Le bon message, bonne segment.
Un playbook pour le ciblage d’audience et la personnalisation de contenu — créez des segments à partir du comportement et des attributs, puis servez du contenu dynamique à chacun.
Commencer →Même site. Visiteur différent. Expérience différente.
1La configuration en 3 étapes
Depuis le dashboard Personyze, sélectionnez l’ Ciblage et personnalisation assistant. C’est votre centre de commande.
Voir le guide d’activation
Étape 1 : choisissez votre objectif
Sélectionnez « Targeting and Personalization » pour commencer à adapter bannières, popups ou messages.
Étape 2 : définissez votre audience
- Demandez à l’IA : Tapez « Cibler les visiteurs des États-Unis qui ont visité la page tarifs plus de deux fois. »
- Constructeur manuel : Cliquez sur « Add targeting rule » pour combiner des critères comme valeur du panier, type d’appareil ou source de trafic.
Étape 3 : créez le contenu et la créa
Cliquez sur « Add action » et sélectionnez « Popup, Banner & HTML Builder ».
- Templates : Parcourez la bibliothèque pour des designs professionnels comme Formulaires de leads, Comptes à rebours, et popups.
- Génération de créa par IA : Cliquez « Edit action with AI » pour générer à la fois le design et la copy (p. ex., « Écris un titre accrocheur et applique un fond rouge »).
- Édition manuelle : Saisissez du texte directement comme « Inscrivez-vous » à l’aide des outils visuels.
Allez plus loin : optimisez et lancez
Tests A/B (optionnel)
Vous voulez optimiser ? Activez A/B Status sur « ON ». Cela vous permet d’ajouter plusieurs variations et de diviser le trafic pour trouver le gagnant automatiquement.
Assurance qualité (QA)
Avant de publier, utilisez les outils QA :
- Mode test : Enregistrez en « Test » pour voir la campagne sans la montrer aux visiteurs en direct.
- Simulateur : Simulez des conditions utilisateur spécifiques (p. ex., « Visiteur depuis la France ») pour voir quelles campagnes se déclenchent.
- Liens partageables : Générez un lien d’aperçu à envoyer à vos collègues.
Suivre la performance
Une fois votre campagne en ligne, suivez son impact :
- Métriques en temps réel : Visualisez des données immédiates sur les impressions, clics et CTR.
- Rapports détaillés : Analysez des métriques de ROI plus profondes comme Achats, conversions et taux de rebond (mis à jour après la fin des sessions des visiteurs).
2Recette : l’insertion de contenu sans couture
Idéal pour les sociétés SaaS qui promeuvent un ebook ou un guide à l’intérieur d’un article de blog sans interrompre le flux de lecture.
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Ciblez les lecteurs intéressés par un sujet spécifique en utilisant les règles « Content Interaction » ou « Pages Visited ».
2. Créer le contenu et la créa
Sélectionnez « Popup, Banner & HTML Builder ». Utilisez l’ Éditeur WYSIWYG pour designer une bannière qui s’adapte à la largeur de votre site.
- Créa par IA : Demandez à l’IA : « Créez une bannière de blog d’apparence native avec le texte ‘Téléchargez notre guide 2024’ et un bouton bleu. »
3. Placement et rotation
- Dans l’éditeur d’action, allez dans Paramètres d’affichage et sélectionnez Afficher dans un placeholder.
- Plusieurs bannières : Vous pouvez créer plusieurs campagnes ciblant le même placeholder. Personyze les fera tourner automatiquement. Utilisez les paramètres **Priority** pour en favoriser une par rapport aux autres.
4. Variations
Astuce pro : À l’intérieur de l’éditeur de contenu, cliquez sur Variations pour afficher différentes images selon le secteur (p. ex., Finance vs. Tech) dans la même unité de campagne.
3Recette : la barre de notification
Idéal pour annoncer une nouvelle fonctionnalité ou un webinaire dans votre app ou blog sans être agaçant.
