مسار لكل متقدّم.
خطة للجامعات والكليات والمدارس والدورات عبر الإنترنت — البرنامج الذي جاء من أجله كل مهتم، والخطوة التالية المناسبة لمرحلته، وإجابات حين يسأل، ومرشد على بُعد نقرة واحدة.
ابدأ الآن ←ثلاثة مداخل، كلها بدراسة مسائية أو بوتيرة ذاتية — والأول هو الذي يُنصح بالبدء به.



شاهد الخطة وهي تُنفَّذ
خمس جولات في لوحة التحكم الحقيقية — حملة كاملة، وتوصيات من كتالوج، وأداة اكتشاف ودردشة تجيبان، واختبار A/B بفائز لكل جمهور. صُوّرت على حسابات تجريبية، لا على حساب مدرسة؛ والخطوات نفسها مع برامجك.
1الإعداد: شيفرة واحدة، وأهدافك، وبرامجك
أضف شيفرة تتبع Personyze إلى موقعك مرة واحدة. فمن الصفحة الأولى، يصبح لكل زائر ملفه الخاص: الصفحات التي قرأها، وعدد زياراته، ومن أين جاء أول مرة، وأين هو — وما إن يخبرك هو أو يخبرك نظام CRM لديك، من هو.

حدّد ما يُحتسب
قبل الحملة الأولى، اجعل خطوات مسار القبول لديك أهدافًا، كي تُقاس كل حملة بها لا بالنقرات:
- طلب معلوماتصفحة التأكيد في نموذج الاستفسار لديك.
- بدء الطلبالصفحة الأولى من الطلب.
- إرسال الطلبالصفحة التي تقول إنه استُلم.
- حجز زيارة أو يوم مفتوحتأكيد زيارة للحرم الجامعي، أو يوم مفتوح، أو ندوة عبر الإنترنت.
ينطلق الهدف حين يصل الزائر إلى عنوان صفحة، أو عند نقرة، أو عند قيمة تُقرأ من الصفحة، أو عند حدث تتتبعه بالفعل في Google Analytics أو Google Tag Manager، أو من شيفرتك الخاصة. ويُحتسب حتى اثني عشر هدفًا على مستوى الحساب كله؛ والهدف المُنشأ لحملة واحدة وحدها لا يستهلك أيًّا من الاثني عشر.
حمّل برامجك
البرامج والدورات والدرجات العلمية هي ما تختار منه معظم الوصفات أدناه، فضعها في كتالوج المحتوى. دع Personyze يزحف إلى صفحات برامجك من صفحة بداية أو من خرائط موقعك، أو أرسلها كملف (CSV أو TSV أو XLSX)، أو خلاصة، أو عبر SFTP أو REST API. امنح كل برنامج فئاته — التخصص، والمستوى، والصيغة — فتستطيع التوصيات وأداة الاكتشاف وقواعد الاستهداف كلها استخدامها.
2وصفة: قدّم البرنامج الذي جاؤوا من أجله
الزائر الذي قرأ ثلاث صفحات عن الهندسة أخبرك أكثر مما يخبرك به نموذج. دع الصفحة الرئيسية، والصفحات التي يفتحها بعدها، تتصدرها الهندسة — البرامج، والمختبرات، وزيارة الحرم الجامعي — بينما يرى الزائر الذي يقرأ عن التمريض التمريضَ.
مَن: الإشارات
- Pages visitedصفحات البرامج التي قرؤوها خلال هذه الزيارة — /programs/engineering/ مثلًا.
- Views of specific pagesصفحتان عن الهندسة على الأقل في هذه الزيارة، لا نقرة عابرة واحدة.
- Content interactionبرامج من كتالوج المحتوى شاهدوها في زيارات سابقة أيضًا، خلال فترة تحددها، ومصفّاة حسب الفئة.
- Interestsأقوى اهتماماتهم، بمجرد إعداد تتبع الاهتمامات في إعدادات Recommendations.
- Last searchآخر ما بحثوا عنه، على موقعك أو في محرك بحث.
- Ad campaigns (UTM)الحملة التي جاءت بهم: إعلان الهندسة يأتي بزائر مهتم بالهندسة.
أو اكتب وصفهم في جملة واحدة إلى مساعد الاستهداف بالذكاء الاصطناعي — «زوار عائدون شاهدوا صفحات /programs/engineering/ مرتين على الأقل في هذه الزيارة» — فيكتب القواعد ويقرؤها لك بكلمات بسيطة.

