Conte qual é o seu tráfego e o que você vai personalizar. Nós indicamos o plano.

Sim. Você pode renovar, cancelar, fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento pela sua conta, e a mudança entra em vigor imediatamente — não há aviso prévio. Os planos são renovados ao fim de cada período de cobrança, mensal ou anual, conforme a sua escolha. Passo a passo: como mudar de plano →

Sim. Faz personalização para clientes? Você tem um só login para todas as contas de clientes, white label sob consulta e uma margem em cada licença que vender. Veja Personyze para agências de marketing.

Sim. Migramos equipes de ferramentas como Optimizely, VWO, Dynamic Yield, AB Tasty e Monetate sem interrupção — recriamos e testamos as suas campanhas em um ambiente de teste enquanto o seu fornecedor atual continua no ar, e só fazemos a troca quando você estiver seguro. Também vamos igualar ou superar o que você paga hoje pelos recursos que você realmente usa. Veja como funciona na página Migre para o Personyze do nosso site.

Campanhas simples vão ao ar em menos de uma hora. Campanhas de recomendação costumam levar alguns dias para configurar e treinar. Campanhas do serviço gerenciado geralmente ficam prontas para visualização em até um dia após o kickoff.

Não. O editor visual dá conta da maioria das campanhas. Desenvolvedores só são necessários para integrações personalizadas ou lógica avançada no servidor.

Uma coisa que você pediu à IA enquanto criava uma campanha — gerar um público a partir de uma descrição em linguagem simples, criar ou mudar o estilo do design de uma campanha, ou uma sessão de edição no Editor Visual. Não tem nada a ver com os visitantes do seu site: uma campanha criada pela IA pode ser exibida para visitantes ilimitados sem usar nenhuma tarefa de IA, e o volume de visitantes é contado à parte, como visualizações de página. Todos os planos incluem uma cota mensal, e o saldo restante aparece antes de você rodar qualquer coisa. As contagens são aproximadas porque o uso é medido, então uma sessão de edição longa pode consumir mais do que uma ação.

A IA para e oferece créditos — ela nunca gera uma cobrança que você não escolheu. Você pode adicionar créditos de IA a qualquer momento em pacotes de $10, $25, $50 ou $100. Os créditos nunca expiram e só são usados quando a cota mensal acaba. As ações extras vão de $0.50 no Free e no Starter a $0.34 no Enterprise, então os planos superiores incluem mais IA por dólar.

Você também pode definir o teto. Existem limites de gasto em dois níveis — em um assistente específico e na conta toda — e vale o menor dos dois. Ative os avisos de uso e você recebe um email ao chegar a 80% da cota, outro quando ela acaba e outro se um limite for atingido, para que ninguém descubra pela fatura.

Não — a cota mensal é exatamente a mesma na cobrança anual e na mensal. Escolher o anual muda o preço do plano, não a quantidade de IA incluída. A cota é renovada no início de cada ciclo de cobrança, e as ações não usadas não se acumulam.

Três complementos pagos funcionam em qualquer plano, inclusive no plano Free: a Busca com IA e agente de chat ($99/mês, contada em conversas — 50 por mês no Free, até 1.250 no Enterprise), as Páginas de entrada hospedadas ($49/mês, com 25.000 visualizações de páginas hospedadas incluídas) e a Descoberta de públicos ($49/mês, com um milhão de visualizações de página por mês incluídas). Nenhum deles é cobrado se você não o ativar: os três são ativados no painel com um teste grátis, aparecem na mesma fatura do seu plano e podem ser desativados a qualquer momento. Os termos completos estão na seção Complementos acima.

Uma sessão de configuração guiada com um especialista do Personyze: instalação da tag, passo a passo da primeira campanha e uma revisão das suas metas. Incluída em todos os planos pagos.

De duas formas. O plano Free é a plataforma principal completa — personalização, testes e recomendações funcionam (com limite de visualizações de página e 3 campanhas ativas), sem cartão, e só os complementos pagos, como a Busca com IA e agente de chat, custam à parte. Fique nele pelo tempo que quiser. Ou escolha qualquer plano pago: todo plano pago tem garantia de reembolso de 30 dias, então você pode rodar campanhas reais e voltar atrás se não servir.

Controles de consentimento e GDPR, por quanto tempo os dados dos visitantes são mantidos, a exclusão dos dados de um visitante, o Global Privacy Control e como os seus dados são protegidos: tudo isso está nestas páginas: Privacidade e GDPR e Segurança.