Una plantilla.
Cada bandeja de entrada distinta.
Envíe sus campañas desde Personyze, o pegue un bloque en los correos que ya envía — en cualquiera de los dos casos, cada destinatario recibe sus propios productos, contenido y ofertas.
Los bloques se generan en el momento de la apertura, así que el stock, el precio y el comportamiento están al día incluso una semana después del envío. Envíe con nosotros y tendrá horas de envío por destinatario y límites de frecuencia, o conserve su herramienta de correo y pegue un solo fragmento.
4.8
4.6
Envíelo desde Personyze, o péguelo en lo que ya envía.
El mismo perfil de destinatario, el mismo motor de recomendaciones, los mismos informes. La única pregunta es quién pone el correo en la bandeja.
Construya la campaña aquí y envíela
Boletines, secuencias y promociones, compuestos en el mismo editor visual que construye su personalización en el sitio.
- Toda una secuencia en una sola campaña — emails y mensajes de texto, y cada seguimiento reacciona a lo que hizo la persona
- Enviados desde su propio dominio, o a través de su propio SMTP — comprobado en vivo y con el calentamiento a nuestro cargo
- Mejor momento, un solo límite, una regla de inactividad — contados en todas las campañas, no dentro de una
- Las respuestas le llegan a usted — en el perfil de la persona y en su bandeja de entrada, con una nota que indica la campaña
Lo mejor cuando quiere la campaña entera, la audiencia y los informes en un solo sitio.
Pegue un bloque en la plantilla que ya tiene
Cambie el marcador por la etiqueta de correo de su plataforma y todos los envíos futuros quedan personalizados — sin remitente nuevo, con el mismo dominio y las mismas plantillas.
- Los bloques se generan en el momento de la apertura — stock en vivo, precio actual, el comportamiento de esta mañana
- El mismo bloque funciona en confirmaciones de pedido, boletines y recuperaciones
- Contenido de reserva para los destinatarios que aún no conoce, así nada llega roto
Mailchimp*|EMAIL|*
Klaviyo{{ email }}
HubSpot{{contact.email}}
Salesforce%%email%%
Marketo{{lead.Email}}
ActiveCampaign%EMAIL%
Brevo{{contact.EMAIL}}
Constant Contact[[email]]
SendGrid{{email}}
Customer.io{{customer.email}}
Iterable{{email}}
OmnisendHTMLY todo lo demás que envíe HTML — Drip, Braze, MailerLite, su propio SMTP.
Lo mejor cuando su sistema de envío se queda exactamente donde está y solo el contenido se vuelve más inteligente.
¿Usa los dos? Muchos equipos envían boletines y secuencias desde Personyze y dejan las confirmaciones de pedido en su herramienta de correo — un solo perfil alimenta a ambos.
Una plantilla. Un millón de correos.
Constrúyalo una vez, personalice por destinatario. Boletín, ciclo de vida, disparado por transacción, promoción — el mismo motor, contenido distinto, en cada envío.
Contenido distinto para cada lector
Boletines editoriales en los que cada bloque está personalizado: historias destacadas por interés, productos por categoría preferida, ofertas por segmento. Una plantilla, cientos de variantes.
- Bloques de contenido personalizados por destinatario
- Widget de recomendaciones con el motor completo
- Reglas de reserva si faltan datos
Bienvenida, puesta en marcha, recuperación
Correos disparados por eventos en los que el contenido se adapta al punto del recorrido en el que está el usuario. Una secuencia de bienvenida o de recuperación vive en una sola campaña: cada email espera unos días después del anterior y se envía solo a quien no abrió, no hizo clic ni respondió.
- Disparadores desde eventos del CRM o comportamiento en el sitio
- Cada paso puede esperar una apertura, un clic, una visita o un objetivo
- Quienes compran o se dan de baja salen de la secuencia; quienes responden también pueden salir
Inventario real, precios frescos
Productos y ofertas generados al abrir significan inventario al día, precios correctos y artículos agotados que desaparecen sin ruido. Se acabaron las disculpas por promociones caducadas.