ماذا: غيّر الصفحة نفسها
في خطوة Content في الحملة، افتح الصفحة في محرر WYSIWYG: انقر على العنوان وأعد كتابته للهندسة، وغيّر الصورة الرئيسية، وانقل برامج الهندسة إلى الأعلى. وللجملة التي تظهر في صفحات كثيرة، يجدها إجراء Replace text, links or images ويستبدلها في كل صفحة تصل إليها الحملة. وكل من لا تطابقه القواعد يرى الصفحة كما كانت.

اجعل لكل تخصص حملة واحدة، كي تُقاس كلٌّ منها وحدها: ابنِ حملة الهندسة، وانسخها للتمريض ولإدارة الأعمال، وغيّر القواعد والكلمات. وبكلمات خطوة Target نفسها، الرسالة المختلفة لجمهور مختلف حملة ثانية بقواعدها الخاصة.
3وصفة: بكالوريوس، أو دراسات عليا، أو تغيير المسار المهني
تُقرأ صفحة البرنامج نفسها بشكل مختلف لدى طالب في السنة الأخيرة من الثانوية، ومهني عامل، ومدير يشتري تدريبًا لفريقه. ومن أين جاؤوا يقول عادةً من هم:
- طالب في السنة الأخيرة من الثانويةجاء من بحث عن بكالوريوس الهندسة، أو من إعلان موجّه إلى خريجي المدارس: قدّم زيارة الحرم الجامعي والموعد النهائي للتقديم أولًا.
- مهني عاملجاء من حملة MBA ويقرأ صفحات الدراسة بدوام جزئي: قدّم الصيغ المسائية والإلكترونية، و«طلب معلومات» أولًا.
- شخص يغيّر مساره المهنيعلى موقع دورات عبر الإنترنت، وصل من إعلان «غيّر مسارك المهني»: قدّم مسار المبتدئين والدعم المهني أولًا.
- مشترٍ لفريقوصل من حملة موجّهة إلى مديري التدريب، أو من شركة يمكنك تحديد هويتها: قدّم باقات الفرق ومكالمة أولًا.
القواعد اللازمة لذلك كلها في أداة اختيار القواعد: Ad campaigns (UTM), Referring site, Referrer type (محرك بحث، أو وسائل التواصل، أو البريد الإلكتروني، أو مساعد ذكاء اصطناعي، أو مباشر)، Landing pages و Keywords. First source و First landing page تتذكران كيف وصلوا أول مرة على الإطلاق، فالمهتم الذي جاء من حملة الدراسات العليا ويعود مباشرة بعد أسبوع يظل مهتمًا بالدراسات العليا.

حين يخبرونك
ما يخبرك به الزائر أفضل من التخمين. يمكن لنموذج طلب المعلومات حفظ كل حقل في ملف الزائر — المستوى، والبرنامج، والفصل الذي يبدأ فيه — ويمكن لاستطلاع من سؤال واحد أن يسأل ببساطة عمّا يبحثون عنه. وكل إجابة قاعدة استهداف بدءًا من الصفحة التالية.
يمكن إبقاء الطلاب الحاليين وأولياء الأمور والموظفين خارج حملات الاستقطاب تمامًا: بقاعدة Exclude على قيمة تحملها صفحاتك بعد تسجيل الدخول أصلًا، تُقرأ كـ Session attribute (ملف تعريف ارتباط، أو متغيّر في الصفحة، أو قيمة نموذج)، أو على قائمة ترفعها.
زيارات الحملات تحصل على صفحتها الخاصة
لحملات الاستقطاب، تحتفظ صفحة الهبوط التي يستضيفها Personyze بعنوان واحد وتضيف نسخة لكل جمهور — النشرة البريدية، وإعلان خريجي المدارس، ورمز QR على منشور معرض الدراسات العليا. ومن لا يطابق أي نسخة يحصل على الصفحة الافتراضية، فيعرض العنوان دائمًا صفحةً ما.

