Barras de progreso de envío gratis y de niveles de fidelidad: la guía para subir el ticket medio
Un comprador al que le faltan $12 para el envío gratis no se va: añade otro artículo. Es el efecto de gradiente de meta: cuanto más cerca está alguien de una recompensa, más se esfuerza por alcanzarla. Una barra de progreso lleva esa atracción a la pantalla y convierte un umbral en motivación. Personyze las […]
Personalización en un CMS headless: cómo personalizar contenido en un stack composable
Los stacks headless y composables separan el contenido (un CMS API-first) del front-end que lo renderiza. Es estupendo para la flexibilidad — una sola fuente de contenido que alimenta un sitio web, una app y el edge —, pero complica la personalización, que antes dependía de una sola página y de una etiqueta de script […]
Personalización multilingüe: contenido, recomendaciones y mensajes en cada idioma
Un visitante de Milán, un cliente en Berlín, un comprador de vacaciones en el extranjero: un sitio global tiene que hablar el idioma de cada uno y reflejar su mercado. La verdadera personalización multilingüe va más allá de la traducción: el contenido, las recomendaciones de productos y de contenido, las promociones y los mensajes se […]
Personalización 1 a 1, ahora autónoma
Autonomous personalization does the ongoing work for you — sourcing content from your feed or a crawl, building a profile of every visitor, and learning from the crowd — to deliver true 1-to-1 personalization at scale.
Algoritmos de recomendación explicados: filtrado colaborativo, comprados juntos, tendencias y más
Desde fuera, todos los widgets de recomendación se parecen: una fila de productos o artículos bajo un título. Lo que realmente decide si aumentan los ingresos o solo ocupan espacio es el algoritmo que hay detrás. Asigna el adecuado a cada ubicación y obtendrás relevancia; elige mal y obtendrás ruido. Estas son las cuatro familias […]
El ROI de la personalización: las métricas que de verdad importan
El ROI de la personalización es fácil de exagerar y también fácil de medir por lo bajo. Los equipos celebran impresiones y clics que nunca se vinculan a ingresos — y, con la misma frecuencia, cuentan un “alcance” que nunca existió, porque una acción se ejecutó pero nadie la vio. Vamos a corregir ambas cosas: […]
Generación de leads personalizada: cómo captar más leads, y de más calidad
La generación de leads no consiste realmente en conseguir más formularios rellenados. Se trata de lograr que las personas clave levanten la mano en el momento clave — y de actuar rápido cuando lo hacen. Sin embargo, la mayoría de los sitios muestran a todos los visitantes el mismo formulario estático, en el mismo lugar, […]
¿La personalización o las pruebas A/B ralentizan tu sitio? El impacto real en la velocidad
La objeción más habitual a añadir personalización o pruebas A/B es la velocidad: ¿otro script no ralentizará la carga y arruinará mis Core Web Vitals? Es una preocupación razonable — un script de pruebas mal hecho sí puede ralentizar una página. Pero el coste real de un script moderno de carga asíncrona es pequeño: del […]
¿Las pruebas A/B o la personalización perjudican tu SEO? Así afectan a tu posicionamiento
Muchos equipos de marketing no se animan a hacer pruebas A/B ni a personalizar su sitio por miedo a confundir a Google y hundir su posicionamiento. La buena noticia: bien hechas, ninguna de las dos perjudica tu SEO — Google apoya explícitamente las pruebas A/B — y la mejor experiencia puede incluso ayudar de forma […]
Ejemplos de recomendaciones de productos: 14 formas personalizadas de vender más
La mayor parte del descubrimiento de productos ya no ocurre a través de tu menú ni de tu buscador. Ocurre en esa franja de sugerencias que dice “quizá también te guste”, “comprados juntos con frecuencia” o “recomendado para ti”. Esos bloques hacen, discretamente, una gran parte de las ventas — si muestran lo adecuado a […]