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Demandez à l’IA : « Cibler les utilisateurs récurrents qui ont visité la page Features mais ne se sont pas encore inscrits. »
2. Créer le contenu et les variables dynamiques
Choisissez un Top Bar template.
- Personnalisation dynamique : Cliquez sur le bouton « Variable dynamique » pour insérer : « Bon retour [Nom utilisateur] ! Rejoignez notre webinaire. »
3. Placement
Dans Paramètres d’affichage, choisissez Afficher dans un popup et sélectionnez « Top Bar ». Ou utilisez Afficher dans un placeholder pour l’intégrer dans votre header.
4. Plafonnement de fréquence
Évitez d’agacer en utilisant le « Don’t show if… » paramètres. Configurez-les pour arrêter d’afficher si l’utilisateur a Fermé la barre 1 fois.
4Recette : l’avantage local (géo-ciblage)
Idéal pour booster les taux de conversion en affichant aux visiteurs des offres pertinentes pour leur pays (p. ex., livraison gratuite).
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Sélectionnez le Pays/villes règle et cochez « Royaume-Uni » (ou votre région cible).
2. Créer le contenu et la créa
Utilisez le Éditeur WYSIWYG pour personnaliser un « Sticky Footer » template.
- Ville dynamique : Insérez la variable
[Ville utilisateur]pour qu’il indique : « Livraison gratuite vers Londres aujourd’hui ! » - Variations par heure : Utilisez Variations pour changer le texte en « Bonjour ! » ou « Bonsoir » selon l’heure locale de l’utilisateur.
3. Placement
Dans Paramètres d’affichage, choisissez Afficher dans un popup et sélectionnez la position « Bottom / Footer ».
5Recette : le popup sauve-panier
Idéal pour récupérer du revenu auprès des visiteurs sur le point de quitter votre site sans acheter.
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Ajoutez une règle pour Valeur du panier supérieur à 0. Excluez optionnellement les utilisateurs ayant déjà acheté.
2. Créer le contenu
Utilisez le Éditeur WYSIWYG / IA pour designer un Popup. Demandez à l’IA : « Écris un titre persuasif pour stopper l’abandon de panier et offrir un code -10 %. »
3. Placement
Dans Paramètres d’affichage, choisissez Afficher dans un popup et sélectionnez une position centrale comme « Lightbox ».
4. Déclencheur
Allez dans « Display scenario » et sélectionnez Intention prédite de quitter le site. Ce déclencheur intelligent de sortie détecte quand la souris se dirige vers la fermeture de l’onglet du navigateur.
6Recette : le formulaire newsletter (déclencheur scroll)
Parfait pour les sites de contenu et les éditeurs pour développer leur liste d’abonnés directement dans le contenu de l’article.
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Ciblez les nouveaux visiteurs qui lisent des articles dans des catégories spécifiques (p. ex., « URL contient /blog/marketing »).
2. Créer le contenu (formulaire de lead)
Cliquez sur « Add action » et sélectionnez « Formulaire de capture de leads ».
- Design : Choisissez un template inline qui correspond à la largeur de votre blog.
- Champs : Utilisez l’éditeur pour ajouter/supprimer des champs (nom, e-mail, entreprise) et personnaliser le texte du bouton.
3. Placement
- Option A (inline) : Sélectionnez Afficher dans un placeholder et utilisez le Visual Simulator pour cliquer *entre* les paragraphes de votre article.
- Option B (popup) : Sélectionnez Afficher dans un popup (Center ou Slide-in) pour une approche plus agressive.
4. Déclencheur (basé sur le scroll)
Au lieu d’afficher immédiatement, allez dans « Display scenario » et sélectionnez « After scrolling to % of page ». Configurez-le sur 50 % afin que le formulaire n’apparaisse qu’une fois le lecteur engagé.
7Recette : la barre de compte à rebours de promo
Créez de l’urgence pour une offre d’abonnement à durée limitée à l’aide d’une top bar très visible avec un timer.
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Ciblez tous les visiteurs qui ne sont pas actuellement abonnés (p. ex., excluez le segment « Abonné »).