4وصفة: المتقدمون الدوليون والمحليون
المتقدم في لشبونة والمتقدم الذي يبعد ساعة بالسيارة عن الحرم الجامعي يحتاجان إلى خطوات أولى مختلفة. المتقدم الدولي يريد القبول من الخارج والمنح الدراسية ودعم التأشيرة؛ والمحلي يريد زيارة الحرم الجامعي.
- Countries / citiesبلدهم أو منطقتهم أو مدينتهم، من عنوان IP. أدرج قائمة — أو استبعد بلدك للوصول إلى كل من هم في الخارج.
- Map areaضمن مسافة من نقطة، مثل حرمك الجامعي، بالموقع نفسه المستمد من IP: بدقة تقارب مستوى المدينة.
- Browser languageاللغات المضبوطة في متصفحهم.
ما يراه كلٌّ منهم
- دولي — صفحة القبول الدولي أولًا: شروط القبول من الخارج، والمنح الدراسية للطلاب الدوليين، ودعم التأشيرة، ومسارات اللغة الإنجليزية، ومرشد لمنطقتهم (انظر احجز مكالمة قبول).
- محلي — زيارة الحرم الجامعي، واليوم المفتوح، والرسوم والمساعدات المالية التي تنطبق عليهم.
- عدة فروع جامعية — أقرب حرم جامعي لكل زائر أولًا. ومع رفع مواقعك، تعرض بطاقة أقرب موقع في إضافة العروض الترويجية (Promotions) المسافة إليه وساعات عمله والاتجاهات (انظر خطة العروض الترويجية بالذكاء الاصطناعي).
بلغتهم
يمكن لإجراء Replace text, links or images أن يحمل الاستبدال نفسه بلغات أخرى، تُستخدم كلٌّ منها على صفحاتك بتلك اللغة. وتردّ الدردشة بالذكاء الاصطناعي بلغة الزائر، وتعرض أداة حجز الاجتماعات مواعيدها بالمنطقة الزمنية للزائر نفسه، المقروءة من متصفحه.

الموقع المستمد من عنوان IP مدينة لا شارع، وأحيانًا تكون شبكة الزائر في مكان آخر. اجعل الصفحة الافتراضية مناسبة للجميع، وحين يخبرك المتقدم ببلده في نموذج، استهدفه بما قاله.
5وصفة: المتقدمون العائدون، من حيث توقفوا
قليلة هي الطلبات التي تُستكمل في جلسة واحدة. وحين يعود المتقدم، ينبغي أن يعرف الموقع أن طلبه مفتوح، وأن يُريه طريق العودة إليه قبل أي شيء آخر.
1. اعرف من لديه طلب مفتوح
- من نظام CRM لديك — اربط HubSpot أو Salesforce واربط الحقل الذي يحمل حالة الطلب بملف الزائر.
- من نظام القبول لديك — ارفع قائمة الطلبات المفتوحة كملف CSV ضمن Imported user data، وأبقها متزامنة عبر خلاصة، أو إرسال عبر API، أو SFTP. والمتقدم الذي يتبع رابطًا في رسالتك البريدية يُتعرَّف عليه من خلاله.
- من صفحاتك أنت — ملف تعريف ارتباط أو قيمة في الصفحة يضبطها نظام التقديم لديك أصلًا، تُقرأ كـ Session attribute أو تُحفظ في الملف.