- Inventario y precios en vivo en cada envío
- Cambio automático de artículos agotados por otros parecidos
- Ofertas personalizadas según el historial de compra
Correos disparados por lo que acaba de pasar
Una compra, una devolución, la renovación de una suscripción, un paso abandonado. Personyze escucha los eventos de su CRM, su tienda o su analítica de producto — y envía el correo de seguimiento adecuado a la persona adecuada, automáticamente.
- Escuchas de eventos de CRM, comercio electrónico y producto
- Recomendaciones de venta cruzada ajustadas a lo que acaba de comprarse
- La recuperación y la reposición se disparan con su propio calendario
Bandejas distintas. Correos distintos.
Detrás de cada envío hay un perfil de destinatario rico. Personyze sigue más de 70 atributos en vivo — datos del CRM, comportamiento en el sitio, última compra, ubicación, clima, firmografía — y decide entonces qué contenido, qué productos y qué asunto para cada persona.
Un algoritmo para cada tipo de email. La IA elige lo que ve cada lector.
Cada ubicación del email ejecuta el algoritmo hecho para su función — productos que probablemente comprarán, historias que leerán, la oferta que encaja con su segmento o, en B2B, el paso que los hace avanzar por su embudo. La IA los ordena para cada lector en el momento de la apertura, a partir del comportamiento, el stock y el precio en vivo.
Artículos en vivo que es probable que compren
Toma de todo su catálogo al abrir — respetando el stock actual, el precio actual y el último comportamiento del destinatario. Las referencias agotadas se cambian solas.
- Venta cruzada, reposición y recuperación de carrito desde una sola etiqueta
- Stock y precio en vivo en el momento de la apertura
- Tendencias, artículos parecidos, lo que combina con su último pedido
Artículos, guías y casos de cliente — el siguiente paso de su embudo
El mismo motor, su catálogo de contenido. Los boletines llevan las historias que le importan a cada lector; los emails B2B, la pieza que le hace avanzar — el caso de cliente, el webinar, la demo — según el punto del embudo en el que esté.
- Bloques de boletín, secuencias y puesta en marcha
- Ordenado por historial de leído, visto y completado
- B2B: según sector, cargo y etapa del embudo
La mejor oferta para cada lector, no una para todo el envío
Un bloque Mejor oferta muestra a cada destinatario la promoción elegida para él, de la misma lista que usa su sitio — como imagen, así que funciona en cualquier plataforma de email. Los banners, las imágenes principales y el texto de los CTA también pueden cambiar según el destinatario, por segmento, etapa del ciclo de vida, ubicación o comportamiento, sin dividir la campaña en diez variantes en su herramienta de email.
- Mejor oferta: su propia promoción segmentada, como imagen
- Un código sin usar de una reserva aparece directamente en el email
- ¿No encaja nada? Un banner por defecto, o nada — nunca un hueco
- O la oferta de su tienda más cercana, con su nombre y dirección
La hora de envío congela el contenido. La hora de apertura lo mantiene vivo.
La mayoría de las herramientas de email deciden cada bloque cuando el correo entra en la cola, así que quien lo abre una semana después ve lo de la semana pasada. Personyze decide cuando lo abren — el comportamiento de esta mañana, el stock de este minuto, el precio de hoy.
- Los artículos agotados se cambian por otros parecidos
- El precio y la promoción de hoy
- Lo que hicieron después del envío
De la compra al correo personalizado — en tiempo real.
Un cliente compra un televisor. Su herramienta de correo envía la confirmación. El fragmento de Personyze genera recomendaciones en vivo en el momento en que lo abre — sin configurar nada en cada envío.
Un fragmento, pegado una vez en su plantilla
Añada el fragmento de Personyze a su plantilla de confirmación de pedido una vez. Sustituya el marcador por la etiqueta de correo de su herramienta. Todos los envíos futuros son automáticos.
