欲しいものを訪問者に言ってもらう：AI Product FinderとAI Content Finder
サイト内検索は、探しているものの名前をすでに知っている人のためにできています。多くの訪問者は知りません。知っているのは状況です —「在宅勤務用のデスクライト」「A/Bテストのやり方」。検索ボックスはそれに、ゆるく一致した結果のページで答え、選ぶのは訪問者任せにします。
AI Product FinderとAI Content Finderは、「検索」を「何が必要か教えて」に変えます。訪問者が自分の言葉でニーズを伝えると、選んだ理由つきの短い候補リストが返ってきます。
訪問者に見えるもの
この春はノルウェーでハイキング？旅の予定を教えてください。装備を選びます。
マイナス15度まで暖かく、フードに収納できます。
雨の日は2枚ではなく1枚で済みます。
山小屋で過ごす夜のミドルレイヤーに。
- バーはページの下部、横、またはページ内に置けます。タイトル、誘い文句、質問ボックス、タップできる例（最大4つ）を表示します。
- 結果ページはページの上に開きます。何が合うのかとその理由を2〜4文で、候補ごとのカードには画像、価格、合う理由の一文と3つのポイント、「あなたへのおすすめ」リスト、「デモを予約」などのボタン（最大2つ）、そしてほかのキャンペーンコンテンツのセクション（最大3つ）。
- フォローアップの質問は候補についての短いチャットとして進み、新しい質問をすると新しい結果ページが開きます。
Product Finderはカタログ（価格、在庫、セール価格）から選び、 レコメンドエンジンがすでに持っているランキング（売れ筋、トレンド、閲覧数）を加味できます。Content Finderは記事とサイトページで同じことを行い、トレンド、よく読まれている記事、最新の記事を加味します。結果は訪問のあいだ保持され、ファインダーは結果を呼び戻せるバーに折りたためます。
要約と理由は訪問者の言語で書かれます。
入力する前から、その人向けに
ファインダーが表示するすべての言葉は、手元のデータを使って訪問者ごとに変えられます。
| ツール | 例 |
|---|---|
| 任意のテキストに変数 | 「${company}向けに選んだ記事」は訪問者の会社名を表示し、それ以外の人には既定値を表示 |
| オーディエンスごとのバリエーション | リピーターには別の誘い文句、初回訪問にはまた別の誘い文句 |
| 訪問者ごとに書くバーの言葉 | あなたが書く質問 —「${company}（${current_country}拠点）の人を招待して」— アシスタントが短い一文で答えます |
| 値がないときはスキップする候補チップ | 「${industry}の導入事例」は、業界がわかっている訪問者にだけ表示され、空欄のまま表示されることはありません |
デザイナーでは、実際の最近の訪問者としてプレビューでき、アシスタントがその人に書く一文も確認できます。
開発者なしで、自社ブランドに
12のルックからワンクリックで選び（Midnight、Daylight、Your colour、Ocean、Sunset、Forest、Lavender、Rose、Graphite、Editorial、Mono、Candy）、そのあとどの部分でも変えられます。結果の背後のページ、バー、ボックスとその文字、ボタン、質問欄、アクセントの色。枠線、角、フォントも設定でき、ファインダーを置いたサイトのフォントも選べます。文字のコントラストは面ごとに測定されるので、独自の色でも読めない文字にはなりません。バーの左にはロゴを置け、変数にもできます — 訪問中の企業のロゴなど。
必要なときは、じゃまにならない
×でファインダーを隠すか、ロゴとタイトル付きの小さなタブに折りたためます。タブはワンクリックで再び開きます。閉じたファインダーがいつ戻るかは選べます — 次回の訪問、1日後、1週間後、30日後、またはそのブラウザでは二度と表示しない。バーとタブのどちらで始めるかも選べます。ページ内に置いたファインダーはページの一部なので、どちらもありません。
どのページにも組み込める
Canvas Builderでは、2つのファインダーが要素として使え、AI Chat、AI Search、そしてExisting actionと並びます。Existing actionは、すでに運用中のキャンペーンコンテンツ（オファー、レコメンドウィジェット、リードフォーム、予約ウィジェット、レビュー、顧客ロゴ帯）をデザインの中に置きます。各パーツはそれぞれ独自のA/Bテストとレポートを持ったまま動き、一時停止したものは空欄を残しません。Canvasギャラリーの「Personalized page」デザインなら、自社のアクションを1ページにまとめた状態から始められます。
プライバシーに配慮した設計
多くの訪問者が目にする一文 — ファインダーの訪問者ごとの誘い文句や、 答えから始まるAIチャットの最初の回答 — は、質問とサイトだけから書かれます。個人的な内容は質問そのものの変数を通してのみ入り、それが各セグメントに固有の一文を与えます。ある訪問者のプロフィールや閲覧履歴が、次の訪問者に届くことはありません。
コストも抑えられます。共有の一文は、質問の種類ごとに1時間あたり1回のAI回答で済むので、「オランダの物流企業」向けの一文は訪問者ごとではなく一度だけ書かれます。
必要なもの
- AI Chatアドオン（またはトライアル）と残りの会話数。使い切ると、ファインダーはチャットと同じく自動でオフになり、デザイナーにその旨が表示されます。
- 選ぶ対象：Product Finderには商品カタログのフィード、Content Finderには記事やサイトページ。
- 約5分：キャンペーン → 新規 → Targeting & Personalization、次にアクションを追加して「Finder」を検索。
関連ページ：AI Chat Agentページのファインダー.
よくある質問
ファインダーはサイト内検索と何が違いますか？
検索は入力された言葉を照合します。ファインダーは説明されたニーズを読み取り、いくつかの商品や記事を選び、それぞれが合う理由を伝えます。
AI Chatアドオンは必要ですか？
はい。またはトライアルと、残りの会話数が必要です。ファインダーは形を変えたAIアシスタントで、会話を使い切ると自動でオフになります。
ある訪問者のデータが、別の訪問者が読む文章に使われますか？
いいえ。訪問者間で共有される一文は、質問とサイトだけから書かれます。個人的な情報が入るのは、質問に入れた変数を通してだけです。
訪問者は閉じられますか？
はい。×で隠すか小さなタブに折りたためます。再表示のタイミングは、次回の訪問から二度と表示しないまで選べます。
何語で答えますか？
訪問者の言語です。要約、理由、訪問者ごとの一文は、訪問者が使っている言語で書かれます。