Díganos su tráfico y qué va a personalizar. Nosotros le decimos la categoría.

Sí. Los planes mensuales son totalmente flexibles — suba, baje o cancele cuando quiera. Los planes anuales se renuevan cada año. Las subidas se prorratean el mismo día; las bajadas entran en vigor en el siguiente ciclo.

Sí. Migramos equipos desde herramientas como Optimizely, VWO, Dynamic Yield, AB Tasty y Monetate sin interrupciones — reconstruimos y validamos sus campañas en un entorno de pruebas mientras su proveedor actual sigue activo, y solo hacemos el cambio cuando usted está seguro. Además, igualamos o mejoramos lo que paga hoy por las funciones que realmente usa. Vea cómo funciona en nuestra página Cámbiese a Personyze .

Las campañas sencillas están en marcha en menos de una hora. Las de recomendaciones suelen tardar unos días en configurarse y entrenarse. Las campañas de servicio gestionado suelen tener vista previa en un día desde el inicio.

No. El editor visual cubre la mayoría de las campañas. Los desarrolladores solo hacen falta para integraciones a medida o lógica avanzada de servidor.

Esa decisión es suya, no nuestra. Por defecto el código de seguimiento se ejecuta en cuanto se carga, como cualquier otra etiqueta de su sitio. Si su política exige consentimiento previo, Personyze le da dos maneras de condicionarlo, configurables en Ajustes del rastreador → Consentimiento y privacidad. Retener el fragmento permite que su gestor de consentimiento bloquee el script de Personyze exactamente igual que bloquea sus otras etiquetas. Cargar y esperar carga el script inerte, de modo que la personalización aparece en el instante en que el visitante acepta, sin descarga que esperar. En ambos modos no se lee ni se escribe nada en el dispositivo del visitante antes del consentimiento — ni cookies, ni acceso al almacenamiento, ni peticiones de red. Funciona con cualquier gestor de consentimiento, incluidos Cookiebot, OneTrust, Usercentrics, TrustArc, Osano y Google Tag Manager, y el panel incluye fragmentos listos para copiar además de adaptadores para IAB TCF v2.2 y Google Consent Mode. Todo ello incluido en todos los planes, también en Free. Lea la documentación de consentimiento.

Sí. Personyze usa cifrado de nivel empresarial en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, y trata los datos conforme al RGPD. El DPA es estándar desde Growth; la residencia de datos en la UE está disponible en Enterprise.

Una cosa que usted le pidió a la IA mientras creaba una campaña — generar un público a partir de una descripción en lenguaje natural, crear o reestilizar el diseño de una campaña, o ejecutar una sesión de edición en el Editor Visual. No tiene nada que ver con los visitantes de su sitio: una campaña creada por la IA puede mostrarse a visitantes ilimitados sin usar tareas de IA, y el volumen de visitantes se cuenta aparte como páginas vistas. Todos los planes incluyen una cuota mensual, y el saldo restante se muestra antes de ejecutar nada. Los recuentos son aproximados porque el uso se mide, así que una sesión de edición larga puede consumir más de una tarea.

La IA se detiene y le ofrece créditos — nunca genera una factura que usted no haya elegido. Puede añadir créditos de IA en cualquier momento en paquetes de $10, $25, $50 o $100. Los créditos no caducan y solo se gastan cuando la cuota mensual se ha agotado. Las tareas extra van desde $0,50 en Free y Starter hasta $0,34 en Enterprise, así que los planes superiores incluyen más IA por dólar.

No — la cuota mensual es exactamente la misma en facturación anual y mensual. Elegir anual cambia el precio del plan, no la cantidad de IA incluida. La cuota se restablece al inicio de cada ciclo de facturación y las tareas no usadas no se acumulan.

Tres complementos de pago funcionan sobre cualquier plan, incluido el gratuito: el agente de chat con IA ($99/mes, contado en conversaciones: 50 al mes en el gratuito y hasta 1.250 en Enterprise), las páginas de destino alojadas ($49/mes, con 25.000 páginas vistas alojadas incluidas) y Audience Discovery ($49/mes, con un millón de páginas vistas al mes incluidas y $8 por cada millón adicional). Ninguno se cobra a menos que lo active: los tres se activan desde el panel con una prueba gratuita, aparecen en la misma factura que su plan y se pueden desactivar en cualquier momento. Las condiciones completas están en la sección de complementos de arriba.

Una sesión de configuración guiada con un especialista de Personyze: instalación de la etiqueta, recorrido por la primera campaña y revisión de sus objetivos. Incluida en todos los planes de pago.

De dos maneras. El plan Free es el producto completo (páginas vistas limitadas y 3 campañas activas), sin tarjeta — quédese en él el tiempo que quiera. O elija cualquier plan de pago: todas las categorías de pago tienen garantía de devolución de 30 días, así que puede lanzar campañas reales y echarse atrás si no encaja.