Hola Marcus, tu pedido #ORD-8821 está confirmado. Entrega estimada: 3–5 días.
<a href="https://pic.personyze.com/href/ k=8qy0zs2vbzcv/email=*|EMAIL|*"> <img src="https://pic.personyze.com/png/ k=8qy0zs2vbzcv/email=*|EMAIL|*"/> </a>
Cada k= clave identifica su widget; el email= parámetro personaliza en el momento de la apertura.
Marcus compra un Samsung de 65″
Cuando se realiza el pedido, Personyze lanza un evento de compra — que une el correo de Marcus al televisor que acaba de comprar. Esos son los datos que alimentan sus recomendaciones.
Personyze registra la compra en tiempo real
// Fires on the order confirmation page window.personyze.push([ 'trackEvent', 'purchase', { order_id: 'ORD-8821', products: [{ product_id: 'TV-65-QLED' }], email: 'marcus@example.com' } ]);
Este evento une el correo de Marcus con su compra — así Personyze sabe exactamente qué recomendar cuando llega la confirmación del pedido.
Marcus abre el correo — Personyze responde al instante
Su cliente de correo carga la etiqueta de imagen y la petición llega a Personyze con su dirección. Generamos en ese momento una imagen de recomendaciones fresca y personalizada — nunca en caché, siempre al día.
Tu Samsung de 65″ se envía en 1–2 días.
Lo que pasa en milisegundos
Petición recibida
Personyze recibe: email=marcus@example.com
Perfil consultado
Compra de Marcus encontrada: televisor Samsung QLED de 65″, comprado hace 2 horas
El algoritmo se ejecuta
“Los clientes que compraron esto también compraron” — consulta el catálogo en vivo buscando accesorios de televisor con stock
Imagen generada y servida
Imagen de recomendaciones personalizada devuelta y mostrada en el correo
Marcus ve accesorios de televisor personalizados en el correo de su pedido
No una selección fija — exactamente los accesorios que compraron otros compradores de televisores, generados en vivo al abrir.
Lo que pasó — en orden
Compra registrada
Personyze registró la compra del televisor con el script de eventos del sitio.
La herramienta de correo envió el correo
Confirmación de pedido enviada con el fragmento ya en la plantilla.
El fragmento se disparó al abrir
pic.personyze.com recibió la petición con la dirección de Marcus.
Accesorios en vivo generados
El algoritmo se ejecutó, se consultó el catálogo y se devolvió la imagen personalizada.
Añada el fragmento a su plantilla una vez. Todos los correos de pedido futuros muestran automáticamente recomendaciones personalizadas para ese cliente concreto.
Qué hace que se dispare, y cuándo llega.
Aquí una campaña de correo no es un envío masivo con una fecha. Es una regla permanente que se dispara por persona, tanto tiempo como la deje funcionando — así que los controles de tiempo importan más que el botón de enviar.
Elija el momento que lo inicia
Quince momentos pueden iniciar un email. Elija el que elija, solo llega a las personas de la audiencia de la campaña.
A una hora que les convenga
La hora que elija llega en la zona horaria del destinatario; o active el mejor momento y esperará a la hora en que suele abrir.
Cuéntelo, limítelo, deténgalo
Cada email cuenta como usted elija, el límite de la cuenta y la regla de inactividad se aplican en todas las campañas, y un límite de velocidad protege su reputación.
Actívelo y el email de cada persona espera a la hora en que suele abrir, en un plazo de 24 horas.
No más de N emails de marketing por persona cada D días, en todas las campañas. Un email que siempre debe salir puede ignorarlo.
Cinco o más emails de marketing en 180 días y ninguna apertura, clic ni respuesta: se omite a la persona y se vuelve a comprobar al día siguiente. Activada por defecto.
El botón de baja con un clic que muestran Gmail y Yahoo viene integrado, y su página de baja con su marca permite salir de un solo boletín o de todo.
