Démonstration de 20 minutes avec 2–3 exemples personnalisés sur vos propres pages.
Support par email, chat ou téléphone 24/7 inclus dans chaque offre payante.
Une ressource étape par étape pour les développeurs et les équipes techniques — installez le code de tracking, définissez les placeholders de contenu, configurez les objectifs et connectez votre stack de données.
Pour activer la personnalisation, vous devez installer le snippet de tracking sur chaque page de votre site. Choisissez la méthode qui correspond à votre plateforme.
Option A : HTML personnalisé (manuel) Créez une balise « Custom HTML », collez-y le snippet JS Personyze complet et déclenchez-la sur « All Pages ».
Option B : intégration template (le plus simple) Cherchez dans la GTM Community Gallery « Personyze Tracking Code ». Ajoutez-le, saisissez votre Site ID et déclenchez-le sur « All Pages ». Cela garde votre conteneur propre.
Collez le snippet directement dans la balise <head> de votre fichier de template principal. Assurez-vous qu’il est placé le plus haut possible, immédiatement après vos meta tags charset et viewport.
<head>
theme.liquid
</head>
header.ftl
Les placeholders sont des zones de votre site où Personyze injecte du contenu. Utiliser des placeholders au lieu de popups rend la personnalisation native.
Saisissez manuellement des ID ou classes comme #home-hero ou .sidebar-widget.
#home-hero
.sidebar-widget
Mesurez le ROI en définissant à quoi ressemble le succès. Vous pouvez suivre des clics simples ou des données de revenu complexes.
/thank-you
/order-confirmed
Si vous activez le tracking produit/revenu, Personyze calcule automatiquement Revenu total, panier moyen et taux de contribution (quelle part du revenu a été influencée par la personnalisation).
Améliorez le ciblage en « grabbant » des données depuis le navigateur du visiteur ou la session de la page pour construire un profil utilisateur riche.
Vous pouvez créer une « User Profile Variable » à partir de l’une de ces sources :
login_status
affiliate_id
window.userLevel
dataLayer[0].userId
<meta name="author" content="John">
?campaign=summer_sale
Connectez vos bases de données internes (CRM custom, SQL, ERP) avec le comportement web en temps réel.
C’est requis pour exécuter Recommandations de produits ET Recommandations d’articles/contenu.
Personyze accepte les flux CSV, XML, JSON, RSS, Atom ou Google Merchant.
Allez dans Settings > Data & Content > Product Feed. Vous devez mapper les champs de votre flux aux attributs Personyze :
Assurez la conformité RGPD/CCPA en vous intégrant à votre Consent Management Platform (CMP).
Utilisez ces commandes dans la logique « Accept » ou « Decline » de votre bannière cookies :
_S_T.system.off()
_S_T.system.on()
_S_T.system.is_on()
true
false
Mode strict : Vous pouvez configurer Personyze en « Mode strict » où il ne suit ni les IP ni les PII par défaut tant que le consentement explicite n’est pas donné via la commande ci-dessus.
Intégrations plug-and-play avec les outils que vous utilisez déjà. Pour y accéder, allez dans : Settings > Integrations.
Configurez comment Personyze envoie vos e-mails déclenchés et newsletters.
Par défaut, Personyze utilise Amazon SES. Vous pouvez autoriser votre propre adresse « From » (p. ex., info@votredomaine.com).
Utilisez votre propre serveur mail (SendGrid, Mailgun, Outlook, etc.) pour un contrôle total.
Envoyez le payload des données e-mail à votre propre endpoint ou outil d’automatisation (comme Zapier) pour déclencher l’envoi en externe.
Pour activer les notifications push du navigateur, vous devez installer un Service Worker.
Téléchargez le fichier standard : sw.js
Remarque : chaque site ne peut avoir qu’un seul fichier Service Worker actif.
Intégrez Personyze de manière programmatique à vos systèmes backend pour lire ou écrire des données.
Étendez la personnalisation à vos applications mobiles natives.
Gérez l’accès au dashboard Personyze à l’aide de votre fournisseur d’identité enterprise.
Gestion centralisée des utilisateurs, accès en un clic pour les employés et conformité de sécurité renforcée.
