Si vous pouvez les décrire,
vous pouvez les cibler.
Créez des audiences à partir du comportement en temps réel, de la géographie, du CRM et de plus de 70 attributs de visiteur — puis livrez le bon message au bon moment, sur le web, l'email, le push et au-delà.
Plus de 1 500 marques
Le même site. Un visiteur différent. Une expérience différente.
Commencez par ces quatre-là. Créez toutes celles que vous pouvez décrire.
Abandonneurs de panier, VIP de retour, comptes B2B, nouveaux visiteurs — les segments à fort effet de levier, tous depuis un seul moteur.
Rattrapez-les au moment du doute.
Déclenchez un message d'intention de sortie ou d'inactivité de 30 secondes dès qu'un vrai panier est en péril. Personnalisez avec les articles, le total du panier et la bonne incitation pour le bon niveau.
- Détection de l'état du panier en direct — aucun marquage manuel
- Offres adaptées au niveau (pas de remise pour les VIP, livraison gratuite pour les nouveaux)
- Se poursuit par email + push s'ils quittent le site
Reconnaissez-les avant qu'ils ne se présentent.
Comparez au niveau CRM, à la LTV et à l'historique de visites. Évitez les pop-ups de remise, mettez plutôt en avant le parcours sur mesure — réassorts privés, accès anticipé, assistance conciergerie.
- Synchronisation CRM + CDP en temps réel (HubSpot, Salesforce, Segment, Tealium)
- Supprimez les offres génériques, mettez en avant celles propres au niveau
- Réconciliation d'identité entre appareils et sessions
Reconnaissez l'entreprise avant le formulaire.
La correspondance IP-entreprise plus l'enrichissement firmographique transforment le trafic anonyme en comptes identifiés. Adaptez titres, preuve sociale et CTA à leur secteur — avant même qu'ils ne remplissent quoi que ce soit.
- Intégrations Clearbit, ZoomInfo, 6sense
- Signaux de secteur, taille, chiffre d'affaires, stack technologique
- Parcours par compte + alertes Slack/CRM
Accueillez-les avec le contexte qu'ils apportent.
Source, géographie, météo, appareil, page d'arrivée — tout cela est un signal avant même qu'ils ne cliquent. Changez le titre. Changez la preuve sociale. Changez l'offre.
- Détection UTM + référent + canal payant
- Variantes géo + météo, sans balises supplémentaires
- Variantes A/B automatiques pour le trafic froid
plus de 70 attributs. Un seul profil.
Chaque visiteur est la somme de dizaines de signaux. Personyze les réunit — comportement propriétaire, CRM, météo, appareil, session et référent — en une seule identité qui le suit d'une visite, d'un appareil et d'un canal à l'autre.
- Propriétaire + CRM + tiers — HubSpot, Salesforce, Clearbit, Segment, ZoomInfo, Tealium, tous connectés.
- Réconciliation d'identité entre appareils — cookies, emails et identifiants CRM réconciliés en un seul visiteur.
- Temps réel + historique — la session en cours ET les 90 derniers jours, dans la même requête.
- Pas de flux de données ? Pas de problème. — le crawler du site construit des flux produit/contenu ; le scraper visuel récupère les totaux de panier, les saisies de recherche et les valeurs de formulaire.
Cinq étapes pour lancer le ciblage comportemental.
De l'intégration des données à la hausse attribuée — tout le flux de création, de votre éditeur d'audiences aux expériences testées en A/B en direct.
Branchez vos sources de données
Insérez l'extrait de code, synchronisez votre CRM ou transmettez les événements via l'API. HubSpot, Salesforce, Segment, Tealium, Clearbit — clés en main.
Créez des segments visuellement — sans SQL
Glissez les attributs dans un éditeur visuel. Combinez n'importe quels signaux avec une logique ET/OU. Enregistrez les segments, réutilisez-les sur vos campagnes.
Choisissez un widget. Habillez-le. Liez des données dynamiques.
Plus de 20 widgets : bannières, pop-ups, remplacements en ligne, modifications de page entière. Éditeur WYSIWYG pour les marketeurs, JS personnalisé pour les ingénieurs au besoin.
Associez l'audience au bon moment
Intention de sortie ? Temps d'inactivité ? Profondeur de défilement ? Événement de panier ? N'importe quel déclencheur se combine à n'importe quelle audience. Plafonds de fréquence activés par défaut.
A/B automatique, attribution, arrêt automatique
Les tests A/B intégrés répartissent le trafic. L'arrêt automatique à la significativité statistique déploie les gagnants et élimine les perdants. Hausse par segment dans votre tableau de bord ou GA4.
