Personyze w działaniu, funkcja po funkcji

• 2:13Teraz odtwarzany01Uruchomienie kampanii personalizacyjnejZbuduj jedną kampanię od początku do końca: kieruj do osób po stronach, które odwiedziły, i po liście z CRM, pokaż im baner w treści oraz formularz w popupie, i opublikuj.
• 1:53Teraz odtwarzany02Instalacja kodu śledzącegoZainstaluj kod śledzący Personyze na swojej stronie — jako jeden fragment, przez Google Tag Managera albo na Shopify i WordPressie — i sprawdź, czy działa.
• 1:55Teraz odtwarzany03Ustawienie kierowania kampaniiZdecyduj, kto zobaczy Twoją kampanię. Opisz grupę odbiorców zwykłymi słowami i pozwól AI napisać reguły albo zbuduj je sam — a potem sprawdź wynik na prawdziwym ruchu.
• 2:04Teraz odtwarzany04Zaawansowane reguły kierowaniaWejdź głębiej w kierowanie: AI pisze reguły z jednego zdania, przejrzyj całą bibliotekę reguł, użyj zapisanych szablonów grup i łącz je operatorami AND, OR, XOR oraz grupami.
• 2:36Teraz odtwarzany05Dodawanie akcji personalizacyjnychKrok Treść zawiera to, co odwiedzający naprawdę widzą. Dodaj akcję, zacznij od szablonu, edytuj ją na podglądzie i zdecyduj, gdzie, kiedy i jak często się pojawia.
• 1:15Teraz odtwarzany06Dodanie miejsca docelowegoUtwórz miejsce docelowe — nazwany slot na Twojej stronie, w którym kampanie umieszczają treść — klikając to miejsce na działającej stronie.
• 1:33Teraz odtwarzany07Projekt popupu (Canvas Builder)Zaprojektuj popup albo baner z gotowych bloków, bez kodu: edytuj tekst na kanwie, dodawaj elementy takie jak licznik czasu i stylizuj cały kontener.
• 2:02Teraz odtwarzany08Edycja treści z AIZmieniaj strony własnej witryny — teksty, obrazy i style — wprost na stronie, a AI przepisze teksty za Ciebie. Twoja witryna nigdy nie jest modyfikowana.
• 1:48Teraz odtwarzany09Podgląd i QA przed publikacjąSprawdź kampanię na własnej stronie przed publikacją, zobacz, czy wyświetla się Tobie, i dowiedz się dokładnie, dlaczego nie, gdy się nie wyświetla.
• 2:06Teraz odtwarzany10Symulator QA: test jako dowolny odwiedzającyOtwórz własną stronę z symulatorem QA obok i sprawdź, reguła po regule, czy kampania wyświetla się odwiedzającemu, w którego się wcielasz. Zapytaj asystenta AI, dlaczego nie, zobacz wszystko, co kampanie umieściły na stronie, i zmień odwiedzającego, aby zobaczyć, jak zmienia się odpowiedź.
• 1:17Teraz odtwarzany11Budowa formularza leadowegoZbuduj formularz pozyskiwania leadów: zacznij od szablonu, ustaw pola i to, co każde z nich zapisuje w profilu odwiedzającego, wybierz sposób wyświetlania i zdecyduj, gdzie trafiają zgłoszenia.
• 1:51Teraz odtwarzany12Social proof i licznik czasuDodaj pilność na strony produktów: widget social proof, który pokazuje tylko liczby warte pokazania, oraz licznik czasu — do ustalonej daty albo indywidualny dla każdego odwiedzającego.
• 2:29Teraz odtwarzany13Opinie: pokazywanie i zbieranieKampania opinii robi dwie rzeczy: pokazuje każdemu odwiedzającemu opinie, które są dla niego ważne, i zbiera nowe na Twojej stronie. Pobierz opinie z 17 platform z opiniami, z pliku lub dodaj ręcznie, pokaż na każdej stronie produktu opinie o tym produkcie, dodaj pod nimi formularz opinii i zatwierdzaj każdą nową opinię, zanim trafi na stronę.