Ce que les équipes demandent avant la mise en ligne. Pour le reste, notre équipe est à un message.
Non. Le tag Personyze se charge de manière asynchrone, c’est-à-dire qu’il s’exécute en arrière-plan et ne bloque pas le rendu du contenu principal de votre page. Cela assure qu’il a un impact négligeable sur la vitesse de votre site ou les Core Web Vitals.
Oui. C’est la méthode recommandée. Vous pouvez utiliser notre template officiel GTM (cherchez « Personyze ») ou créer une balise HTML personnalisée. Assurez-vous simplement de configurer la balise pour qu’elle se déclenche sur « All Pages ».
Oui. Nous offrons des outils pour vous aider à vous conformer, y compris un « Mode strict » qui désactive le tracking jusqu’à ce que le consentement soit donné. Vous pouvez aussi déclencher le tracking uniquement après qu’un utilisateur ait accepté les cookies via votre CMP (Consent Management Platform).
Vous pouvez charger un Product Feed (CSV, XML, JSON) ou synchroniser directement depuis Google Merchant Center. Si vous n’avez pas de flux, notre Site Crawler peut automatiquement scraper les données produits depuis vos pages.
Personyze supporte entièrement les SPA (React, Angular, Vue). Notre tracker détecte automatiquement les « virtual pageviews » quand l’URL change sans rechargement complet, garantissant que le comportement est suivi correctement à travers la session.
Oui. Si un utilisateur se connecte à la fois sur desktop et mobile (ou clique sur un lien e-mail sur les deux), Personyze fusionne leurs profils à l’aide d’un identifiant unique (comme User ID ou Email Hash), vous donnant une vue unifiée de son parcours.
Pas nécessairement. Les objectifs simples comme « URL Visits » ou « Button Clicks » peuvent être configurés via notre interface visuelle. Des objectifs plus complexes, comme capturer des valeurs de revenu dynamiques, peuvent nécessiter de connaître le sélecteur CSS ou le nom de la variable JavaScript.
Nous synchronisons les données de manière bidirectionnelle. Vous pouvez envoyer le comportement web (p. ex., « A consulté la page tarifs ») vers votre CRM, et tirer des attributs CRM (p. ex., « Client VIP ») dans Personyze pour personnaliser l’expérience web.
Oui. Bien que nous fournissions un expéditeur par défaut via Amazon SES, vous pouvez configurer votre propre serveur SMTP (SendGrid, Mailgun, Outlook) dans les paramètres pour vous assurer que les e-mails viennent de votre propre domaine avec un contrôle total de la délivrabilité.
Si vous changez la structure HTML (ID ou classes CSS), certains placeholders ou règles « grab data » pourraient être cassés. Nous recommandons de vérifier vos campagnes Personyze après tout redesign important du site pour garantir que les sélecteurs sont toujours valides.
Oui. Vous pouvez filtrer le trafic d’adresses IP spécifiques (comme l’IP de votre bureau) dans les paramètres du compte pour que les visites des employés ne faussent pas vos données analytiques.
Pour le tracking web, une connexion internet est requise. Cependant, si vous utilisez notre SDK mobile, nous pouvons mettre en cache les événements localement sur l’appareil et les synchroniser une fois que l’utilisateur revient en ligne.
Toutes les données sont transmises via chiffrement HTTPS. Nous adhérons à des protocoles de sécurité stricts, y compris la conformité SOC 2, pour garantir que les données de vos clients restent en sécurité.
Oui. Personyze supporte le tracking multi-domaines. Vous pouvez gérer des sites séparés sous un seul compte ou les lier pour partager des données utilisateur entre différents domaines (Cross-Domain Tracking).
Un Service Worker est un script qui s’exécute en arrière-plan dans le navigateur. Il est requis pour recevoir des messages push même quand l’utilisateur n’est pas activement sur votre site web. Vous devez charger ce fichier dans le répertoire racine de votre serveur.
Vous avez le playbook de configuration complet — mettez-le maintenant en pratique. Installez le tracker, définissez votre premier placeholder et regardez votre site s’adapter à chaque visiteur.