Aller au contenu
Personyze
Pour les équipes e-commerce

Une personnalisation e-commerce qui se rentabilise toute seule.

Montrez à chaque acheteur les produits, offres et messages dont l’IA prédit qu’ils le feront convertir — sur votre boutique, dans vos e-mails et partout entre les deux. Une seule plateforme, sans développeurs.

Fonctionne sur toutes les plateformes — Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce et plus

G24.8 / 5 sur G2 Capterra4.6 / 5 sur Capterra
CemexBenchKaplanX-CiteiCruiseNARPalmBeach JewelryDKVRefrigiWearCemexBenchKaplanX-CiteiCruiseNARPalmBeach JewelryDKVRefrigiWear
1 canalmulticanal

Les acheteurs passent de votre boutique à leur boîte mail et à leur téléphone. Touchez-les partout — de façon proactive, à partir d’un seul profil visiteur.

1 pagepar visiteur

Vos pages les plus fréquentées ne sont plus statiques — bannières principales, offres et merchandising s’adaptent à la personne qui les regarde.

taille unique pour personnepersonnalisation 1:1

Les acheteurs qui voient des recommandations pertinentes convertissent plusieurs fois plus que les autres. La plupart des boutiques présentent pourtant le même rayon à tout le monde.

Cas d’usage

À quoi ressemble la personnalisation sur votre boutique.

Chaque fonctionnalité ci-dessous repose sur un profil visiteur piloté par l’IA, construit à partir d’une seule balise — comportement, achats, source, zone géographique et votre catalogue.

Première commande — -10 % WELCOME10

Des promotions choisies par l’IA

Bannières de soldes, remises sur la première commande et coupons selon la valeur du panier dans une seule liste — l’IA montre à chaque acheteur celle qui a le plus de chances de le convertir, distribue des codes personnels et mesure le gain par rapport aux acheteurs qui n’en ont vu aucune.

Sélectionné pour vous

Recommandations de produits

L’IA combine filtrage collaboratif, similarité sémantique, meilleures ventes et produits récemment consultés pour chaque acheteur — sur les pages d’accueil, catégorie, produit, panier et paiement.

Livraison gratuite en 2 jours dans votre région — devise locale et offres selon la localisation en temps réel.

Offres géociblées

Promotions, messages de livraison, devises et localisateurs de magasins adaptés à la localisation — en fonction de l’endroit où se trouve réellement chaque acheteur.

PANIER ABANDONNÉ · +2 H
✉ E-mail de relance — envoyé

Parcours e-mail automatisés

Des envois déclenchés par événement ou par segment — relance de panier, reconquête, baisses de prix — chacun rempli automatiquement avec les sélections et offres de cet acheteur.

GÉNÉRÉ À L’OUVERTURE — PRODUITS, PRIX, STOCK

Du contenu dynamique dans vos e-mails

Insérez des blocs dynamiques dans les e-mails que vous envoyez déjà depuis votre outil d’e-mailing — factures, reçus, newsletters — avec des recommandations et contenus choisis au moment de l’ouverture.

De retour en stockTrail Runner 2 dans votre taille — plus que 3

Notifications push

Des notifications push navigateur et mobile déclenchées par le comportement — baisses de prix, retours en stock et paniers abandonnés — personnalisées pour chaque acheteur.

9 personnes l’ont acheté aujourd’hui — plus que 3 dans votre taille

Preuve sociale

« Acheté aujourd’hui », alertes de stock faible et notifications d’achats récents — des données réelles, affichées au moment exact de l’hésitation.

« Imperméable, moins de 200 $ ? »
Ces 4 — les mieux notés ↓

Les acheteurs demandent, la boutique répond

Un chat IA répond à partir de vos propres pages et de votre catalogue — et le champ de recherche renvoie des produits, classés pour cet acheteur par le même moteur que vos recommandations.

TrailCoupe largeMoins de 150 $
3 choix — chacun justifié

AI Product Finder

Les acheteurs répondent à quelques questions ou décrivent simplement ce qu’ils cherchent, et reçoivent une sélection de votre catalogue avec la raison de chaque choix — classée pour cet acheteur par le même moteur que vos recommandations.

★★★★★Correspond : a vu des parkas

« Assez chaude pour un hiver à Chicago. »

Des avis qui parlent à l’acheteur

Chaque acheteur voit les avis et témoignages les plus proches de ce qu’il regarde — même produit, même catégorie ou même besoin —, importés de votre plateforme d’avis ou collectés sur votre site.

