Personyze
Sur votre site
Personnalisation webContenus, offres et mise en page ajustés à chaque visiteur — un seul profil sur toutes les pages et toutes les sessions.Moteur de recommandationsCe que chaque visiteur veut ensuite, classé par l’algorithme que vous choisissez ou que vous écrivez.Recherche IA et agent de chatDes réponses tirées de vos propres pages et de votre catalogue, et une recherche qui répond en une phrase.Bannières et pop-upsVous décidez qui voit chaque bannière ou pop-up — selon le comportement, la source, le lieu ou un champ CRM — et quand elle apparaît.Gestionnaire de promotions IAVous listez les offres ; l’IA choisit celle que voit chaque visiteur et apprend de ce qui convertit.Preuve socialeRareté en direct, notes et ce que d’autres viennent de faire.Pages de destination dynamiquesToute la page recomposée par visiteur — titre, visuels et offre issus de l’annonce cliquée et de ses propres intérêts. Sur les pages que vous avez déjà.Tests A/BUn gagnant par audience, promu en cours de campagne plutôt qu’après.
Hors de votre site
Personnalisation des emailsContenus et recommandations choisis par lecteur à l’ouverture — envoyés depuis Personyze ou collés en un bloc dans votre outil d’e-mailing.Push, SMS et WhatsAppDéclenché par ce qu’ils viennent de faire, pas par un calendrier.Pages de destination hébergéesLa même page par visiteur, servie par nous — votre domaine ou le nôtre, aucun site où déployer.
Sachez qui ils sont
Ciblage comportementalDes segments qui se mettent à jour d’après ce que les gens font vraiment.Audience DiscoveryDes audiences en langage clair trouvées dans vos propres données — des visiteurs qui convertissent plusieurs fois plus souvent que la moyenne, ciblables en un clic.Marketing ABML’entreprise derrière une visite anonyme, rapprochée de votre CRM.Analytique du siteSessions, rebond et revenus — puis cliquez sur une ligne et voilà une personne.
Construire et connecter
Serveur MCPPilotez votre compte depuis Claude, ChatGPT ou tout client MCP.API, SDK et automatisationUn seul point d’accès REST sur chaque objet, des SDK serveur et mobile, des règles et des rapports qui tournent seuls.IntégrationsHubSpot, Salesforce, Twilio Segment, Tealium, GTM et l’API REST.
Les écouter
Avis et témoignagesDes avis de 17 plateformes et de votre site, adaptés à chaque visiteur.Enquêtes et NPSUne question ou une enquête complète — chaque réponse prête pour le ciblage.Agent de chat IARépond aux visiteurs à partir de vos pages, et passe la main à une personne.Planificateur de rendez-vousLes bons visiteurs réservent un créneau avec votre équipe, sur votre propre page.
TarifsVidéosVisite du produitDe courtes vidéos commentées de la vraie plateforme, une fonctionnalité à la fois.
Pour le voyage & l’hôtellerie

Chaque voyageur voit son prochain voyage.

Recommandations de destinations, récupération des recherches abandonnées et offres géolocalisées — personnalisées par l’IA selon la façon dont chaque voyageur rêve, cherche et réserve. Sur le site, par e-mail et par push.

Fonctionne avec votre stack — votre moteur de réservation, outil d’e-mailing, flux OTA & CRM

G24.8 / 5 sur G2 Capterra4.6 / 5 sur Capterra
KaplanNARiCruiseCemexBenchX-CitePalmBeach JewelryDKVRefrigiWearKaplanNARiCruiseCemexBenchX-CitePalmBeach JewelryDKVRefrigiWear
même page d’accueilpar voyageur

Chaque visiteur voyait les mêmes destinations. Désormais, la page d’accueil commence par l’endroit dont chaque voyageur rêve vraiment.

recherches perduesréservations récupérées

La plupart des recherches de voyage se terminent sans réservation. Une relance déclenchée — sur le site, par e-mail et par push — ramène ces voyageurs vers leurs dates.

taille unique pour personnepersonnalisation 1:1

Les voyageurs qui voient des voyages et des offres pertinents réservent plusieurs fois plus que les autres. La plupart des sites de voyage montrent pourtant la même page d’accueil à tout le monde.

Cas d’usage

À quoi ressemble la personnalisation tout au long du parcours du voyageur.

