Un sélecteur de produits IA qui leur demande ce dont ils ont besoin.
Et choisit dans votre propre catalogue.

Une barre sur votre boutique où un acheteur décrit ce dont il a besoin avec ses propres mots et reçoit une courte liste de produits de votre catalogue, chacun avec la raison pour laquelle il convient. C’est la conversation qu’il aurait avec quelqu’un en magasin, avec une réponse tirée de votre propre gamme.

Oui, au sens où l’entendent les acheteurs : il les aide à choisir. Il répond aussi aux questions sur la sélection — lequel est le plus chaud, lequel convient à une petite cuisine — et sur une page produit, il peut répondre aux questions sur ce produit précis.

La recherche fait correspondre des mots-clés et renvoie la même page de résultats à tout le monde. Le sélecteur lit la phrase entière — le voyage, le budget, la personne à qui c’est destiné — et répond par un court résumé et une poignée de choix, chacun avec sa raison. Le même assistant existe aussi sous forme de champ de recherche IA qui répond en une phrase.

Un quiz pose des questions fixes avec des réponses fixes, il fonctionne donc quand il existe quelques parcours clairs. Le sélecteur accepte une question en texte libre, il fonctionne donc quand les besoins sont trop variés pour être scénarisés. Personyze propose les deux : un quiz est une enquête avec des réponses en images, et chaque réponse peut être conservée pour le ciblage.

Uniquement de votre catalogue produits. L’IA rédige le résumé et les raisons ; chaque carte est tirée d’une ligne du catalogue, donc une carte ne peut pas afficher un produit, un prix ou un lien inventé, et un article épuisé n’apparaît jamais parmi les choix. Vous pouvez limiter ce qu’il peut recommander avec les mêmes règles que vos filtres de recommandation.

Oui. Leurs mots décident de ce qui convient ; leur historique décide de l’ordre. Le sélecteur prend en compte chaque produit qu’ils ont vu, mis au panier et acheté — lors de cette visite et des précédentes — et votre moteur de recommandations personnalisées classe les produits adaptés selon la probabilité que cet acheteur achète chacun d’eux. Ce qu’ils ont vu ne leur est jamais mentionné.

Le sélecteur de produits a besoin d’un catalogue produits : une boutique connectée, un flux, un fichier, SFTP, ou Personyze qui lit les produits sur votre site. Le sélecteur de contenus choisit parmi vos articles et les pages de votre propre site.

Oui. Le Sélecteur de contenus IA est le même assistant, pointé vers votre contenu : un lecteur pose une question et reçoit les articles qui y répondent, chacun avec sa raison.

Il répond, et rédige la raison de chaque carte, dans la langue du visiteur, et cherche dans votre catalogue dans la langue d’origine de celui-ci. Ses boutons et messages intégrés sont disponibles en onze langues, et vos propres textes peuvent être traduits pour chacune d’elles.

Oui. Un sélecteur est une action dans une campagne, donc le ciblage que vous utilisez déjà s’applique — audience, page, pays, appareil. Ses mots peuvent changer selon l’audience, et sa première ligne peut être écrite pour chaque visiteur à partir de ce que vous savez de lui.

Le rapport de campagne compte les affichages, les clics et les objectifs, et son onglet Conversations montre la portée, les conversations et ce à quoi il n’a pas su répondre. Chaque question posée par les acheteurs est conservée et consultable, pour que vous puissiez lire ce qu’ils voulaient, avec leurs propres mots.