012345678910
Enregistré dans son profil → prochaine campagne

Enquêtes, NPS et feedback

Demandez une note NPS, un sondage rapide ou une enquête en plusieurs étapes au bon moment — après l’achat, à la sortie, par e-mail — et chaque réponse rejoint le profil de l’acheteur, prête pour le ciblage.

mar. 10:15mar. 14:30mer. 09:00

Réserver le rendez-vous conseil

Pour les achats réfléchis — essayages, showrooms, comptoirs pro — les acheteurs réservent un créneau avec la bonne personne sur votre propre page, profil joint.

CDN

Le trafic de campagne a sa propre page

Des landing pages créées dans le même éditeur, personnalisées côté serveur et servies depuis le CDN — les clics sur les pubs et les e-mails arrivent sur une page faite pour eux.

VARIANTE A — REVENU / VISITEUR
Gagnante
VARIANTE B — REVENU / VISITEUR

Testez tout, gardez ce qui vend

Chaque campagne ci-dessus peut être testée — algorithmes de recommandation, montants des offres, designs de bannières, variantes de page — et mesurée au revenu par visiteur, pas seulement aux clics. Le choix automatique désigne le gagnant et le déploie, et un gagnant peut être appliqué audience par audience.

Agent IA

Un agent IA qui suggère, construit, exécute et rend compte.

L’agent IA suggère les campagnes à lancer pour votre boutique, les construit de A à Z (ciblage, design, emplacement), les exécute dès que vous validez et vous rend compte des performances. Vous fixez le cap, l’agent fait le travail. Chaque offre inclut un quota mensuel de tâches IA.

Le parcours

La semaine d’un acheteur, orchestrée.

Voici la personnalisation e-commerce en pratique : chaque point de contact ci-dessous est une campagne de cette page — même profil, bon canal, bon moment.

Noah

Premier visiteur → client fidèle en six jours

Parcours en direct
Jour 0

Première visite

WELCOME10

Arrive via une pub d’équipement de running — offre de bienvenue, livraison localisée.

Jour 2

Les recommandations entrent en jeu

Le moteur a appris ses goûts — pages d’accueil et de catégorie se réorganisent.

Jour 3

Panier abandonné

Livraison offerte — aujourd’hui

Une offre de sortie sur le site, puis un e-mail de relance avec exactement son panier.

Jour 5

Push : de retour en stock

De retour en stockRunner 2 dans votre taille — plus que 3

Sa taille est de retour — un tap et il revient.

Jour 6

Achat + vente croisée

Complète l’équipement — 29 $

Commande passée — la confirmation recommande déjà la suite.

Sophie

Cliente VIP fidèle → panier plus gros en cinq jours

Parcours en direct
Jour 0

Accueil VIP

Avant-première — nouveautés

Sophie revient — sa page d’accueil se reconstruit : l’audio d’abord, les avantages VIP en haut.

Jour 1

Des recommandations plus fines

Chaque visite affine son profil — les catégories se réordonnent selon ses goûts.

Jour 2

E-mail à l’ouverture

Choisi à l’ouverture — prix et stock en direct

Sa newsletter choisit les produits au moment où elle l’ouvre.

Jour 4

Preuve sociale

Part vite12 achetés aujourd’hui — plus que 2 en noir

L’hésitation sur la fiche produit rencontre une preuve en direct.

Jour 5

Achat, panier plus gros

Avantage VIP appliqué au paiement

Commande passée — son avantage VIP s’applique tout seul, et un NPS d’une seule question lui demande comment ça s’est passé.

Comment ça marche

En ligne sur votre boutique en un après-midi.

Pas de changement de plateforme, pas de file d’attente côté développeurs. Une balise, et votre première campagne peut partir le jour même.

1

Ajoutez une balise

Un seul script (ou l’app Shopify) commence à profiler chaque visiteur : comportement, achats, source, zone géographique, appareil.

2

Connectez votre catalogue

Votre flux produits se synchronise automatiquement. Les recommandations apprennent dès le premier jour — nouveaux produits compris.

3

Personnalisez partout

Éditeur visuel, créateur de campagnes et un agent IA qui transforme un objectif décrit en campagne complète — ciblage, design, emplacement — prête pour votre validation. Le marketing publie ; les développeurs restent sur leur roadmap.

✓

Offre gratuite · 5K pages vues · sans carte bancaire

Dans le panneau

Voyez-le dans Personyze, écran par écran.

