Arrêtez de créer une campagne par offre : laissez l’IA choisir la promotion

La plupart des sites gèrent leurs promotions comme des campagnes. Une bannière, une audience, des dates — puis l’offre suivante a droit à sa propre campagne. Dix offres plus tard, il y a dix campagnes, chacune un pari sur qui devrait la voir, deux d’entre elles se disputent le même emplacement sur la page catégorie, et personne ne sait vraiment laquelle a fait vendre quoi que ce soit.

Promotions dans Personyze fonctionne à l’inverse. Vous gardez vos promotions dans une seule liste, et pour chaque visiteur, l’IA choisit celle qui a le plus de chances de le convertir — d’après ce qu’ont acheté les visiteurs qui lui ressemblent — puis continue d’apprendre de chaque vue, chaque clic et chaque achat.

Ce que contient une ligne de la liste

Une promotion est de l’un de trois types : une bannière image, une promotion texte (une ligne comme « Retours gratuits pendant 60 jours ») ou un coupon avec son code. Chaque ligne porte ce que portait autrefois une campagne :

• Dates — elle démarre et s’arrête d’elle-même, et la liste la classe en En ligne, Programmée, Terminée, En pause ou Brouillon.
• Pages — les catégories où elle a sa place, pour que l’offre sur les manteaux reste sur les manteaux.
• Qui la voit — pays ou distance d’un lieu, valeur du panier, étape du cycle de vie, champs CRM et de profil, catégories vues récemment, appareil, ou utilisation d’une autre promotion. Réglé avec des sélecteurs, ligne par ligne.
• Langue — une promotion en plusieurs langues ; chaque visiteur reçoit la sienne, et les boutons du design (« Copier le code », « Se termine bientôt ») suivent la langue de son navigateur.
• Code — un code partagé, un code qui dépend du panier, ou un code personnel tiré d’une réserve.

Les lignes s’ajoutent à la main, depuis un fichier CSV ou Excel, depuis un flux de promotions Google Merchant Center ou depuis une adresse de flux que Personyze relit selon un calendrier. Rédiger avec l’IA rédige des titres, des variantes à tester et des traductions ; ses brouillons attendent dans l’onglet Brouillon jusqu’à ce que vous les validiez.

Comment l’IA choisit

Seules les promotions qui correspondent au visiteur sont en lice : leurs dates, leurs pages, leur langue et leur audience doivent toutes correspondre. Parmi elles, le widget choisit. Le réglage par défaut apprend de deux façons à la fois :

• Optimisation affiche chaque promotion, voit lesquelles obtiennent des clics, des achats ou l’objectif que vous choisissez, montre davantage les gagnantes — et continue de tester les autres, pour qu’une meilleure offre ajoutée la semaine prochaine ait aussi sa chance.
• Personnalisé par audience apprend toutes les six heures quels types de promotion fonctionnent pour les visiteurs qui ressemblent à celui-ci — selon l’appareil, la source de trafic, et visiteur nouveau ou récurrent.

Un widget peut aussi utiliser une règle plus simple. Il y en a neuf en tout — Correspond à cette catégorie, Selon ses catégories récentes, Populaire près du visiteur, Nouveautés de la semaine, Correspond à sa recherche, Personnalisé, Le plus populaire, Optimisation et Personnalisé par audience — et chacune vous indique si vos données la permettent déjà.

Une page, trois visiteurs

La même liste se comporte différemment pour chaque entreprise qui l’utilise. Trois exemples, tirés des illustrations de la page Promotions :

Illustration : les entreprises et les visiteurs sont des exemples, pas des clients.

Personne n’a créé de campagne pour « les hispanophones sur les manteaux » ou « les utilisateurs en fin d’essai ». Chacune de ces promotions est une ligne avec sa propre audience, et le widget de la page a choisi parmi les lignes qui correspondaient.

Les détails dont elle s’occupe

Affichée là où elle convient, où que soient vos visiteurs

Les promotions ont leurs propres designs — une bannière hero, un carrousel, un bandeau texte, une barre avec compte à rebours, une carte coupon et une barre coupon. Placez-en un dans un emplacement de la page, en barre, en slide-in ou en pop-up, et déclenchez-le au chargement de la page, au défilement, après un délai, à l’intention de sortie ou quand le visiteur devient inactif, avec les mêmes plafonds de fréquence que toute campagne Personyze.

La même liste alimente aussi les autres canaux : une bannière personnalisée dans vos e-mails, les notifications push web, les applications mobiles et le Chat IA, qui peut proposer à un visiteur qui demande une remise la promotion qui lui correspond — avec son code.

Promotions ou Bannières et pop-ups ?

Elles répondent à des questions différentes. Avec Bannières et pop-ups vous décidez qui voit chaque message : vous construisez l’audience, choisissez la page et le moment, et la campagne affiche exactement cela. Avec Promotions, vous listez les offres et l’IA décide laquelle voit chaque visiteur, en apprenant au fil de l’eau. Beaucoup de sites utilisent les deux — un pop-up ciblé pour une audience qui compte pour vous, et un widget de promotions sur chaque page catégorie.

Découvrir la gestion des promotions par IAComment la liste, le choix de l’IA, les codes personnels et le rapport de gain s’articulent — pour une boutique, un site de voyage ou un produit SaaS.

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