rédiger pour que vous les validiez.
Oui. Les codes sont générés à partir d’un modèle, comme SAVE-{6}, ou distribués depuis une réserve que vous importez, et un visiteur qui revient voit le même code. Vous pouvez limiter combien de codes sont distribués et jusqu’à quand, et chaque code distribué et utilisé est compté. Les codes partagés et les codes selon la valeur du panier fonctionnent aussi.
Tenez une part des visiteurs à l’écart sur un widget : ils ne voient aucune promotion, et le rapport montre le gain en achats ou en objectifs par rapport à eux, à côté des vues, des clics, des codes révélés, des utilisations et des revenus de chaque promotion.
Sur votre site sous forme de bannières, de barres, de pop-ups et de promotions texte ; dans l’e-mail, sous forme de bloc « Meilleure offre » choisi pour chaque destinataire ; en push web ; dans le Chat IA, qui peut proposer une promotion adaptée et son code ; et dans les applications mobiles.
Bannières et pop-ups sert au contenu que vous ciblez vous-même : vous décidez qui voit chaque bannière ou pop-up, où et quand. Promotions sert à une liste d’offres : l’IA choisit celle qui a le plus de chances de faire acheter chaque visiteur, remet à chacun son propre code et mesure le gain. Les deux utilisent les mêmes designs, emplacements, déclencheurs et limites de fréquence.
Promotions est un module complémentaire, inclus dans les forfaits Power et Enterprise. Avec les autres forfaits, vous pouvez l’essayer gratuitement depuis la page Modules complémentaires. Consultez les forfaits pour en savoir plus.
Chargez vos promotions une seule fois et laissez Personyze choisir – pour une boutique, un site de voyage ou un produit SaaS. Inclus dans Power et Enterprise, ou à essayer gratuitement en module complémentaire.