そのすべての裏に1つの訪問者プロフィール。1か所で作成したものは、他の場所でも使えます。
信頼とセキュリティ
Personyzeは、訪問者のデータを託してくれる企業のWebサイトをパーソナライズしています。このページでは、そのデータがどこにあり、誰がアクセスでき、どのように保護されているかを説明します。
PersonyzeはAmazon Web Services(AWS)のインフラで稼働しています。Personyzeのデータがそれ以外の場所でホストされることはありません。
AWSの物理的・ネットワーク的なセキュリティの恩恵を受けています。警備され、アクセスが管理されたデータセンター、冗長化された電源とネットワーク、そしてAWSによる継続的な監視です。
各お客様のデータ(トラッキングデータ、訪問者プロファイル、キャンペーンの結果)は、それぞれ専用の独立したデータベーステーブルに保存されます。他のお客様のデータと混ざることはありません。
Personyzeでお客様のアカウントに入るのは、そのお客様の担当アカウントマネージャーだけです。それも、お客様の許可がある場合に限ります。
Personyzeのダッシュボード、API、トラッキングコードはHTTPSで配信されます。
ダッシュボードとAPIへの暗号化されていないHTTPリクエストは、HTTPSにリダイレクトされます。
お客様が解約した場合、そのデータは90日以内に削除されます。
セキュリティインシデントがお客様のデータに影響した場合、PersonyzeはGDPRの定めに従い、不当な遅滞なくそのお客様に通知します。
最新のリストは、support@personyze.com へのご依頼に応じて提供します。
セキュリティ上の問題を見つけた場合は、詳細を support@personyze.com までメールでお送りください。すべての報告を調査し、報告者に返信します。修正の機会を得る前に、問題を公開しないようお願いします。
よくある質問
質問票の送付、DPAや最新のサブプロセッサーリストのご依頼、このページで扱っていない内容のご質問など、お気軽にどうぞ。チームがお答えします。