Besucher sagen lassen, was sie brauchen: AI Product Finder und AI Content Finder
Die Suche auf einer Website ist für Menschen gebaut, die den Namen der Sache schon kennen. Die meisten Besucher kennen ihn nicht. Sie kennen die Situation – „eine Lampe fürs Homeoffice“, „wie führe ich einen A/B-Test durch“ –, und ein Suchfeld antwortet darauf mit einer Seite loser Treffer und überlässt ihnen die Auswahl.
AI Product Finder und AI Content Finder machen aus „suchen“ ein „Sag mir, was du brauchst“. Der Besucher beschreibt den Bedarf in eigenen Worten und bekommt eine kurze Auswahl, mit einem Grund für jeden Vorschlag.
Was der Besucher sieht
Im Frühjahr wandern in Norwegen? Erzählen Sie uns von der Tour, wir wählen die Ausrüstung.
Warm bis minus fünfzehn, und passt in die eigene Kapuze.
Eine Schicht statt zwei an einem nassen Tag.
Die mittlere Schicht für Abende in der Hütte.
- Die Leiste sitzt am unteren Seitenrand, an einer Seite oder in der Seite. Sie trägt einen Titel, eine Einladung, ein Fragefeld und bis zu vier Beispiel-Chips zum Antippen.
- Die Ergebnisseite öffnet sich über der Seite: zwei bis vier Sätze dazu, was passt und warum, eine Karte pro Vorschlag mit Bild, Preis, einer Zeile, warum er passt, und drei Gründen, eine Liste „Ihre Auswahl“, bis zu zwei Buttons wie „Demo buchen“ und bis zu drei Bereiche mit Ihren anderen Kampagneninhalten.
- Rückfragen laufen als kurzer Chat über die Vorschläge; eine neue Frage öffnet eine neue Ergebnisseite.
Der Product Finder wählt aus Ihrem Katalog – Preis, Bestand, Aktionspreis – und kann die Rankings einbeziehen, die Ihre Empfehlungs-Engine schon führt: Bestseller, Trends, meistgesehen. Der Content Finder macht dasselbe für Artikel und Seiten, mit Trends, meistgelesen und neuesten. Ergebnisse bleiben den ganzen Besuch erhalten, und der Finder klappt zu einer Leiste zusammen, die sie zurückholt.
Zusammenfassungen und Gründe werden in der Sprache des Besuchers geschrieben.
Persönlich, bevor sie tippen
Jedes Wort, das der Finder zeigt, kann sich mit dem Besucher ändern – mit den Daten, die Sie schon haben:
| Werkzeug | Beispiel |
|---|---|
| Eine Variable in jedem Text | „Lesestoff ausgewählt für ${company}“ zeigt das Unternehmen des Besuchers, mit einem Standardwert für alle anderen |
| Variationen je Zielgruppe | Eine Einladung für wiederkehrende Kunden, eine andere für Erstbesuche |
| Die Worte der Leiste, für jeden Besucher geschrieben | Eine Frage, die Sie schreiben – „Lade jemanden ein aus ${company}, mit Sitz in ${current_country}“ –, vom Assistenten als eine kurze Zeile beantwortet |
| Chips, die einen fehlenden Wert überspringen | „Fallstudien aus ${industry}“ erscheint nur für Besucher, deren Branche bekannt ist, nie mit einer Lücke |
Der Designer zeigt die Vorschau als echter kürzlicher Besucher, einschließlich der Zeile, die der Assistent für ihn schreibt.
Ihre Marke, ohne Entwickler
Wählen Sie mit einem Klick einen von zwölf Looks – Midnight, Daylight, Your colour, Ocean, Sunset, Forest, Lavender, Rose, Graphite, Editorial, Mono, Candy – und ändern Sie dann jeden Teil: eine Farbe für die Seite hinter den Ergebnissen, die Leiste, die Boxen und ihren Text, die Buttons, das Fragefeld und den Akzent. Kanten, Ecken und Schriften sind Einstellungen, einschließlich der Schrift der Website, auf der der Finder steht. Der Textkontrast wird für jede Fläche gemessen, sodass eine eigene Farbe nie unlesbaren Text erzeugt. Links in der Leiste sitzt ein Logo, und das kann eine Variable sein – das eigene Logo des besuchenden Unternehmens.