Chaque fonctionnalité ci-dessous repose sur un profil voyageur piloté par l’IA — recherches, réservations, thèmes, ville de départ et appareil — du premier rêve jusqu’au client fidèle.

Choisi d’après sa navigation

Recommandations de destinations & de voyages

L’IA apprend les thèmes de chaque voyageur — plage, ville, aventure — et recommande des destinations, des forfaits et des hébergements qui correspondent, sur chaque page.

RECHERCHE ABANDONNÉE · ROME · MAI
✉ « Vos dates sont toujours disponibles » — envoyé

Récupération des recherches abandonnées

Les recherches qui ne débouchent pas sur une réservation déclenchent une relance sur le site et par e-mail — même trajet, mêmes dates, un clic pour revenir.

Visiteur à Miami — les offres au départ de MIA en tête de page.

Des offres géolocalisées, choisies par l’IA

La ville de départ, la saison et les jours fériés locaux façonnent ce que voit chaque visiteur — et parmi votre liste d’offres, l’IA montre à chaque voyageur celle qu’il a le plus de chances de réserver, avec le gain mesuré par rapport aux voyageurs qui n’en ont vu aucune.

Chalet bloqué pour vous FINALISER LA RÉSERVATION

Récupération des réservations avec inventaire bloqué

Ceux qui abandonnent au paiement ont une raison de revenir — leur sélection bien en vue dès leur retour, et une relance déclenchée s’ils ne reviennent pas.

TARIFS & OFFRES CHOISIS À L’OUVERTURE

Des e-mails d’offres générés à l’ouverture

Chaque envoi se remplit de voyages et d’offres issus de votre flux en direct au moment de l’ouverture — dans votre outil d’e-mailing actuel, jamais un tarif périmé.

Membre · Gold · 4 voyages
★★★★★« Tarif membre appliqué automatiquement »

Reconnaissance des membres & fidélité

Les clients qui reviennent sont reconnus — tarifs membres mis en avant, préférences habituelles mémorisées, offres de surclassement adaptées à leur niveau.

★★★★★Correspond : hôtels familiaux

« Le club enfants a fait notre semaine. »

Des avis qui parlent au voyageur

Chaque voyageur voit les avis clients les plus proches de ce qu’il regarde — même hôtel, même destination ou même type de voyage —, importés de votre plateforme d’avis ou collectés sur votre site.

RENTRÉE DE CRÈTE · 30 J
✉ Inspiration pour le prochain voyage — envoyé

Vente croisée après le voyage

La réservation n’est pas la fin du voyage — les anciens clients reçoivent une inspiration de saison fondée sur leurs destinations passées et leurs périodes de voyage.

012345678910
Enregistré dans son profil → prochain voyage

Enquêtes, NPS et feedback

Demandez une note NPS après le séjour, lancez un sondage rapide sur leur prochaine destination ou une enquête en plusieurs étapes au bon moment — après la réservation, à la sortie du site, par e-mail — et chaque réponse rejoint le profil du voyageur, prête pour le ciblage.

« Suite familiale en juillet ? »
Ces 4 — disponibles ↓

Les voyageurs demandent, le site répond

Un chat IA répond à partir de vos propres pages et de votre inventaire — et renvoie des hébergements et des forfaits classés pour ce voyageur.

PlageFamille de 4Juillet
3 séjours — chacun justifié

AI Product Finder pour les voyages

Les voyageurs répondent à quelques questions ou décrivent simplement le voyage qu’ils souhaitent, et reçoivent une sélection de voyages et d’hôtels de votre catalogue avec la raison de chaque choix — classée pour ce voyageur par le même moteur que vos recommandations.

mar. 10:15mar. 14:30mer. 09:00

Réserver le rendez-vous conseil

Pour les voyages qu’on prépare avec quelqu’un — groupes, lunes de miel, sur-mesure — les voyageurs réservent un créneau avec le bon spécialiste sur votre propre page.

CDN

Le trafic de campagne a sa propre page

Des landing pages créées dans le même éditeur, personnalisées côté serveur et servies depuis le CDN — les clics des campagnes et des e-mails arrivent sur une page faite pour l’offre.

VISUEL A — RÉSERVATIONS / VISITEUR
Gagnante
VISUEL B — RÉSERVATIONS / VISITEUR

Testez destinations, offres et urgence par audience

Testez en A/B les visuels de la page d’accueil, la présentation des offres et le timing des relances — mesurés en réservations et en revenus, pas en clics. Le choix automatique désigne le gagnant et le déploie, et un gagnant peut être appliqué audience par audience.

