Inietta raccomandazioni dinamiche in qualsiasi email.
Un playbook a livello di codice per i widget di raccomandazioni email — genera selezioni di prodotti e contenuti per destinatario, integrabili in qualsiasi ESP tramite codice semplice.
Inizia ora →1Guida pratica: raccomandazioni email all'apertura
Questa guida spiega come generare uno snippet HTML per incorporare email all'apertura raccomandazioni in qualsiasi provider email di terze parti. Per iniziare, seleziona una di queste procedure guidate dalla dashboard: « Aggiungi raccomandazioni di prodotto a email di terze parti » o « Aggiungi raccomandazioni di contenuti a email di terze parti ».
Prerequisiti
Affinché funzioni, devi avere configurato quanto segue in Personyze:
- Feed catalogo: Un feed di prodotti o contenuti deve essere sincronizzato.
- Codice di tracking: Il tracker Personyze deve essere attivo sul tuo sito web.
- Interazioni: Devi tracciare gli eventi (visualizzazione, aggiunta al carrello, acquisto) affinché l'AI abbia dati con cui lavorare.
- Identificazione utente: Configura Personyze per catturare l' Email o CRM ID durante le sessioni web (tramite login, parametri URL o cookie) in modo che la sua cronologia on-site sia collegata al destinatario dell'email.
Riepilogo passo-passo
- Seleziona la procedura guidata: Scegli la procedura guidata Prodotti o Contenuti per email di terze parti.
- Design: Stilizza le tue celle di raccomandazione (font, colori, badge).
- Algoritmo: Seleziona la tua logica (es. « Cross-sell ») e un Fallback obbligatorio.
- Ottieni il codice: Copia lo snippet HTML e sostituisci il placeholder con il merge tag del tuo ESP.
- Analizza: Traccia visualizzazioni, click e revenue nella dashboard Personyze.
2Design e selezione dell'algoritmo
Per prima cosa, progetta l'aspetto del tuo blocco di raccomandazioni usando l'editor WYSIWYG o gli strumenti AI.
Design e layout
- Template: Scegli tra layout predefiniti (griglia, lista, hero) nel passaggio « Design ».
- Stile: Regola font, colori dei pulsanti, prezzi e dimensioni delle immagini per abbinarli al tuo brand.
- Badge dinamici: Sovrapponi etichette automatiche per generare click:
- « Stock basso » (controllo inventario all'apertura)
- « Nuovo arrivo »
- « % di sconto »
- « 50+ acquistati » (social proof)
Logica dell'algoritmo
Definisci la logica che determina *quali* prodotti appaiono.
- Algoritmo principale: Scegli in base all'obiettivo (es. « Cross-sell per articoli nel carrello », « Affinità utente », « Nuovo in stock »).
- Fallback critico: Poiché il codice email richiede immagini dinamicamente, ci sono casi in cui Personyze potrebbe non riconoscere l'utente. DEVE seleziona un fallback come « Best-seller » per garantire che non appaiano immagini rotte.
3Metodi di riconoscimento utente
Per personalizzare i contenuti, devi dire a Personyze CHI sta aprendo l'email. Configurialo nel passaggio « Get Code ».
Opzione A: email / CRM ID (personalizzato)
L'opzione migliore per la logica « Raccomandato per te ». Inserirai il merge tag del tuo ESP (es. *|EMAIL|* per Mailchimp) nel codice Personyze.
- Prerequisito: L'email o il CRM ID dell'utente deve anche essere noto a Personyze tramite Site Grab, sync CRM o login precedente.
Opzione B: ID prodotto (contestuale)
Buono per le email transazionali. « Hai acquistato l'articolo X (passa l'ID), ecco gli accessori per X. » Nessuna cronologia utente necessaria.
Opzione C: non personale (generico)
Se non viene passato alcun ID, Personyze usa la logica Fallback (es. più popolari) per tutti.
4Ottieni e incorpora il codice
Questo passaggio genera lo snippet HTML che incollerai nel tuo template email.
1. La struttura del codice
Riceverai un blocco HTML (di solito una <table> struttura) contenente <img> e <a> tag. Questi puntano ai server Personyze.
2. Popola le variabili dinamiche
Il codice conterrà placeholder come {INSERT EMAIL HERE}. Devi sostituire questa stringa con il Merge Tag dal tuo ESP in modo che ogni destinatario ottenga un link unico.
Mailchimp: Sostituisci con
*|EMAIL|*Klaviyo: Sostituisci con
{{ email }}Salesforce: Sostituisci con
%%emailaddr%%
3. Parametri di tracking
Nell'editor del template, puoi avvolgere ogni link prodotto con parametri UTM unici (es. utm_source=personyze_email) per tracciare i click in Google Analytics.