Aus dem Weg, wenn sie es wollen
Das × blendet den Finder aus oder klappt ihn zu einem kleinen Reiter mit Logo und Titel ein, der ihn mit einem Klick wieder öffnet. Sie wählen, wann ein geschlossener Finder zurückkommt – beim nächsten Besuch, nach einem Tag, einer Woche oder 30 Tagen oder nie wieder in diesem Browser – und ob er als Leiste oder als Reiter startet. Ein Finder in der Seite ist Teil der Seite und hat beides nicht.
In jeder Seite, die Sie bauen
Im Canvas Builder sind beide Finder Elemente, neben AI Chat, AI Search und Existing action, das jeden Kampagneninhalt, den Sie schon nutzen, in das Design setzt – ein Angebot, ein Empfehlungs-Widget, ein Lead-Formular, ein Buchungs-Widget, Bewertungen, eine Kundenlogo-Leiste. Jedes Teil läuft weiter als es selbst, mit eigenem A/B-Test und Bericht, und ein pausiertes hinterlässt keine Lücke. Das Design „Personalized page“ in der Canvas-Galerie startet Sie mit Ihren eigenen Aktionen auf einer Seite.
Datenschutz eingebaut
Eine Zeile, die viele Besucher sehen – die Einladung des Finders für jeden Besucher und die erste Antwort eines KI-Chats, der mit einer Antwort begrüßt –, wird nur aus der Frage und Ihrer Website geschrieben. Alles Persönliche kommt über die Variablen der Frage selbst hinein, und genau das gibt jedem Segment seine eigene Zeile. Nichts aus dem Profil oder dem Surfverhalten eines Besuchers erreicht den nächsten.
Das hält auch die Kosten niedrig: Eine geteilte Zeile kostet eine KI-Antwort pro eindeutiger Frage und Stunde, also wird eine Zeile für „ein Logistikunternehmen in den Niederlanden“ einmal geschrieben, nicht einmal pro Besucher.
Was es braucht
- Das AI-Chat-Add-on oder eine Testphase, mit verbleibenden Gesprächen. Wenn sie aufgebraucht sind, schalten sich Finder wie der Chat ab, und der Designer sagt es.
- Etwas zum Auswählen: einen Produktkatalog-Feed für den Product Finder, Artikel oder Seiten für den Content Finder.
- Etwa fünf Minuten: Kampagnen → Neu → Targeting & Personalization, dann Aktion hinzufügen und nach „Finder“ suchen.
Mehr: die Finder auf der Seite zum AI Chat Agent.
Häufige Fragen
Wie unterscheidet sich ein Finder von der Website-Suche?
Die Suche vergleicht getippte Wörter. Ein Finder liest den beschriebenen Bedarf, wählt einige Produkte oder Artikel und sagt, warum jedes passt.
Braucht es das AI-Chat-Add-on?
Ja, oder eine Testphase, mit verbleibenden Gesprächen. Ein Finder ist der KI-Assistent in anderer Form und schaltet sich ab, wenn die Gespräche aufgebraucht sind.
Werden Daten eines Besuchers in dem verwendet, was ein anderer liest?
Nein. Eine Zeile, die Besucher teilen, wird nur aus der Frage und Ihrer Website geschrieben. Persönliche Angaben gelangen nur über die Variablen hinein, die Sie in die Frage setzen.
Können Besucher ihn schließen?
Ja. Das × blendet ihn aus oder klappt ihn zu einem kleinen Reiter ein, und Sie wählen, wann er zurückkommt, vom nächsten Besuch bis nie.
In welchen Sprachen antwortet er?
In der des Besuchers. Zusammenfassungen, Gründe und die Zeile je Besucher werden in der Sprache geschrieben, die der Besucher nutzt.
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