2. على الموقع: طريق العودة
استهدف الزوار العائدين (New vs returning) الذين يقول ملفهم إن الطلب مفتوح، مع قاعدة Exclude على submitted. اعرض عليهم شريطًا في الصفحة الرئيسية وفي صفحة برنامجهم — «طلبك محفوظ. تابِع من حيث توقفت» — مع الموعد النهائي بجانبه وزر واحد للعودة إلى الطلب. ويمكن لمتغيّر أن يطبع اسمهم الأول أو البرنامج الذي تقدموا إليه.
3. بالبريد الإلكتروني، حتى يرسلوا طلبهم
يمكن للأشخاص أنفسهم تلقي سلسلة رسائل بريد إلكتروني قصيرة من Personyze: الرسالة الأولى حين ينضم شخص إلى الجمهور، ثم تذكير بعد أيام قليلة لمن لم ينقروا فقط. ويُفحص الجمهور مجددًا كلما حان موعد رسالة، فالمتقدم الذي يرسل طلبه بعد الرسالة الأولى لا يتلقى التذكيرات أبدًا. والإعداد كله في خطة البريد الإلكتروني.
ولدورة عبر الإنترنت، يعيد النوع نفسه من الرسائل متعلمًا بدأ ثم انقطع: Time since last visit بقيمة أسبوعين أو أكثر، والدورة التي بدأها، من حقل في الملف أو قائمة تصدّرها منصة التعلم لديك.
6وصفة: توصيات البرامج والدورات
مع وجود برامجك في كتالوج المحتوى، تضع حملة توصيات المحتوى صفًا من البرامج في الصفحة الرئيسية وآخر تحت كل صفحة برنامج — مختارة لكل زائر مما قرأه هو والزوار المشابهون له.
أنشئ الحملة واختر توصيات المحتوى (Content recommendations). ويمضي المحرر بها بالترتيب: Catalog, Content events, Content, Target، ثم QA قبل نشرها، ثم Performance بعد ذلك. وأحداث المحتوى هي ما يعلّمها: سطر في كل صفحة برنامج يبلّغ عن المشاهدة، وآخر يبلّغ عن هدف تحقق فيها، مثل طلب معلومات.
- في الصفحة الرئيسيةContent Recommended for You — برامج يُرجّح أن يقرؤوها، من زوار مشابهين. Recently Viewed — البرامج التي شاهدوها، طريق للعودة في الزيارة الثانية.
- في صفحة برنامجVisitors Who Read This Also Read — البرامج المقروءة إلى جانب هذا البرنامج. More From This Topic — برامج تشاركه اهتماماته.
- لبرنامج جديدSimilar Content (AI) — برامج مشابهة يُتعلَّم تشابهها من العناوين والمواضيع والأوصاف، فتعمل قبل أن يقرأه أحد.
- نحو التقديمWhat Readers Went On to Convert On — البرامج التي حقق عليها قرّاء الصفحات نفسها هدفًا لاحقًا، مثل طلب معلومات.

احصرها في تخصصهم ومستواهم
Match the visitor يقدّم البرامج المناسبة أولًا: الموضوع، أو الكاتب، أو الوسم — فئة، أو وسم، أو اهتمام — مما قرأه كل زائر بالفعل، بأولوية صارمة. وحين لا يتطابق شيء، اعرض أفضل البرامج على أي حال، أو أخفِ الأداة. أما قاعدة الفلتر المخصصة فتقارن أي حقل في البرنامج بقيمة أو بحقل في ملف الزائر: برامج الدراسات العليا فقط، للزائر الذي اختار الدراسات العليا في نموذج الاستفسار لديك.

ضمن تخطَّ العناصر التي سبق للزائر أن…، استبعد البرنامج الموجود في الصفحة التي تُقرأ. والخوارزميات نفسها تملأ كتلة توصيات في رسالة بريد إلكتروني، فتعرض رسالة الرعاية على كل مهتم البرامج الأقرب إلى ما قرأه. المزيد عن المحرك: خطة توصيات المحتوى.
7وصفة: أداة اكتشاف للبرامج، ودردشة تجيب
بعض المهتمين يعرفون ما يريدون ولا يجدونه في قوائمك؛ وآخرون لديهم سؤال في وقت متأخر من الليل، حين يكون مكتب القبول مغلقًا. ومساعد الذكاء الاصطناعي في Personyze يتولى الحالتين، في الأماكن التي تختارها.