• 0:37Teraz odtwarzany14Wyniki widgetu opiniiRaport kampanii opinii pokazuje, jak działają wyświetlane przez Ciebie opinie: ilu odwiedzających je zobaczyło, ilu się zaangażowało i ile z tych wizyt zakończyło się konwersją — w czasie i wobec poprzedniego okresu. Potem wizyty, w których działała kampania, obok reszty Twojej strony — tutaj wizyty z opiniami miały współczynnik konwersji 7,9%, a pozostałe 5,4%, i przynosiły więcej przychodu na wizytę. Aby zmierzyć, co wnoszą same opinie, uruchom kampanię jako test A/B z grupą, która nie widzi żadnych opinii.
• 2:15Teraz odtwarzany15Feedback i NPS na stronieKampania Feedback i NPS zadaje odwiedzającym jedno pytanie — czy poleciliby firmę, czy strona pomogła, gwiazdki lub buźki — z opcjonalnym komentarzem. Każda odpowiedź jest prywatna i trafia do profilu. Panel pokazuje NPS w czasie, a Feedback Results pokazuje wynik na stronie, gdy odpowiedzi jest dosyć.
• 2:28Teraz odtwarzany16Ankiety na stronie i wynikiKampania ankiet zadaje kilka pytań — sonda, ankieta przy wyjściu, ankieta po zakupie — po jednym, z paskiem postępu. Każda odpowiedź trafia do profilu odwiedzającego. Panel pokazuje respondentów, wskaźnik odpowiedzi i wyniki pytań; Survey Results udostępnia sumy na stronie.
• 2:09Teraz odtwarzany17Ankiety: logika, oferty i udostępnianieAnkieta Personyze wie, kto odpowiada. Tutaj ankieta przy wyjściu ze strony cennika pyta, co powstrzymuje odwiedzającego, a każdy powód ma własny następny krok: pytanie o budżet, potem bezpłatny proof of concept, a potem tylko dane kontaktowe, których potrzebuje zespół. Pytania są zadawane lub pomijane według reguł zapisanych prostym językiem, każdy tekst może zawierać wcześniejszą odpowiedź lub dane odwiedzającego, a odpowiedzi trafiają do profilu odwiedzającego na potrzeby targetowania. Odpowiedzi idą e-mailem, do webhooka, Zapiera, Slacka lub HubSpota — wszystkie albo tylko niektóre. Ta sama ankieta może mieć własną stronę, bezpłatnie pod adresem Personyze, z kodem QR i linkiem SMS, a także trafić do e-maila. Raport pokazuje lejek od wyświetlenia do odpowiedzi, gdzie ludzie przerywają, gdzie odpowiedzieli, każde pytanie z regułą, która zdecydowała, komu je zadać, oraz podsumowanie AI odpowiedzi pisemnych.
• 2:40Teraz odtwarzany18Promocje: właściwy baner dla odwiedzającegoKampania Promocje umieszcza Twoje promocje na stronie, a algorytm wybiera, którą zobaczy każdy odwiedzający. Kreator zaczyna od Twojej listy promocji i kalendarza na pięć tygodni według kategorii stron. W kroku Treść wybierz banery graficzne, promocje tekstowe lub kupony oraz projekt — tutaj baner na całą szerokość strony kategorii. Potem algorytm: „Pasuje do tej kategorii” pokazuje promocję dla oglądanej kategorii, inne kierują się ostatnimi kategoriami, wyszukiwaniem, lokalizacją lub popularnością, a przy każdym widać, czy Twoje dane go wspierają; gdy dla kategorii nie ma nic, pojawia się promocja dla całej strony. „Ucz się z wyników” częściej pokazuje promocje, które zarabiają lepiej, a grupa kontrolna może zostawić część odwiedzających bez promocji, by zmierzyć wzrost. Ustaw wygląd, umieść widget w miejscu na baner kategorii, przeczytaj, co odwiedzający faktycznie dostanie, i opublikuj: każda strona kategorii dostaje własny baner. Przegląd i Raport w Promocjach pokazują wyświetlenia, kliknięcia, wykorzystane kody, zakupy i przychód dla każdej promocji.