Le parcours

Le parcours d’un voyageur, orchestré.

Voici la personnalisation du voyage en pratique : chaque point de contact ci-dessous est une campagne de cette page — même profil voyageur, bon canal, bon moment.

Noah

Recherche abandonnée → voyage réservé en 6 jours

Parcours en direct
Jour 0

Cherche & part

Rome · 12–19 mai · 2 voyageurs

Sa recherche est mémorisée — sans compte.

Jour 1

E-mail de relance

Rome vous attend toujours
Vos dates · choisies à l’ouverture

Les tarifs sont générés à partir du flux au moment où il ouvre l’email.

Jour 3

Nouvelle visite

Des hôtels pour ses dates

La page d’accueil reprend sa recherche — hébergements et options pour ces dates précises.

Jour 5

Une relance, pas de pression

Rome · maiLes disponibilités se réduisent sur vos dates

Un seul push honnête — son trajet, ses dates.

Jour 6

Réservée

✓Réservé — confirmation & préparation du voyage

D’une recherche perdue à un voyageur confirmé.

Emma

Première visite → cliente fidèle

Parcours en direct
Jour 0

Phase de rêve

Les évasions insulaires remontent en tête

Ses thèmes de navigation façonnent la page d’accueil dès le premier défilement.

Jour 2

E-mail d’inspiration

Évasions choisies pour vous
Frais à l’ouverture

Des destinations adaptées à ses thèmes et à ses signaux de budget.

Jour 6

Réserve le voyage

12Réservé — Santorin, 7 nuits

Un inventaire bloqué et un chemin clair pour revenir ont fait la différence.

Jour 40

Contact après le voyage

Bienvenue à la maisonComment était Santorin ? Votre prochain voyage digne de photos

La relation continue après le départ.

Jour 60

Réserve à nouveau

✓Cliente fidèle — tarif membre appliqué

Une fidélité construite par la pertinence, pas seulement par des points.

Comment ça marche

En production sur votre site avant le pic de la saison.

Pas de changement de plateforme, pas de file d’attente côté développeurs. Une balise, et votre première expérience personnalisée peut partir le jour même.

1

Ajoutez une balise

Un seul script commence à profiler chaque voyageur — recherches, thèmes, ville de départ, appareil et source, dès la première page vue.

2

Connectez votre inventaire

Destinations, tarifs et disponibilités se synchronisent par flux ou API — recommandations et e-mails reflètent toujours ce qui est réellement réservable.

3

Personnalisez chaque surface

Éditeur visuel, créateur de campagnes et un copilote IA qui rédige campagnes et textes avec vous. Le marketing publie ; les développeurs restent sur le produit.

✓

Offre gratuite · 5K pages vues · sans carte bancaire

Du ciblage aux résultats — au cœur de la plateforme.

De vrais écrans, en direct — le workflow derrière tout ce que montre cette page.

Personyze Ciblage
Personyze Recommandations
Personyze Créateur de pop-ups
Personyze Créateur d’e-mails
Personyze Performance
Sous le capot

Une plateforme qui fait le gros du travail.

Chaque campagne de cette page tourne sur le même moteur — rien à assembler, et tout remonte au même endroit.

COMPORTEMENTRECHERCHESRÉSERVATIONSGÉOSOURCEAPPAREIL
Le moteur

Une balise, un profil voyageur

Recherches, réservations, thèmes, ville de départ et appareil réunis pour chaque voyageur — le profil que l’IA de Personyze lit à chaque page vue pour décider de ce que voit chaque personne.

Tableau de bord analytique
Preuves

Reporting des réservations & revenus

Chaque campagne est mesurée en recherches récupérées, réservations et revenus — par segment, par variante — dans des tableaux de bord pensés pour les marketeurs — à côté d’une analytique complète du site lui-même, jusqu’au voyageur individuel. Le choix automatique déploie les gagnants des tests A/B, et un groupe témoin montre ce que chaque promotion a réellement apporté.

Responsable de compte Personyze
DanaResponsable de compte
Peut-on avoir un widget de recommandations sur la page d’accueil ?
C’est fait — l’aperçu est dans votre panel ✓
En renfort

Un service géré, quand vous le souhaitez

Notre équipe peut concevoir, construire et optimiser des campagnes avec vous — de votre premier e-mail de relance aux parcours complets du cycle de vie du voyageur.

