Sessies, bounce, omzet en conversie, zoals je verwacht. Dan klik je op een rij en staat er een mens — naam, bedrijf, alles wat je CRM en je enrichment over die persoon weten, en elke campagne die ze te zien kregen.


















Geen rapport over je campagnes met een dashboard erop geschroefd. De sitecijfers zijn volwaardig en worden in dezelfde dagelijkse verwerking berekend als al het andere, zodat een campagnecijfer en een sitecijfer in dezelfde zin kunnen staan.
De siterij is een volwaardig cijfer, berekend door dezelfde nachtelijke verwerking als elk campagnecijfer — daarom kunnen een campagnecijfer en een sitecijfer in dezelfde zin staan zonder dat iemand het verschil hoeft uit te leggen.
Twee aparte kolommen, overal apart gehouden. De ene telt wat er draaide; de andere wat op het scherm bevestigd is, met twee derde van het element in beeld. De meeste platforms rapporteren het eerste en noemen het het tweede.
Twaalf onafhankelijke doelslots, elk met eigen voltooiingen, eigen sessies en een eigen toegekende waarde, apart gerapporteerd in plaats van samengevoegd tot één “conversies”-getal dat verbergt welk doel bewoog.
De interactierij bevat de id van de actie die haar opleverde, dus omzet uit een aanbeveling is een vastgelegd feit en geen verdeelsleutel. De funnel gaat van stap naar stap: elke stap is een percentage van de vorige, niet van de eerste.
Een e-mailopen en een pushvertoning worden in dezelfde kolom opgeslagen als een aflevering op de site — en gerapporteerd onder het woord dat voor dat kanaal klopt. Daarom kunnen de e-mailcijfers en de sitecijfers in één tabel staan.
De set uitsplitsingen is op één plek gedefinieerd en wordt gedeeld door het campagnedashboard, de prestatiestap in de editor en het A/B-resultatenpaneel — zodat twee schermen het niet stilletjes oneens kunnen zijn over wat “Landen” betekent.
Dit is het deel dat andere analysetools niet kunnen, omdat ze nooit wisten wie iemand was. Elke bezoeker is een rij die je kunt filteren, sorteren, exporteren en openen.
| GEBRUIKERS-ID | SESSIES | LAATSTE SESSIE | STAD | LAND | ACCOUNTTYPE |
|---|---|---|---|---|---|
| DRu_d1bc246aIDdana@northwind.co | 39 | 9 aug, 05:3111 d geleden | München | 🇩🇪 Duitsland | Proef · dag 9 |
| MKu_213e204dIDm.klein@acme.io | 80 | 12 aug, 14:458 d geleden | Kyoto | 🇯🇵 Japan | Klant |
| 61u_a8a4bf1eanoniem | 66 | 14 aug, 01:226 d geleden | Sydney | 🇦🇺 Australië | — |
| SBu_1c80f4e6IDsara@lumenlabs.com | 69 | 19 aug, 11:181 d geleden | New York | 🇺🇸 Verenigde Staten | Klant |
| JTu_20ee2db4IDjoel@brightpath.dev | 4 | 8 aug, 19:0711 d geleden | Toronto | 🇨🇦 Canada | Proef · dag 2 |
| 19u_19a20bb0anoniem | 8 | 7 aug, 14:5313 d geleden | Brisbane | 🇦🇺 Australië | — |
| ACu_1bd60690IDa.costa@velaris.pt | 55 | 8 aug, 15:4312 d geleden | Lissabon | 🇵🇹 Portugal | Klant |
| PNu_1c07fda6IDp.nair@ashgrove.in | 28 | 12 aug, 04:268 d geleden | Bengaluru | 🇮🇳 India | Proef · dag 5 |
| 74u_c1313b98anoniem | 74 | 18 aug, 21:301 d geleden | Amsterdam | 🇳🇱 Nederland | — |
| EMu_38121857IDe.moreau@calder.fr | 25 | 10 aug, 12:1210 d geleden | Marseille | 🇫🇷 Frankrijk | Churnrisico |
| TWu_1e849478IDt.wong@peakline.sg | 44 | 18 aug, 01:272 d geleden | Singapore | 🇸🇬 Singapore | Klant |
| 12u_12f0192eanoniem | 56 | 20 aug, 02:1215 u geleden | Edinburgh | 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk | — |
| LHu_9f4a9c67IDl.haas@brunnen.de | 71 | 18 aug, 09:262 d geleden | Hamburg | 🇩🇪 Duitsland | Klant |
| RSu_d29a88f4IDr.silva@marlow.br | 47 | 12 aug, 19:087 d geleden | São Paulo | 🇧🇷 Brazilië | Proef · dag 11 |
Zes mensen, zes soorten sites, zes vragen die ze aan hun eigen cijfers stelden. Kies een gezicht en lees wat er terugkwam — beantwoord uit de eigen kolommen van dat rapport, niet uit het internet.






