Agente de IAPlataforma
PreçosEntrarAgendar uma demo
Personyze
On your site
Website PersonalizationContent, offers and layout shaped to each visitor — one profile across every page and every session.Recommendation EngineWhat each visitor wants next, ranked by the algorithm you pick or one you write.AI Search & Chat AgentAnswers from your own pages and catalogue, and a search box that replies in a sentence.Banners & Pop-UpsRight message, right moment, right page — without a developer.Social ProofLive scarcity, ratings and what other people just did.Dynamic Landing PagesThe whole page recomposed per visitor — headline, imagery and offer from the ad they clicked and their own interests. On pages you already run.A/B TestingA winner per audience, promoted mid-campaign rather than after it.
Off your site
Email PersonalizationContent and recommendations picked per reader at open time — sent from Personyze or pasted as one block into your ESP.Push, SMS & WhatsAppFired by what they just did rather than by a schedule.Hosted Landing PagesThe same per-visitor page, served by us — your domain or ours, no site to deploy to.
Know who they are
Behavioral TargetingSegments that update themselves from what people actually do.ABM MarketingThe company behind an anonymous visit, joined to your CRM.Website AnalyticsSessions, bounce and revenue — then click a row and there is a person.
Build & connect
MCP ServerRun your account from Claude, ChatGPT or any MCP client.APIs, SDKs & AutomationOne REST endpoint over every object, server and mobile SDKs, rules and reports that run on their own.IntegrationsHubSpot, Salesforce, Twilio Segment, Tealium, GTM and the REST API.
Pricing
Todos os playbooksPlaybook de widget de recomendações por e-mail

Coloque recomendações dinâmicas em qualquer e-mail.

Um playbook em nível de código para widgets de recomendação por e-mail: gere seleções de produtos e conteúdo por destinatário, embutíveis em qualquer ESP via código simples.

Começar agora →
8 tópicos de playbookRecomendações por destinatárioCódigo embutível

1Guia: recomendações de e-mail em tempo de abertura

Este guia explica como gerar um snippet HTML para embutir e-mail em tempo de abertura recomendações em qualquer provedor de e-mail de terceiros. Para começar, selecione um destes assistentes no painel: "Add Product Recommendations to 3rd Party Emails" ou "Add Content Recommendations to 3rd Party Emails".

Explicação técnica: O código que você recebe é um bloco de HTML contendo links de imagens dinâmicas. Essas imagens são geradas pelos servidores da Personyze no momento da abertura. Como e-mails não podem executar JavaScript, usamos o E-mail, ID de CRM, ou ID de produto (passado via a URL da imagem) para identificá-lo e entregar imagens personalizadas instantaneamente.

Pré-requisitos

Para isso funcionar, você precisa ter o seguinte configurado na Personyze:

  • Feed de catálogo: Um feed de Produto ou Conteúdo precisa estar sincronizado.
  • Código de rastreamento: O tracker da Personyze precisa estar ativo no seu site.
  • Interações: Você precisa estar rastreando eventos (Visualização, Adicionar ao carrinho, Compra) para que a IA tenha dados para trabalhar.
  • Identificação de usuário: Configure a Personyze para capturar o E-mail ou ID de CRM durante as sessões web (via login, parâmetros de URL ou cookies) para que o histórico do site fique vinculado ao destinatário do e-mail.

Resumo passo a passo

  1. Selecione o assistente: Escolha o assistente de Produto ou Conteúdo para e-mails de terceiros.
  2. Design: Estilize suas células de recomendação (fontes, cores, selos).
  3. Algoritmo: Selecione sua lógica (p. ex., "Cross-sell") e um Fallback obrigatório.
  4. Obter código: Copie o snippet HTML e substitua o placeholder pelo merge tag do seu ESP.
  5. Analise: Acompanhe visualizações, cliques e receita no painel da Personyze.

2Design e seleção de algoritmo

Primeiro, desenhe a aparência do seu bloco de recomendações usando o editor WYSIWYG ou ferramentas de IA.