Compruébelo antes de que salga
El paso de control rellena cada campo para un destinatario real, dice cuántas personas coinciden ahora mismo y da al email una puntuación de spam.
Y el clic vuelve a su sitio
Quienes hicieron clic se convierten en una audiencia en su sitio web: salúdelos en la página de destino y ahórreles el pop-up que ya vieron.
Toda una secuencia, en una sola campaña.
Cada seguimiento espera los días que usted fije y luego va solo a las personas a las que corresponde — según lo que hicieron en el email y en su sitio. El perfil que personaliza su sitio web decide quién recibe el siguiente.
- Doce formas de decidir el siguiente paso
No lo abrió, lo abrió, hizo clic, no hizo clic, no respondió, volvió a su sitio o no, vio un producto, alcanzó un objetivo o no, usó el cupón o no.
- Cualquier paso, no solo un email
Un email de recomendaciones de productos o de contenido, un email de reserva o un mensaje de texto también pueden ser un paso — hasta diez en una secuencia.
- Una compra o una respuesta la terminan
Quien compra sale de la secuencia, y quien responde también puede salir. Un seguimiento con más de una semana de retraso se omite; nunca se envía fuera de contexto.
- Una audiencia, un informe
Nada de cadenas de campañas sueltas unidas a mano. Un solo email se convierte en una secuencia con “Añadir un paso de seguimiento”.
Todos a quienes puede llegar, en un solo lugar.
Su sitio, su CRM y sus listas alimentan una sola tabla. Cada campaña de email empieza ahí — cuántas personas puede alcanzar por email y por SMS, y cuántas se han dado de baja o han sido suprimidas.
- Conecte su CRM
Active HubSpot o Salesforce y cada contacto llega solo — los nombres, los campos que asigne y quién se dio de baja del email. Cualquiera de esos campos puede insertarse en un email.
Shopify y Magento también traen a sus clientes. - Capture en su sitio
Formularios en pop-up, banner y en la página, más los registros e inicios de sesión que su sitio ya tiene. Cada dirección guarda su texto de consentimiento, y el doble opt-in se activa con un solo interruptor.
- Suba o sincronice una lista
Un CSV o una hoja de cálculo, mapeada al entrar y sin duplicados — o un feed o una entrega por SFTP que se actualiza sola.
- Envíe desde sus propios sistemas
La API REST, Zapier, Make o n8n.
Vea a quién omite su email. Detecte antes las direcciones muertas.
Los rebotes y las denuncias de spam se suprimen automáticamente en todas las campañas, así que su reputación de remitente se mantiene a salvo — y cada dirección que su email omite está en una sola lista, con el motivo.
Rebotes y spam
Una sola lista de cada dirección que su email omite: rebotadas, con el motivo del propio proveedor de correo; marcadas como spam; dadas de baja; añadidas a mano; o que no pasaron la verificación. Los rebotes y las denuncias de spam llegan solos desde Amazon SES, SendGrid y Mailgun.
- Vea de qué campaña y de qué email rebotó cada dirección, y desde cuándo
- Vuelva a permitir una dirección con un clic, o recupere muchas a la vez
- Busque en la lista, añada una dirección a mano, expórtela como CSV
- Las denuncias de spam quedan bloqueadas, para proteger su reputación de remitente
Verificación de direcciones
Verifique su lista antes de enviar. En el paso de QA de una campaña, un botón hace que Amazon califique la dirección de cada destinatario como alta, media o baja.
- Las direcciones con calificación baja — un buzón que no existe, un dominio que no acepta correo, una dirección mal formada — se omiten en todas las campañas a partir de entonces, así que nunca rebotan
- Cada resultado se guarda seis meses, así que ninguna dirección se verifica dos veces
- Una dirección omitida nunca cuenta como envío fallido
Calentamiento inteligente para un dominio de envío nuevo
Un dominio que nunca ha enviado empieza despacio y construye su reputación con destinatarios reales: 200 emails el primer día, 8.000 al día al final de su primera semana. No se pierde nada — lo que supera el límite del día espera en la cola hasta el día siguiente.
