Gdzie są hostowane dane Personyze?
Na infrastrukturze Amazon Web Services (AWS). Dane Personyze nie są hostowane nigdzie indziej.
Czy Personyze potrzebuje danych osobowych do działania?
Nie. Standardowa konfiguracja rozpoznaje odwiedzających po pseudonimowym identyfikatorze cookie. Dane osobowe dochodzą tylko wtedy, gdy zdecydujesz się je wysłać, na przykład z formularza lub logowania. Adresy IP odwiedzających służą do ustalenia lokalizacji i nie są przechowywane w profilach odwiedzających.
Czy pracownicy Personyze widzą nasze konto?
Tylko Twój opiekun konta i tylko za Twoją zgodą. Każdy członek zespołu podpisuje umowę o zachowaniu poufności, a dostęp wewnątrz Personyze mają tylko osoby, które potrzebują go do swojej roli.
Czy podpisujecie umowę powierzenia przetwarzania danych?
Jak długo przechowujecie dane naszych odwiedzających?
To Ty decydujesz. Każdy rodzaj danych — profile, historia wizyt, zgłoszenia z formularzy, odpowiedzi z ankiet i opinii, aktywność e-mailowa, zapisy czatów i rezerwacje spotkań — może mieć własny okres przechowywania, krótszy niż nasze wartości domyślne, a dla znanych profili skrócony nawet do 30 dni. Skrócenie okresu zaczyna działać dopiero po 7 dniach i można je anulować.
Czy możemy usunąć dane jednego odwiedzającego?
Tak. Możesz wyszukać, wyeksportować i usunąć dane konkretnej osoby w całym Personyze, z potwierdzeniem i dziennikiem audytu każdego żądania. Eksport to plik JSON, a potwierdzenie wymienia, co zostało usunięte, co zachowane i dlaczego.
Czy respektujecie Global Privacy Control?
Tak, po włączeniu tej opcji: Personyze respektuje wtedy sygnał Global Privacy Control i nie rejestruje wizyt z przeglądarek, które go wysyłają.
Co dzieje się z naszymi danymi po rezygnacji?
Są usuwane w ciągu 90 dni od rezygnacji.
Jakie opcje logowania obsługuje Personyze?
Logowanie jednokrotne przez Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, Auth0 lub dowolnego dostawcę OpenID Connect; służbowe konta Google lub Microsoft; logowanie dwuetapowe z aplikacją uwierzytelniającą lub kodami wysyłanymi e-mailem, którego właściciel konta może wymagać od całego zespołu; oraz role i uprawnienia dla każdego członka zespołu.
Czy możemy przesłać kwestionariusz bezpieczeństwa?
Tak. Wyślij go na
support@personyze.com razem ze wszystkim, czego potrzebuje Twoja ocena, a zespół przejdzie przez niego razem z Tobą.