Prove che parlano
del loro prodotto.

Judge.me, Trustpilot, Yotpo, Okendo, Stamped, REVIEWS.io, Senja, Loox, Trusted Shops, Feefo, PowerReviews, Testimonial.to, TrustMate, Kiyoh, Klantenvertellen, Shopper Approved ed eKomi. Una connessione viene letta ogni notte: le nuove recensioni arrivano, quelle modificate vengono aggiornate, e quelle nascoste o eliminate sulla piattaforma vengono nascoste qui. Le colleghi con il tuo account su ciascuna piattaforma.

Sì. Carica un file CSV o Excel, o fornisci un link letto a intervalli programmati, e mappa le colonne una volta. Gestisce le date con il giorno prima del mese, altre scale di valutazione (1-10 o 1-100 diventano stelle), più valori in una cella («Indonesia, Vietnam») e una colonna del tipo in più lingue.

Ogni recensione può essere etichettata con il suo destinatario: paesi, regioni, città, settori, dimensioni aziendali, siti web, percorsi di pagina, interessi, categorie di prodotto o qualsiasi attributo del visitatore. Il widget Show Reviews confronta queste etichette con il visitatore — e con il prodotto nella pagina o l’ultimo acquistato — con uno di tre livelli: Prima le corrispondenze, Nascondi le altre o Solo corrispondenze.

Con Prima le corrispondenze, le recensioni senza etichette e le altre riempiono gli spazi, così il widget non è mai vuoto. Con Solo corrispondenze, il widget semplicemente non viene mostrato a quel visitatore. Prima di pubblicare, il conteggio accanto alle impostazioni mostra quante recensioni si qualificano e diventa rosso, indicando l’impostazione responsabile, quando non se ne qualifica nessuna.

Sì. La libreria contiene recensioni, testimonianze, casi di studio (titolo, sintesi, immagine, link), citazioni stampa e post social, sulla tua attività, sui tuoi prodotti o sulle tue pagine e articoli. Il Testimonial Wall li mostra con loghi e ruoli.

Le recensioni raccolte con il tuo Review Form attendono la tua approvazione nella pagina Recensioni, a meno che tu non scelga di pubblicarle subito. Le recensioni importate seguono l’impostazione di pubblicazione automatica di ciascuna connessione.

No — queste piattaforme non accettano recensioni scritte altrove. Ask for a Platform Review manda i visitatori alla tua pagina Google, Trustpilot, G2, Capterra o Facebook per scriverla lì. Trustpilot, Trusted Shops, Feefo e diverse altre possono invece inviare il proprio invito. Collega il tuo account Judge.me, Yotpo, Stamped, REVIEWS.io, Senja o Testimonial.to per inviargli le recensioni raccolte sul tuo sito.

A ogni cliente a cui ti rivolgi viene chiesto allo stesso modo, qualunque voto darebbe — nessuna impostazione invia o invita in base al punteggio, e l’email di ringraziamento facoltativa è la stessa per ogni valutazione e non offre nulla in cambio. Chiedere solo ai clienti probabilmente soddisfatti («review gating») è ciò che Google, Trustpilot e la FTC vietano, e Personyze non può essere configurato per farlo.

Viene salvata nella pagina Recensioni, e puoi aggiungere un’email a te, un webhook, Zapier, Slack, HubSpot o Klaviyo, un obiettivo di conversione e un’email di ringraziamento facoltativa. La valutazione viene scritta nel profilo del visitatore, così una campagna può reagire — per esempio con un’offerta di assistenza dopo un’esperienza negativa.

Sì — per questo c’è Sondaggi e NPS: una domanda NPS, stelle, faccine o «Ti è stato utile?», sondaggi a più domande, e ogni risposta salvata nel profilo del visitatore per il targeting. Queste risposte restano private; non vengono mai mostrate come recensioni.

La dashboard Recensioni in Prestazioni confronta le visite che hanno visto un widget di recensioni con il resto del sito. È un confronto, non una prova; per una prova, esegui il widget come test A/B contro un gruppo che non lo vede mai.