5QA e anteprima
Prima del lancio, verifica esattamente cosa vedranno utenti specifici.
Simulazione
- Vai alla Passaggio QA alla fine della procedura guidata.
- Inserisci una vera Email utente o CRM ID dal tuo database.
- Personyze genererà le immagini di raccomandazione esattamente come quell'utente le vedrebbe in base alla sua cronologia.
Verifica di esempio: un utente che ha acquistato « Cibo per gatti » vede raccomandazioni « Giochi per gatti »?
6Performance e analytics
Misura l'impatto dei tuoi widget email nella dashboard Personyze.
Metriche di performance contenuti
- Visualizzazioni: Impression totali (volte in cui le immagini dell'email sono state caricate).
- Click: Click totali sugli articoli raccomandati.
- CTR (tasso di click): La percentuale di visualizzazioni che hanno risultato in un click.
- Tempo sul sito: Durata media della sessione per gli utenti che hanno cliccato.
- Tasso di conversione di obiettivo: La percentuale di sessioni dove qualsiasi obiettivo definito (es. iscrizione newsletter, download PDF) è stato completato dopo il click.
Metriche di performance commerce
- Aggiunto al carrello: Numero di utenti che hanno aggiunto articoli al carrello dopo aver cliccato.
- Acquisto diretto: Vendite generate direttamente cliccando un prodotto specifico.
- Revenue assistito: Revenue da utenti che hanno cliccato l'email ma hanno acquistato un articolo diverso.
7Esempio: percorso e-commerce
Un walkthrough completo di come l'attività di un visitatore sul sito si traduca in un acquisto via email personalizzato.
Passaggio 1: attività del visitatore
Visitatore John Doe (john@example.com) atterra sul tuo sito tramite un annuncio Google per « Scarpe da running ».
- Visualizzazione: Visualizza la pagina prodotto « Nike Air Zoom ».
- Azione: Aggiunge « Nike Air Zoom » al suo carrello ma abbandona il sito senza acquistare.
- Identificazione: Personyze identifica John perché ha effettuato il login in precedenza O ha cliccato un link di newsletter in passato (email catturata via Site Grab).
Passaggio 2: il trigger email
Due ore dopo, il tuo ESP (es. Mailchimp) attiva una campagna automatizzata « Abbandono del carrello » a john@example.com.
Passaggio 3: rendering all'apertura
John apre l'email. Il codice Personyze incorporato invia una richiesta al server con il suo ID.
1. Articolo principale: « Nike Air Zoom » (l'articolo esatto lasciato nel carrello).
2. Cross-sell 1: « Calzini da running Nike » (algoritmo: accessori per articoli del carrello).
3. Cross-sell 2: « Pantaloncini da running » (algoritmo: acquistati insieme).
Passaggio 4: metrica di performance
John clicca sull'immagine « Calzini da running » nell'email.
- Metrica: « Revenue assistito » aumenta di $15 (prezzo dei calzini).
- Metrica: « Acquisto diretto » aumenta se acquista anche le scarpe.
8Esempio: percorso editore
Come un sito di notizie o contenuti genera engagement tramite newsletter personalizzate.
Passaggio 1: attività del visitatore
Visitatore Sarah Smith visita il tuo portale Tech News.
- Contesto: Legge 3 articoli su « Intelligenza artificiale » e 1 su « Cybersecurity ».
- Identificazione: Personyze traccia questo profilo di interessi sotto il suo CRM ID (catturato quando si è iscritta alla newsletter gratuita).
Passaggio 2: la campagna email
Il venerdì, invii il tuo invio standard « Digest tech settimanale » a tutti gli iscritti.
Passaggio 3: rendering all'apertura
Sarah apre l'email il sabato mattina.
Invece di « Top News » generico, Personyze renderizza un « Raccomandato per te » blocco:
1. « Pubblicati nuovi regolamenti AI » (algoritmo: affinità utente + nuovo dall'ultima visita).
2. « Top 5 strumenti AI per il 2025 » (algoritmo: corrispondenza di interessi).
Passaggio 4: metrica di performance
Sarah clicca sull'articolo « Regolamenti AI ».
- Metrica: Il CTR della campagna aumenta.
- Metrica: « Tempo sul sito » viene tracciato per la sua sessione successiva (es. 5m 30s).
- Metrica: « Conversione di obiettivo » si attiva se condivide l'articolo o fa l'upgrade a Premium.
Domande sul playbook, con risposta.
Domande frequenti sui widget di raccomandazioni email dinamiche. Per il resto, il nostro team è a un messaggio di distanza.
Come funzionano tecnicamente le raccomandazioni all'apertura?
