Platforma
CennikZaloguj sięUmów demo
— Najczęściej zadawane pytania

Wszystko o Personyze. Jedna strona.

47 pytań, które słyszymy najczęściej — od danych i integracji po cennik i operacje. Wyszukaj, przejdź, przeskanuj.

Dane i kompatybilność

Źródła danych, integracje, prywatność, wydajność i wsparcie platform.

Na jakich danych odwiedzającego Personyze pozwala mi działać?

Personyze to centrum automatyzacji, gdzie Twoje dane zamieniają się w personalizację witryny akcji. Obsługuje ponad 70 metryk, w tym:

  • Inteligencja IP: Geo (kontynent→miasto) i zmienne pogodowe.
  • Polecenia: Źródło (witryna, kampania reklamowa, słowo kluczowe wyszukiwania itp.).
  • Zachowanie: Odwiedzone/nieodwiedzone strony, strona docelowa, czas na stronie, popularne strony, najechania i więcej.
  • Zintegrowane z trzeciej strony: Social, CRM/CDP i wszelkie zewnętrzne/offline dane przez kanał lub przesłanie.
  • Dane dynamiczne / pobrane: Wartości wyciągnięte ze strony, parametrów URL, ciasteczek, meta tagów, ukrytych divów (np. wartość koszyka).
  • Uszeregowane zainteresowania: Zbudowane z interakcji z produktami/treściami.
Czy mogę używać targetowania korporacyjnego opartego na IP?

Tak. Personyze tłumaczy anonimowe adresy IP na dane firmograficzne w czasie rzeczywistym. Możesz targetować odwiedzających na podstawie ich Nazwy firmy, branży, wielkości firmy lub przychodów, co czyni to idealnym dla strategii ABM bez wymagania logowania użytkownika.

Czy jest rozwiązanie bez kodu do personalizacji?

Tak. Personyze zapewnia wizualny edytor WYSIWYG który pozwala marketerom edytować tekst, zamieniać obrazy, wstawiać HTML i przearanżować elementy na stronie bez pisania kodu lub angażowania dewelopera.

Czy Personyze może integrować się z innymi aplikacjami?

Tak. Personyze integruje się z ESP, narzędziami analitycznymi, platformami CMS/eCommerce, CRM, Facebookiem, HubSpotem i więcej. Jeśli dane można udostępniać przez plik/kanał — lub istnieje API/webhook — Personyze może z nich korzystać. Popularne platformy (np. HubSpot, Segment, Salesforce) mają gotowe konektory.

Czy mogę używać mojej obecnej analityki webowej z Personyze?

Tak. Personyze integruje się z Google Analytics domyślnie i działa z większością narzędzi analitycznych. Zawiera również wbudowane raportowanie do śledzenia wydajności Twoich kampanii.

Czy moje dane analityczne są prywatne?

Tak. Dane są używane wyłącznie do analizy, personalizacji i optymalizacji Twoich właściwości. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy ich stronom trzecim.

Czy Personyze jest zgodne z przepisami prywatności GDPR?

Tak. Włącz tryb zgodny z GDPR w ustawieniach swojego konta. (Zobacz zasoby Personyze GDPR po szczegóły.)

Czy Personyze może wykorzystywać dane offline (sklepy, leady sprzedaży)?

Tak. Prześlij/synchronizuj przez CSV, kanały lub bezpieczny transfer plików i używaj do targetowania i personalizacji.

Czy Personyze może działać z moim CDP?

Tak — przez bezpośrednie konektory (np. Segment, Tealium, Zeotap), reverse-ETL, API/webhooki lub bezpieczne transfery plików. Dane CDP stają się natychmiast użyteczne do targetowania na stronie.

Jakie ciasteczka ustawia Personyze?

Ciasteczka pierwszej strony do rozpoznawania powracających użytkowników, honorowania preferencji i mierzenia wydajności. Żadne dane osobowe nie są przechowywane w ciasteczkach.

Jak Personyze łączy dane z wielu źródeł?

