Smetti di creare una campagna per ogni offerta: lascia che sia l’IA a scegliere la promozione

La maggior parte dei siti gestisce le promozioni come campagne. Un banner, un pubblico, un intervallo di date — e poi l’offerta successiva riceve una campagna tutta sua. Dieci offerte dopo ci sono dieci campagne, ognuna un’ipotesi su chi dovrebbe vederla, due che si contendono lo stesso spazio nella pagina di categoria e nessuna risposta chiara su quale abbia davvero venduto qualcosa.

Promozioni in Personyze funziona al contrario. Tieni le tue promozioni in un solo elenco, e per ogni visitatore l’IA sceglie quella con più probabilità di farlo convertire — imparando da ciò che hanno acquistato i visitatori simili a lui — e poi continua a imparare da ogni visualizzazione, clic e acquisto.

Cosa contiene una riga dell’elenco

Una promozione può essere di tre tipi: un banner immagine, una promozione di testo (una frase come “Resi gratuiti per 60 giorni”) o un coupon con il suo codice. Ogni riga contiene ciò che prima conteneva una campagna:

• Date — inizia e finisce da sola, e l’elenco la ordina tra Live, Programmata, Terminata, In pausa o Bozza.
• Pagine — le categorie a cui appartiene, così l’offerta sui capispalla resta sui capispalla.
• Chi la vede — paese o distanza da un luogo, valore del carrello, fase del ciclo di vita, campi CRM e del profilo, categorie viste di recente, dispositivo, o l’aver riscattato un’altra promozione. Si imposta con semplici selettori, riga per riga.
• Lingua — una promozione in più lingue; ogni visitatore riceve la sua, e i pulsanti del design stesso (“Copia codice”, “Termina presto”) seguono la lingua del browser del visitatore.
• Codice — un codice condiviso, un codice che dipende dal carrello o un codice personale preso da un pool.

Le righe si inseriscono a mano, da un file CSV o Excel o da un feed di promozioni di Google Merchant Center oppure dall’indirizzo di un feed che Personyze rilegge a intervalli regolari. Scrivi con l’IA prepara titoli, varianti da testare e traduzioni; le sue bozze aspettano nella scheda Bozza finché non le approvi.

Come sceglie l’IA

In gara ci sono solo le promozioni adatte al visitatore: date, pagine, lingua e pubblico devono corrispondere tutti. Tra queste, sceglie il widget. L’impostazione predefinita impara in due modi insieme:

• Ottimizzazione mostra ogni promozione, vede quali ottengono clic, acquisti o l’obiettivo che scegli, mostra di più le vincenti — e continua a provare le altre, così anche un’offerta migliore aggiunta la settimana prossima ha la sua occasione.
• Personalizzato per pubblico impara, ogni sei ore, quali tipi di promozione funzionano per i visitatori simili a questo — per dispositivo, fonte di traffico, nuovo o di ritorno.

Un widget può anche usare una regola più semplice. Sono nove in tutto — Corrisponde a questa categoria, Dalle sue categorie recenti, Popolare vicino al visitatore, Novità della settimana, Corrisponde alla sua ricerca, Personalizzato, Più popolare, Ottimizzazione e Personalizzato per pubblico — e ognuna ti dice se i tuoi dati la supportano già.

Una pagina, tre visitatori

Lo stesso elenco si comporta in modo diverso per ogni azienda che lo usa. Tre esempi, dalle illustrazioni della pagina Promozioni:

Illustrazione: le aziende e i visitatori sono esempi, non clienti.

Nessuno ha creato una campagna per “ispanofoni sui capispalla” o per “utenti in prova negli ultimi giorni”. Ognuna di quelle promozioni è una riga con il suo pubblico, e il widget sulla pagina ha scelto tra le righe adatte.

I dettagli di cui si occupa

Mostrate dove servono, ovunque siano i tuoi visitatori

Le promozioni hanno design propri — un banner hero, uno slider, una striscia di testo, una barra con conto alla rovescia, una card coupon e una barra coupon. Posizionane uno in uno spazio della pagina, come barra, slide-in o pop-up, e attivalo al caricamento della pagina, allo scroll, dopo un ritardo, all’intenzione di uscita o quando il visitatore è inattivo, con gli stessi limiti di frequenza di qualsiasi campagna Personyze.

Lo stesso elenco alimenta anche gli altri canali: un banner personalizzato nelle email, web push, nelle app mobili e nella Chat IA, che a un visitatore che chiede di uno sconto può offrire la promozione adatta a lui — con il suo codice.

Promozioni o Banner e pop-up?

Rispondono a domande diverse. Con Banner e pop-up sei tu a decidere chi vede ogni messaggio: crei il pubblico, scegli la pagina e il momento, e la campagna mostra esattamente quello. Con Promozioni inserisci le offerte e l’IA decide quale vede ogni visitatore, imparando strada facendo. Molti siti usano entrambi — un pop-up mirato per un pubblico che ti sta a cuore e un widget di promozioni su ogni pagina di categoria.

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Domande frequenti