Design e layout

  • Templates: Escolha entre layouts predefinidos (Grid, Lista, Hero) no passo de "Design".
  • Estilo: Ajuste fontes, cores dos botões, preços e tamanhos de imagem para combinar com sua marca.
  • Selos dinâmicos: Sobreponha rótulos automáticos para gerar cliques:
    • "Pouco estoque" (checagem de inventário na abertura)
    • "Novidade"
    • "% de desconto"
    • "50+ compraram" (prova social)

Lógica do algoritmo

Defina a lógica que determina *quais* produtos aparecem.

  • Algoritmo principal: Escolha com base na meta (p. ex., "Cross-sell para itens no carrinho", "Afinidade do usuário", "Novidades em estoque").
  • Fallback crítico: Como o código do e-mail solicita imagens dinamicamente, há casos em que a Personyze pode não reconhecer o usuário. Você PRECISA selecione um fallback como "Mais vendido" para garantir que não apareçam imagens quebradas.

3Métodos de reconhecimento de usuário

Para personalizar o conteúdo, você precisa dizer à Personyze QUEM está abrindo o e-mail. Configure isso no passo "Get Code".

Opção A: E-mail / ID de CRM (personalizado)

A melhor opção para a lógica "Recomendado para você". Você inserirá o merge tag do seu ESP (p. ex., *|EMAIL|* para Mailchimp) no código da Personyze.

  • Requisito: O e-mail ou ID de CRM do usuário precisa também ser conhecido pela Personyze via Site Grab, sincronização de CRM ou login anterior.

Opção B: ID de produto (contextual)

Bom para e-mails transacionais. "Você comprou o Item X (passe o ID), aqui estão acessórios para o X." Não precisa de histórico do usuário.

Opção C: Não pessoal (genérico)

Se nenhum ID é passado, a Personyze usa a lógica de Fallback (p. ex., Mais populares) para todos.

4Obter e embutir o código

Este passo gera o snippet HTML que você colará no seu template de e-mail.

1. A estrutura do código

Você receberá um bloco HTML (normalmente uma <table> estrutura) contendo <img> e <a> tags. Essas linkam para servidores da Personyze.

2. Preencher variáveis dinâmicas

O código conterá placeholders como {INSERT EMAIL HERE}. Você precisa substituir essa string pelo dinâmico Merge Tag do seu provedor de serviço de e-mail (ESP) para que cada destinatário receba um link único.

Exemplos:
Mailchimp: Substitua por *|EMAIL|*
Klaviyo: Substitua por {{ email }}
Salesforce: Substitua por %%emailaddr%%

3. Parâmetros de rastreamento

No editor de templates, você pode envolver cada link de produto com parâmetros UTM únicos (p. ex., utm_source=personyze_email) para rastrear cliques no Google Analytics.

5QA e preview

Antes de lançar, verifique exatamente o que usuários específicos verão.

Simulação

  1. Vá ao Passo de QA no final do assistente.
  2. Insira um real E-mail do usuário ou ID de CRM do seu banco de dados.
  3. A Personyze gerará as imagens de recomendação exatamente exatamente como aquele usuário as veria com base no histórico dele.

Verificação de exemplo: um usuário que comprou "Ração de gato" vê recomendações de "Brinquedos de gato"?

6Desempenho e analytics

Meça o impacto dos seus widgets de e-mail no painel da Personyze.

Métricas de desempenho de conteúdo

  • Visualizações: Impressões totais (vezes que as imagens do e-mail foram carregadas).
  • Cliques: Cliques totais em artigos recomendados.
  • CTR (taxa de cliques): A porcentagem de visualizações que resultaram em um clique.
  • Tempo no site: Duração média da sessão para usuários que clicaram.
  • Taxa de conversão de meta: A porcentagem de sessões onde qualquer meta definida (p. ex., cadastro na newsletter, download de PDF) foi concluída após o clique.

Métricas de desempenho de comércio

  • Adicionado ao carrinho: Número de usuários que adicionaram itens ao carrinho após clicar.
  • Compra direta: Vendas geradas diretamente do clique em um produto específico.
  • Receita assistida: Receita de usuários que clicaram no e-mail mas compraram um item diferente.