S’intègre à la stack que vous utilisez déjà

Indépendant du moteur de réservation — la balise fonctionne sur n’importe quelle stack ; l’inventaire arrive par flux ou API, le comportement repart vers votre outil d’e-mailing et votre analytique.

MailchimpMailchimp
KlaviyoKlaviyo
SegmentSegment
SalesforceSalesforce
Tout moteur de réservation
Flux OTA
Google Analytics
Braze
MailchimpMailchimp
KlaviyoKlaviyo
SegmentSegment
SalesforceSalesforce
Tout moteur de réservation
Flux OTA
Google Analytics
Braze
Voir toutes les intégrations →
En production
Des marques de voyage tournent sur Personyze — et le disent.
★★★★★

« Avec Personyze, nos équipes du monde entier peuvent lancer de nouvelles promotions et de nouveaux messages ciblés en quelques heures au lieu de plusieurs semaines. »

TOTrey OgierVrbo.comVrbo
★★★★★

« Les recommandations dynamiques ont apporté une hausse mesurable de la conversion. »

Kaan SaraçDugun.comDugun
★★★★★

« Nous utilisons Personyze pour les e-mails de recommandation de produits et obtenons de très bons taux de conversion. Les utilisateurs adorent l’expérience personnalisée. »

Jackie HellerPalmBeach JewelryPalmBeach Jewelry

G2 ★ 4.8 / 5·Capterra 4.6 / 5·la confiance de plus de 1 500 équipes marketing

Questions fréquentes

La personnalisation du voyage, en questions.

Qu’est-ce que la personnalisation d’un site de voyage ?

La personnalisation d’un site de voyage consiste à adapter le site à chaque visiteur — recommander des destinations selon ses thèmes de navigation, récupérer les recherches abandonnées avec ses dates exactes et façonner les offres selon la ville de départ et la saison. Au lieu d’une page d’accueil identique pour tous, chaque voyageur voit le voyage qu’il prépare vraiment.

Est-ce compatible avec notre moteur de réservation ?

Oui — une seule balise fonctionne sur n’importe quelle stack et personnalise les pages autour de votre parcours de réservation. Inventaire et tarifs se synchronisent par flux ou API, pour que les recommandations reflètent toujours ce qui est réservable.

Comment fonctionne la récupération des recherches abandonnées ?

Les recherches sont enregistrées dans le profil du voyageur — trajet, dates, nombre de personnes — et déclenchent des rappels sur le site, des e-mails et des push qui reprennent exactement là où il s’était arrêté. Voir le remarketing par e-mail.

Les offres peuvent-elles changer selon la localisation du visiteur ?

Oui — la géolocalisation ajuste en temps réel les villes de départ, les offres saisonnières et le contexte local. Voir le géociblage.

Les e-mails restent-ils exacts quand les tarifs changent ?

L’e-mail à l’ouverture génère le contenu au moment de l’ouverture à partir de votre flux en direct — le tarif de l’e-mail est donc celui du site.

Les voyageurs peuvent-ils décrire le voyage qu’ils souhaitent et recevoir des options adaptées ?

Oui. Notre AI Product Finder pose quelques questions — ou laisse les voyageurs décrire le voyage avec leurs propres mots — et renvoie une sélection de voyages et d’hôtels de votre catalogue, chacun avec une raison, classée par le même moteur que vos recommandations. Il fonctionne avec le module complémentaire Agent de chat IA.

Pouvons-nous afficher des avis clients et recueillir les impressions des voyageurs ?

Oui. Chaque voyageur voit les avis clients qui correspondent au voyage qu’il regarde, un NPS ou une courte enquête lui demande comment ça s’est passé, et chaque réponse rejoint le profil du voyageur — prête pour le ciblage. Avis et sondages est un module complémentaire, inclus dans les offres Power et Enterprise.

Est-ce conforme au RGPD ?

Oui — suivi respectueux du consentement, options d’hébergement des données dans l’UE et contrôle total sur ce qui est collecté et stocké.

Combien ça coûte ?

Les offres évoluent selon les pages vues, de la gratuité jusqu’à Enterprise — consultez nos tarifs transparents.

Quand vous voulez

Plus de recherches récupérées. Plus de voyages réservés.

Commencez gratuitement, connectez votre inventaire et arrêtez de montrer la même page d’accueil à tous les voyageurs.

Voir exemples de personnalisation du voyage →