Des secteurs différents. Des tactiques différentes.
Le ciblage comportemental est différent pour un VIP de l'e-commerce et pour une fin d'essai SaaS. Six schémas courants, chacun adapté à la façon dont les vraies équipes créent leurs campagnes.
E-commerce · Mode
Reconnaissez les VIP. Récupérez les paniers. Dépassez le générique.
Les chasseurs de bonnes affaires d'un jour et les VIP à 7 visites ajoutent tous deux au panier — mais ils ne devraient pas voir la même bannière. Des messages adaptés au niveau, c'est aucune remise accordée quand le prix plein convertirait de toute façon.
- Reconnaissance des VIP via le niveau CRM + LTV — pas de pop-ups de remise pour les clients récurrents
- Intention de sortie adaptée à la valeur du panier : un panier de 30 $ voit la livraison gratuite, un panier de 300 $ voit l'assistance conciergerie
- Vente croisée sur les fiches produit à partir de l'historique de catégorie + algorithmes « compléter le look »
- Variantes géo + météo pour mettre en avant les produits de saison (imperméable à Seattle, chapeau de soleil à Miami)
SaaS · Croissance pilotée par le produit
Convertissez les essais. Développez les comptes. Réduisez le churn.
Le visiteur en essai au jour 3 a besoin d'une visite des fonctionnalités. L'essai au jour 12 a besoin d'une incitation à monter en gamme. Le même site, des messages in-app différents, un résultat différent.
- Messages in-app adaptés au jour d'essai — visites des fonctionnalités tôt, incitations à monter en gamme tard
- Variantes basées sur les comptes pour les pages de destination ABM (correspondance firmographique via Clearbit / 6sense)
- Mise en avant du risque de churn : les comptes peu actifs voient des invites du centre d'aide, pas des publicités de fonctionnalités
- Personnalisation de la page de tarifs selon le forfait (forfait actuel grisé, niveau supérieur mis en avant)
Éditeurs · Actualités et médias
Stimulez les inscriptions. Convertissez les accès au paywall. Augmentez la profondeur de session.
Le lecteur occasionnel a besoin d'une offre de newsletter en douceur. Celui qui atteint le paywall a besoin d'une offre d'introduction à prix réduit. Savoir qui lit quoi débloque les deux moments.
- Ciblage par affinité thématique — mettez en avant les articles connexes sans biais de récence
- Variantes de paywall selon la fréquence de visite : 1 visite = lecture gratuite, 5 visites = offre payante
- Invites de newsletter déclenchées par la profondeur de défilement + le temps passé, pas par le nombre de pages vues
- Parcours de reconquête d'abonnés pour les lecteurs inactifs (segmentés par centres d'intérêt thématiques)
Voyage · Hôtellerie
Saisissez le moment d'intention. Captez avant qu'ils ne comparent ailleurs.
Contexte origine-destination, type de voyageur, historique de recherche, temps de présence — toutes les données sont là. La bonne offre au bon moment fait la différence entre une réservation et un rafraîchissement de Kayak.
- Ciblage origine-destination (un acheteur Miami→Cancún voit les vols directs, pas les correspondances)
- Segmentation par type de voyageur : affaires, famille, luxe — chacun voit sa propre catégorie de chambre
- Surclassements selon le niveau de fidélité mis en avant de façon contextuelle (le niveau Gold voit une bannière de surclassement gratuit)
- Récupération de recherche abandonnée par push + email avec les dates exactes qu'ils consultaient
Finance · Gestion de patrimoine et banque
Vente croisée avec contexte. Onboarding pertinent. Conformité assurée.
Un nouveau visiteur sur une page de carte de crédit n'est pas la même chose qu'un client de retour disposant d'un compte courant. Personnalisez la suggestion du meilleur produit suivant sans franchir les limites des données de compte.
- Recommandations du meilleur produit suivant à partir de la composition de compte existante et des signaux d'étape de vie
- Parcours d'onboarding adaptés au type de produit (compte courant vs. patrimoine vs. prêt professionnel)
- Routage par géographie + affinité d'agence pour les services en personne et les promotions co-brandées
- Conditionnement des variantes selon la conformité (règles d'offre, mentions réglementaires jointes automatiquement)
B2B · Enterprise et ABM
Reconnaissez l'entreprise avant le formulaire. Personnalisez le discours.
La correspondance IP-entreprise plus l'enrichissement firmographique transforment le trafic anonyme en comptes identifiés. Adaptez titres, preuve sociale et CTA à leur secteur — avant qu'ils ne remplissent quoi que ce soit.