Elk rapport heeft de vragen bij zich die mensen er echt aan stellen. Als de data er niet is, zegt het antwoord dat in plaats van te schatten.
Elke kaart is een widget met een eigen bereik en een eigen query. Dat betekent dat het bord waar je elke ochtend naar kijkt het bord kan zijn dat je echt wilde, in plaats van het bord dat standaard meekwam.
GA4 is een goed product en de meeste sites zouden het moeten houden. Het telt sessies goed, het is gratis en je acquisitierapportage staat er al. Maar het is ontworpen rond anonieme, geaggregeerde events — dus er is één vraag die het structureel niet kan beantwoorden, en dat is meestal precies de vraag die je had.
De ratio
De mensen
Dit is geen pleidooi om over te stappen. Houd GA4 voor acquisitie- en kanaalrapportage — de twee draaien naast elkaar en de tag is onafhankelijk, dus er hoeft niets aan je bestaande setup te veranderen. De reden om dit ernaast te hebben is dat je personalisatie, je CRM-data en je sitecijfers op één plek worden berekend: een campagnecijfer en een sitecijfer kunnen in dezelfde zin staan, en de rij eronder heeft een naam erop.
In rapportage laten platforms zichzelf stilletjes goed uitkomen. Deze drie keuzes gaan de andere kant op, en ze zijn de reden dat de rest van de cijfers het citeren waard is.
De ene telt wat er draaide. De andere telt alleen wat is bevestigd op het scherm — twee derde van het element in beeld. Bij e-mail heten dezelfde twee kolommen Verzonden en Geopend; bij push Verzonden en Getoond. Ze worden nooit opgeteld en nooit door elkaar gebruikt.
Een klikratio heeft honderd vertoningen nodig, een open rate vijftig verzendingen, een bouncepercentage voor de hele site tweehonderd sessies. Onder het minimum zegt het rapport te weinig data in plaats van 18,2% uit elf bezoeken te tonen.
De totalen van vandaag worden nog weggeschreven. Een regel die daarmee vergeleek, zou afgaan op timinggeluk, dus het venster eindigt gisteren. Exact, en bewust één dag achter.
GA4 rapporteert over anonieme, geaggregeerde events, dus het kan je vertellen dat 4,2% van de sessies converteerde, maar niet welke mensen. Personyze berekent dezelfde sitecijfers — sessies, bounce, aandacht, omzet, conversie — en elke rij kan worden geopend tot een persoon, met naam, bedrijf, CRM-velden en elke campagne die ze te zien kregen. De meeste teams houden GA4 voor acquisitierapportage en gebruiken dit voor de vraag op bezoekersniveau.
Nee. Ze draaien naast elkaar en beantwoorden verschillende vragen. De tag is onafhankelijk, dus er hoeft niets aan je bestaande GA4-setup te veranderen.
Van je eigen tag en je eigen integraties. Gedrag wordt first-party verzameld terwijl mensen je site gebruiken, en identiteitsvelden komen binnen als iemand zich identificeert of als een CRM- of enrichmentconnector ze naar het profiel synchroniseert.
Je kunt een persoon opzoeken via e-mail of interne id en diegene volledig verwijderen — dat is het wispad, en het is een knop in plaats van een supportticket. Je kunt ook exporteren wat je over iemand bewaart. De data is by design first-party: verzameld door je eigen tag, bewaard in je eigen account.
Omdat een ratio genoeg basis nodig heeft om iets te betekenen. Een klikratio heeft honderd vertoningen nodig, een open rate vijftig verzendingen en een bouncepercentage voor de hele site tweehonderd sessies. Onder dat minimum zegt het rapport dat, in plaats van 18,2% uit elf bezoeken te tonen.
Ze worden apart geteld en nooit opgeteld. De ene telt wat er draaide; de andere telt wat op het scherm bevestigd is — twee derde van het element in beeld. Bij e-mail is het equivalente paar Verzonden en Geopend, en bij push Verzonden en Getoond.
Drie jaar rapportagehistorie, met de periode één keer bovenin ingesteld zodat elk scherm dezelfde periode leest. Er zijn veertien presets, en de vorige 7 dagen is een eigen preset, zodat een eerlijke vergelijking geen rekenwerk vraagt.
Ja. Het overzicht bestaat uit widgets — voeg kaarten toe en verwijder ze, begin met een preset, stel het bereik één keer in en elke widget volgt het, houd meer dan één bord, deel het met het team, laat het volgens schema per e-mail binnenkomen of zet het op een wallboard.
Plaats de tag, en het eerste dashboard vult zich vanzelf. De namen komen binnen zodra iemand zich identificeert.