بياناتك تجد من يحقق التحويل. ومنصة الإعلانات تجد المزيد مثلهم.
معظم الأدوات تنجز نصف هذا فقط. أداة التخصيص تجد شريحة وتتوقف عند الموقع. ومنصة الإعلانات تبني جمهورًا مشابهًا من رؤيتها الخاصة لموقعك، أي البكسل وبالكاد شيء غيره. أما Personyze فتنجز النصفين: فميزة اكتشاف الجماهير تجد الجماهير التي تحقق التحويل فعلًا على موقعك، انطلاقًا من سلوك لا تستطيع منصة الإعلانات رؤيته، في حين ترسلهم ميزة «أرسل إلى منصات الإعلانات» إلى Meta وTikTok وGoogle لتتمكن المنصة من إيجاد مزيد من الأشخاص المشابهين لهم — دون رفع قائمة عملاء.
من بطاقة إلى جمهور مشابه في أربع خطوات، وخطوة خامسة توفّر المال هذا الأسبوع.
ما الذي يحدث من البداية إلى النهاية
- يجد الاكتشاف قاعدة. جولة أسبوعية — أو جولة تبدؤها بنفسك — تنقّب في بيانات زوارك بحثًا عن مجموعات تحقق تحويلات أعلى بكثير من المتوسط: شاهد ستة منتجات أو أكثر ولا اهتمام بأطقم الأقلام، عاد خلال أسبوع وقرأ صفحة الأسعار. تُعاد بناء قائمة الأعضاء يوميًا.
- أرسل إلى منصات الإعلانات. زر واحد على البطاقة ينشئ حملة فورية تستهدف الجمهور، مع إضافة مُرسل الأحداث مسبقًا وتحديد الوجهات مسبقًا. كل من يطابق يُرسل كحدث إلى Meta أو TikTok أو Google Analytics 4 خلال دقيقة تقريبًا من المطابقة. لا يُرسل شيء حتى تنشر.
- تبني المنصة جمهورًا مخصصًا. في Meta أو TikTok، جمهور مخصص للموقع قائم على ذلك الحدث؛ وفي Google، جمهور GA4 يصل إلى Google Ads عبر الربط الموجود لديك بالفعل.
- ومنه جمهور مشابه. في Meta وTikTok. تحتاج Meta إلى 100 شخص على الأقل من بلد واحد في الجمهور المصدر. أما في Google فلم يعد هناك جمهور مشابه — إذ أُزيلت الشرائح المشابهة في أغسطس 2023 — لذا يغذي الجمهور المزايدة الذكية والاستهداف المحسّن بدلًا من ذلك.
المجموعات ضعيفة الأداء غالبًا ما تكون المكسب الأسرع
يجد الاكتشاف أيضًا المجموعات التي تحقق تحويلات أقل من المتوسط بكثير — مصدر عملاء محتملين لا يشتري أبدًا، أو مزيج من جهاز ومصدر زيارات يرتد. وتُرسل هذه بالطريقة نفسها، على هيئة جمهور استبعاد: جمهور تستطيع أي منصة استبعاده من حملة. وهذا يوفّر الإنفاق هذا الأسبوع، دون الحاجة إلى انتظار نجاح حملة جديدة.
لماذا الأحداث وليس رفع قائمة
رفع رسائل بريد مجزّأة إلى جمهور مخصص هو التصميم البديهي، وقد رُفض عمدًا. فالرفع يتطلب تطبيق Meta يجتاز App Review، ورمز مطوّر معتمدًا لواجهة Google Ads API، وتطبيق TikTok خاضعًا للمراجعة — أي أسابيع من الموافقات. أما Conversions API وEvents API فتكتفيان برمز من Events Manager دون مراجعة. كما أن الرفع لا يحمل إلا الأشخاص الذين تستطيع تسميتهم: ففي حساب حقيقي، لم يكن لدى سوى نحو ثلث الجمهور عنوان بريد إلكتروني. أما الأحداث فتحمل معرّفات المتصفح والنقرات التي تتعرف بها المنصات على الأشخاص، فتصل إلى البقية — بمفتاح واحد هو المطابقة مع منصات الإعلانات، على بطاقات Meta وTikTok وGoogle Analytics، في كل صفحة تحمل وسم Personyze.
وهناك فائدة رابعة لم يخطط لها أحد: لا حاجة إلى حذف أي شيء أبدًا. فـ Personyze لا تمتلك القائمة، لذا تعيد المنصة اشتقاق الجمهور من تدفق الأحداث وفق فترة الاحتفاظ الخاصة بها. واستبعاد من حققوا التحويل منذ ذلك الحين جمهور ثانٍ في منصة الإعلانات، لا مهمة تنظيف.
اثنتا عشرة وجهة في إجراء واحد
مُرسل الأحداث نفسه الذي يصل إلى منصات الإعلانات يصل إلى اثنتي عشرة وجهة: Meta (Conversions API) وTikTok (Events API) وAmplitude وMixpanel وActiveCampaign وBrevo وMailchimp، إلى جانب Segment وTealium وGoogle Analytics 4 وطبقة بيانات GTM وKlaviyo. وترسل الوجهات السبع الأولى من خوادم Personyze، لذا تعمل سواء كان سكربت الأداة موجودًا في الصفحة أم لا، وسواء كان الزائر لا يزال في الموقع أم لا. ولكل منها بطاقتها الخاصة ضمن الإعدادات ← التكاملات — اربطها مرة واستخدمها في أي حملة. وتحمل الأحداث أيضًا قيمة المطابقة، لتتمكن Meta من بناء جمهور مشابه قائم على القيمة وتتمكن Google من المزايدة على القيمة.
كل الوجهات صادرة. Personyze ترسل، ولا تقرأ جهات الاتصال من Mailchimp أو Brevo أو ActiveCampaign.
والتقرير يخبرك لدى أي جمهور فاز الاختبار حقًا
الجماهير نفسها تقرأ كل اختبار A/B جمهورًا بجمهور. فقد تفوز نسخة على مستوى الموقع كله وتخسر لدى الزوار القادمين من إعلان مدفوع، وتقول النتائج ذلك في سطر واحد أعلى الاختبار — مع قياس الثقة في هذا الاختلاف مقارنةً بالنسخة التي يختلف معها. تعرض صفحة اختبارات A/B التقرير.
ما يجب معرفته قبل التفعيل
- لا تلتقط المطابقة مع منصات الإعلانات المعرّفات إلا في الصفحات التي تحمل وسم Personyze — أي كل الصفحات لدى عميل يعمل بالفعل.
- يحتاج الجمهور المشابه في Meta إلى 100 شخص على الأقل من بلد واحد في الجمهور المصدر.
- تصل الأحداث خلال دقيقة تقريبًا في الحملات الفورية، أما الحملات المجدولة فترسل في جولتها الخاصة.
- يظهر اسم الحدث على الشاشة ويجب إدخاله في منصة الإعلانات كما هو تمامًا. ولا يتغير أبدًا لذلك الجمهور.
- تُحدَّث الجماهير يوميًا، ويعمل التنقيب في الاكتشاف أسبوعيًا.
- اكتشاف الجماهير — صفحة الميزة، مع شرح الإرسال.
- التكاملات — كل الوجهات وما تفعله كل منها.
- احجز عرضًا — شاهده على حسابك.
Book a demo with a personalization expert
30 minutes with a personalization expert. Bring your stack, your goals, your skepticism. We'll show you what changes when every visit feels like the only one.