Segment-Integration

Machen Sie Segment-Daten zu Personalisierung auf Ihrer Website

Bringen Sie die Kundendaten, die Sie in Segment ohnehin sammeln — CRM, E-Mail, Offline-Transaktionen und mehr —, zu Personyze und nutzen Sie sie, um Ihre Website in Echtzeit zu targeten und zu personalisieren — während Personyze seine Kampagnen-Ereignisse an Segment zurücksendet.

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+Personyze

Im Einsatz bei Teams von

Warum das zählt

Segment vereinheitlicht Ihre Daten. Jetzt bringen Sie sie auf die Seite.

Segment ist die Pipeline, die Ihre Kundendaten sammelt und an jedes Tool weiterleitet. Doch dieses einheitliche Profil bringt nur dann Wachstum, wenn es tatsächlich verändert, was ein Besucher sieht — und das meiste davon erreicht nie die Live-Seite.

Personyze ist ein Ziel im Katalog von Segment. Erzeugen Sie in Personyze einen Segment-Schlüssel, tragen Sie ihn im Ziel ein, verbinden Sie Ihre Segment-Quelle, und die Daten, die Sie vereinheitlicht haben — Demografie, Rolle, Funnel-Phase, eigene Traits —, stehen in Echtzeit für Targeting und Empfehlungen auf der Website bereit.

Vertreten im

Personyze-Ziel im Segment-Katalog

Was Sie bekommen

Was Segment + Personyze möglich macht

Targeting auf einheitlichen Profilen

Segment-Daten landen in den Targeting-Regeln von Personyze unter Profildaten — targeten Sie nach Demografie, Rolle, Branche, Funnel-Position oder einem eigenen Trait aus Ihren verbundenen Quellen.

Empfehlungen anreichern

Nutzen Sie Segment-Traits als Empfehlungsfilter, oder lassen Sie die Machine-Learning-Algorithmen von Personyze Ihre Segment-Interaktionsdaten automatisch in das einbeziehen, was jeder Besucher sieht.

Quellen- und kanalübergreifend

Kombinieren Sie CRM-, E-Mail-Plattform-, Social- und Offline-Daten aus Segment mit dem Live-Verhalten auf der Website — ein Profil, überall genutzt.

Identity Stitching eingebaut

Personyze ordnet die anonyme ID von Segment dem Besucher auf der Website zu, sodass frühere anonyme und identifizierte Ereignisse derselben Person gehören — keine zersplitterten Profile.

So funktioniert es

Einen Segment-Schlüssel erzeugenÖffnen Sie in Personyze Einstellungen → Integrationen → Segment und klicken Sie auf Neuen Schlüssel erzeugen. Segment-Schlüssel sind von Ihren Schlüsseln der Vollwertigen API getrennt.

Das Personyze-Ziel hinzufügenÖffnen Sie in Segment Connections → Catalog → Destinations, wählen Sie Personyze, wählen Sie Ihre Quelle und tragen Sie den Schlüssel als API Key ein. Jeder identify-Aufruf baut jetzt ein Personyze-Profil auf.

Die anonyme ID zuordnen (entscheidend)Legen Sie unter Einstellungen → Besucherattribute → Geräteübergreifende Benutzer-Identifikatoren einen Internal-ID-Identifikator vom Typ Cookie an, der ajs_anonymous_id ausliest, damit Ereignisse dem richtigen Besucher zugeordnet werden.

Targeten, empfehlen — und zurückmeldenNutzen Sie Segment-Profildaten in Targeting-Regeln und Empfehlungsfiltern, und schalten Sie dann Kampagnen-Ereignisse hier melden ein, um Kampagnen-Ereignisse an Segment zurückzusenden.

Die andere Richtung

Kampagnen-Ereignisse, zurück in Segment

Personyze sendet seine Kampagnen-Ereignisse — Impressionen, Klicks und Conversions — an Segment, sodass jedes Tool hinter Segment sieht, was Personalisierung bewirkt hat.

Von der Seite

Auf Seiten, die analytics.js von Segment laden, werden Ereignisse mit analytics.track() gesendet und nach der Kampagnenaktion benannt. Personyze lädt analytics.js nie selbst — wo es fehlt, wird nichts gesendet und nichts geht kaputt.

Alle Kampagnen oder eine Aktion

Schalten Sie Kampagnen-Ereignisse hier melden für alle Kampagnen ein, aktivieren Sie Segment bei einer einzelnen Aktion mit eigenem Ereignisnamen und eigenen Eigenschaften, oder senden Sie mit Send Event to Analytics ein eigenes Ereignis.

Aus Automations

Mit dem write key einer Quelle senden Automations Ereignisse über die Server-API von Segment — ohne dass ein Besucher auf der Website sein muss, zum Beispiel wenn die Zielgruppe einer Offline-Kampagne auf jemanden passt.

Über die E-Mail-Adresse

Serverseitige Ereignisse verwenden die E-Mail-Adresse der Person als userId bei Segment; Personen ohne E-Mail-Adresse werden übersprungen.

FAQ

Häufige Fragen

Wie verbindet sich Personyze mit Segment?

Über das Personyze-Ziel im Katalog von Segment. Gehen Sie in Personyze zu Einstellungen → Integrationen → Segment und erzeugen Sie einen Segment-Schlüssel, fügen Sie dann in Segment das Personyze-Ziel hinzu und tragen Sie den Schlüssel als API Key ein. Ihre Segment-Quelle fließt dann zu Personyze. Wo das Ziel keine Option ist, können identify-Aufrufe auch an die Webhook-URL von Personyze gesendet werden.

Was ist der entscheidende Einrichtungsschritt?

Ordnen Sie die anonyme ID von Segment dem Personyze-Besucher zu: Legen Sie unter Einstellungen → Besucherattribute → Geräteübergreifende Benutzer-Identifikatoren einen Internal-ID-Identifikator vom Typ Cookie an, der ajs_anonymous_id ausliest. So gehören frühere anonyme und identifizierte Ereignisse zum selben Besucher.

Was kann ich mit Segment-Daten machen?

Sie für Targeting nutzen (sie erscheinen unter Profildaten in den Targeting-Regeln) und für Empfehlungen — entweder als Filter oder automatisch einbezogen in die Machine-Learning-Algorithmen von Personyze.

Welche Daten kann ich nutzen?

Alle Daten, die durch Segment laufen: CRM- und Social-Traits, Demografie, Rolle und Branche, Funnel-Position, Offline-Transaktionen und Ihre eigenen Variablen.

Sendet Personyze Daten an Segment zurück?

Ja. Kampagnen-Ereignisse — Impressionen, Klicks und Conversions — gehen über analytics.js an Segment, auf Seiten, die es laden, für alle Kampagnen oder pro Aktion, und aus Automations über die Server-API von Segment mit dem write key einer Quelle.

Bringen Sie Ihre Segment-Daten auf die Website

Buchen Sie eine 30-minütige Demo, um Targeting und Empfehlungen mit Segment-Daten auf Ihrer eigenen Website zu sehen — oder starten Sie kostenlos und verbinden Sie noch heute Ihre CDP.