• 2:21Teraz odtwarzany19Reguły wyświetlaniaKażda akcja ma krok reguł wyświetlania: gdzie się pojawia, jak się zachowuje, jaki wyzwalacz ją otwiera i ile razy jeden odwiedzający może ją zobaczyć. Wszystko to na popupie z kuponem.
• 2:01Teraz odtwarzany20Limit dla kampaniiLimit decyduje, ile razy kampania może pokazać się temu samemu odwiedzającemu. Liczy kampanię jako całość i czyta się jak zdanie.
• 3:29Teraz odtwarzany21Konflikty kampaniiGdy kilka kampanii może dotrzeć do tego samego odwiedzającego, to Ty decydujesz, kto co zobaczy — regułami o innych kampaniach, trwałością grupy, grupami wyłącznymi i priorytetami w miejscu docelowym.
• 1:28Teraz odtwarzany22Uruchomienie testu A/BPozwól odwiedzającym zdecydować, która wersja działa lepiej. Przenieś treść do grup testowych, podziel ruch i zatrzymaj część jako grupę kontrolną.
• 1:43Teraz odtwarzany23Zwycięzca i optymalizator AIPozwól Personyze rozstrzygnąć test A/B — ogłosić i wdrożyć zwycięzcę automatycznie albo dalej optymalizować podział ruchu przy pomocy AI każdej nocy.
• 4:26Teraz odtwarzany24Kampania testu A/B, całośćTest od pierwszego ekranu: kto bierze udział, co robi każda wersja i jak poznasz, która wygrała. Zbudowany na stronie B2B, gdzie testowana jest sama strona.
• 1:01Teraz odtwarzany25Czytanie wyników testu A/BRaport testu A/B jest w kroku Wyniki i zaczyna się od werdyktu: którą wersję zostawić, na ile Personyze jest pewny i gdzie odpowiedź zależy od grupy odbiorców — tutaj na telefonach prowadzi wersja z darmową dostawą. Niżej: jak podzielono ruch oraz liczba odwiedzających i współczynnik konwersji każdego wariantu; potem każdy cel, każdy wariant wobec wersji bazowej, o ile ją wyprzedza lub o ile od niej odstaje, na ile Personyze jest pewny i w jakim zakresie leży rzeczywista różnica. Współczynnik konwersji w czasie pokazuje, kiedy wynik stał się jasny, kryteria decyzji określają, ile liczy się każdy cel, gdy kilka ciągnie w różne strony, a podział według grup odbiorców pokazuje, kto zareagował na którą wersję.
• 1:38Teraz odtwarzany26Zwycięzcy A/B dla każdej grupyTest A/B ma jednego zwycięzcę ogółem — ale nie zawsze dla wszystkich. Raport A/B tests by audience rozbija test na grupy odbiorców, które Personyze odkrył w Twoich danych, i oznacza zwycięzcę jako Clear winner tylko wtedy, gdy wynik się utrzymuje: po korekcie na liczbę sprawdzonych grup, z przewagą w obu połowach testu i przy wystarczającej ilości danych. Zaznacz grupę i zastosuj: każda grupa widzi wersję, która u niej wygrała, kampania zapisuje się jako nowa wersja, a Undo przywraca test.
• 1:10Teraz odtwarzany27Ustawienie celów konwersjiUstaw cel konwersji: wybierz, co go wyzwala, licz go tak, jak potrzebujesz, zdecyduj, gdzie obowiązuje, i nadaj mu wartość.
• 1:33Teraz odtwarzany28Cele kampaniiDomyślnie kampania jest mierzona celami Twojego konta. Cel dedykowany liczy się tylko dla kampanii, do których go przypiszesz, i nie zajmuje żadnego miejsca na koncie.
• 1:23Teraz odtwarzany29Reguły automatyzacjiPozwól Personyze pilnować liczb: reguła sprawdza każdą kampanię, wysyła e-mail, gdy którąś częściej zamykają niż wykorzystują, i może napisać na Slacku, wywołać webhooka albo wstrzymać i opublikować kampanie.