أداة اكتشاف المحتوى بالذكاء الاصطناعي: قائمة مختصرة، بأسبابها
شريط أسفل الصفحة يكتب فيه المهتم ما يبحث عنه — «دورة بيانات بدوام جزئي أستطيع دراستها في المساء»، «التمريض، ولديّ شهادة في الأحياء». يقرؤه المساعد في ضوء صفحات برامجك ويجيب بملخص قصير، ثم البرامج المقترحة للقراءة، لكلٍّ منها سبب ملاءمته، ودردشة متابعة لمزيد من الأسئلة. وتُرتَّب الاختيارات لذلك المهتم بالمحرك نفسه الذي يرتّب توصياتك، ويمكن لأداة الاكتشاف أن تعرض أداة حجز الاجتماعات في نتائجها حين يرى الذكاء الاصطناعي ذلك مناسبًا.
الدردشة بالذكاء الاصطناعي: إجابات من صفحاتك أنت
- Knowledge — وجّهها إلى صفحات القبول والرسوم والطلاب الدوليين، وأضف دليل الكلية كصفحة ويب أو كنص ملصوق، أو الصق الإجابة التي تعيد كتابتها مرارًا. ويمكن للإجابة أن تعرض الصفحة التي جاءت منها.
- لا تفعل هذا أبدًا — قواعد صارمة، قاعدة في كل سطر: لا تعد أبدًا بمقعد دراسي أو منحة أو تأشيرة.
- حين لا يعرف — يقول العبارة التي كتبتها، ثم يعرض التحدث إلى شخص أو ترك عنوان بريد إلكتروني، مع عنوان للحالة مكتوب من المحادثة. وكل سؤال لم يستطع الإجابة عنه يصل إلى قائمة واحدة، الأكثر سؤالًا أولًا، ولكلٍّ منها زر Teach it.
- عرض اجتماع — في المواقف التي تختارها، يحجز مكالمة القبول داخل المحادثة، بأنواع الاجتماعات نفسها والمرشدين أنفسهم الذين في أداة الحجز.


الدردشة إجراء داخل حملة، فتُستهدف مثلها: مساعد للمتقدمين الدوليين على صفحات الطلاب الدوليين، يجيب من المواد الخاصة بهم فقط، ومساعد آخر للجميع. وAI Chat، مع أداتَي الاكتشاف كلتيهما، إضافة مدفوعة مع تجربة مجانية لمدة سبعة أيام.
8وصفة: احجز مكالمة قبول
بالنسبة إلى كثير من المتقدمين، المكالمة مع مرشد هي الخطوة التي تسبق التقديم. يضع مجدول الاجتماعات الحجز على صفحاتك أنت، ويعرضه على الزوار الذين يناسبهم، ويسلّم المرشد الزيارة كاملة مع الحجز.
أعدّه بالترتيب الذي تتبعه الحملة
- Hosts — المرشدون الذين يمكن للزوار حجزهم، لكلٍّ منهم منطقته الزمنية وGoogle Calendar وZoom. المضيف شخص يمكن للزائر حجزه، لا حساب دخول إلى Personyze، فيمكن أن يكون فريق القبول كله متاحًا للحجز.
- Availability — الساعات الأسبوعية لكل مرشد بمنطقته الزمنية؛ وما هو موجود في تقويمه بالفعل يحجب الموعد.
- Meeting types — ما يمكن حجزه: مكالمة قبول للبكالوريوس، أو محادثة عن برنامج دراسات عليا، أو مكالمة قبول دولي — لكلٍّ منها مدتها ومكانها ومن يتولاها.
- Target و Content — من يُعرض عليه أي اجتماع، وكيف تظهر أداة الحجز: داخل الصفحة، أو كنافذة منبثقة، أو كصفحة خاصة بها.
- Sharing — عنوان الويب الخاص بأداة الحجز، ورمز QR لمنشور اليوم المفتوح، ورابط رسالة نصية، وشيفرة لأداة البريد الإلكتروني لديك.