- Los primeros emails van a las personas que más interactúan con usted — visitantes y compradores recientes de su sitio, además de quienes abren sus emails — así que incluso un dominio sin historial de email empieza con personas que le conocen
- Se pausa solo el resto del día si suben los rebotes o las quejas de spam
- Sin aperturas falsas ni redes de calentamiento: solo sus destinatarios reales
- ¿Viene de Mailchimp o Klaviyo? Marque un dominio verificado como ya calentado y sáltese la rampa
- También funciona con su propio servidor de SendGrid, Mailgun o SMTP, con un solo interruptor
El paso de QA de la campaña muestra cuánto tarda su audiencia al ritmo del calentamiento — y sugiere revisar antes la lista.
Pruebe el asunto. Pruebe lo que hay dentro.
Pruebe hasta tres asuntos en un mismo email, con los clics como criterio, y deje que Personyze pase a todos los siguientes al ganador en cuanto esté seguro. O pruebe versiones del email completo entre sí — las recomendaciones, el contenido, la oferta — y vea clics, pedidos e ingresos de cada una. La IA sugiere asuntos a partir del propio contenido del email.
Se decide por clics, no por aperturas. Apple Mail carga las imágenes de todos los emails, así que las aperturas salen infladas en una gran parte de los lectores — los clics muestran lo que eligió la gente. Cuando B alcanzó un 98% de certeza, todos los siguientes recibieron B.
Dos versiones del mismo email, repartidas a partes iguales. Un bloque de recomendaciones contra otro — el informe muestra clics, pedidos e ingresos de cada versión, y las personas detrás de cada cifra.
Pruebe todo el diseño, no una palabra. La imagen principal, el titular, el orden de los bloques — cada versión es un email completo, y cada uno de sus bloques sigue personalizado para quien lo lee.
Mire los ingresos, no solo los pedidos. El 10% de descuento trajo más pedidos; el envío gratis trajo más dinero. La versión sin oferta muestra lo que de verdad le aportó el descuento.
Las cifras son ilustrativas.
Vea lo que ganó. Hasta el bloque.
Entrega, aperturas, clics, respuestas e ingresos de cada campaña, paso a paso a lo largo de una secuencia, con tests A/B que eligen solos a su ganador — y, para los bloques pegados en su propia herramienta de email, todo lo que pasa después de la apertura. Estas son las pantallas reales: los informes, la configuración que hay detrás y los contactos que usted trae.
El recorrido de cada email, del envío a la venta
Entregados, abiertos, con clic y convertidos en un solo embudo, con los rebotes, las quejas de spam, las respuestas y las bajas al lado. Haga clic en cualquier cifra para ver las personas que hay detrás.
Una secuencia, paso a paso
A quién llegó cada email, quién pasó al siguiente, quién sigue esperando y quién salió porque compró, se dio de baja o su email rebotó.
Pruebas de asunto que eligen solas a su ganador
Tres asuntos se reparten el tráfico. Cuando uno alcanza un 99% de certeza, todos lo reciben — nadie tiene que acordarse de comprobarlo.
Se decide por clics, no por aperturas
Apple Mail abre todos los emails que recibe, se lean o no, así que las variaciones se comparan por la tasa de clics — cada una con su incremento, su confianza y el intervalo en el que podría situarse.
Cada dirección que su email omite, y por qué
Rebotada, con el motivo del propio proveedor de correo; marcada como spam; dada de baja; añadida a mano; o que no pasó la verificación — con el email del que procede, desde cuándo y cuántos envíos ha ahorrado.
Un clic califica a cada destinatario
En el paso de QA de una campaña, Amazon califica cada dirección como alta, media o baja. Las de calificación baja se omiten en todas las campañas, así que nunca rebotan — y cada dirección se verifica una vez cada seis meses.
Buzones muertos detectados antes de que reboten
Las direcciones que la verificación calificó como bajas, cada una con su motivo, excluidas de todas las campañas — vuelva a permitir una con un clic si vuelve a estar activa.