Personyze przyjmuje strumienie w czasie rzeczywistym (API, webhooki, CDP), tagi po stronie klienta i przesłania wsadowe (CSV/SFTP). Profile są łączone przez identyfikatory (ID użytkownika, hash e-mail, ID urządzenia, klucze niestandardowe), aby zunifikować dane online/offline.

Gdzie są przechowywane moje dane (rezydencja danych)?

Domyślnie na AWS, z szyfrowaniem w tranzycie i w spoczynku. Plany Enterprise mogą zażądać konfiguracji regionu.

Jak długo przechowujecie dane?

Zagregowana analityka podlega domyślnym ustawieniom planu. Identyfikowalne dane na poziomie użytkownika mogą być skrócone lub usunięte przez zasady retencji lub na żądanie.

Czy Personyze obsługuje SSO i role użytkowników?

Tak. SSO (SAML/OIDC) i szczegółowe role/uprawnienia są dostępne na wyższych poziomach.

Jaki jest wpływ na wydajność mojej witryny?

Tag ładuje się asynchronicznie, używa cachowania CDN/edge i jest zoptymalizowany, aby blokowanie renderowania było bliskie zera. Typowe dodane opóźnienie to kilka ms.

Czy działa z React/Vue/Next/Angular?

Tak — włącz śledzenie SPA i wyzwalaj zdarzenia zmiany trasy, aby targetowanie i renderowanie aktualizowały się bez pełnych przeładowań strony.

Czy Personyze jest kompatybilne z moją platformą witryny?

Tak. Dodaj kod śledzący, a Personyze może spersonalizować dowolną witrynę działającą w przeglądarce.

Czy Personyze jest kompatybilne z moją aplikacją mobilną?

Tak. Lekkie SDK iOS i Android umożliwiają personalizację w aplikacji.

Jak zintegrować Personyze z moją aplikacją mobilną?

Postępuj zgodnie z szybkim startem iOS/Android: zainicjuj SDK, ustaw ID użytkownika i wysyłaj zdarzenia. To umożliwia elastyczną personalizację w aplikacji.

Czy Personyze może śledzić subdomeny?

Tak. W Ustawienia konta → Ogólne → Ustawienia trackera, dodaj swoje subdomeny. Możesz śledzić dowolną domenę, którą kontrolujesz.

Czy Personyze działa na stronach Single Page Application?

Tak. Włącz Śledzenie Single Page Application w Ustawienia konta → Ogólne → Ustawienia trackera.

Czy mogę osadzić tag Personyze za pomocą tag managera?

Tak. Użyj wersji tag-managera pokazanej domyślnie w Ustawienia konta → Ogólne → Ustawienia trackera. Nie mieszaj wersji nagłówka i TM razem.

Plany, cennik i operacje

Plany, rozliczenia, programy partnerskie, bezpieczeństwo, migracje, SLA i wsparcie.

Czy mogę zmienić swój pakiet w dowolnym momencie?

Z miesięcznymi pakietami, tak — ulepszanie, obniżanie lub anulowanie w dowolnym momencie.

Czy Personyze ma program partnerski?

Tak — konsultanci, agencje, polecający, platformy i więcej. Aby omówić partnerstwo, skontaktuj się Wsparcie.

Co się dzieje, gdy przekroczę moje zawarte odsłony?

Dodatkowe użycie jest rozliczane w blokach zgodnie z Twoim planem i naliczane proporcjonalnie do faktycznej nadwyżki (np. jeśli dodatkowe 1M kosztuje $100 i przekroczysz o 200k, płacisz $20).

Jakie są moje opcje płatności?

Karta kredytowa, przelew/faktura lub PayPal. W sprawie faktur skontaktuj się Rozliczenie.

Czy Personyze podpisze wzajemne NDA lub inny kontrakt?

Zazwyczaj działamy w ramach umowy użytkownika, ale na życzenie możemy podpisać wzajemne NDA.

Jak długo istnieje Personyze?

Od 2008 roku, z ciągłą ewolucją platformy.

Co to są odsłony?

Odsłony to wywołania Personyze, aby zdecydować, jaką treść pokazać — na stronach internetowych, w osadzonych rekomendacjach e-mailowych, w aplikacjach lub przez API. Jeśli używasz Personyze tylko na swojej witrynie, opłacone odsłony odzwierciedlają Twoje rzeczywiste odsłony (gdzie działa tag).