• 2:02Teraz odtwarzany30Ustawienie rekomendacji produktówDodaj widget rekomendacji produktów, który każdemu odwiedzającemu pokazuje produkty, których najprawdopodobniej chce — a nie tę samą listę dla wszystkich.
• 3:02Teraz odtwarzany31Rekomendacje produktów, całośćUstaw rekomendacje produktów od początku do końca: zaimportuj katalog, rejestruj, które produkty widzą odwiedzający, zbuduj widget i umieść go w wybranym miejscu na stronie produktu.
• 4:17Teraz odtwarzany32Filtry i algorytmy zapasowe w rekomendacjachKtóry algorytm wybiera produkty, jak filtry je zawężają i co robi widżet, gdy pierwszemu algorytmowi zabraknie wyników — algorytm zapasowy, który dziedziczy filtry, i osobny tytuł dla każdego algorytmu, żeby nagłówek zawsze pasował do tego, co widać.
• 0:34Teraz odtwarzany33Wyniki rekomendacji produktówRaport kampanii rekomendacji pokazuje, co zarobiły jej rekomendacje: zakupy, do których doprowadziły, przychód i udział kampanii w całym Twoim przychodzie. Potem lejek, który zaczyna się od wszystkich wizyt na Twojej stronie: jak często rekomendacje były wyświetlane, widoczne na ekranie, klikane, dodawane do koszyka i kupowane — każdy krok w porównaniu z poprzednim okresem. Niżej lejek w czasie oraz przychód, który przyniosła kampania, obok przychodu całej strony.
• 0:48Teraz odtwarzany34Pokaż, czego szukaliTo, czego szuka odwiedzający, to najjaśniejsza rzecz, jaką kiedykolwiek Ci powie. Personyze zapisuje ostatnie wyszukiwanie każdego odwiedzającego w jego profilu — z wyszukiwarki Twojej strony albo słowo kluczowe reklamy w wyszukiwarce, która go przyprowadziła — dzięki czemu możesz targetować według niego regułą Last search albo polecać na dowolnej stronie dokładnie to, czego szukał, algorytmem Matches Their Search.
• 2:11Teraz odtwarzany35Ustawienie rekomendacji treściPolecaj swoje artykuły czytelnik po czytelniku. Zakotwicz widget w czytanym artykule, wybierz algorytm, przefiltruj katalog i zaprojektuj go na prawdziwych treściach.
• 3:03Teraz odtwarzany36Rekomendacje treści, całośćUstaw rekomendacje artykułów od początku do końca: zaimportuj katalog artykułów, rejestruj, co otwierają czytelnicy, zbuduj widget i umieść go w samej stronie artykułu.
• 4:16Teraz odtwarzany37Filtry i algorytmy zapasowe w rekomendacjach treściKtóry algorytm wybiera artykuły, jak boosty go dostrajają, a filtry zawężają, i co robi widżet, gdy pierwszemu algorytmowi zabraknie wyników — algorytm zapasowy, który dziedziczy filtry, i osobny tytuł dla każdego algorytmu, żeby nagłówek zawsze pasował do tego, co widać.
• 1:36Teraz odtwarzany38Rekomendacje kategoriiDodaj rekomendator kategorii — blok „kupuj po kategorii”, który wybiera kategorie dla każdego odwiedzającego — i umieść go na stronie produktu.
• 3:09Teraz odtwarzany39Trendy i kupowane razemProdukty w trendzie pokazują, które produkty zyskują albo tracą rozpęd, a zestawy rekomendacji pokazują, czego silnik nauczył się od Twoich kupujących: kupowane razem, oglądane razem, oglądane i potem kupione.
• 1:27Teraz odtwarzany40Rekomendacje w e-mailuWstaw spersonalizowane rekomendacje produktów do dowolnej platformy e-mailowej. Wybierz szablon, ustal, co polecać, i wklej jeden blok HTML — każde otwarcie renderuje produkty dla tego odbiorcy.
• 2:36Teraz odtwarzany41Ustawienie agenta czatu AIUruchom asystenta AI, który odpowiada odwiedzającym z Twoich stron i katalogu, przekazuje ich człowiekowi, gdy trzeba, i pojawia się jako bąbel czatu albo pole pytania.
