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Personyze
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パーソナライゼーション事例

1つのストアを、AIレコメンドで最適化。

ECサイトのホームページが、買い物客一人ひとりの行動と意図に合わせて商品レコメンドを変える様子をご覧ください — PersonyzeのAIで実現。スライダーをドラッグして、汎用版とパーソナライズ版を比較してみてください。

⚡ ビフォー・アフター — ドラッグして比較

Robert — タブレットに関心ペルソナA

iPadとアクセサリーを閲覧。ヒーローには最新のiPadと売れ筋タブレットが並びます。

  • ヒーロー:最新iPadのプロモーション
  • カルーセル:「人気のタブレット」
  • CTA:「iPadとアクセサリーを見る」

James — ゲーム好き ペルソナB

過去に購入:Marvel’s Spider-Man (PS4)。ヒーローはスパイダーマンを前面に出し、ほかのゲームもおすすめします。

  • ヒーロー:Spider-Man PS4のバナー
  • レコメンド:人気のPS4/PS5タイトル
  • CTA:「PlayStationのゲームを見る」
ゲーマーのペルソナ向けにパーソナライズされたホームページ(Spider-Man PS4) タブレットのペルソナ向けにパーソナライズされたホームページ(iPad中心)
仕組み

Personyzeでの実装 — 3ステップ。

01

検知

Personyzeは買い物客一人ひとりの閲覧、カート、購入の行動をリアルタイムで追跡します。

02

判断

AIレコメンドエンジンが、その買い物客に最も関連性の高い商品を選びます。

03

表示

商品グリッドとレコメンドがその場で更新されます — ページの再読み込みも開発者も不要。

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こんなアイデアを自社サイトでも見てみましょう。

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仕組み

Personyzeがこのストアをパーソナライズする方法。

ここで見られる変化はすべて、Personyzeの実際の機能によるものです。この体験を支えているのは次の仕組みです。

01

ペルソナ & 変わるところ

ペルソナA — Robert(タブレットに関心)

  • ヒーロー:最新iPadのプロモーションとタブレットのビジュアル。
  • レコメンド:「人気のタブレット。」
  • CTA:「iPadとアクセサリーを見る。」

ペルソナB — James(ゲーム好き)

  • ヒーロー:Spider-Man PS4のバナーとゲームのアートワーク。
  • レコメンド:人気のPS4/PS5タイトル。
  • CTA:「PlayStationのゲームを見る。」
02

ホームページでの体験

ページ上部は識別の直後に切り替わります。ヒーローの見出し、ビジュアル、最初のカルーセルが最も関連性の高いカテゴリーを提示します。ヒーローの下では「あなたにおすすめ」の列が、訪問者のいまの関心(タブレットかコンソールゲームか)に沿った商品を続けて並べます。

03

使うシグナル

  • 最近の閲覧 & 購入:例:iPadとアクセサリー、あるいはSpider-Man(PS4)。
  • カテゴリーへの親和性・関心:タブレットのカテゴリー、あるいはPlayStationのゲーム。
  • セッションの文脈:その訪問中の手がかりが、選ばれたヒーローとカルーセルを裏づけます。

このページでは具体的に何が変わる?

ヒーローバナーの内容、最初のレコメンドカルーセル、そしてメインのCTAです。

この2つのペルソナだけ?

いいえ—同じレイアウトのまま、ほかのペルソナを別のヒーロー、カルーセル、CTAに割り当てられます。

デモ — ホームページが買い物客のペルソナごとにヒーロー、最初のカルーセル、CTAを変えます。

自分でつくる

この例のように、あなたのストアをパーソナライズ。

このレコメンドの例は、すべてPersonyzeで動いています — AIによる商品レコメンド、行動ターゲティング、動的コンテンツ。コード不要で、同じものをあなたのストアにも。

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