Toda la secuencia en una sola lista
Cada email, cuánto esperar antes de enviarlo y quién lo recibe: todos, solo quienes no abrieron el anterior o solo quienes sí lo abrieron.
La dirección, desde su propio sitio
Personyze toma el email de un enlace, de un campo de registro o de pago, o de la capa de datos de Google Tag Manager — así los visitantes se convierten en destinatarios sin un formulario nuevo.
Diga en una frase quién lo recibe
Describa la audiencia con palabras sencillas y el asistente de IA escribe las reglas — aquí, todos los que añadieron algo al carrito en la última semana.
Traiga los contactos que ya tiene
Conecte HubSpot o Salesforce y active «Importar contactos»: cada contacto llega con sus campos, listo para segmentar y para rellenar sus emails. Zoho, Eloqua, Klaviyo, Mailchimp, Segment y más se conectan desde la misma página.
Todas las fuentes, en una sola lista
Su sitio, su tienda, su CRM, la API y las listas que sube — a quién aporta cada una y cuándo se actualizó por última vez.
Suba una lista o manténgala sincronizada
Suba un CSV una vez, indique a Personyze un feed o un push por API que vuelve a leer de forma programada, o deje archivos en SFTP. Cada lista se convierte en una audiencia a la que puede dirigirse.
Las estadísticas, en un minuto
El resumen, una secuencia paso a paso, todos los emails uno al lado del otro, una prueba de asunto y el informe de destinatarios — narrado, en el panel real.
Pantallas de una cuenta demo de Personyze. Las cifras son ilustrativas.
La semana de un cliente, en todos los canales.
Cada punto de contacto de abajo es una campaña de Personyze que lee el mismo perfil — el sitio web, el email y la siguiente visita.
Maya
Anuncio en Instagram → primer pedido en 2 días
Recorrido en marchaMira abrigos
Abrigos para el frío que llegaLa imagen principal de la página de inicio sigue lo que ella lee: abrigos, en la talla que consultó.
Deja un carrito
Una hora después, un email con la parka que dejó — una vez por carrito, y se detiene si compra.
Un empujón donde dijo que sí
Aceptó las notificaciones en su primera visita, así que el siguiente recordatorio puede llegar como push web.
Vuelve desde el email
El enlace le dice al sitio de dónde viene: la página abre con su parka, y el pop-up que ya vio no aparece.
Compra y luego recibe lo que encaja
La compra detiene los recordatorios del carrito. Una semana después: la guía de cuidados y la bufanda que combina con ella.
Sarah
Anuncio en LinkedIn → demo reservada en 8 días
Recorrido en marchaLee la página de precios
Planes para equipos de logísticaEl sitio reconoce su empresa por la visita, así que la página abre con planes e historias del sector logístico.
Descarga la guía del comprador
Su formulario completa su perfil, y la guía sale un minuto después.
Una empresa como la suya
No abrió la guía, así que el seguimiento abre con un cliente de su sector.
Vuelve desde el email
El enlace le dice al sitio de dónde viene: la página ofrece una reunión en lugar del alta en el boletín.
Reserva una demo
El último email va solo a quienes no han reservado, así que nunca le llega.
Un perfil en todos los canales. Los segmentos, las recomendaciones y lo que hizo cada persona se comparten — sin reconstruir la misma audiencia en cuatro herramientas.
El correo es una parte. Aquí está el resto.
El email funciona en la misma plataforma que el resto de Personyze: un constructor con IA para su email, plantillas listas, informes hasta cada persona, sus fuentes de datos y un equipo que le ayuda a ponerlo en marcha.
Un constructor con IA para su email
Describa la campaña en una frase y el asistente la construye con usted. No sale nada hasta que la publique.
Ayuda de nuestro equipo
Puesta en marcha, formación y ayuda para configurar sus primeras campañas, de personas que conocen la plataforma y su caso de uso.