المكالمة المناسبة للمتقدم المناسب
أداة الحجز إجراء في حملة، فقواعد الاستهداف هي التي تحدد من يُعرض عليه اجتماع أصلًا: الزوار الدوليون يحصلون على الفريق الدولي، والمهتم الذي يتصفح صفحته الثالثة عن MBA يحصل على مرشد الدراسات العليا، ومن يقرأ تدوينة واحدة للمرة الأولى لا يحصل على شيء بعد. والزوار الذين لا يطابقون شيئًا يرون الصفحة كما كانت تمامًا.
تُعرض المواعيد بالمنطقة الزمنية للزائر نفسه، المقروءة من متصفحه — وهذا أهم ما يكون للمتقدم الذي يبعد ست مناطق زمنية. اربط Zoom أو Google Meet مرة واحدة، فيحصل كل حجز على رابطه الخاص.

بعد الحجز
يُضاف الحجز إلى ملف الزائر، حيث يمكن لحملات لاحقة استهداف «حجز» أو «حجز ولم يحضر»، ويُرسل إلى البريد الإلكتروني أو Zapier أو Slack أو HubSpot أو Webhook خاص بك. وتعرض قائمة Bookings كل اجتماع، والزائر الذي وراءه، والصفحة التي حجز منها.

9وصفة: قصص خريجين من برنامجهم
المهتم بالتمريض يقنعه خريج تمريض، لا الثناء العام. احتفظ بقصص خريجيك ومراجعات طلابك وشهاداتهم في مكتبة واحدة، وضع على كلٍّ منها وسمًا بمن تناسبه، واعرض على كل زائر ما يناسبه منها.
- ضع وسمًا بمن تناسبه — في صفحة Reviews (Settings → Reviews)، يمكن لكل مراجعة أو شهادة أو دراسة حالة أن تحمل مسارات صفحات (/programs/nursing/)، أو بلدانًا، أو مناطق، أو مدنًا، أو اهتمامات، أو فئات، أو أي حقل تحتفظ به في ملف الزائر.
- Show Reviews — حملة تطابق تلك الوسوم مع كل زائر. ومع خيار المطابقات أولًا، تتصدر القصص المطابقة وتملأ البقية ما تبقى، فلا يرى أحد أداة فارغة.
- اجمع قصصًا جديدة — نموذج Review Form على موقعك أنت، حيث تنتظر كل مراجعة جديدة موافقتك قبل أن يراها أحد.

وتصل قصص الخريجين الدوليين إلى الزوار الدوليين بالطريقة نفسها، موسومة حسب البلد. Reviews & Surveys إضافة مضمّنة في باقتَي Power وEnterprise؛ والوصفة كاملة في خطة المراجعات والاستطلاعات.
10وصفة: المواعيد النهائية والأيام المفتوحة، لمن يعنيهم الأمر
الموعد النهائي يفيد المتقدم الذي يفاضل في ذلك البرنامج، وهو ضجيج لكل من عداه. اعرضه فقط حيث ينطبق.
- عدّ تنازلي حتى الموعد النهائي — إجراء Countdown Timer يعدّ تنازليًا حتى تاريخ ثابت، أو لكل زائر على حدة، وحين ينتهي الوقت يعرض أصفارًا، أو يعرض رسالة، أو يخفي نفسه. استهدف به زوار ذلك البرنامج الذين لم يتقدموا بعد.
- شريط متناوب لما هو قادم — الموعد النهائي للتقديم، واليوم المفتوح، وتاريخ إغلاق المنح الدراسية، حتى ثلاثة بالتناوب أعلى الصفحة. ومع العروض الترويجية، يصبح كلٌّ منها صفًا مستقلًا بتواريخه وجمهوره وفئات صفحاته، ويختار الشريط ما يناسب الصفحة التي تُقرأ — انظر خطة العروض الترويجية بالذكاء الاصطناعي.
اعدد تنازليًا حتى التاريخ الحقيقي، ودع العدّ التنازلي يخفي نفسه حين يمضي التاريخ.
11وصفة: اختبار A/B، والاحتفاظ بفائز لكل جمهور
اختبر ما لست متأكدًا منه — القسم الرئيسي للزوار الدوليين، و«طلب معلومات» مقابل «احجز مكالمة»، وشريط الموعد النهائي مقابل عدمه — واحكم عليه بالطلبات، لا بالنقرات.
- في خطوة Content في الحملة، أضف النسخ واسحب لضبط تقسيم الزيارات. امنح الموقع الأصلي نسبة كمجموعة ضابطة، لتعرف هل تتفوق أي نسخة على عدم فعل شيء.
- اختر الهدف — طلب معلومات أو بدء الطلب — ودع الاختيار التلقائي يرقّي الفائز ما إن يتأكد، أو اختر الذكاء الاصطناعي: التحسين المستمر للمحتوى الذي لا ينتهي، مثل القسم الرئيسي في الصفحة الرئيسية.
- اقرأ الحكم في خطوة Performance، ثم افتح قسم هل يصمد الفائز لدى كل جمهور؟