2. Créer le contenu et la créa
Cliquez sur « Add action » et sélectionnez « Compte à rebours ». Choisissez un Top Bar template.
- Créa par IA : Demandez à l’IA : « Crée un texte d’urgence comme ‘La promo se termine dans…’ et configure le timer pour qu’il se termine ce vendredi. »
3. Placement
Dans Paramètres d’affichage, choisissez Afficher dans un popup et sélectionnez la position « Top » pour une sticky bar qui reste visible quand ils scrollent.
4. Déclencheur
Sélectionnez À l’entrée sur la page pour créer une urgence immédiate.
8Recette : ciblage de comptes ABM
Impressionnez les prospects B2B à forte valeur en personnalisant l’expérience avec le nom de leur entreprise.
Configuration étape par étape
1. Ciblage (intelligence IP)
Utilisez le « User Profile » règles pour cibler selon l’entreprise identifiée du visiteur. Exemple : « Le nom d’entreprise de l’utilisateur n’est pas vide. »
2. Créer le contenu et les variables
Créez une bannière ou un overlay sur la section Hero.
- Insertion dynamique : Insérez la variable
[Entreprise utilisateur]dans le titre. - Résultat : « Tarif spécial pour IBM Employés » ou « Bienvenue Microsoft Team. »
3. Placement
Utilisez Afficher dans un placeholder pour remplacer le Hero Title standard de votre site par cette version personnalisée.
9Recette : promotion basée sur la météo
Augmentez la pertinence en alignant votre offre sur les conditions météo locales du visiteur.
Configuration étape par étape
1. Ciblage
Sélectionnez le « Météo » règle. Choisissez des conditions comme « Pluvieux » ou « Neigeux » et définissez une plage de température (p. ex., < 10°C).
2. Créer le contenu
Utilisez l’éditeur IA pour créer un popup conscient du contexte.
- Commande IA : « Crée un popup promouvant les parapluies avec une image de fond pluvieuse. »
- Texte dynamique : « Il pleut à [Ville utilisateur] ! Restez au sec avec -20 % sur les parapluies. »
3. Placement
Choisissez Afficher dans un popup (Coin latéral ou inférieur) pour qu’il ressemble à une alerte utile plutôt qu’à une pub intrusive.
10Niveau supérieur : tests A/B et optimisation
Ne devinez pas. Prouvez quel message fonctionne le mieux avec l’outil de split testing intégré.
Comment le configurer
1. Activer le testing
À l’étape Campaign Content, basculez le A/B status interrupteur sur ON.
2. Créez vos groupes
- Groupe A : Glissez votre premier widget de contenu ici (p. ex., « Popup -10 % »).
- Groupe B : Cliquez sur « ADD GROUP » et glissez une seconde version ici (p. ex., « Popup Livraison gratuite »).
- Groupe de contrôle : Laissez 20 % du trafic au « Site Original » pour mesurer le lift par rapport à ne rien faire.
3. Définissez le succès
Faites défiler jusqu’à « Set test goal » et choisissez votre KPI : Achat de produits (Revenu), Soumission de lead, ou Clics.
4. Configurez et oubliez
Activez Ajustement automatique de rotation sur ON. Personyze déplacera automatiquement le trafic vers la variation gagnante en maximisant vos résultats.
Questions sur le playbook, réponses.
Questions fréquentes sur le ciblage d’audience et la personnalisation de contenu. Pour le reste, notre équipe est à un message.
Qu’est-ce qu’un « Placeholder » ?
Un Placeholder (ou Zone) est simplement une zone désignée sur votre site web où Personyze peut injecter du contenu personnalisé. Cela remplace le besoin de popups en donnant au contenu un aspect natif. Vous sélectionnez ces zones avec notre outil visuel point-and-click sans coder.
Puis-je cibler les utilisateurs mobiles différemment ?
