Recorrido de 20 minutos con 2–3 ejemplos personalizados en tus propias páginas.
Soporte por email, chat o teléfono 24/7 incluido en cada plan de pago.
Un recurso paso a paso para desarrolladores y equipos técnicos — instala el código de seguimiento, define los placeholders de contenido, configura objetivos y conecta tu stack de datos.
Para habilitar la personalización debes instalar el snippet de seguimiento en cada página de tu sitio. Elige el método que se ajuste a tu plataforma.
Opción A: HTML personalizado (manual) Crea una etiqueta de “HTML personalizado”, pega el snippet completo de JS de Personyze y dispáralo en “Todas las páginas”.
Opción B: integración con plantilla (la más fácil) Busca en la galería de la comunidad de GTM “Personyze Tracking Code”. Añádelo, introduce tu Site ID y dispáralo en “Todas las páginas”. Así mantienes limpio tu contenedor.
Pega el snippet directamente en la <head> etiqueta de tu archivo de plantilla maestra. Asegúrate de colocarlo lo más arriba posible, inmediatamente después de tus meta etiquetas charset y viewport.
<head>
theme.liquid
</head>
header.ftl
Los placeholders son áreas de tu sitio en las que Personyze inyecta contenido. Usar placeholders en lugar de popups hace que la personalización se sienta nativa.
Introduce manualmente IDs o clases como #home-hero o .sidebar-widget.
#home-hero
.sidebar-widget
Mide el ROI definiendo qué es el éxito. Puedes hacer seguimiento de clics simples o de datos de ingresos complejos.
/thank-you
/order-confirmed
Si activas el seguimiento de productos/ingresos, Personyze calcula automáticamente Ingresos totales, AOV (valor medio del pedido) y tasa de contribución (cuánto de los ingresos se vio influido por la personalización).
Mejora la segmentación “capturando” datos del navegador del visitante o la sesión de página para crear un perfil de usuario rico.
Puedes crear una “Variable de perfil de usuario” a partir de cualquiera de estas fuentes:
login_status
affiliate_id
window.userLevel
dataLayer[0].userId
<meta name="author" content="John">
?campaign=summer_sale
Conecta tus bases de datos internas (CRM personalizado, SQL, ERP) con el comportamiento del sitio web en tiempo real.
Esto es necesario para ejecutar Recomendaciones de producto Y Recomendaciones de artículos/contenido.
Personyze acepta CSV, XML, JSON, RSS, Atom o feeds de Google Merchant.
Ve a Configuración > Datos y contenido > Feed de productos. Debes mapear los campos de tu feed a los atributos de Personyze:
Asegura el cumplimiento del RGPD/CCPA integrando con tu Consent Management Platform (CMP).
Usa estos comandos dentro de la lógica de “Aceptar” o “Rechazar” de tu banner de cookies:
_S_T.system.off()
_S_T.system.on()
_S_T.system.is_on()
true
false
Modo estricto: Puedes configurar Personyze en “Modo estricto”, donde no rastrea IPs ni PII por defecto hasta que se da consentimiento explícito mediante el comando anterior.
Integraciones plug-and-play con las herramientas que ya usas. Para acceder, ve a: Configuración > Integraciones.
Configura cómo Personyze envía tus emails activados y newsletters.
Por defecto, Personyze usa Amazon SES. Puedes autorizar tu propia dirección “From” (p. ej., info@tudominio.com).
Usa tu propio servidor de correo (SendGrid, Mailgun, Outlook, etc.) para tener control total.
Envía el payload de datos del email a tu propio endpoint o herramienta de automatización (como Zapier) para disparar el envío externamente.
Para habilitar las notificaciones push del navegador, debes instalar un Service Worker.
Descarga el archivo estándar: sw.js
Nota: cada sitio solo puede tener un archivo Service Worker activo.
Integra Personyze de forma programática con tus sistemas backend para leer o escribir datos.
Extiende la personalización a tus aplicaciones móviles nativas.
Gestiona el acceso al panel de Personyze usando tu proveedor de identidad enterprise.