Plantillas listas
Bloques de producto, de artículo y de promoción para email, más diseños para cada campaña en el sitio. Elija uno, hágalo suyo y luego envíelo o péguelo.
Informes hasta cada persona
Entrega, aperturas, clics, respuestas e ingresos de cada campaña y cada email — y los destinatarios que hay detrás de cada cifra.
Pruebe como un destinatario real
Rellene cada campo para una persona real antes de enviar, vea cuántas personas coinciden ahora mismo y obtenga la puntuación de spam del email.
Conectado a sus datos
Conecte HubSpot o Salesforce y entran todos los contactos, con los campos que asigne — para segmentar, para enviarles emails y para insertarlos en el email. También Shopify, Magento, un feed o la API REST.
Respuestas directas. Sin rodeos.
Enviar desde Personyze, pegar un bloque en su propia herramienta y qué pasa en producción. Envíenos cualquier otra duda y le responderemos rápido.
¿Cómo funciona la personalización de correo con Personyze?
Dos formas, un solo motor. Envíe desde Personyze: construya aquí la campaña — un solo email o toda una secuencia — y cada bloque se rellena con el perfil del destinatario: lo que miró y compró, sus campos del CRM, su ubicación y su segmento. O conserve su herramienta de correo: pegue un bloque de Personyze en la plantilla que ya envía.
En ambos casos, los bloques se deciden en el momento de la apertura, no en el del envío. Cuando se abre el email, Personyze genera el bloque con los datos más recientes — el stock actual, el precio de hoy, lo que hizo la persona después del envío — así que un email abierto una semana después sigue mostrando lo que es cierto ahora.
¿Conservo mi herramienta de correo actual o la sustituyo por Personyze?
Lo que prefiera. Personyze envía por sí mismo el email de marketing — bajo su dominio, o a través de su propio servidor SMTP — así que puede traer aquí sus boletines y secuencias. O conserve su herramienta de correo y pegue el bloque de Personyze en sus plantillas. Muchos equipos hacen las dos cosas y dejan las confirmaciones de pedido en su herramienta de correo.
¿Con qué plataformas de correo funciona?
Los bloques de apertura de Personyze funcionan con cualquier herramienta de correo que acepte correos HTML o etiquetas de combinación. Eso incluye Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, SendGrid, Iterable, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, ActiveCampaign, MailerLite, Constant Contact, Brevo, Omnisend, Drip, ConvertKit, AWeber, Customer.io, Braze, y muchas más.
Usted conserva su infraestructura de envío — Personyze añade encima la capa de personalización al abrir.
¿Necesito un desarrollador para ponerlo en marcha?
No. Conecta su feed de productos o su contenido, diseña el bloque de forma visual y Personyze genera el fragmento. Péguelo una vez en su plantilla de email, sustituyendo el marcador por la etiqueta de combinación de email de su herramienta (*|EMAIL|* en Mailchimp, {{ email }} en Klaviyo, etc.).
Esa etiqueta de combinación es la forma en que el bloque sabe quién lo abre: su herramienta escribe la dirección de cada destinatario en el enlace del bloque, así que cuando se abre el email Personyze consulta el perfil de esa persona y genera el bloque para ella. El mismo fragmento funciona en confirmaciones de pedido, boletines y recuperaciones.
¿Qué pasa si la dirección del destinatario no está en nuestra base de datos?
Usted define una alternativa al construir el widget. Personyze genera contenido por defecto para los destinatarios desconocidos — normalmente sus más vendidos, productos en tendencia o contenido destacado según el segmento.
Los destinatarios siempre ven algo relevante, nunca un correo roto.
¿Puede una sola campaña enviar toda una secuencia de emails?