Qui la voit, ce qu’ils voient, les produits et les offres choisis pour chaque acheteur — puis ce que ça a rapporté. De vrais écrans du panneau.

Sur votre boutiqueL’assistantRésultatsVidéos
Le sélecteur d’algorithme pour une page produit, chaque algorithme avec le nombre de produits pour lesquels il dispose de données
Ouvrir en taille réelle ↗
Sur votre boutique

Choisissez comment les produits sont sélectionnés

Le sélecteur d’algorithme pour une page produit, chaque algorithme avec le nombre de vos produits pour lesquels il dispose de données.

Sur votre boutique

Fréquemment achetés ensemble

Des articles, un prix groupé et « Tout ajouter au panier » — l’un des designs prêts à l’emploi, adapté au style de votre boutique.

Sur votre boutique

À chaque visiteur son offre

Dix façons de choisir la promotion de chaque visiteur, chacune avec ses données, dans le vivier de vos promotions en cours.

Sur votre boutique

Une urgence qui dit vrai

Plus que 3 en stock et 27 personnes l’ont acheté cette semaine — avec, à côté, le seuil de stock faible et le texte.

Sur votre boutique

Demandez à l’IA ce qu’il faut construire ensuite

Elle lit votre catalogue, vos objectifs et ce qui est déjà en place, puis propose une campagne et dit pourquoi.

L’assistant

Le ciblage en une phrase

« Visiteurs de retour venus des États-Unis par un e-mail, avec des articles dans leur panier » a donné quatre règles, reformulées en langage courant.

L’assistant

Choisissez ce que voit le visiteur

Un pop-up ou une bannière, une modification de la page, un design à vous, des recommandations de produits, un formulaire de leads, ou des mots et des images remplacés.

Résultats

Ce que ça a rapporté

Visites, vues, clics, conversions et revenus par rapport à la période précédente, et le mois jour par jour.

Vidéos

L’assistant de recommandations de produits 3:02

Des produits choisis pour chaque visiteur, placés sur une page en ligne.

Vidéos

Une campagne de promotions, du début à la fin 2:40

Des promotions choisies pour chaque visiteur — le tout commenté, dans le vrai panneau.

1 / 10

Écrans issus de comptes de démonstration Personyze. Les chiffres sont donnés à titre indicatif.

Sous le capot

Une plateforme qui fait le gros du travail.

Chaque campagne de cette page tourne sur le même moteur — rien à assembler, et tout remonte au même endroit.

COMPORTEMENTACHATSCATALOGUEGÉOSOURCEAPPAREIL
Le moteur

Une balise, un profil visiteur

Comportement, achats, source de trafic, zone géographique, appareil, catalogue et données CRM réunis pour chaque acheteur — le profil que l’IA de Personyze lit à chaque page vue pour décider de ce que voit chaque acheteur.

Tableau de bord de performance des campagnes Personyze
Preuves

Analytique & reporting du chiffre d’affaires

Chaque campagne est mesurée au chiffre d’affaires, aux conversions et à l’engagement — par segment, par variante — dans des tableaux de bord pensés pour les marketeurs, pas pour les analystes — à côté d’une analytique complète du site lui-même, jusqu’au visiteur individuel. Le choix automatique déploie les gagnants des tests A/B, et un groupe témoin montre ce que chaque promotion a réellement apporté.

Responsable de compte Personyze
DanaResponsable de compte
Peut-on avoir un widget de recommandations sur la page d’accueil ?
C’est fait — l’aperçu est dans votre panel ✓
En renfort

Un service géré, quand vous le souhaitez

Notre équipe peut concevoir, construire et optimiser des campagnes avec vous — des premiers gains rapides aux parcours multicanaux complexes.

S’intègre à la stack que vous utilisez déjà

Indépendant de toute plateforme — une seule balise fonctionne sur n’importe quelle vitrine, hébergée ou headless. Si elle affiche une page, Personyze peut la personnaliser. Shopify et Magento peuvent aussi synchroniser votre catalogue, vos commandes et vos clients par API.