7Exemplo: jornada de e-commerce

Um passo a passo completo de como a atividade no site de um visitante se traduz em uma compra por e-mail personalizada.

Passo 1: Atividade do visitante

Visitante John Doe (john@example.com) chega ao seu site via um anúncio do Google para "Tênis de corrida".

  • Visualização: Ele visualiza a página do produto "Nike Air Zoom".
  • Ação: Ele adiciona "Nike Air Zoom" ao carrinho mas abandona o site sem comprar.
  • Identificação: A Personyze identifica John porque ele fez login anteriormente OU clicou em um link de newsletter no passado (e-mail capturado via Site Grab).

Passo 2: O gatilho do e-mail

Duas horas depois, seu ESP (p. ex., Mailchimp) dispara uma campanha automatizada de "Abandono de carrinho" para john@example.com.

Passo 3: Renderização em tempo de abertura

John abre o e-mail. O código da Personyze embutido envia uma requisição ao servidor com o ID dele.

O bloco exibe:
1. Item principal: "Nike Air Zoom" (o item exato deixado no carrinho).
2. Cross-sell 1: "Meias de corrida Nike" (Algoritmo: acessórios para itens do carrinho).
3. Cross-sell 2: "Bermudas de corrida" (Algoritmo: comprados juntos).

Passo 4: Métrica de desempenho

John clica na imagem de "Meias de corrida" no e-mail.

  • Métrica: A "Receita assistida" aumenta em $15 (preço das meias).
  • Métrica: A "Compra direta" aumenta se ele também comprar os tênis.

8Exemplo: jornada de publisher

Como um site de notícias ou conteúdo gera engajamento através de newsletters personalizadas.

Passo 1: Atividade do visitante

Visitante Sarah Smith visita seu portal de Tech News.

  • Contexto: Ela lê 3 artigos sobre "Inteligência artificial" e 1 sobre "Cibersegurança".
  • Identificação: A Personyze rastreia esse perfil de interesse sob o ID de CRM dela (capturado quando ela se cadastrou na newsletter gratuita).

Passo 2: A campanha de e-mail

Na sexta, você envia seu "Digest semanal de tech" envio em massa padrão para todos os assinantes.

Passo 3: Renderização em tempo de abertura

Sarah abre o e-mail no sábado de manhã.

O bloco exibe:
Em vez de "Top notícias" genérico, a Personyze renderiza um "Recomendado para você" bloco:
1. "Novas regulamentações de IA divulgadas" (Algoritmo: afinidade do usuário + Novidade desde a última visita).
2. "Top 5 ferramentas de IA para 2025" (Algoritmo: match de interesse).

Passo 4: Métrica de desempenho

Sarah clica no artigo "Regulamentações de IA".

  • Métrica: O CTR da campanha aumenta.
  • Métrica: O "Tempo no site" é rastreado para a sessão seguinte dela (p. ex., 5 min 30 s).
  • Métrica: A "Conversão de meta" dispara se ela compartilhar o artigo ou fizer upgrade para Premium.
Perguntas frequentes

Perguntas do playbook, respondidas.

Perguntas frequentes sobre widgets dinâmicos de recomendação por e-mail. Para qualquer outra coisa, nossa equipe está a uma mensagem de distância.

Como funcionam tecnicamente as recomendações em tempo de abertura?

O código que você embute é essencialmente HTML <img> tags. Quando o destinatário abre o e-mail, o cliente de e-mail dele solicita essas imagens aos servidores da Personyze. Geramos a imagem em tempo real com base nos dados do usuário e no estoque atual, garantindo que o conteúdo esteja fresco no momento da abertura, não quando enviado.

Funciona com meu provedor de e-mail (ESP)?

Sim. O código gerado é HTML padrão que funciona com praticamente qualquer ESP, incluindo Mailchimp, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot e outros. Você simplesmente precisa substituir as variáveis de placeholder pelos Merge Tags (p. ex., *|EMAIL|*).

Posso usar JavaScript dentro do e-mail?

Não. Clientes de e-mail (Gmail, Outlook, etc.) não suportam JavaScript por motivos de segurança. Por isso a Personyze usa imagens dinâmicas para entregar personalização, evitando a necessidade de scripts.

