Oracle Eloqua-integratie

Eloqua kent het contact. Nu kent je website het ook.

Als er een bezoeker komt die Personyze via e-mail kan herkennen, komt zijn Eloqua-contact mee — bedrijf, functie, branche, leadscore en elk eigen veld dat je kiest — zodat de pagina de persoon aanspreekt, niet de gemiddelde bezoeker. En het werkt ook andersom: leads uit Personyze-formulieren en complete doelgroepen gaan terug naar Eloqua.

Gratis starten →Of plan een demo

Oracle Eloqua+Personyze

Eloqua-contact, tijdens het bezoek

Eloqua-leadscore is 80+Eloqua-branche is Bankwezen

Dana WhitfieldVP Marketing · Northwind Bank · leadscore 86

afsprakenplanner

Luis OrtegaIT-directeur · Brightline Manufacturing · leadscore 42

case study per branche

E-mail nog onbekendeerste bezoek, nog geen formulier of link — Eloqua wordt niet gevraagd

standaardpagina

Gekoppeld via e-mailbedrijf, functie, branche, leadscore — hooguit één keer per bezoek

↔

Terug naar Eloquaformulierleads als contacten · doelgroepen in gedeelde lijsten

Twee kanten op. Eloqua-data personaliseren de pagina, en de leads en doelgroepen die Personyze verzamelt, gaan terug naar Eloqua.

Waarom het ertoe doet

Je beste B2B-data staat in Eloqua. Je website heeft ze nooit gezien.

Eloqua bevat wat je team over elk contact weet: het bedrijf, de functietitel, de branche, de score die zegt hoe dicht iemand bij een aankoop is. Tot nu toe stuurde die kennis e-mails en rapporten aan, terwijl de website al die contacten dezelfde homepage liet zien.

Verbonden met Personyze worden de Eloqua-velden van het contact bezoekerskenmerken zodra Personyze weet wie er op bezoek is. Een contact van een bank met een hoge score krijgt de case study uit het bankwezen en een call-to-action voor sales; een nieuwe lead krijgt de gids. De leads en doelgroepen die Personyze verzamelt, stromen terug, zodat Eloqua het systeem blijft waaruit je campagnes draaien.

Wat je krijgt

Wat Eloqua + Personyze mogelijk maakt

Personaliseren met contactvelden

E-mail, naam, bedrijf, functie, land, stad, branche — of elk eigen veld. Target campagnes erop, zie ze in het bezoekersprofiel en toon ze in content: “Welkom terug, Dana van Northwind”.

Handelen op de leadscore

Koppel je leadscore- of ratingveld en gebruik het als elke andere regel: salesrijpe contacten zien een afsprakenplanner, contacten in een vroeg stadium zien uitleg.

Formulierleads rechtstreeks in Eloqua

Een Lead Capture Form van Personyze maakt het Eloqua-contact aan of werkt het bij op e-mail, vult naam, bedrijf, functie, telefoon en land plus elk veld dat naar een Eloqua-veld is genoemd, en kan het aan een gedeelde lijst toevoegen.

Doelgroepen in gedeelde lijsten

Stuur een gebruikerslijst uit Personyze naar een gedeelde lijst in Eloqua. Contacten die Eloqua nog niet heeft, worden aangemaakt; lijsten van meer dan 50 mensen gaan via de Bulk API van Eloqua, tot 100.000 mensen per keer.

Hoe het werkt

Maak een Eloqua API-gebruikerGa in Eloqua naar Settings → Users en maak een gebruiker speciaal voor Personyze, bijvoorbeeld personyze.api. Voeg hem toe aan de beveiligingsgroep API Users, die de machtiging Consume API heeft, en aan Advanced Users - Marketing.

VerbindenOpen in Personyze Instellingen → Integraties → Oracle Eloqua en voer je Eloqua-bedrijfsnaam, de gebruikersnaam en het wachtwoord in. Personyze controleert ze bij Eloqua voordat het ze opslaat, en toont het wachtwoord daarna nooit meer.

Kies de veldenKies onder Property mapping de Eloqua-velden die op je bezoekers komen. De aanbevolen instelling koppelt e-mail, naam, bedrijf, functie, land en stad, plus branche en leadscore als je Eloqua die heeft.

Leads terugsturen (optioneel)Open in een Lead Capture Form de stap Waar de gegevens heen gaan en voeg Oracle Eloqua toe. Voer het ID van een gedeelde lijst in om elke lead ook aan die lijst toe te voegen.

Doelgroepen versturen (optioneel)Open in hetzelfde Eloqua-paneel Een gebruikerslijst naar Eloqua sturen, kies een gebruikerslijst uit Personyze en een gedeelde lijst in Eloqua, en verstuur.

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe koppelt Personyze een bezoeker aan een Eloqua-contact?

Via het e-mailadres — uit een formulier dat de bezoeker invulde, een login of een e-mailparameter in een link. Kent Personyze het e-mailadres nog niet, dan kan het de bezoeker toch koppelen als je site de first-party trackingcookie van Eloqua gebruikt en Eloqua die browser al aan een contact heeft gekoppeld, bijvoorbeeld na een klik in een Eloqua-e-mail.

Verbruikt dit ons Eloqua API-tegoed?

Nee. Personyze vraagt Eloqua hooguit één keer per bezoek naar een bezoeker, plus nog één keer als zijn e-mailadres tijdens het bezoek verandert — nooit bij elke paginaweergave.

Wat schrijft Personyze in Eloqua?

Twee dingen, allebei door jou ingeschakeld: contacten uit Lead Capture Forms van Personyze (aangemaakt of bijgewerkt op e-mail, eventueel toegevoegd aan een gedeelde lijst), en de mensen uit gebruikerslijsten die je naar een gedeelde lijst in Eloqua stuurt.

Hebben we een aparte Eloqua-gebruiker nodig?

We raden het aan. Een gebruiker speciaal voor Personyze blijft werken als iemand vertrekt of zijn wachtwoord wijzigt. Hij heeft de machtiging Consume API nodig en lees- en schrijfrechten op contacten en gedeelde lijsten.

Wat gebeurt er als het wachtwoord verandert?

Personyze stopt er meteen mee, zodat de Eloqua-gebruiker niet wordt geblokkeerd, en het Eloqua-paneel meldt het. Voer het nieuwe wachtwoord in om opnieuw te verbinden.

Hoe snel zie je wijzigingen in Eloqua op de site?

Bij het volgende bezoek van de bezoeker. Een gebruikerslijst versturen voegt mensen toe aan de Eloqua-lijst maar haalt niemand weg; wil je een lijst gelijk houden, maak hem dan in Eloqua leeg voordat je opnieuw verstuurt.

Je Eloqua-contacten zijn al op bezoek. Laat ze een pagina voor hen zien.

Maak een Eloqua API-gebruiker, verbind die in Personyze, kies je velden — en target je beste contacten bij hun volgende bezoek. Of boek een demo en we laten het zien op je eigen site.