- Enrichissement IP + firmographique : intégrations Clearbit, ZoomInfo, 6sense prêtes à l'emploi
- Texte de hero adapté au secteur + carrousel de logos (une entreprise de logistique voit des clients de logistique, pas des distributeurs)
- CTA de démo adaptés au niveau de compte (les visiteurs Fortune 500 obtiennent un formulaire différent des PME)
- Suivi du parcours par compte transmis à Salesforce + alertes Slack aux commerciaux
Créez l'audience. Regardez-la performer.
L'éditeur visuel vous permet de décrire n'importe quelle audience en logique simple — combinez les attributs avec des règles ET/OU et des déclencheurs intelligents. Les tableaux de bord de performance en direct montrent ce qui fonctionne, par segment, en temps réel.
Aperçus interactifs en direct de l'interface réelle de la plateforme.
Éprouvé à grande échelle. Rapide à lancer.
Testez plus intelligemment. Gagnez automatiquement.
Une audience, un moment, deux offres. Personyze répartit le trafic, surveille la hausse par segment et promeut automatiquement le gagnant dès que la significativité statistique est atteinte.
Votre panier vous attend, VIP.
15 % de réduction sur votre commande — aujourd'hui seulement.
Votre panier vous attend, VIP.
Livraison express gratuite + assistance conciergerie.
Un seul modèle d'audience. Tous les canaux.
Créez un segment une fois, ciblez sur le web, l'email, le push, l'in-app et l'API — sans le recréer dans cinq outils différents.
Web
Bannières, pop-ups, remplacements de hero, remplacements en ligne, barres fixes — affichés sur n'importe quelle page, pour n'importe quel visiteur.
Séquences déclenchées et personnalisation à l'ouverture — la même logique de segment dans votre ESP existant.
Push
Push web et natif iOS/Android avec la même logique d'audience et de déclenchement. Orchestration multicanale intégrée.
In-app
Fenêtres modales, encarts coulissants et surfaces de contenu riche au sein de vos applications iOS/Android — même segment, mêmes données.
API côté serveur
Interrogez le moteur de segments depuis votre backend. Affichez le contenu côté serveur. Synchronisez les segments avec n'importe quel système.
Webhooks
Envoyez des événements à n'importe quel système externe dès qu'un visiteur franchit la limite d'un segment ou atteint un objectif.
Publicités et CDP
Synchronisez les segments avec Tealium, Segment et les plateformes publicitaires pour le retargeting et les audiences similaires.
Synchronisation des formulaires et du CRM
Les signaux comportementaux sont renvoyés dans votre CRM. Scoring de leads, mises à jour d'étape de compte et alertes pour l'équipe commerciale.
Allez plus loin. À votre rythme.
Guides de stratégie, documentation de l'éditeur d'audiences, vrais exemples et tutoriels d'intégration — tout ce qu'il vous faut pour déployer des campagnes ciblées comme il se doit.
Guide de stratégie de ciblage
Schémas de bonnes pratiques pour la segmentation, le timing des déclencheurs et l'orchestration des canaux sur tout l'entonnoir.
Lire le playbook WikiDocumentation de l'éditeur d'audiences
Chaque attribut, opérateur et déclencheur documenté — avec des exemples pour les schémas de segment les plus courants.
Ouvrir la documentation IntégrationsConnectez votre stack
HubSpot, Salesforce, Segment, Tealium, Clearbit, ZoomInfo, 6sense — un branchement clé en main pour les sources de données qui comptent.
Voir les intégrations InspirationExemples de ciblage
De vrais exemples de campagnes par secteur — VIP de l'e-commerce, parcours d'essai SaaS, expériences basées sur les comptes B2B, et plus encore.
Voir les exemplesTout ce qu'il vous faut. Dans une seule plateforme.
Onboarding sur mesure, modèles d'audiences prêts à l'emploi, tableaux de bord de performance, intégrations universelles et tarification à l'usage — la même plateforme que les clients Personyze utilisent sur le web, l'email, les recommandations et le push.
Service sur mesure
L'équipe d'onboarding vous aide à créer vos premières audiences et à connecter votre CRM — en ligne dès la première semaine.
Modèles d'audiences
Segments prêts à l'emploi pour l'abandon de panier, les VIP, la fin d'essai, les comptes B2B, les lecteurs de retour — prêts à cloner et à ajuster.
A/B + analytique
Tests A/B intégrés avec arrêt automatique à la significativité statistique. Hausse par segment dans le tableau de bord ou GA4.
CRM et ingestion de données
Intégrations natives HubSpot, Salesforce, Segment, Tealium. Plus crawler, scraper, SFTP, webhooks, API.