ShopifyShopify
WooCommerceWooCommerce
MagentoMagento
BigCommerceBigCommerce
KlaviyoKlaviyo
MailchimpMailchimp
HubSpotHubSpot
SalesforceSalesforce
ShopifyShopify
WooCommerceWooCommerce
MagentoMagento
BigCommerceBigCommerce
KlaviyoKlaviyo
MailchimpMailchimp
HubSpotHubSpot
SalesforceSalesforce
Voir toutes les intégrations →
En production
Des boutiques tournent sur Personyze — et le disent.
★★★★★

« Nous utilisons Personyze pour les e-mails de recommandation de produits et obtenons de très bons taux de conversion. Les utilisateurs adorent revoir les articles récemment consultés. »

Jackie HellerPalmBeach JewelryPalmBeach Jewelry
★★★★★

« Simple. Abordable. Et sa fonction principale — les recommandations de produits — il la remplit bien mieux que notre ancien fournisseur. »

Mike H.RefrigiWearRefrigiWear
★★★★★

« Les recommandations dynamiques ont apporté une hausse mesurable de la conversion. »

Kaan SaraçDugun.comDugun

G2 ★ 4.8 / 5·Capterra 4.6 / 5·la confiance de plus de 1 500 équipes marketing

Questions fréquentes

La personnalisation e-commerce, en questions.

Qu’est-ce que la personnalisation e-commerce ?

La personnalisation e-commerce consiste à adapter l’expérience d’une boutique — recommandations de produits, offres, messages et e-mails — à chaque acheteur selon son comportement, son historique d’achat et son contexte en temps réel. Au lieu d’une vitrine statique identique pour tous, chaque visiteur voit la version de votre boutique la plus susceptible de le faire convertir.

Personyze fonctionne-t-il avec mon CMS e-commerce ?

Oui — ainsi qu’avec Magento, WooCommerce, BigCommerce et toute vitrine sur mesure. L’installation se fait avec une balise ou l’app de la plateforme ; votre catalogue se synchronise par flux, sans changer de plateforme.

En quoi est-ce différent des recommandations intégrées à ma plateforme e-commerce ?

Les moteurs intégrés s’arrêtent à « les clients ont aussi acheté ». Personyze combine plusieurs algorithmes par acheteur, personnalise toute l’expérience — pages, pop-ups, e-mails — et vous permet de tout tester en A/B depuis un seul endroit.

Ai-je besoin d’un développeur ?

Non. L’éditeur visuel gère les modifications sur le site et le créateur de campagnes gère les pop-ups et les emails. Un accès développeur aide pour les travaux sur mesure avancés, mais la personnalisation au quotidien est pilotée par le marketing.

Est-ce que cela va ralentir ma boutique ?

La balise se charge de façon asynchrone et la personnalisation s’affiche en quelques millisecondes depuis les serveurs edge du CDN — vos Core Web Vitals restent intacts.

L’IA peut-elle créer des campagnes pour moi ?

Oui. Notre Agent IA suggère des campagnes pour votre boutique, les construit (ciblage, design, emplacement), les exécute dès que vous validez et rend compte des résultats. L’IA au niveau de la page peut réécrire une page entière pour une audience dans l’Éditeur visuel. Chaque offre, y compris la gratuite, inclut un quota mensuel de tâches IA, et votre solde restant s’affiche avant toute exécution.

Personyze peut-il décider quelle promotion voit chaque acheteur ?

Oui. Gardez vos bannières, promotions texte et coupons dans une seule liste, et le Gestionnaire de promotions IA montre à chaque acheteur celle qui a le plus de chances de le convertir — en apprenant de ce qu’ont acheté des acheteurs qui lui ressemblent — avec des codes personnels tirés d’une réserve et le gain mesuré par rapport à un groupe témoin. C’est un module complémentaire, inclus dans les offres Power et Enterprise.

Puis-je collecter des avis, des scores NPS et des réponses à des sondages ?

Oui. Montrez à chaque acheteur les avis qui lui correspondent, proposez un NPS ou un court sondage au bon moment, et chaque réponse arrive dans le profil de l’acheteur — prête pour le ciblage. Avis et sondages est un module complémentaire, inclus dans les offres Power et Enterprise.

Combien cela coûte-t-il pour une boutique e-commerce ?

Les offres évoluent selon les pages vues, de la gratuité (5K pages vues) jusqu’à Enterprise — consultez nos tarifs transparents. Chaque offre payante inclut le moteur de recommandations.

En combien de temps verrai-je des résultats ?

Les recommandations commencent à apprendre immédiatement et se stabilisent généralement en quelques jours, selon le trafic. Les campagnes de relance de panier et de preuve sociale produisent un gain mesurable dès la première semaine.

Quand vous voulez

Votre boutique, personnalisée pour chaque acheteur.

Commencez gratuitement, connectez votre catalogue et voyez ce qui se passe quand plus personne ne voit une page générique.

Voir exemples de personnalisation e-commerce →