Co to są kampanie personalizacyjne?

To ukierunkowane zmiany wizualne/treści dla konkretnej grupy odbiorców. Kampanie mogą obejmować:

Czy mogę przetestować A/B moją treść?

Tak. Personyze zawiera kompleksowe testy A/B zorientowane na odbiorców do optymalizacji precyzji w sieci i e-mailu.

Czy Personyze zawiera silnik rekomendacji?

Tak. Nasz Silnik rekomendacji zapewnia odkrywanie produktów i treści napędzane AI, odpowiednie dla każdej branży.

Czy Personyze obsługuje B2B lub Account-Based Marketing?

Tak. Marketing ABM funkcje są wbudowane, umożliwiając doświadczenia B2B napędzane CRM.

Czy Personyze działa na witrynach nie-handlowych?

Tak. Personyze jest szeroko używane przez wydawców treści, uniwersytety, witryny generowania leadów B2B i NGO do rekomendowania artykułów, personalizacji pobrań whitepaperów i zwiększania zgłoszeń formularzy.

Czy zezwalacie na wiele domen?

Tak. Cross-domain śledzenie celów, testowanie i targetowanie są obsługiwane od razu po wyjęciu z pudełka — używaj dowolnej liczby witryn.

Czy macie plan dla agencji?

Tak — przystępny i skalowalny dla agencji marketingowych. Zaplanuj spotkanie aby dowiedzieć się więcej.

Czy jestem obciążany za e-maile?
  1. Wysyłane przez Personyze: Używanie Personalizacja e-maili (Amazon SES) zawiera kwotę; nadwyżka jest rozliczana zgodnie z planem.
  2. Osadzone rekomendacje: Używanie E-mail w momencie otwarcia w Twoim własnym ESP liczy się jako odsłona w stosunku do Twojej kwoty na otwarcie.
Czy jestem obciążany za wywołania API?

Każda udana odpowiedź wymagająca decyzji (np. rekomendacje, targetowanie) liczy się jako odsłona dla celów cenowych.

Czy mogę wysyłać powiadomienia push w przeglądarce?

Tak. Możesz ponownie zaangażować użytkowników alertami za pomocą Spersonalizowanych powiadomień push.

Jak Personyze wypada w porównaniu z innymi rozwiązaniami?

Personyze oferuje kompleksowy zestaw funkcji często spotykanych w wielu osobnych narzędziach. Aby uzyskać szczegółowe zestawienie tego, jak wypadamy w porównaniu z konkretnymi alternatywami, odwiedź naszą Stronę porównań konkurentów.

Jaki jest SLA i czas odpowiedzi wsparcia?

Dostępność 99,99%. SLA wsparcia różnią się w zależności od planu; enterprise zawiera priorytetową odpowiedź i eskalację.

Czy pomagacie z migracją z innego narzędzia?

Tak — przenoszenie szablonów, mapowanie odbiorców i sprawdzenie parytetu pomiarów są zawarte w onboardingu dla kwalifikujących się planów.

Czy są limity szybkości dla API/webhooków?

Stosują się rozsądne domyślne; plany enterprise mogą podnieść limity. Obsługiwane są strategie ponawiania i backoff.

Czy mogę uzyskać pakiet bezpieczeństwa (DPA, sub-procesory, podsumowanie pen-testu)?

Tak — dostępne pod NDA do przeglądu bezpieczeństwa.

Jak obsługujecie CCPA/CPRA i żądania danych użytkownika (DSAR)?

Obsługujemy przepływy DSAR (dostęp, usuwanie, rezygnacja ze sprzedaży/udostępniania) z narzędziami administracyjnymi i API do realizacji żądań.

Nie znalazłeś?

20 minut pokonuje 20 e-maili.

Jeśli Twoje pytanie nie jest powyżej, najszybszą odpowiedzią jest szybkie demo — przejdziemy przez Twoją konkretną sytuację na żywo. Lub po prostu odpowiedz.