Il codice che incorpori è essenzialmente HTML <img> tag. Quando il destinatario apre l'email, il suo client di posta richiede queste immagini ai server Personyze. Generiamo l'immagine in tempo reale in base ai dati dell'utente e all'inventario attuale, garantendo che il contenuto sia fresco al momento dell'apertura, non al momento dell'invio.
Funziona con il mio ESP?
Sì. Il codice generato è HTML standard che funziona con praticamente qualsiasi ESP, incluso Mailchimp, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot e altri. Devi semplicemente sostituire le variabili placeholder con il Merge Tag (es. *|EMAIL|*).
Posso usare JavaScript dentro l'email?
No. I client email (Gmail, Outlook, ecc.) non supportano JavaScript per motivi di sicurezza. Per questo Personyze usa immagini dinamiche per consegnare la personalizzazione, bypassando la necessità di script.
Perché è richiesto un algoritmo « fallback »?
Un fallback è critico perché ci sono casi in cui l'utente non può essere identificato (es. apertura su un nuovo dispositivo con protezione della privacy). In questi casi, Personyze deve comunque restituire un'immagine per evitare un layout rotto. Tipicamente mostriamo « Più popolari » o « Best-seller » come fallback.
E se non ho l'email o il CRM ID dell'utente?
Puoi comunque mostrare raccomandazioni preziose! Usa un ID prodotto per mostrare articoli contestuali (es. « Le persone che hanno acquistato l'articolo X hanno acquistato anche Y »). Se non è disponibile alcun ID, il sistema usa di default il tuo Fallback (es. articoli in tendenza), garantendo che ogni email contenga contenuti validi.
Posso mostrare « Articoli lasciati nel carrello » nell'email?
Sì. Selezionando l' Abbandono del carrello algoritmo, Personyze controllerà la cronologia di sessione dell'utente specifico e renderizzerà dinamicamente i prodotti esatti che ha lasciato indietro, insieme a potenziali alternative o cross-sell.
Devo caricare il mio catalogo prodotti?
Sì. Personyze necessita di un feed di prodotti o contenuti sincronizzato (Google Merchant, XML, CSV) per sapere quali immagini, titoli e prezzi mostrare nell'email.
Il contenuto si aggiorna se apro l'email giorni dopo?
Sì. Poiché l'immagine viene generata al momento della richiesta, aprire un'email il lunedì potrebbe mostrare « 5 articoli in stock », e aprire la stessa email il venerdì potrebbe mostrare « Esaurito » o una raccomandazione di prodotto completamente diversa se l'originale è fuori stock.
Posso usarlo per articoli e contenuti?
Assolutamente. Puoi usare la « Aggiungi raccomandazioni di contenuti » procedura guidata per suggerire articoli di notizie, post di blog o video. La logica funziona esattamente come per i prodotti, usando algoritmi come « Raccomandato per te » basati sulla cronologia di lettura.
Come creo urgenza nell'email?
Puoi usare Badge dinamici o Timer in tempo reale. Per esempio, aggiungi un badge che controlla l'inventario al momento dell'apertura e stampa « Solo 2 rimasti! » sull'immagine del prodotto, o includi un GIF di countdown che scende fino alla fine di un saldo.
Come traccio la performance di queste email?
Personyze fornisce una dashboard che traccia Visualizzazioni (aperture email), Click, e le metriche a valle come Aggiunto al carrello, Acquisti diretti, e Revenue assistito generato da quei click.
Posso visualizzare in anteprima cosa vedrà uno specifico utente?
Sì. La procedura guidata include un Passaggio QA dove puoi inserire una email utente o un CRM ID reale. Personyze simulerà la logica e genererà le immagini esatte che quell'utente specifico vedrebbe, permettendoti di verificare la personalizzazione prima dell'invio.
Posso personalizzare l'aspetto delle raccomandazioni?
Sì. Il Procedura guidata di design offre un editor WYSIWYG dove puoi scegliere template (griglia, lista, hero), regolare font e colori, e configurare il layout per abbinarlo perfettamente alle linee guida email del tuo brand.
È possibile usare social proof nelle email?
Sì. Puoi sovrapporre badge basati sui dati come « 🔥 50+ acquistati questa settimana » o « ⭐ Top rated » direttamente sulle immagini dei prodotti. Questi aggiornamenti sono in tempo reale in base ai dati di traffico in tempo reale del tuo sito.
Cosa serve per configurarlo?
Ti servono tre cose: 1) Un Feed catalogo sincronizzato con Personyze, 2) Il Codice di tracking Personyze sul tuo sito web per catturare il comportamento utente, e 3) Un metodo per identificare gli utenti (es. catturare l'email durante il login o l'iscrizione) per collegare la loro cronologia web al loro indirizzo email.
Personalizza ogni email.
Hai il playbook completo — ora integra widget di raccomandazioni basati sull'AI in ogni email che invii.