Por que um algoritmo "Fallback" é obrigatório?

Um fallback é crítico porque há casos em que o usuário não pode ser identificado (p. ex., abrindo em um novo dispositivo com proteção de privacidade). Nesses casos, a Personyze precisa retornar uma imagem para evitar um layout quebrado. Normalmente exibimos "Mais populares" ou "Mais vendidos" como fallback.

E se eu não tiver o e-mail ou ID de CRM do usuário?

Você ainda pode mostrar recomendações valiosas! Use um ID de produto para mostrar itens contextuais (p. ex., "Pessoas que compraram o Item X também compraram Y"). Se nenhum ID estiver disponível, o sistema usa seu Fallback (p. ex., Itens em alta), garantindo que todo e-mail contenha conteúdo válido.

Posso mostrar "Itens deixados no carrinho" no e-mail?

Sim. Selecionando o Abandono de carrinho algoritmo, a Personyze verificará o histórico de sessão do usuário específico e renderizará dinamicamente os produtos exatos que ele deixou para trás, junto com possíveis alternativas ou cross-sells.

Preciso fazer upload do meu catálogo de produtos?

Sim. A Personyze precisa de um feed de Produto ou Conteúdo sincronizado (Google Merchant, XML, CSV) para saber quais imagens, títulos e preços exibir no e-mail.

O conteúdo atualiza se eu abrir o e-mail dias depois?

Sim. Como a imagem é gerada no momento da requisição, abrir um e-mail na segunda pode mostrar "5 itens em estoque" e abrir o mesmo e-mail na sexta pode mostrar "Esgotado" ou uma recomendação de produto completamente diferente se o original estiver sem estoque.

Posso usar isso para artigos e conteúdo?

Com certeza. Você pode usar o "Add Content Recommendations" assistente para sugerir artigos de notícias, posts de blog ou vídeos. A lógica funciona exatamente igual aos produtos, usando algoritmos como "Recomendado para você" com base no histórico de leitura.

Como crio urgência no e-mail?

Você pode usar Selos dinâmicos ou Cronômetros ao vivo. Por exemplo, adicione um selo que verifica o estoque no tempo de abertura e estampa "Apenas 2 restantes!" na imagem do produto, ou inclua um GIF de cronômetro que faz a contagem regressiva até o fim de uma promoção.

Como rastreio o desempenho desses e-mails?

A Personyze fornece um painel rastreando Visualizações (aberturas de e-mail), Cliques, e métricas posteriores como Adicionado ao carrinho, Compras diretas, e Receita assistida geradas a partir desses cliques.

Posso pré-visualizar o que um usuário específico verá?

Sim. O assistente inclui um Passo de QA onde você pode inserir um e-mail ou ID de CRM de usuário real. A Personyze simulará a lógica e gerará as imagens exatas que aquele usuário específico veria, permitindo verificar a personalização antes de enviar.

Posso personalizar a aparência das recomendações?

Sim. O Assistente de design oferece um editor WYSIWYG onde você pode escolher templates (Grid, Lista, Hero), ajustar fontes e cores, e configurar o layout para combinar perfeitamente com as diretrizes de e-mail da sua marca.

É possível usar prova social em e-mails?

Sim. Você pode sobrepor selos baseados em dados como "🔥 50+ comprados esta semana" ou "⭐ Mais bem avaliado" direto nas imagens dos produtos. Essas atualizações são em tempo real com base nos dados de tráfego ao vivo do seu site.

O que é necessário para configurar isso?

Você precisa de três coisas: 1) Um Feed de catálogo sincronizado com a Personyze, 2) O Código de rastreamento da Personyze no seu site para capturar o comportamento do usuário, e 3) Um método para identificar usuários (p. ex., capturar e-mail durante login ou cadastro) para vincular o histórico web ao endereço de e-mail.

Pronto para lançar

Personalize cada e-mail.

Você tem o playbook completo: agora embute widgets de recomendação movidos a IA em cada e-mail que enviar.

Comece grátis · Sem cartão de crédito · Configuração em minutos