Diga-nos o seu tráfego e o que vai personalizar. Nós dizemos-lhe o escalão.

Sim. Os planos mensais são totalmente flexíveis — suba, desça ou cancele quando quiser. Os planos anuais renovam-se anualmente. As subidas são rateadas no próprio dia; as descidas produzem efeito no ciclo seguinte.

Sim. Migramos equipas de ferramentas como Optimizely, VWO, Dynamic Yield, AB Tasty e Monetate sem interrupções — reconstruímos e validamos as suas campanhas num ambiente de teste enquanto o fornecedor atual continua ativo, e só mudamos quando estiver confiante. Além disso, igualamos ou batemos o que paga hoje pelas funcionalidades que realmente usa. Veja como funciona na nossa página Mude para a Personyze .

As campanhas simples ficam no ar em menos de uma hora. As de recomendações demoram normalmente alguns dias a configurar e treinar. As campanhas em serviço gerido costumam ter pré-visualização um dia após o arranque.

Não. O editor visual cobre a maioria das campanhas. Os programadores só são necessários para integrações à medida ou lógica de servidor avançada.

Essa decisão é sua, não nossa. Por predefinição, o código de rastreio executa-se assim que carrega, como qualquer outra tag do seu site. Se a sua política exigir consentimento prévio, a Personyze dá-lhe duas formas de o condicionar, configuráveis em Definições do rastreador → Consentimento e privacidade. Reter o fragmento permite que o seu gestor de consentimento bloqueie o script da Personyze exatamente como bloqueia as outras tags. Carregar e aguardar carrega o script inerte, para que a personalização apareça no instante em que o visitante aceita, sem download por esperar. Em ambos os modos nada é lido nem escrito no dispositivo do visitante antes do consentimento — sem cookies, sem acesso ao armazenamento, sem pedidos de rede. Funciona com qualquer gestor de consentimento, incluindo Cookiebot, OneTrust, Usercentrics, TrustArc, Osano e Google Tag Manager, e o painel inclui fragmentos prontos a copiar além de adaptadores para IAB TCF v2.2 e Google Consent Mode. Tudo incluído em todos os planos, incluindo o Free. Leia a documentação de consentimento.

Sim. A Personyze usa encriptação de nível empresarial em trânsito e em repouso, controlo de acessos por função, e trata os dados em conformidade com o RGPD. O DPA é padrão a partir do Growth; a residência de dados na UE está disponível no Enterprise.

Uma coisa que você pediu à IA enquanto criava uma campanha — gerar um público a partir de uma descrição em linguagem natural, criar ou reestilizar o design de uma campanha, ou executar uma sessão de edição no Editor Visual. Não tem nada a ver com os visitantes do seu site: uma campanha criada pela IA pode ser mostrada a visitantes ilimitados sem usar tarefas de IA, e o volume de visitantes é contado à parte como visualizações de página. Todos os planos incluem uma quota mensal, e o saldo restante é mostrado antes de executar qualquer coisa. As contagens são aproximadas porque o uso é medido, pelo que uma sessão de edição longa pode consumir mais do que uma tarefa.

A IA para e propõe-lhe créditos — nunca gera uma fatura que não escolheu. Pode adicionar créditos de IA em qualquer altura em pacotes de $10, $25, $50 ou $100. Os créditos nunca expiram e só são gastos quando a quota mensal se esgota. As tarefas extra vão de $0,50 no Free e Starter até $0,34 no Enterprise, pelo que os planos superiores incluem mais IA por dólar.

Não — a quota mensal é exatamente a mesma na faturação anual e mensal. Escolher anual muda o preço do plano, não a quantidade de IA incluída. A quota repõe-se no início de cada ciclo de faturação e as tarefas não usadas não transitam.

Três complementos pagos funcionam sobre qualquer plano, incluindo o gratuito: o agente de chat com IA ($99/mês, contado em conversas — 50 por mês no gratuito, até 1,250 no Enterprise), as landing pages hospedadas ($49/mês, com 25,000 páginas vistas alojadas incluídas) e o Audience Discovery ($49/mês, com um milhão de páginas vistas por mês incluídas e $8 por cada milhão adicional). Nenhum é cobrado a menos que o ative: todos os três ativam-se no painel com um teste gratuito, aparecem na mesma fatura do seu plano e podem ser desligados a qualquer momento. As condições completas estão na secção de complementos acima.

Uma sessão de configuração guiada com um especialista Personyze: instalação da tag, apresentação da primeira campanha e revisão dos seus objetivos. Incluída em todos os planos pagos.

De duas formas. O plano Free é o produto completo (visualizações limitadas e 3 campanhas ativas), sem cartão — fique nele o tempo que quiser. Ou escolha qualquer plano pago: todos os escalões pagos têm garantia de reembolso de 30 dias, para lançar campanhas reais e voltar atrás se não servir.