Descríbalos.
Apunte a ellos.

Para la instalación inicial: sí, brevemente — un desarrollador pone el fragmento en la cabecera de su sitio (o en su gestor de etiquetas), una tarea de unos 5 minutos. A partir de ahí, marketing construye audiencias y contenido enteramente en el constructor visual. No hace falta código para el trabajo diario de campañas. El JS propio está disponible cuando lo quiera; nunca es obligatorio.

Visitantes anónimos: cookies, geografía derivada de la IP, huella de dispositivo y navegador (de forma conforme a la normativa), comportamiento en su sitio y origen de la visita. Visitantes con sesión iniciada: su identificador del CRM (correo, ID de usuario) además de todo lo anterior. La unificación de identidad los reconcilia entre sesiones y dispositivos mediante su CRM, nuestro SDK o ambos.

Personyze respeta su infraestructura de consentimiento — no rastreamos ni segmentamos a un visitante que no haya dado su consentimiento según su política de cookies. Admitimos OneTrust, CookieBot y cualquier plataforma de gestión del consentimiento. Las solicitudes de borrado de datos se atienden por API. Cumplimos el RGPD y disponemos de un contrato de tratamiento de datos vigente.

Sí. Hay integraciones nativas con HubSpot, Salesforce, Segment, Tealium, Clearbit, ZoomInfo, 6sense y Leadfeeder, además de API abiertas y webhooks. Para todo lo demás: feeds por SFTP, API REST, webhooks JSON, subida de archivos o sincronización con Google Sheets. Si tiene datos, tenemos una forma de ingerirlos.

No. Nuestro rastreador indexa sus páginas automáticamente — productos, artículos, páginas de destino, cualquier cosa que se pueda mostrar. El motor contextual etiqueta solo el contenido con señales de tema, categoría e intención. El extractor visual toma valores dinámicos (totales del carrito, búsquedas, campos de formulario, atributos del usuario con sesión iniciada) directamente del DOM ya dibujado. Si tiene feeds, sincronícelos. Si tiene listas de usuarios, suba un CSV o sincronice por SFTP. En cualquier caso, no hace falta un ticket de ingeniería para empezar.

Cada campaña tiene tres modos: borrador (solo vista previa, sin tráfico), modo de prueba (visible solo para las IP de prueba o mediante un enlace de vista previa que comparte con los responsables), y publicado. Los enlaces de vista previa funcionan sin inicio de sesión, de modo que los equipos legales, de cumplimiento o los responsables de cuenta pueden revisarlos sin licencia. El SSO y los permisos por rol vienen incluidos para equipos grandes.

Instalar el fragmento: 5 minutos. Primera audiencia construida y probada: esa misma tarde. Primera campaña publicada: normalmente al final de la primera semana. Los clientes con servicio acompañado suelen tener de 3 a 5 playbooks prioritarios (recuperación de carrito, reconocimiento de VIP, segmentación de cuentas B2B, reactivación, etc.) en marcha en dos semanas.

Puede. Personyze incluye tests A/B en todas las campañas — cierre automático por significancia estadística, atribución a GA4 y grupos de control. Los clientes que usan Optimizely o VWO a veces lo consolidan todo aquí; otros los mantienen en paralelo. Nos integramos con ambos si quiere conservarlos.

Sí — es la capa de señales sobre la que funciona toda la plataforma. Los mismos segmentos de comportamiento alimentan las recomendaciones, reconfiguran las páginas de destino dinámicas, y disparan los correos de remarketing — un perfil de visitante, todos los canales.