• 2:46Teraz odtwarzany42Skrzynka czatu i przekazanie człowiekowiKażda rozmowa Twojego asystenta AI, posortowana według tego, jak się skończyła — i odwiedzający przekazany na żywo człowiekowi: ekran operatora przejmuje rozmowę, czyta, co już zostało powiedziane, a odpowiedź trafia do widżetu, z którego odwiedzający wciąż korzysta.
• 1:53Teraz odtwarzany43AI Product FinderAI Product Finder to pasek na dole strony, w którym klient opisuje własnymi słowami, czego potrzebuje. Twój asystent AI porównuje tę potrzebę z katalogiem produktów i odpowiada stroną wyników: krótkim podsumowaniem, a potem wybranymi produktami, każdy z powodem, dla którego pasuje. Ustaw słowa i przykładowe podpowiedzi paska, podejrzyj każdy stan bez zużywania kredytów AI, dopracuj stronę wyników i umieść findera jako pływający pasek.
• 1:56Teraz odtwarzany44AI Content FinderAI Content Finder to pasek na dole strony, w którym czytelnik pyta, czego chce się dowiedzieć. Twój asystent AI porównuje pytanie z artykułami i stronami i odpowiada listą lektur: krótkim podsumowaniem, potem artykułami do przeczytania, każdy z powodem, dla którego pasuje, oraz czatem na kolejne pytania.
• 2:21Teraz odtwarzany45Hostowana strona docelowaZbuduj stronę docelową, którą Personyze hostuje za Ciebie — pod naszym adresem albo Twoją domeną — spersonalizuj ją dla odwiedzającego zmiennymi i wersjami, i przetestuj samą stronę w A/B.
• 1:00Teraz odtwarzany46Atrybuty odwiedzającegoZbieraj dane o każdym odwiedzającym, na których możesz personalizować: wartości sesji, pola profilu i identyfikatory między urządzeniami — oraz nowy kontener, który czyta kampanię z linku.
• 2:27Teraz odtwarzany47Kierowanie na CRMPersonalizuj dla osób, które już znasz. Rozpoznaj członków po parametrze w linku, wgraj listę z CRM, kieruj na tę listę i wypisz imię każdego członka w tym, co widzi.
• 3:00Teraz odtwarzany48Salesforce CRM w obie stronyPersonyze personalizuje Twoją stronę danymi z CRM Salesforce i odsyła do Salesforce to, czego dowiaduje się strona. Administrator Salesforce łączy je raz, w około dziesięć minut: External Client App we własnym org, a potem adres My Domain, Consumer Key i Consumer Secret w Personyze. Wybierz pola, które trafiają do odwiedzającego — z jego Contact lub Lead, z Account i otwartej szansy sprzedaży tego Account, łącznie z polami niestandardowymi; znanego odwiedzającego Personyze sprawdza raz na wizytę. Anonimowi odwiedzający z kont docelowych są dopasowywani do swojego Account w Salesforce po domenie strony, którą znajduje identyfikacja firm. Formularze i rezerwacje spotkań aktualizują pasujący Contact lub Lead albo tworzą nowy Lead; po każdej wizycie synchronizacja profilu zapisuje grupy odbiorców, zainteresowania i wizyty w rekordzie osoby, gdy coś się zmieniło, i może zapisać wizytę jako Task; Campaigns z Salesforce stają się grupami odbiorców, odświeżanymi co godzinę. Potem kampania celuje w etap otwartego deala i podaje nazwę firmy w nagłówku strony głównej. Salesforce jest znakiem towarowym Salesforce, Inc.
• 1:25Teraz odtwarzany49Audience Discovery: znajdź swoje grupyAudience Discovery co tydzień czyta dane Twoich odwiedzających i znajduje grupy, które osiągają Twoje cele znacznie częściej — albo znacznie rzadziej — niż przeciętnie. Każda odkryta grupa to krótka, czytelna reguła, z tym, o ile częściej jej członkowie konwertują, i dowodami, sprawdzonymi na odwiedzających, na których reguły nie budowano. Wybierz, co liczy się jako sukces i z jakich danych mogą korzystać reguły, a potem użyj dowolnej grupy w kampanii, zrób z niej listę albo zobacz, jak każda kampania i każdy test A/B wypadają w każdej grupie.
