Ejemplo de personalización omnicanal
Cambie entre tres visitantes y vea cómo un perfil unificado personaliza la web, el email, el push y la siguiente visita — todos los canales sincronizados, sin código.
Un solo perfil. Todos los canales sincronizados.
Cambie entre tres visitantes — o déjelo en reproducción automática — y vea cómo un perfil unificado personaliza la web, el email, el push y la siguiente visita, de forma coherente.
Un perfil en todos los canales.
Personyze unifica a cada visitante en un único perfil que abarca web, email y push. Todos los canales leen del mismo perfil, así que la experiencia es coherente allí donde aparezca el visitante.
Unificar
Personyze crea un perfil por visitante — comportamiento, intereses e historial — en la web, el email, el push y los dispositivos.
Personalizar cada canal
La web, el email y las notificaciones push leen de ese perfil, así que cada canal refleja a la misma persona.
Orquestar
Continúe la historia entre puntos de contacto — una visita se convierte en un email, un push y una nueva visita adaptada.
Coherencia en cada punto de contacto
De la primera visita al email y el push, Personyze mantiene la experiencia coherente — un perfil, un motor de recomendaciones, todos los canales.
Perfil de visitante unificado
Reúna comportamiento, intereses e historial en un perfil del que leen todos los canales. Más información →
Personalización web coherente
Personalice el sitio — cabecera, contenido y recomendaciones — desde el mismo perfil que impulsa el email y el push. Más información →
Email acorde al comportamiento
Envíe emails que continúan la historia del sitio, con recomendaciones del mismo perfil. Más información →
Notificaciones push
Llegue a los visitantes con notificaciones push oportunas y relevantes — reposiciones, bajadas de precio y avisos personalizados. Más información →
Continuidad entre dispositivos
Reconozca a los visitantes recurrentes en todos sus dispositivos y continúe donde lo dejaron.
Un motor de recomendaciones
Impulse las recomendaciones de web, email y push desde un único motor para ofrecer selecciones coherentes en todas partes. Más información →
Orquestación de canales
Coordine la secuencia — visita, email, push, regreso — en lugar de tratar cada canal por separado.
Test A/B entre canales
Pruebe mensajes y momentos en todos los canales y muestre a cada audiencia la versión que mejor funciona. Más información →
Los canales desconectados parecen desconocidos hablando.
Cuando la web, el email y el push tratan a un visitante de forma distinta, la experiencia resulta fragmentada e impersonal. Un perfil unificado mantiene coherentes todos los canales — para que la marca parezca conocer de verdad al cliente.
Un perfil, todos los canales
La web, el email y el push leen del mismo perfil unificado — sin experiencias fragmentadas por canal.
Coherente y relevante
Cada canal refleja a la misma persona, así que la experiencia es coherente allí donde aparezca.
Llegue a ellos donde estén
Continúe la historia en la web, el email y el push en lugar de empezar de cero en cada uno.
Más interacción e ingresos
Las experiencias entre canales coherentes y relevantes aumentan la interacción y la conversión en todo el recorrido.
Personalización omnicanal: respuestas
Preguntas frecuentes sobre la personalización unificada entre canales con Personyze.
¿Qué es la personalización omnicanal?
¿Cómo mantiene Personyze los canales sincronizados?
¿Qué canales cubre?
¿Es lo mismo que multicanal?
¿Puedo continuar un recorrido entre canales?
¿Esto requiere desarrolladores?
Un solo perfil. Todos los canales sincronizados.
Personyze unifica al cliente en la web, el email y el push — un perfil, un motor de recomendaciones, todos los canales coherentes, todo sin código.