Vos données trouvent qui convertit. La plateforme publicitaire en trouve d’autres.

La plupart des outils font la moitié du travail. Un outil de personnalisation trouve un segment et s’arrête au site web. Une plateforme publicitaire construit un lookalike à partir de sa propre vision de votre site, c’est-à-dire le pixel et pas grand-chose d’autre. Personyze fait les deux moitiés : Audience Discovery trouve les audiences qui convertissent vraiment sur votre site, à partir d’un comportement que la plateforme publicitaire ne voit pas, et « Envoyer aux plateformes publicitaires » les envoie à Meta, TikTok et Google pour que la plateforme trouve davantage de personnes qui leur ressemblent — sans importer de liste de clients.

D’une carte à un lookalike en quatre étapes, et une cinquième qui fait économiser dès cette semaine.

Ce qui se passe, de bout en bout

• La découverte trouve une règle. Une passe hebdomadaire — ou une passe que vous lancez vous-même — explore vos données visiteurs à la recherche de groupes qui convertissent bien au-dessus de la moyenne : a consulté six produits ou plus et aucun intérêt pour les kits de stylos, est revenu dans la semaine et a lu les tarifs. La liste des membres est reconstruite chaque jour.
• Envoyer aux plateformes publicitaires. Un bouton sur la carte crée une campagne en temps réel qui cible l’audience, avec l’émetteur d’événements déjà ajouté et les destinations déjà cochées. Toute personne qui correspond est envoyée à Meta, TikTok ou Google Analytics 4 sous forme d’événement, environ une minute après la correspondance. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas publié.
• La plateforme crée une audience personnalisée. Dans Meta ou TikTok, une audience personnalisée de site web fondée sur cet événement ; dans Google, une audience GA4 qui rejoint Google Ads via l’association que vous avez déjà.
• Et un lookalike à partir de celle-ci. Sur Meta et TikTok. Meta exige au moins 100 personnes d’un même pays dans l’audience source. Chez Google, il n’y a plus de lookalike — les segments similaires ont été supprimés en août 2023 — l’audience alimente donc le Smart Bidding et le ciblage optimisé.

Les groupes peu performants sont souvent le gain le plus rapide

La découverte trouve aussi les groupes qui convertissent bien en dessous de la moyenne — une source de leads qui n’achète jamais, une combinaison appareil et source de trafic qui rebondit. Ils sont envoyés de la même façon, comme audience d’exclusion : une audience que chaque plateforme peut exclure d’une campagne. Cela économise du budget dès cette semaine, sans attendre qu’une nouvelle campagne fonctionne.

Pourquoi des événements plutôt qu’un import de liste

Importer des e-mails hachés dans une audience personnalisée est la conception évidente, et elle a été écartée volontairement. Un import exige une app Meta passée par App Review, un jeton développeur approuvé pour l’API Google Ads et une app TikTok validée — des semaines d’approbations. La Conversions API et l’Events API utilisent un jeton issu d’Events Manager, sans validation. Un import ne peut en outre contenir que des personnes que vous pouvez nommer : sur un compte réel, seul environ un tiers d’une audience avait une adresse e-mail. Les événements transportent les identifiants de navigateur et de clic grâce auxquels les plateformes reconnaissent les personnes, et ceux-ci touchent le reste — avec un seul interrupteur, Correspondance avec les plateformes publicitaires, sur les cartes Meta, TikTok et Google Analytics, sur chaque page portant la balise Personyze.

Il y a un quatrième avantage que personne n’avait prévu : rien n’a jamais à être supprimé. Personyze ne possède jamais la liste, la plateforme redéduit donc l’audience du flux d’événements selon sa propre durée de conservation. Exclure les personnes qui ont converti depuis, c’est une seconde audience dans la plateforme publicitaire, pas une corvée de nettoyage.

Douze destinations dans une seule action

Le même émetteur d’événements qui atteint les plateformes publicitaires atteint douze destinations : Meta (Conversions API), TikTok (Events API), Amplitude, Mixpanel, ActiveCampaign, Brevo et Mailchimp, aux côtés de Segment, Tealium, Google Analytics 4, la couche de données GTM et Klaviyo. Ces sept premières envoient depuis les serveurs de Personyze : elles fonctionnent donc que le script de l’outil soit présent sur la page ou non, et que le visiteur soit encore sur le site ou non. Chacune a sa propre carte sous Paramètres → Intégrations — une connexion, et elle sert dans toutes les campagnes. Les événements transportent aussi la valeur de la correspondance, pour que Meta puisse construire un lookalike fondé sur la valeur et que Google puisse enchérir sur la valeur.

Toutes les destinations sont sortantes. Personyze envoie ; il ne relit pas de contacts depuis Mailchimp, Brevo ou ActiveCampaign.

Et le rapport indique auprès de quelle audience le test a vraiment gagné

Les mêmes audiences lisent chaque test A/B audience par audience. Une variante peut gagner sur l’ensemble du site et perdre auprès des visiteurs arrivés par une annonce payante, et les résultats le disent en une ligne en haut du test — avec la confiance de ce désaccord mesurée par rapport à la version avec laquelle il diverge. La page Tests A/B présente le rapport.

Ce qu’il faut savoir avant de l’activer

• La correspondance avec les plateformes publicitaires ne capture les identifiants que sur les pages portant la balise Personyze — soit toutes les pages pour un client déjà en ligne.
• Un lookalike Meta exige au moins 100 personnes d’un même pays dans l’audience source.
• Les événements arrivent en une minute environ sur les campagnes en temps réel ; les campagnes planifiées envoient lors de leur propre passe.
• Le nom de l’événement s’affiche à l’écran et doit être saisi exactement tel quel dans la plateforme publicitaire. Il ne change jamais pour cette audience.
• Les audiences sont actualisées chaque jour ; la découverte explore chaque semaine.

• Audience Discovery — la page de la fonctionnalité, avec l’envoi expliqué.
• Intégrations — toutes les destinations, et ce que fait chacune.
• Réserver une démo — voyez-le sur votre propre compte.