Gestión centralizada de usuarios, acceso con un solo clic para empleados y mayor cumplimiento de seguridad.
Lo que los equipos preguntan antes de salir en vivo. Para cualquier otra cosa, nuestro equipo está a un mensaje de distancia.
No. La etiqueta de Personyze carga de forma asíncrona, lo que significa que se ejecuta en segundo plano y no bloquea el renderizado del contenido principal de la página. Esto asegura que tiene un impacto insignificante en la velocidad del sitio o en Core Web Vitals.
Sí. Este es el método recomendado. Puedes usar nuestra plantilla oficial de GTM (busca “Personyze”) o crear una etiqueta de HTML personalizado. Solo asegúrate de configurar la etiqueta para que se dispare en “Todas las páginas.”
Sí. Ofrecemos herramientas para ayudarte a cumplir, incluyendo un “Modo estricto” que deshabilita el seguimiento hasta que se da el consentimiento. También puedes activar el seguimiento solo después de que un usuario acepte cookies vía tu CMP (Consent Management Platform).
Puedes subir un Product Feed (CSV, XML, JSON) o sincronizar directamente desde Google Merchant Center. Si no tienes un feed, nuestro Site Crawler puede extraer automáticamente los datos de producto desde tus páginas.
Personyze soporta completamente las SPAs (React, Angular, Vue). Nuestro tracker detecta automáticamente las “virtual pageviews” cuando la URL cambia sin recargar completamente, asegurando que el comportamiento se rastree correctamente a lo largo de la sesión.
Sí. Si un usuario inicia sesión tanto en escritorio como en móvil (o hace clic en un enlace de email en ambos), Personyze fusiona sus perfiles usando un identificador único (como User ID o Email Hash), dándote una vista unificada de su recorrido.
No necesariamente. Objetivos sencillos como “Visitas a URL” o “Clics en botón” se pueden configurar con nuestra interfaz visual. Objetivos más complejos, como capturar valores dinámicos de ingresos, pueden requerir conocer el selector CSS o el nombre de la variable de JavaScript.
Sincronizamos los datos de forma bidireccional. Puedes enviar comportamiento del sitio web (p. ej., “Visitó la página de precios”) a tu CRM, y traer atributos del CRM (p. ej., “Cliente VIP”) a Personyze para personalizar la experiencia del sitio.
Sí. Aunque proporcionamos un remitente por defecto vía Amazon SES, puedes configurar tu propio servidor SMTP (SendGrid, Mailgun, Outlook) en la configuración para asegurar que los emails provengan de tu propio dominio con control total de entregabilidad.
Si cambias la estructura HTML (IDs o clases CSS), algunos placeholders o reglas “capturar datos” podrían romperse. Recomendamos revisar tus campañas de Personyze después de cualquier rediseño importante del sitio para asegurar que los selectores sigan siendo válidos.
Sí. Puedes filtrar el tráfico de direcciones IP específicas (como la IP de tu oficina) en la configuración de la cuenta para que las visitas de empleados no distorsionen tus datos de analítica.
Para el seguimiento web, es necesaria una conexión a internet. Sin embargo, si usas nuestro SDK móvil, podemos almacenar los eventos localmente en el dispositivo y sincronizarlos cuando el usuario vuelva a estar en línea.
Todos los datos se transmiten vía cifrado HTTPS. Cumplimos protocolos de seguridad estrictos, incluido el cumplimiento de SOC 2, para garantizar que los datos de tus clientes permanezcan seguros.
Sí. Personyze soporta seguimiento multidominio. Puedes gestionar sitios separados en una cuenta o vincularlos para compartir datos de usuario entre distintos dominios (Cross-Domain Tracking).
Un Service Worker es un script que se ejecuta en segundo plano en el navegador. Es necesario para recibir mensajes push incluso cuando el usuario no está activamente en tu sitio web. Debes subir este archivo al directorio raíz de tu servidor.
Tienes el playbook completo de configuración — ahora ponlo en marcha. Instala el tracker, define tu primer placeholder y observa cómo tu sitio se adapta a cada visitante.