Mostra ai visitatori ciò che hanno cercato — su ogni pagina

Quello che un visitatore digita nella tua casella di ricerca è la cosa più chiara che ti dirà mai. La maggior parte dei siti gli risponde una volta, nella pagina dei risultati, e poi se ne dimentica. Il visitatore che ha cercato un parka torna alla home page e vede lo stesso banner di tutti gli altri.

Personyze conserva la ricerca più recente di ogni visitatore nel suo profilo. Puoi indirizzarci una campagna, consigliare su qualsiasi pagina i prodotti o gli articoli che le corrispondono e vederla accanto a ogni visita in Visite in tempo reale.

L’esempio è il nostro negozio demo.

Una frase, conservata nel profilo

Personyze conserva l’ultima cosa che ogni visitatore ha cercato: ciò che ha digitato nella ricerca del tuo sito, o la parola chiave con cui lo ha portato un annuncio sui motori di ricerca. Insieme conserva due informazioni:

• Da dove viene — il tuo sito o un motore di ricerca.
• Quando — è su questo che si misura «ha cercato negli ultimi 7 giorni».

È una sola frase, non una cronologia: ogni ricerca sostituisce la precedente. Resta nel profilo da una visita all’altra quando il tuo account può riconoscere un visitatore di ritorno — perché identifichi i visitatori, o perché tracci acquisti o conversioni. Senza nessuno dei due, vale per la visita in cui è stata fatta.

Da dove arriva la frase

I risultati organici di Google non trasmettono la frase, quindi la maggior parte delle frasi dai motori di ricerca arriva dagli annunci. Se la tua pagina di ricerca usa un altro nome di parametro, il supporto Personyze imposta quello del tuo account. Per verificare che funzioni, fai una ricerca sul tuo sito e apri Visite in tempo reale: la tua visita mostra la frase nella colonna Ultima ricerca della tabella.

Indirizza una campagna in base alla ricerca

Nel passaggio Target di una campagna, la regola comportamentale chiamata Ultima ricerca ha tre parti: la frase (Contiene, Corrisponde esattamente a, Inizia con, È vuoto e altre), dove è stata cercata (ovunque, sul tuo sito o in un motore di ricerca) e quanto di recente (dall’ultima ora agli ultimi 90 giorni). Tre che funzionano bene:

«Contiene» è la scelta sicura: «contiene scarpe» trova «scarpe da corsa» e «scarpe per bambini». «È vuoto» significa che il visitatore non ha mai cercato.

Consiglia ciò che hanno cercato

I widget di raccomandazione possono usare l’algoritmo In linea con la ricerca: elementi che corrispondono all’ultima ricerca del visitatore, nella home page, nella pagina di categoria, di prodotto o di ricerca.

• Prodotti vengono trovati nelle parole del tuo catalogo — titolo, marca e descrizione breve. La pertinenza decide quali articoli entrano; a parità di pertinenza, l’ordine lo decidono i segnali del visitatore.
• Gli articoli vengono trovati in titolo, argomento e descrizione, i più recenti prima a parità — così un sito di contenuti può riportare un lettore a ciò che cercava.
• Si mostra solo ai visitatori che hanno cercato. Il widget viene limitato automaticamente a loro, così tutti gli altri vedono la pagina com’era. Aggiungi una regola Ultima ricerca con una finestra temporale per limitarlo alle ricerche recenti.

Due limiti da conoscere: l’indice di ricerca ignora i termini di uno o due caratteri, e una frase che non corrisponde a nulla non mostra nulla, a meno che il widget abbia un fallback. Lo trovi accanto agli altri algoritmi nella libreria degli algoritmi.

Accanto a ogni visita

Visite in tempo reale ha una colonna Ultima ricerca — l’ultima cosa che ogni visitatore ha cercato sul tuo sito —, e aprendo una visita la vedi nel profilo del visitatore. È il modo più rapido per leggere cosa cercano le persone oggi e per individuare le ricerche a cui il tuo sito non sa rispondere.

Guarda le ricerche dei tuoi visitatori al lavoroPrenota una demo e ti mostreremo il targeting per Ultima ricerca e In linea con la ricerca sul tuo catalogo.

Domande frequenti