Un agente de chat con IA que conoce su sitio.
Configurado con IA, a partir de sus propias páginas.

Un asistente que habla con los visitantes de su sitio web en lenguaje sencillo. El de Personyze responde con lo que ha leído de su propio sitio y con su catálogo, reserva reuniones, menciona solo las ofertas que usted escribió y pasa la conversación a una persona cuando conviene — como burbuja de chat, caja de preguntas o buscador con IA.

En Nueva campaña, pulse Configurarlo con IA en la tarjeta Búsqueda y Chat con IA. Personyze marca las páginas de su sitio por las que preguntan los visitantes y las lee, redacta las instrucciones, el saludo, las preguntas de inicio y lo que nunca debe decir, pone una burbuja de chat en cada página y le deja hacerle cinco preguntas de prueba. O vaya paso a paso. Vea Configuración de Búsqueda y Chat con IA.

No. Todo lo que redacta la configuración espera como cambios sin guardar de la campaña. Publicar en staging muestra el chat solo en sus dispositivos de prueba; Publicar en vivo es cosa suya, y la configuración nunca lo pulsa.

De las páginas de su sitio que ha leído, los archivos y textos que usted añade y — donde los tenga — sus productos, artículos y ofertas. Las preguntas que no pudo responder se listan con las más preguntadas primero, cada una con un botón Respóndela que le lleva directamente a su conocimiento.

No. Indica un precio o un nivel de stock solo tal como su catálogo lo devolvió en esa conversación, y los precios tal como los escribe su feed. Solo puede mencionar un descuento de las ofertas que usted escribió para la audiencia de ese visitante, o la promoción que le daría su lista de Promociones.

Solo lo que usted active, y cada interruptor empieza apagado: la página en la que está, por dónde ha pasado en esta visita, dónde está aproximadamente, su dispositivo, visitas y chats anteriores, lo que completó o miró antes y sus propios campos de perfil. Una opción aparte decide si puede decirle algo de ello. Trata lo que ve como un navegador, nunca como prueba de quién es alguien.

Sí. Cuando una llamada ayudaría, abre su calendario en la conversación — una tira de días y luego las horas de ese día — a partir de los anfitriones, horarios y tipos de reunión de Reuniones. Google Calendar evita que los anfitriones tengan reservas dobles, y Zoom crea una reunión en la propia cuenta del anfitrión para cada reserva.

Pasa la conversación a una persona. Usted elige si pide primero un email, qué pregunta en la conversación, como un número de pedido, y qué palabras se lo saltan por completo. El caso llega a la bandeja de entrada de su equipo, y la respuesta va a la ventana de chat que el visitante ya tiene abierta. Si no hay nadie conectado, pasa el caso y envía un email a su equipo.

Sí. En el chat busca en su catálogo en el idioma del propio catálogo. Como caja de preguntas responde una pregunta y lista los resultados debajo — o solo los lista, sin gastar créditos de IA. Como Buscador de productos con IA o Buscador de contenido con IA da una lista corta con un motivo para cada opción.

Responde en el idioma del visitante. Sus propios textos — Enviar, el formulario de email, el calendario — vienen listos en diez idiomas, y cada chat puede llevar sus propios textos para cada idioma que añada. Vea Idiomas.

Analítica muestra su alcance, conversaciones, mensajes, lo que no pudo responder y lo que pasó a una persona, frente al periodo anterior; cada campaña que lo lleva muestra lo mismo en su paso Rendimiento, con cada conversación a un clic.

El Chat con IA es un complemento de pago, facturado por conversación, con prueba gratuita. Los precios actuales están en la página Complementos de su cuenta. Al llegar a un tope deja de responder conversaciones nuevas en lugar de disparar la factura, y una caja de preguntas configurada para solo listar resultados no gasta créditos de IA.