للاختبار فائز واحد إجمالًا، لكنه ليس دائمًا الفائز لدى الجميع. ويُقرأ كل اختبار أيضًا جمهورًا جمهورًا — الجماهير التي اكتشفها Personyze في بياناتك أنت. وحيث يكون لجمهور فائز واضح ليس المتصدر الإجمالي، حدّده وطبّق: فيرى ذلك الجمهور النسخة التي فازت لديه، ويرى الجميع الفائز الإجمالي، ويعيد زر Undo الاختبار كما كان. ويُتاح التطبيق على اختبار A/B قيد التشغيل، لا على صفحة هبوط مستضافة أو اختبار متعدد المتغيرات.

12قِسه بالطلبات
كل حملة تبلّغ عن الأهداف التي ضبطتها في الخطوة 1، فيبقى السؤال دائمًا هو ما يسأله مكتب القبول: هل طلب مزيد من الناس معلومات، وبدؤوا طلبًا، وأرسلوه؟
- خطوة Performance في كل حملة — الزيارات التي عملت فيها، والمشاهدات، والنقرات، والتحويلات، مقارنةً بالفترة السابقة.
- مجموعة ضابطة — نسبة من الزوار يرون الموقع كما كان، كي تكون الزيادة التي تبلّغ عنها هي الزيادة التي أحدثتها الحملة.
- Meetings — المحجوزة، والمنعقدة، والملغاة، وحالات عدم الحضور، والحملة التي أنتجت كل حجز.
- الدردشة بالذكاء الاصطناعي — المحادثات، والأسئلة التي لم تستطع الإجابة عنها، وتلك التي حوّلتها إلى شخص.
- نظرة عامة على الحساب — كل الحملات معًا، مع ما هو منشور الآن. ويرسل تقرير مجدول أرقامك بالبريد الإلكتروني وفق جدول زمني.


