フードデリバリーのパーソナライゼーション事例

フードデリバリーのパーソナライゼーションは、全員に同じホームページを見せるのではなく、注文履歴、好み、時間帯、場所に応じて、注目のレストラン、おすすめのレストランと料理、再注文の候補、オファーなど、デリバリーアプリやオンライン注文で各利用者に表示する内容を最適化することです。

ホームページのヒーローと注目のレストラン、おすすめのレストランと料理、再注文とお気に入り、料理ジャンルや食事制限のフィルター、場所に応じた配達オプション、時間帯別のコンテンツ、プロモーションなど。おすすめは利用者ごとに個別に順位付けされます。

Personyzeは利用者一人ひとりのファーストパーティデータを1つのライブプロファイルに統合し、複数のアルゴリズムを使うレコメンドエンジンで、注文されやすさに応じてレストランと料理を採点します — 時間帯や行動に合わせて調整します。

いいえ。マーケティングやプロダクトのチームがビジュアルエディターでパーソナライズしたブロックやレコメンド行を作成し、開発者への依頼なしでオーディエンスのルールを設定できるため、変更は数時間で公開できます。

はい。ウェブのホームページ、カテゴリーやレストランのページ、サイト内メッセージ、プッシュ通知、メールなどを、同じ統合プロファイルを使って1つのプラットフォームでパーソナライズできます。

PersonyzeはCMS、注文プラットフォームやメニューフィード、アナリティクスと連携し、ファーストパーティデータを利用者ごとに1つのプロファイルに統合して、すでに運営している体験をパーソナライズします。