Schluss mit einer Kampagne pro Angebot: Lassen Sie die KI die Promotion wählen

Die meisten Websites spielen Promotions als Kampagnen aus. Ein Banner, eine Zielgruppe, ein Zeitraum — und das nächste Angebot bekommt wieder eine eigene Kampagne. Zehn Angebote später gibt es zehn Kampagnen, jede eine Vermutung darüber, wer sie sehen sollte, zwei davon streiten sich um denselben Platz auf der Kategorieseite, und niemand kann klar sagen, welche überhaupt etwas verkauft hat.

Promotions in Personyze geht den umgekehrten Weg. Sie führen Ihre Promotions in einer Liste, und für jeden Besucher wählt die KI die Promotion, die ihn am ehesten zur Conversion bringt — gelernt aus dem, was ähnliche Besucher gekauft haben —, und lernt danach aus jedem Aufruf, jedem Klick und jedem Kauf weiter.

Was eine Zeile in der Liste enthält

Eine Promotion gibt es in drei Arten: ein Bildbanner, eine Text-Promotion (eine Zeile wie „60 Tage kostenlose Rücksendung“) oder ein Coupon mit seinem Code. Jede Zeile trägt, was früher eine Kampagne getragen hat:

• Zeitraum — sie startet und endet von selbst, und die Liste sortiert sie unter Live, Geplant, Beendet, Pausiert oder Entwurf ein.
• Seiten — die Kategorien, auf die sie gehört, damit das Jacken-Angebot auch bei den Jacken bleibt.
• Wer sie sieht — Land oder Entfernung zu einem Ort, Warenkorbwert, Lifecycle-Phase, CRM- und Profilfelder, zuletzt angesehene Kategorien, Gerät oder die Einlösung einer anderen Promotion. Mit Auswahlfeldern eingestellt, pro Zeile.
• Sprache — eine Promotion in mehreren Sprachen; jeder Besucher bekommt seine, und die eigenen Buttons des Designs („Code kopieren“, „Endet bald“) folgen der Browsersprache des Besuchers.
• Code — ein gemeinsamer Code, ein Code, der vom Warenkorb abhängt, oder ein persönlicher Code aus einem Pool.

Zeilen kommen von Hand hinzu, aus einer CSV- oder Excel-Datei, aus einem Promotions-Feed von Google Merchant Center oder über eine Feed-Adresse, die Personyze nach Zeitplan erneut einliest. Mit KI schreiben entwirft Überschriften, Testvarianten und Übersetzungen; die Entwürfe warten im Tab Entwurf, bis Sie sie freigeben.

Wie die KI auswählt

Im Rennen sind nur Promotions, die zum Besucher passen: Zeitraum, Seiten, Sprache und Zielgruppe müssen alle stimmen. Unter diesen wählt das Widget. Die Standardeinstellung lernt auf zwei Wegen zugleich:

• „Optimieren“ zeigt jede Promotion, sieht, welche Klicks, Käufe oder das von Ihnen gewählte Ziel bringen, zeigt die Gewinner öfter — und testet die übrigen weiter, damit auch ein besseres Angebot, das Sie nächste Woche hinzufügen, seine Chance bekommt.
• „Nach Zielgruppe personalisiert“ lernt alle sechs Stunden, welche Arten von Promotion bei Besuchern wie diesem wirken — nach Gerät, Traffic-Quelle und neu oder wiederkehrend.

Ein Widget kann auch eine einfachere Regel nutzen. Es gibt insgesamt neun — „Passt zu dieser Kategorie“, „Nach seinen letzten Kategorien“, „Beliebt in der Nähe des Besuchers“, „Neueste dieser Woche“, „Passt zu seiner Suche“, „Personalisiert“, „Am beliebtesten“, „Optimieren“ und „Nach Zielgruppe personalisiert“ —, und jede sagt Ihnen, ob Ihre Daten schon dafür ausreichen.

Eine Seite, drei Besucher

Dieselbe Liste verhält sich bei jedem Unternehmen anders, das sie nutzt. Drei Beispiele, aus den Illustrationen auf der Promotions-Seite:

Illustration: Die Unternehmen und Besucher sind Beispiele, keine Kunden.

Niemand hat eine Kampagne für „Spanischsprachige auf der Jacken-Seite“ oder „Testnutzer in ihren letzten Tagen“ gebaut. Jede dieser Promotions ist eine Zeile mit eigener Zielgruppe, und das Widget auf der Seite hat unter den passenden Zeilen gewählt.

Die Details, um die sie sich kümmert

Gezeigt, wo es passt, wo immer Ihre Besucher sind

Promotions bringen eigene Designs mit — ein Hero-Banner, einen Slider, einen Textstreifen, eine Leiste mit Countdown, eine Coupon-Karte und eine Coupon-Leiste. Platzieren Sie eines an einer Stelle der Seite, als Leiste, Slide-in oder Pop-up, und lösen Sie es beim Laden der Seite, beim Scrollen, nach einer Verzögerung, bei Exit-Intent oder bei Inaktivität des Besuchers aus, mit denselben Häufigkeitsbegrenzungen wie bei jeder Personyze-Kampagne.

Dieselbe Liste speist auch die anderen Kanäle: ein personalisiertes Banner in Ihren E-Mails, Web-Push, mobile Apps und den KI-Chat, der einem Besucher, der nach einem Rabatt fragt, die passende Promotion anbieten kann — mit ihrem Code.

Promotions oder Banner und Pop-ups?

Beide beantworten unterschiedliche Fragen. Mit Banner und Pop-ups entscheiden Sie, wer welche Botschaft sieht: Sie legen die Zielgruppe an, wählen Seite und Moment, und die Kampagne zeigt genau das. Mit Promotions erfassen Sie die Angebote, und die KI entscheidet, welches jeder Besucher sieht, und lernt dabei laufend dazu. Viele Websites nutzen beides — ein gezieltes Pop-up für eine Zielgruppe, die Ihnen wichtig ist, und ein Promotions-Widget auf jeder Kategorieseite.

KI-Promotion-Management ansehenWie die Liste, die Auswahl durch die KI, persönliche Codes und der Uplift-Bericht zusammenspielen — für einen Shop, eine Reise-Website oder ein SaaS-Produkt.

Häufige Fragen