ابدأ ببرنامج واحد وجمهور واحد، واقرأ النتيجة بعد بضعة أسابيع، وتوسّع انطلاقًا مما نجح. المزيد عن المنتج: الاستهداف السلوكي, توصيات المحتوى, وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي, مجدول الاجتماعات و اختبارات A/B.
أسئلة عن الخطة، وإجاباتها.
أسئلة شائعة عن تخصيص موقع جامعة أو مدرسة أو دورات. ولأي شيء آخر، فريقنا على بُعد رسالة واحدة.
هل يحل Personyze محل نظام CRM أو LMS أو نظام التقديم لدينا؟
لا. إنه يخصّص موقعك أينما تعمل شيفرته، ويقرأ من الأنظمة التي لديك بالفعل: اتصال CRM مثل HubSpot أو Salesforce، أو قائمة ترفعها، أو خلاصة، أو إرسال عبر API، أو SFTP. ويبقى نظام التقديم ومنصة التعلم لديك كما هما.
هل يستطيع التمييز بين المهتم بالبكالوريوس والمهتم بالدراسات العليا قبل أن يملأ نموذجًا؟
مما يفعلونه: صفحات البرامج التي يقرؤونها، والحملة الإعلانية أو الموقع الذي جاء بهم، والصفحة التي وصلوا إليها أول مرة، والتي تُتذكَّر عبر الزيارات. وما إن يخبروك — حقل في نموذج الاستفسار، أو إجابة عن استطلاع من سؤال واحد — حتى تصبح تلك الإجابة في ملفهم وتستهدف الصفحة التالية التي يرونها.
كيف يرى المتقدمون الدوليون محتوى مختلفًا؟
تقرأ قاعدة Countries / cities بلدهم أو منطقتهم أو مدينتهم من عنوان IP؛ أدرج البلدان التي تستقطب منها، أو استبعد بلدك للوصول إلى كل من هم في الخارج. ويمكن للاستبدال أن يحمل لغات أخرى لصفحاتك بتلك اللغات، وتردّ الدردشة بالذكاء الاصطناعي بلغة الزائر، وتعرض أداة الحجز المواعيد بمنطقته الزمنية.
هل يمكن للمتقدم أن يتابع من حيث توقف؟
نعم، بمجرد أن يعرف Personyze أن طلبه مفتوح — من حقل في نظام CRM لديك، أو قائمة من نظام القبول، أو قيمة تضبطها صفحات التقديم لديك أصلًا. ويحصل الزوار العائدون الذين لديهم طلب مفتوح على طريق العودة أولًا، وعلى رسالة تذكير تتوقف بمجرد إرسالهم الطلب.
هل يستطيع المهتمون طرح أسئلة بكلماتهم؟
نعم. تجيب الدردشة بالذكاء الاصطناعي من صفحاتك وملفاتك ونصوصك الملصوقة، وتحوّل المحادثة إلى شخص حين ينبغي، وتسرد كل سؤال لم تستطع الإجابة عنه. وتتلقى أداة اكتشاف المحتوى بالذكاء الاصطناعي الحاجة بكلماتهم وتجيب بقائمة مختصرة من البرامج، لكلٍّ منها سبب ملاءمته. وكلاهما يأتي مع إضافة AI Chat.
هل يحتاج كل مرشد قبول إلى مقعد في Personyze؟
لا. المضيف شخص يمكن للزائر حجزه، لا حساب دخول، فيمكن أن يكون الفريق كله متاحًا للحجز. ويحجب Google Calendar الخاص بكل مرشد الأوقات التي يكون فيها مشغولًا، ويضيف Zoom أو Google Meet رابطًا إلى كل حجز.
هل يعمل للمدارس والدورات عبر الإنترنت، لا للجامعات فقط؟
نعم. القواعد والأدوات نفسها: يمكن لمدرسة أن تقدّم اليوم المفتوح لأولياء الأمور وبوابة الطلاب للأسر الحالية، ويمكن لموقع دورات عبر الإنترنت أن يميّز من يغيّر مساره المهني من المشتري لفريق بحسب الحملة التي جاء منها.
كيف نعرف أنه نجح؟
اجعل خطوات مسارك أهدافًا — طلب معلومات، وبدء الطلب، وإرسال الطلب — فتبلّغ كل حملة عنها. وأبقِ نسبة من الزوار على الموقع كما كان، فتُقاس الزيادة مقارنةً بهم؛ ويُظهر اختبار A/B أيضًا هل يصمد فائزه لدى كل جمهور.
كيف يُسعَّر؟
تتدرج الباقات حسب مشاهدات الصفحات، من المجانية إلى Enterprise. وAI Chat، التي تتضمن أداة اكتشاف المحتوى بالذكاء الاصطناعي، إضافة مدفوعة مع تجربة مجانية لمدة سبعة أيام؛ أما Reviews & Surveys وPromotions فإضافتان مضمّنتان في باقتَي Power وEnterprise. اطّلع على الباقات.
مسار لكل متقدّم.
لديك الخطة الآن — ابدأ ببرنامج واحد وجمهور واحد هذا الأسبوع، وأضف التالي حين يُظهر الأول نتيجته.