• 1:56Teraz odtwarzany50Audience discoveryAudience discovery samo czyta Twój ruch i raportuje grupy, które zachowują się inaczej niż pozostali — każda jako jedna prosta reguła, z dowodami.
• 1:34Teraz odtwarzany51Podłączanie integracjiPodłącz Personyze do swojego stosu — analityka, reklama, CRM i marketing automation, lead intelligence i narzędzia dla programistów — z Google Analytics 4 jako przykładem przejścia krok po kroku.
• 1:49Teraz odtwarzany52Raporty ruchu i kampaniiRaporty zaczynają się od całej strony — wizyty, ludzie, jakość i co z tego wyszło — a raport kampanii odpowiada na drugą połowę: co zrobiły Twoje kampanie.
• 2:09Teraz odtwarzany53Wizyty na żywoOglądaj sesje na bieżąco: kto jest na stronie, co robi, które kampanie do niego pasują — i otwórz dowolną sesję, by zobaczyć każdą stronę i zdarzenie po kolei.
• 1:16Teraz odtwarzany54Raporty e-mailemOtrzymuj statystyki Personyze e-mailem według harmonogramu — dla całej strony albo jednej kampanii, tygodniowo, codziennie albo miesięcznie, do wszystkich, którzy ich potrzebują.
• 4:40Teraz odtwarzany55Uruchomienie kampanii ABMJedna kampania, która rozpoznaje firmę stojącą za wizytą i zmienia to, co ta firma widzi — grupa odbiorców zbudowana z firmografii i pól CRM, strona główna i strona cennika napisane dla konta, oraz cel, po którym ją ocenisz.
• 2:18Teraz odtwarzany56Strona ABM dla każdego kontaStrona dostawcy B2B mówi do jednego konta docelowego naraz. Przychodzi odwiedzający z banku docelowego, Albacross wskazuje firmę za wizytą, a ta sama strona staje się stroną dla tego banku — jego logo i nazwa, zdanie dla niego, pasujące studium przypadku i oferta przy wyjściu w jego imieniu.
• 2:25Teraz odtwarzany57Baner na stronie głównej dla oglądających kategorięCała kampania w prawdziwym sklepie: grupa kupujących, którzy w trakcie wizyty oglądali kategorię, baner graficzny napisany dla nich, miejsce wybrane wizualnie na stronie głównej — i strona przed i po, gdy kupujący przegląda ofertę.
• 2:01Teraz odtwarzany58Pasek powitalny dla czytelników newsletteraCi, którzy przychodzą z linku w Twoim newsletterze, dostają własne powitanie: grupa oparta na źródle UTM strony wejścia, pasek z komunikatem napisany dla nich w miejscu, które Twoja strona już ma — i sklep z linkiem z newslettera i bez niego.
• 2:56Teraz odtwarzany59Formularz raportu dla zaangażowanych czytelnikówNa blogu B2B czytelnicy, którzy otwierają drugi artykuł, dostają propozycję raportu — formularz leadowy pod tekstem artykułu, wypełniony i wysłany na żywej stronie, z imieniem i e-mailem czytelnika zapisanymi w jego profilu.
• 1:24Teraz odtwarzany60Kod rabatowy z grupą kontrolnąPrzekaż kod rabatowy we właściwe ręce i udowodnij, że coś dał: zbuduj go jako program, zestaw dwa projekty kuponu przeciwko sobie i zatrzymaj część, która nie widzi nic.
• 1:37Teraz odtwarzany61Odzyskiwanie koszykówOdzyskuj porzucone koszyki: wyślij ludziom ich własny koszyk, zatrzymaj część jako grupę kontrolną, by udowodnić efekt, i powitaj wracających powodem do dokończenia zamówienia.

Nic nie spełnia obu filtrów. Pokaż wszystkie 61 filmy

Kolejne przewodniki są w drodze.