QA et autorisations
Aperçus en sandbox, liens de partage pour les parties prenantes, accès par rôle, SSO, journaux d'audit — prêts pour les workflows de grandes équipes.
Facturation flexible
La tarification à l'usage évolue avec le trafic. Sans engagement, sans frais par utilisateur, sans négociation enterprise.
Sept questions, sans blabla.
Les questions concrètes que les équipes posent avant de déployer le ciblage comportemental — sources de données, temps de déploiement, confidentialité et passation avec les développeurs.
Ai-je besoin d'un développeur pour la mise en place ?
Pour la configuration initiale : oui, brièvement — un développeur insère l'extrait de code dans l'en-tête de votre site (ou votre gestionnaire de balises), une tâche d'environ 5 minutes. Ensuite, les marketeurs créent les audiences et le contenu entièrement dans l'éditeur visuel. Aucun code requis pour le travail courant sur les campagnes. Le JS personnalisé est disponible quand vous le souhaitez ; jamais obligatoire.
Quelles données utilisez-vous réellement pour identifier les visiteurs ?
Visiteurs anonymes : cookies, géolocalisation dérivée de l'IP, empreinte appareil/navigateur (de manière conforme), comportement sur votre site, source de référence. Visiteurs connectés : votre identifiant CRM (email, ID utilisateur) plus tout ce qui précède. La réconciliation d'identité les unifie d'une session et d'un appareil à l'autre via votre CRM, notre SDK, ou les deux.
Comment cela fonctionne-t-il avec le RGPD / la CCPA / le consentement ?
Personyze respecte votre infrastructure de consentement existante — nous ne suivons ni ne ciblons un visiteur qui n'a pas consenti au titre de votre politique de cookies. Nous prenons en charge OneTrust, CookieBot et n'importe quelle plateforme de gestion du consentement. Les demandes de suppression de données sont traitées via l'API. Nous sommes conformes au RGPD et disposons d'une DPA à jour.
Puis-je apporter mes propres données — CRM, CDP, signaux tiers ?
Oui. Des intégrations natives existent pour HubSpot, Salesforce, Segment, Tealium, Clearbit, ZoomInfo, 6sense, Leadfeeder, plus des API ouvertes et des webhooks. Tout le reste : flux SFTP, API REST, webhooks JSON, téléversement de fichier ou synchronisation Google Sheets. Si vous avez des données, nous avons un moyen de les ingérer.
Dois-je vous envoyer un flux de données ?
Non. Notre crawler de site indexe automatiquement vos pages en ligne — produits, articles, pages de destination, tout ce qui est affichable. Le moteur contextuel étiquette automatiquement le contenu avec des signaux de sujet, de catégorie et d'intention. Le scraper visuel récupère les valeurs dynamiques (totaux de panier, saisies de recherche, champs de formulaire, attributs d'utilisateur connecté) directement depuis le DOM affiché. Si vous avez des flux, synchronisez-les. Si vous avez des listes d'utilisateurs, téléversez un CSV ou synchronisez via SFTP. Dans tous les cas, aucun ticket d'ingénierie requis pour démarrer.
Comment prévisualiser et faire le QA avant la mise en ligne ?
Chaque campagne dispose de trois modes : brouillon (aperçu en direct uniquement, aucun trafic), mode test (visible uniquement par les IP de test ou via un lien d'aperçu spécial que vous partagez avec les parties prenantes), et en direct. Les liens d'aperçu partageables fonctionnent sans connexion, ainsi le juridique, la conformité ou les gestionnaires de comptes peuvent les examiner sans licence. Le SSO et les autorisations granulaires par rôle sont intégrés pour les équipes enterprise.
En combien de temps puis-je passer en ligne ?
Installation de l'extrait : 5 minutes. Première audience créée et testée : le même après-midi. Première campagne en ligne : généralement à la fin de la première semaine. Les clients en service sur mesure ont habituellement 3 à 5 playbooks prioritaires (récupération de panier, reconnaissance des VIP, ciblage de comptes B2B, réactivation, etc.) en ligne en deux semaines.
Cela remplace-t-il mon outil de tests A/B ?
C'est possible. Personyze est fourni avec des tests A/B intégrés sur chaque campagne — arrêt automatique à la significativité statistique, attribution GA4, groupes témoins. Les clients qui utilisent Optimizely ou VWO consolident parfois ; d'autres les font tourner en parallèle. Nous nous intégrons aux deux si vous souhaitez les conserver.
Créez votre première audience cet après-midi.
Créez des segments dans un éditeur visuel. Lancez des campagnes sans tickets d'ingénierie. Votre premier test comportemental peut être mis en ligne aujourd'hui — inscrivez-vous gratuitement et explorez à votre rythme.