Oui. Vous pouvez créer des campagnes ou variations séparées pour « Mobile » vs « Desktop » pour que le design s’adapte parfaitement. Par exemple, afficher une grande bannière sur desktop mais un petit sticky footer sur mobile.
Comment fonctionne le déclencheur d’intention de sortie ?
Le déclencheur « Predicted Site Leave » détecte quand le curseur de l’utilisateur se déplace rapidement vers le haut de la fenêtre du navigateur (pour fermer l’onglet ou changer d’URL), déclenchant instantanément votre popup pour récupérer la session.
Puis-je tester mes popups en A/B ?
Oui. Vous pouvez tester différents titres, couleurs ou offres (p. ex., « -10 % » vs. « Livraison gratuite ») pour voir lequel génère le plus de conversions. Personyze suivra automatiquement le gagnant.
Cela ralentira-t-il mon site ?
Non. Personyze se charge de manière asynchrone, c’est-à-dire qu’il s’exécute en arrière-plan et ne bloque pas le chargement du contenu principal de votre page. Cela assure une vitesse optimale du site et de bons scores Core Web Vitals.
Ai-je besoin d’un designer ?
Non. Vous pouvez utiliser notre bibliothèque de templates préfabriqués ou la fonctionnalité « Edit with AI » pour générer des designs et des copies professionnels juste en tapant un prompt comme « Crée une bannière rouge pour les fêtes. »
Puis-je personnaliser selon les achats passés ?
Oui. Si vous synchronisez vos données de transactions ou le statut du panier, vous pouvez afficher des ventes incitatives ciblées (p. ex., « Complétez votre set ») ou masquer les promotions pour les produits que l’utilisateur a déjà achetés.
Comment empêcher l’affichage d’un popup après que quelqu’un l’a fermé ?
Utilisez les paramètres « Frequency Capping ». Vous pouvez définir une règle « Arrêter d’afficher si l’utilisateur a fermé X fois » ou « Arrêter d’afficher si l’utilisateur a converti », assurant une bonne expérience utilisateur.
Puis-je cibler les utilisateurs par localisation ?
Oui. Personyze détecte automatiquement la ville, la région et le pays du visiteur à partir de son adresse IP. Vous pouvez afficher des offres localisées comme « Livraison gratuite vers Londres » sans demander sa localisation.
Cela fonctionne-t-il sur les Single Page Applications (SPA) ?
Oui. Personyze est entièrement compatible avec React, Angular et Vue. Notre tracker détecte automatiquement les changements de page virtuels, garantissant que les déclencheurs se lancent correctement quand l’utilisateur navigue dans votre app.
Puis-je insérer le nom de l’utilisateur ?
Oui. Si l’utilisateur est connecté ou est venu depuis une campagne e-mail, vous pouvez « grabber » son nom et l’insérer dynamiquement dans vos bannières (p. ex., « Bon retour, John ! »).
Quels types de widgets puis-je créer ?
Vous pouvez créer des popups, bannières, rubans, contenu HTML intégré, widgets de recommandation, comptes à rebours, formulaires de leads et sondages de feedback.
Comment vérifier que cela fonctionne avant la mise en ligne ?
Utilisez le Simulateur outil. Il vous permet de voir votre site comme si vous étiez un utilisateur spécifique (p. ex., « Simulate Visitor from France ») pour vérifier que les bons déclencheurs de personnalisation apparaissent.
Puis-je cibler des entreprises (B2B) ?
Oui. Avec nos fonctionnalités ABM (Account-Based Marketing), vous pouvez cibler des visiteurs selon le nom de leur entreprise ou leur secteur (p. ex., « Offre spéciale pour les employés d’IBM ») à l’aide de données Reverse IP.
Les données sont-elles sécurisées ?
Oui. Personyze est conforme RGPD et CCPA. Toutes les données sont chiffrées, et nous offrons des contrôles de confidentialité stricts pour gérer le consentement utilisateur et la rétention des données.
Atteignez chaque audience.
Vous avez le playbook complet — ciblez maintenant chaque segment avec un contenu adapté à qui ils sont et à leur comportement.