Sí. Una campaña de email puede contener hasta diez pasos. Cada seguimiento espera los días que usted fije tras el paso anterior y luego va a todos o solo a las personas a las que corresponde: no lo abrió, lo abrió, hizo clic, no hizo clic, no respondió, volvió a su sitio o no, vio un producto, alcanzó un objetivo o no, usó el cupón o no. Un paso puede ser un email, un email de recomendaciones de productos o de contenido, un email de reserva o un mensaje de texto. Quien compra sale de la secuencia, y quien responde también puede salir; un seguimiento con más de una semana de retraso se omite en lugar de enviarse fuera de contexto. Una sola audiencia y un solo informe cubren toda la secuencia.
¿Puedo hacer tests A/B de asuntos y contenido?
Sí. Pruebe hasta tres asuntos en el mismo email: los destinatarios se reparten por igual, las aperturas y los clics llegan por asunto, y puede dejar que la prueba elija al ganador automáticamente cuando tenga suficiente certeza. Las sugerencias de la IA le dan cinco enfoques para empezar, y una comprobación de spam puntúa el email antes de que salga. Para probar versiones completas de un email, use los grupos A/B de la campaña.
¿La personalización romperá mis correos en Outlook, Gmail o Apple Mail?
No. Un bloque pegado es una imagen enlazada, que todos los clientes de correo muestran como cualquier otra imagen, y los emails creados en Personyze son correo HTML estándar — tablas y estilos en línea.
¿Se integra con mi CRM (HubSpot, Salesforce)?
Sí. Conecte HubSpot o Salesforce y sus contactos llegan solos: todos los contactos de HubSpot con dirección de email, o los contactos y leads de Salesforce — todos, o los de las Campañas que elija. Cada uno llega con su nombre, los campos que asigne y su baja del email, y quien se dio de baja en el CRM no recibe ningún email de marketing.
A partir de ahí son personas a las que puede dirigirse, enviar emails y personalizar el contenido: cualquier campo del CRM puede insertarse en un email como cualquier otra variable — empresa, sector, etapa del ciclo de vida, el propietario de la cuenta. Otros sistemas pueden enviar personas a través de la API REST, Zapier, Make o n8n.
¿Puedo enviar desde mi propio dominio?
Sí. Añada su dominio en Apps conectadas › Envío de correo y Personyze le muestra los registros DNS que debe añadir, comprobando cada uno en vivo; una lista de comprobación cubre el resto. Un dominio nuevo se calienta de forma gradual, primero con los destinatarios más activos, y después cualquier dirección del dominio puede enviar. También puede enviar a través de su propio SMTP.
¿Nos llegan las respuestas?
Sí, con “Registrar respuestas” activado. Cada respuesta se registra en el perfil de la persona y se reenvía a su propia bandeja de entrada, con una nota que indica la campaña y un enlace a la persona. Las respuestas automáticas de ausencia se reconocen y no se reenvían como respuesta. Nada responde por usted — las respuestas llegan a su equipo.
¿Qué pasa con los rebotes, las quejas y las personas que nunca abren?
Un rebote duro, una queja o tres rebotes blandos detienen todos los emails a esa dirección en su cuenta. Se omite a las personas que recibieron cinco o más emails de marketing en 180 días sin abrir, hacer clic ni responder, salvo que un email lo anule. Los emails de marketing llevan el botón de baja con un clic que muestran Gmail y Yahoo, y su página de baja con su marca permite salir de un solo boletín o de todo. Cada dirección capturada conserva su registro de consentimiento, y el doble opt-in se activa con un solo interruptor.
¿El correo funciona con el resto de Personyze?
Sí — el correo es un canal de la misma plataforma. Coordine recorridos con notificaciones push, y llene cada envío con recomendaciones personalizadas.
Emails que la gente quiere abrir de verdad.
Cuando cada email lleva los productos, las historias y las ofertas que encajan con la persona que lo lee, más emails se abren, reciben clics y se convierten en pedidos — y puede ver exactamente cuáles.
El asunto, los productos y la oferta se eligen para cada lector — no para la media de su lista.
Lo que hay en stock y lo que hicieron esta mañana, decidido en el momento en que lo abren.
Clics, pedidos e ingresos de cada email, y las personas detrás de cada cifra.